1、单项选择题  （）印章由各行按照中国人民银行确定的编号规则和样式自行制作，每个网点的标识码应具有唯一性，并报当地人民银行备案。

A.转讫章
B.储蓄专用章
C.业务专用章
D.假币

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本题答案：D
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2、单项选择题  2.0版本升级后，以下哪项是批量开户新增字段中的必属项（）。

A.国籍
B.客户姓名拼音
C.性别
D.行业

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本题答案：A
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3、单项选择题  挂失业务中（）需进行二次核保。

A.大额挂失
B.密码挂失
C.再挂失
D.挂失事项更改

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本题答案：A
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4、多项选择题  绿卡通卡是一种全新的银行借记卡，它在现有银行借记卡的基础上，新增了（）三个储种的存取功能，

A.零存整取
B.整存整取
C.定活两便
D.通知存款

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本题答案：B, C, D
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5、单项选择题  通知存款取消通知的交易码（）.

A.010503
B.010603
C.010601
D.010506

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本题答案：D
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6、单项选择题  代理网点合规检查应遵循“银行主导、邮政整改”的总体要求，主要由邮储银行负责检查，邮政企业负责督促整改落实，实现共查、共防、共控。这属于网点合规检查的（）原则。

A.统一组织原则
B.重点突出原则
C.持续跟踪原则
D.邮银 91ExAm.org协作原则

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本题答案：D
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7、多项选择题  柜台注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.

A.查询
B.电话转账
C.基金购买
D.挂失

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本题答案：A, B, C, D
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8、多项选择题  客户预购/认购储蓄国债（电子式），必须先开立（），且以上账户状态正常。

A.客户理财类交易账户
B.储蓄国债（电子式）托管账户
C.个人资金结算账户
D.个人定期账户

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本题答案：A, B, C
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9、单项选择题  存单、存折的（）是核对交易真实性的重要号码。

A.凭证号
B.账号
C.身份证号
D.校验码

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本题答案：A
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10、多项选择题  下列关于汇兑支票业务中描述正确的有（）.

A.支票分个人和商务两种
B.支票无法找零
C.所有支票均可找零
D.收到外部个人支票后，1000元（含）以内的余款式可以办理支票找零。

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本题答案：A, D
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11、单项选择题  邮政储蓄计算利息，计算积数时，积数保留到（）位。

A.元
B.角
C.分
D.厘

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本题答案：D
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12、单项选择题  预留密码的客户查询时必须凭客户（）办理。

A.工作证
B.凭证
C.密码
D.介绍信

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本题答案：C
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13、单项选择题  对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片，如发卡行在吞没卡发生后次日起（）工作日内提出收回该卡片的，应将卡片移交发卡行。

A.1个
B.2个
C.3个
D.4个

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本题答案：C
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14、单项选择题  宪法保护的存款，主要体现（）.

A.所有权
B.支取权
C.处理权
D.以上都是

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本题答案：D
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15、单项选择题  “解除长期不动户标志”的交易代码为（）。

A.040310
B.040310
C.040 30 2
D.040320

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本题答案：B
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16、单项选择题  查询根据（）不同，可以分为客户查询、内部查询、司法查询。

A.内容
B.客体
C.机构
D.主体

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本题答案：D
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17、多项选择题  汇款人在联网网点办理汇款后，可由汇款人本人凭汇款收据和有效身份证件办理改汇业务有（）。

A.按址汇款
B.密码汇款
C.入帐汇款
D.网上汇款

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本题答案：A, B
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18、单项选择题  预留密码的活期存款账户在全国范围内通存通兑，清户可在（）任一联网网点办理。

A.全国
B.省内
C.地市内
D.县内

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本题答案：B
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19、单项选择题  根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员轮换和强制休假暂行办法（2013年修订版）》规定，强制休假期间享受在岗时工资标准（）的比例计发。经查实有违法，违纪或违规行为的，按相关法律规定的法规和在有关规定处理。

A.50%
B.80%
C.100%
D.150%

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本题答案：C
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20、单项选择题  办理密码重置、挂失补发和挂失清户业务，必须由（）办理。

A.本人
B.代理人
C.经办人
D.证明人

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本题答案：A
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21、多项选择题  必须回开户局办理的业务有（）.

A.印鉴挂失
B.凭证密码双挂失
C.大额存款帐户的正式挂失
D.挂失补发

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本题答案：A, B, C
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22、单 项选择题  储蓄国债托管账户内连续（）年无余额，系统将自动进行销户。

A.1年
B.3年
C.5年
D.7年

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本题答案：C
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23、单项选择题  下列属于支局长权限范围内的业务有（）。

A.办理批量业务
B.缴协款的上缴与下拨操作
C.办理改户名、改存期、改起息日交易
D.办理冲正交易

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本题答案：D
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24、单项选择题  现在0.81%是（）存款利率。

A.整存整取三个月
B.零存整取1年
C.1天通知
D.7天通知

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本题答案：C
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25、多项选择题  下列选项中，必须由本人办理的有（）。

A.双挂失
B.挂失补发
C.密码重置
D.正式挂失

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本题答案：A, B, C
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26、单项选择题  办理业务时，柜员要认真核对客户凭证、凭单各要 素，坚持核对客户分户帐上的（）户名、金额三相符，防止串户。

A.帐号
B.存折号
C.流水号
D.日期

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本题答案：A
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27、单项选择题  窗口在办理补写磁业务和更换存折业务（不包括存折交易记录登记满页自动换折的情况）时 ，必须出示（），并输入正确的账户密码。

A.存折不对应的有效实名证件
B.存折对应的有效实名证件
C.任一有效实名证件
D.以上均可

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本题答案：B
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28、单项选择题  系统内识别一个中间业务交易账户的唯一编号是（）.

A.中间业务交易账号
B.凭证号
C.活期储蓄账户
D.活期储蓄卡号

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本题答案：A
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29、单项选择题  小额账户手工退费须查询原收费记录，须经（）授权，后督系统进行监督。

A.县管中心
B.支局长
C.普通柜员
D.综合柜员

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本题答案：D
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30、单项选择题  1999年2月3日存入，2000年3月5日支取，存期是（）天.

A.35
B.32
C.31
D.30

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本题答案：B
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