1、问答题  我行芭比美丽信用卡有哪些特色权益？

点击查看答案

本题答案：1.约“惠”星期六。每周六客户
本题解析：试题答案1.约“惠”星期六。每周六客户时尚消费（百货、美容、餐饮、健身，电影院消费）可获得双倍积分。
2.爱在“情人节”。每月14日参加优惠积分兑换、积分加倍、幸运抽奖、商户特惠等（一项或多项）特^色 情人节主题营销活动。
3.芭比好礼随心兑：除参加龙卡信用卡积分活动之外，还可专享芭比经典玩偶、芭比日用品等正版积分礼品兑换。

2、多项选择题  下列卡种中，可在我行网点享受网点优先服务的信用卡有（）。

A、钻石信用卡
B、尊贵版白金信用卡
C、财政预算单位公务卡
D、东航龙卡银卡

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

3、多项选择题  在以下（）情况下，柜员必须配合客户测评（重新评估）风险承受能力。

A、系统提示客户尚未做过风险评估
B、系统提示客户风险承受能力与产品风险等级不匹配，客户要求重新评估
C、系统提示客户风险评估结果已经失效
D、系统提示客户风险承受能力高于产品的风险等级

点击查看答案

本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  钻石信用卡的年费是（）。

A.5800元
B.5600元
C.消费18次免受
D.消费50次免受

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  财富卡、私人银行卡境内、境外（含港澳地区，下同）通过中国银联网络进行交易，以（）结算。

A、人民币
B、美元
C、港币
D、任一币种

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  出境人员向银行申领《外汇携带证》时，银行审核出境人员提供的材料无误后，向其核发《外汇携带证》，并留存有关材料复印件（）年备查。

A.1
B.2
C.5
D.10

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

7、判断题  二级分行在报送购车分期资料到省分行以后，无须接到省分行审批结果反馈，即可与商户签订分期合作协议.

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  大堂经理未使用移动柜员夹的在检查新标准中扣（）分。

A.2分
B.3分
C.4分

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  同一客户只能选择（）交易帐户办理开通证券交易。已开通证券交易的交易帐户不得销户，客户如需销户，则需在成功取消证券交易后办理。

A、一个
B、二个
C、三个
D、五个

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

10、多项选择题  中小企业业务条线，贷后管理履职不严主要包括以下情况（）

A、未认真审查借款人财务报表
B、不能及时掌握企业风险状况和信贷资金使用情况的
C、贷后检查结论与实际不符的
D、对借款人利用搭桥资金还旧借新的缺乏有效监控

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  下列不能用于网上支付的是（）

A、准贷记卡帐户
B、储蓄卡帐户
C、公积金帐户
D、理财卡帐户

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  客户所持代保管收据损坏或已经部分司法平仓后要求换单时，应填写（），同时提交原“实物黄金代保管收据”及本人有效身份证件。

A、特殊业务申请书
B、代保管收据维护申请书
C、实物黄金买入/卖出/代保管委托单
D、挂失申请书

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  证券业务系统账户金代码为（）位。

A、三
B、四
C、五
D、六

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  我行信用卡持卡人在信用额度内提取现金不得超过个人信用额度的（）。

A、20%
B、30%
C、50%
D、15%

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  每台设备限定单次加钞额度最高不能超过一个加钞周期的预计现金需求量的（）。

A.100%
B.110%
C.120%
D.130%

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

16、判断题  个人助业贷款执行双人调查制度。

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  登录网上银行后，进入“我的账户/其他账户服务”菜单中的（）。依次选择客户要终止的账户进行账户终止，当最后一个账户终止成功后，客户的个人网上银行即被终止。

A、其他账户服务
B、账户注销
C、账户终止
D、客户注销

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

18、多项选择题  交易资金托管的双方必须都使用结算通卡，该 业务可以在（）

A.网上银行办理
B.高柜办理
C.低柜办理
D.手机银行办理

点击查看答案

本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

19、问答题  网点收到未自动入账的信用卡外汇退款资金报文后应如何操作？

点击查看答案

本题答案：立即联系持卡人进行处理，在收到款项后的一个工作日内，经
本题解析：试题答案立即联系持卡人进行处理，在收到款项后的一个工作日内，经两次（含）以上未联系上客户的做退汇处理。

20、多项选择题  根据管理需要，（）可以与网点其他相关登记簿合并使用。

A、自助设备吞没卡登记簿
B、自助设备账务登记簿
C、自助设备工作日志
D、《自助设备轧账库存现金登记簿》

点击查看答案

本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

21、多项选择题  批量代收代付资料受理岗负责受理审核（）

A、委托单位提交的业务资料
B、负责审核资料真实性、合法性和完整性
C、格式是否符合业务要求
D、负责与委托单位办理资料交接手续

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

22、多项选择题  根据《中国银监会关于进一步规范银信合作有关事项的通知》（银监发[2009]111号）第六条，符合（）之一的，为高资产净值客户.

A、单笔投资最低金额不少于100万元人民币的自然人
B、个人或家庭金融资产总计在其认购时超过100万元人民币，且能提供相关财产证明的自然人
C、个人收入在最近三年内每年收入超过10万元人民币或者夫妻双方合计收入在最近三年内每年收入超过20万元人民币，且能提供相关财产证明的自然人
D、个人收入在最近三年内每年收入超过20万元人民币或者夫妻双方合计收入在最近三年内每年收入超过30万元人民币，且能提供相关财产证明的自然人

点击查看答案

本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  2012年总行再次修订完善了个人业务营业网点检查标准，较上2011年度有较大改变，分值也有所调整，2012年新增检查内容不包括（）

A、柜员叫号后需举手示意等候客户
B、营业网点需设臵办理业务高峰时间提示牌
C、柜员对可以通过自助渠道办理的业务，在办完业务后，向客户做出礼貌提示
D、个人业务顾问空闲时，主动参与大堂管理，与客户互动

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  龙卡IC信用卡工本费为20元/卡，以下说法正确的是（）

A.新办卡、到期换卡免收
B.新办卡、到期换卡、毁坏换卡、挂失补卡均收取
C.新办卡、到期换卡、毁坏换卡、挂失补卡目前均实行免收优惠
D.新办卡、到期换卡收取，其他情况均免收

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  结算通卡取款的金额 上限是（）

A.2000元
B.5000元
C.20000元
D.50000元

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

26、单项选择题&nb sp; 我行对于大额购买实物黄金的客户，在对客挂牌报价基础上，给予价格下来源：www.91exam.org浮，此处的大额购买是指（）

A、累计购买1000克及以上
B、一次性购买1000克及以上
C、累计购买500克及以上
D、一次性购买500克及以上

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  目前，我行销售的实物黄金中重量最大的为（）克。

A、100克
B、200克
C、300克
D、500克

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  我行利用计算机和互联网开展银行业务的服务简称为 www.91exAm.org（）

A、网上银行业务
B、电话银行业务
C、声讯服务
D、电信网络服务

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

29、多项选择题  关于代收代付系统撤销交易，正确的描述为（）

A、应委托单位要求，对于未上送CCBS系统或上送CCBS系统后未跑批的批量代收代付业务数据，可由营业网点或集中处理点操作员申请，经业务主管授权后撤销业务。
B、应委托单位要求，对于未上送CCBS系统或上送CCBS系统后未跑批的批量代收代付业务数据，可由营业网点或集中处理点操作员直接撤销。
C、CCBS系统已开始跑批的，不能做撤销处理。
D、业务撤消成功后，应及时将交易资料退还给委托单位。

点击查看答案

本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

30、判断题  投资账户贵金属有风险有：贵金属价格面临各种政治、经济、市场甚至心理预期和各类突发事件影响，可能发生剧烈波动.

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析