1、单项选择题  （）最先开始代理个人外汇买卖业务

A.上海工商银行
B.上海中国银行
C.北京建设银行
D.北京交通银行

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本题答案：A
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2、单项选择题  中国邮政存储发行的邮银财富御享理财产品是建立在健全的内部控制制度的基础之上的，下列制度中不符合中国邮政存储理财产品内部控制规范的是（）。

A.分别销售
B.分别管理
C.分别核算
D.分别计账

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本题答案：A
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3、单项选择题  客户经 理争取某个团体或主管部门的同意，由它们向其所属单位推介银行的产品与服务，这种方法是（）。

A.逐户确定法
B.客户自我推介法
C.拓展熟识人群法
D.群体介绍法

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本题答案：D
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4、单项选择题  以下不死中国邮政存储现有代销国债业务包括（）。

A.储蓄国债（凭证式）
B.储蓄国债（电子式）
C.记账式国债
D.未出单凭证式国债

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本题答案：C
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5、单项选择题  我国除股票以外最大的投资市场是（）。

A.期货市场
B.债券市场
C.黄金市场
D.个人外汇市场

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本题答案：D
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6、单项选择题  邮储银行的公司客户是指与中国邮政存储发生业务关系的各企事业单位及政府机关，其中以（）为主。

A.企业单位
B.政府机关
C.事业单位
D.国有企业

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本题答案：A
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7、单项选择题  保证收益理财产品保证支付（）本金和（）收益的理财产品

A.全额、不承诺
B.部分、承诺
C.按合同约定、不承诺
D.全额、承诺

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本题答案：D
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8、单项选择题  请判断：“×先生，既然您对这个产品这么感兴趣，我看您可以先填一下这张申请单了。”属于（）促成方法。

A.快刀斩麻法
B.双选促成法
C.建议尝试法
D.直接请求法

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  财政部规定，国债提前兑取手续费率为兑取本金额的（），由系统自动在客户办理提兑交易时从（）扣收。

A.0.1%；客户资金账户内
B.0.2%；柜台
C.0.01%；客户资金账户内
D.1%；柜台

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本题答案：A
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10、单项选择题  截至2012年5月31日，中国邮政存储累计代销的基金产品超过（）。

A.200只
B.300只
C.400只
D.500只

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本题答案：B
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11、多项选择题  内部引见是指（）。

A.网点员工将目标客户介绍给其他网点成员的行为
B.实现团队协作、产生交叉销售的有效方法
C.提高网点整体业绩的重要途径
D.促进网点运营风险的主要手段
E.提升网点品牌形象的主要方法

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本题答案：A, B, C
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12、单项选择题  实物贵金属相对于原料金差价的主要来源一般不包括（）。

A.银行利润
B.出入库费用
C.税收
D.加工和运输费用

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本题答案：B
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13、单项选择题  下列关于期权的叙述不正确的是（）。

A.期权买方拥有权力但没有义务执行合约
B.看涨期权赋予持有者在一时期内买入特定资产
C.看涨期权的卖方的获利是有限的
D.看跌期权的卖方通常会认为标的资产的价格会上涨

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本题答案：D
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14、单项选择题  《成人炎症感染与感染性休克血流动力学监测指南》提出，对感染的治疗的方法是（）

A.在留取标本后尽量拔出导管，必要时使用抗生素治疗
B.可先行无创通气，当不能适应或者病情恶化时采用有创通气
C.进行必要的镇静和镇痛
D.首选经口气管插管
E.集束化治疗

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本题答案：E
本题解析：1.根据最近的重症治疗策略的建议，当需要进行人工气道建立时，首选经口气管插管。2.根据最近的重症治疗策略的建议，对于重症患者出现疼痛、烦躁及躁动等情况，可以采用必要的镇静和镇痛。3.根据《慢性阻塞性肺疾病急性加重患者的机械通气指南》，可先行无创通气，当不能适应或者病情恶化时采用有创通气。4.《成人炎症感染与感染性休克血流动力学监测指南》提出，对感染的治疗的方法是集束化治疗5.《血管内导管相关感染的预防与治疗指南》中提到当怀疑有导管相关性感染时，治疗方法是在留取标本后尽量拔出导管，必要时使用抗生素治疗。

15、单项选择题  付最低收益并承担相关风险，其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配，并共同承担相关投资风险的理财计划是（）。

A.非保证收益型理财计划
B.保证收益型理财计划
C.保本浮动收益理财计划
D.非保本浮动收益理财计划

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本题答案：B
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16、多项选择题  捕捉成交良机要把握成交的时机是（）。

A.水到渠成时
B.排除重大异议时
C.认同重大利益时
D.发出购买信号时

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本题答案：B, C, D
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17、单项选择题  金融服务指南使用对象主要是（）。

A.新客户或现有的优质客户
B.老客户
C.潜在客户
D.老客户和潜在客户

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本题答案：A
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18、多项选择题  在与客户会面前的准备工作包括（）。

A.明确要点
B.准备好资料和营销工具
C.进行营销模拟
D.整理仪容仪表

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本题答案：A, B, C, D
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19、单项选择题  某客户认购日日升100000份，日日升年化收益率为1.7%，持有30天赎回，此时客户本金加收益的金额约为（）。

A.100120
B.100130
C.100140
D.100150

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本题答案：C
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20、多项选择题  投资财富鑫鑫向荣产品，应充分认识的风险包括（）。

A.政策风险
B.市场风险
C.流动性风险
D.信用风险
E.管理风险

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本题答案：A, B, C, D, E
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21、单项选择题  （）方法认为客户与你成交，一定是他认为能从中获得利益，这些利益必须是能满足他的需求的。

A.直接请求法
B.利益成交法
C.现场演练法
D.优惠诱导法

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本题答案：B
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22、单项选择题  根据生命周期理论，个 人在成年期的理财特征为（）。

A.理财寻求稳定，不愿意承担太大风险
B.愿意承担一些风险投资，加大投资比例
C.愿意承担一些风险，有理财规划和目标
D.保证本金安全，风险承受能力差，投资流动性较强

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本题答案：C
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23、单项选择题  国债正常营业时间为（）（发行文件中有明确时间规定的除外）

A.8：30－17：30
B.8：00－17：00
C.8：30－17：00

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本题答案：C
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24、单项选择题  按我国现行的监管规定，信托计划的委托人和（）必须为同一人。

A.受益人
B.受托人
C.管理人
D.托管人

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本题答案：A
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25、单项选择题  客户经理在职期间应签订（），对自身所掌握的一切信息保密，不得私自查询及泄露各类信息资料。

A.合同
B.责任书
C .保密协议
D.保证书

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本题答案：C
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26、多项选择题  以下对代理贵金属业务特征的描述正确的有（）。

A.代理贵金属业务适合推荐给资金量较小，风险承受能力不高的客户
B.它是目前商业银行可开办的唯一一项经纪类业务
C.商业银行开办代理贵金属业务要承担很大一部分市场风险
D.上海黄金交易所对不同合约的最低提货重量的要求不同
E.上海黄金交易所的每种合约都可以提取贵金属实物

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本题答案：B, D, E
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27、单项选择题  以下不需要客户至中国邮政存储网点办理到期兑付的是（）。

A.凭证式国债
B.新凭债
C.老凭债
D.未出单凭证式国债

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本题答案：D
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28、多项选择题  财富债券系列理财产品的特点包括（）。

A.收益率波动大
B.收益稳健
C.本金安全
D.投资激进

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本题答案：B, D
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29、单项选择题  目前，已成为中国邮政存储标准的资产池产品，并能够对整个理财业务的发展起到重要的推动和支撑作用是（）

A.财富
B.日日升
C.鑫鑫向荣
D.月月升

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本题答案：C
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30、多项选择题  个人客户需求按银行业务划分可分为（）。

A.负债类需求
B.资产类需求
C.中间业务类需求
D.理财类需求

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本题答案：A, B, C
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