1、判断题  参加标书编写、技术应答是客户工程师售中技术支撑的职责。（）

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂 91exam .org无解析

2、单项选择题  客户使用FR业务时，如路由器上端口和协议都up，但是ping不通，则检查（）配置是否正确。

A.速率 ，
B.VPI/VCI，
C.DLCI，
D.端口模式。

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  变电所提供的10KV高压电经（）降压至交流220/380 V进入机房。

A.逆变器
B.降压变压器
C.稳压器
D.发电机

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  集团公司规定的ATM/FR电路升速/降速普通工单时限是（）。

A.5个工作日，
B.10个工作日，
C.20个工作日，
D.30个工作日。

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

5、问答题  基础数据业务客户交付中提供的业务手册包括哪些内容？

点击查看答案

本题答案：业务手册是中国电信向客户提供业务的简要介绍，包括业务属
本题解析：试题答案业务手册是中国电信向客户提供业务的简要介绍，包括业务属性、典型业务应用、简单故障排查等内容。

6、判断题  ls -r命令可以输出文件权限、大小日期等详细信息。（）

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

7、填空题  司法E通中电子信息管理功能可对（）、（）进行电子化管理，为矫正对象建立档案信息库，记录矫正人员相关信息，设置矫正人员监控等级，自动产生矫正对象的各 种统计报表和考核结果。

点击查看答案

本题答案：矫正对象档案；各种记录及报表
本题解析：试题答案矫正对象档案；各种记录及报表

8、多项选择题  以太口有LOS告警的原因（）。

A.网线连接异常
B.网线接口制作错误
C.电信设备与用户后接设备以太口工作方式不一致
D.以太口模块故障

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  海康威视视频服务器DS-6801HC.SATA支持的最高分辨率为（）。

A.4CIF
B.DCIF
C.2CIF
D.CIF

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  商务领航定制网关支持对ping of death、IP spoofing、和（）等常见攻击类型的防护。

A.Port scan
B.蠕虫
C.CIH病毒
D.木马

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

11、填空题  客户维护工程师要保证故障报告的（）、（）和（）。

点击查看答案

本题答案：时效性；易懂性；一致性
本题解析：试题答案时效性；易懂性；一致性

12、单项选择题  （）是客户工程师团队开展本地协调工作的工单流转平台。

A.本地客户管理系统
B.本地电子运维系统
C.本地综调系统
D.本地客响系统

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

13、判断题  SDH/PDH数字业务只可为客户开通本地及国内长途电路。（）

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  项目团队的工作应该创造一种氛围，使项目相关者（）。

A.作出了适当的贡献
B.对项目提供了日常指导
C.尽可能不干预项目
D.在所有项目中能提供同样的信息

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

15、多项选择题  中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为（）和（）从事日常协同配合工作提供支撑。

A.客户工程师团队
B.售中项目实施团队
C.售后维护服务工程师团队
D.客户经理团队

点击查看答案

本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

16、填空题  每个翼机通用户的手机RFIDUIM卡中都写入了一个翼支付卡号，并在电信融合支付平台具有对应的翼支付账户。翼机通用户激活该账户后，即可在中国电信的联盟商家进行（）。

点击查看答案

本题答案：移动支付消费
本题解析：试题答案移动支付消费

17、判断题  H.323的优点是性能可靠性高、维护容易。（）

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

18、填空题  （）是数字视频服务器（不带硬盘），（）是数字硬盘录像机（带硬盘）。

点击查看答案

本题答案：DVS；DVR
本题解析：试题答案DVS；DVR

19、单项选择题  翼机通用户除了可享受天翼通信服务以外，还可刷手机实现（）、食堂超市等小额消费类服务、信息获取发布服务以及电信 翼支付消费服务。

A.网上转账
B.图书管理
C.门禁考勤等身份认证类服务
D.公交刷卡

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

20、多项选择题  经过嵌入式工作机制的推进，网运部门强化了对政企客户的服务支撑，将网运人才优势和资源优势转化为服务和产品的创新能力，初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的（）体系。

A.协作创新
B.组织创新
C.工作流程创新
D.服务模式创新

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

21、填空题  工位类操作员包括（）、（）、（）3种角色。

点击查看答案

本题答案：集团级售中工位；省级售中工位；本地级售中工位
本题解析：试题答案集团级售中工位；省级售中工位；本地级售中工位

22、单项选择题  嵌入式工作机制的实现方式（）。

A.团队式嵌入
B.流程式嵌入
C.项目式嵌入
D.以上都是

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  解码器输入的控制信号一般是（）信号。

A.RS232
B.RS485
C.RS455

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  翼机通系统的前置电脑，是用户用来实现具体操作的。它和服务器之间是通过（）网络进行通讯。

A.RS232
B.TCP/IP
C.RS422
D.RS485

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  在物流E通业务中，哪些不是手机端功能。（）

A.取货操作
B.未完成任务查看
C.取货信息采集上传
D.客户档案管理

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

26、多项选择题  以下属于常规购买因素中的客户支持以及服务表现方面的有（）。

A.付款方式
B.一体化方案的提供能力
C.帐单管理的灵活性
D.电路调度的灵活性

点击查看答案

本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

27、填空题  移动侦测感知可在视频画面发生变化时产生（）。

点击查看答案

本题答案：告警
本题解析：试题答案告警

28、单项选择题  在售中业务开通资源勘查过程中，如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时，项目工程师在（）个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。

A.0
B.1
C.2
D.3

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

29、判断题  机房内走线宜采用上布线方式，电源线与信号线应分别敷设。如必须并行敷设时，电源线应穿金属管或采用铠装线。电源线、信号线必要时可穿越或穿入空调通风管道。（）

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  摄像机的最低照度星光型要达到多少。（）

A.1LUX
B.0.1LUX
C.0.01LUX
D.无光线也可

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析