1、多项选择题  零售商业物业的策略与运行管理包括（）。

A.市场需求分析
B.选址分析
C.经营业态
D.租户的选择及更替
E.物业的清洁卫生

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

2、多项选择题  零售商业物业运作的相关理论主要集中在（）领域。

A.中心地理论
B.异类零售分散理论
C.同类零售聚集理论
D.需求的内部效应理论
E.需求的外部效应理论

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本题答案：A, C, E
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3、多项选择题  经营零售业的经营成本有（）。

A.租金
B.存货
C.收入
D.职工工资
E.广告费用

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

4、多项选择题  在与媒体交往中，物业服务企业应提高的有（）。

A.责任意识
B.文化意识
C.法律意识
D.教育意识
E.授权意识

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本题答案：A, C, E
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5、多项选择题  就中高档项目来说，经营策略包括（）。

A.物业的管理模式
B.物业的机构设置
C.树立品牌形象，参与市场竞争
D.与开发商建立密切联系，考虑长线战略联盟
E.必要的经济回报

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本题答案：C, D, E
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  零售商业物业出租采用的净租形式不包括（）。

A.租户交付租金，所有的经营费用都由业主从其收取的租金中全额支付
B.租户仅按比例分摊与物业有关的税项
C.租户要按比例分摊与物业有关的税项和保险费
D.所有的经来源:91考试网营费用包括与物业有关的税项、保险费、公共设施设备使用费、物业维护维修费用、公用面积维护费、物业管理费等都由租户直接支付，而业主一般只负责建筑物结构部分的维修费用

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本题答案：A
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7、单项选择题  在现代购物中心（ShoppingCenter）出现前，传统的零售商业区域主要位于（）。

A.城市中心区
B.通往城镇的主要道路两侧
C.城郊结合部
D.没有固定模式

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本题答案：A
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8、多项选择题  为保护物业服务企业的利益，在物业管理合同中应格外强调和认真制定的条款内容有（）。

A.全体业主和租户对按时全额交费承担责任和义务
B.物业服务企业对欠费业主或租户处理方式的认可
C.对服从统一管理的承诺
D.对物业管理策略的制定
E.物业管理费用不足时的处理程序

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本题答案：A, B, C, E
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9、单项选择题  零售商业物业经营管理的核心内容是（）。

A.操作管理
B.策略和运行管理
C.专业管理
D.现场管理

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本题答案：B
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10、单项选择题  选择零售商作为零售商业物业租户时首先要考虑的因素是（）。

A.财务能力
B.声誉
C.位置分配
D.租户需要的服务

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本题答案：B
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11、单项选择题  某租户签了一份租约，规定基础租金为10万元／月，其百分比租金确定的百分比为5%，现已知一、二、三月的总销售收入分别为180万元、220万元和240万元。如果租金按月计算，该租户在第一季度应缴纳的租金为（）万元。

A.30
B.32
C.33
D.62

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本题答案：C
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12、多项选择题  完善的零售商业物业现场管理计划包括（）。

A.管理承诺
B.费用测算与依据
C.工作流程
D.服务内容与标准
E.规章制度

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本题答案：B, C, D
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13、单项选择题  无论是物业服务企业还是零售商业物业项目，都要成立消防安全组织，同时本着（）的原则，实行逐级防火责任制，把消防工作落实到人。

A.针对性
B.谁主管、谁负责
C.预防重点要 害部位
D.公平性

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本题答案：B
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14、单项选择题  零售商业物业的策略与运行管理（）。

A.是零售商业物业经营管理的核心内容
B.是在物业投入运营之前所做的工作
C.是可行性研究工作的一部分
D.包含了现场管理

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本题答案：A
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15、多项选择题  

某商品住宅开发项目的楼面地价为500元/m²，建筑安装工程费为2500元/m²各项规费为300元/m²。该项目营销方案部分内容如下:(1)前言。(2)市场分析。(3)销售目标和进度计划。(4)销售价格确定：以市场价格为主。(5)销售渠道：委托甲、乙、丙三家房地产经纪机构销售，并分别与其签订委托合同;销售权在三家房地产经纪机构之间不作区分。(6)促销安排：开盘前在当地晚报刊登项目开盘信息;开盘当天举行开盘仪式，邀请有关部门及参建单位负责人参加;对开盘当天前十名购房者给予100元/m²的价格优惠。 
根据上述资料，回答下列问题：

A.当地商圈的一般规模  
B.潜在消费者需求倾向 
C.本项目的成本分析 
D.项目的机会和威胁

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本题答案：A, C, D
本题解析：房地产营销方案框架的市场分析包括:市场背景、产品分析、优势、劣势。

16、单项选择题  最早的购物中心（ShoppingCenter）出现在（）。

A.日本
B.法国
C.德国
D.美国

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本题答案：D
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17、单项选择题  一个规划良好的零售商业物业在对待销售同类商品的零售店时应采取（）。

A.限制同类零售店的进入
B.鼓励同类零售店的聚集
C.将出售较低档商品的零售店的个数限制在一家，引入较多的出售高档商品的店铺
D.将出售高档商品的零售店的个数限制在一家，引入较多的出售较低档商品的店铺

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本题答案：C
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18、单项选择题  购物中心的维护工作中，通常负责承租范围的是（）。

A.业主
B.管理员
C.承租户
D.代理商

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本题答案：C
本题解来源:91 考试网析：暂无解析

19、单项选择题  零售业不断发展的必然产物是（）。

A.百货商店
B.小型专卖店
C.现代购物中心
D.大型专卖店

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本题答案：C
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20、多项选择题  零售商业物业的营销计划的主要重点包括（）等内容。

A.目标与手段
B.策略和手段
C.目标与宗旨
D.问题与机会分析
E.情境分析

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本题答案：B, C, D, E
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21、单项选择题  下列对于零售商业物业所收取的基础租金的说法不正确的是（）。

A.基础租金是业主所收取的最低租金
B.基础租金与租户的经营业绩无关
C.基础租金因租户经营的商品种类和经营方式的不同而不同
D.基础租金是根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接受的最低租金水平（即能够抵偿抵押贷款还本付息、经营费用和控制损失的租金）确定的

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本题答案：C
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22、单项选择题  一般说，承租户除租金外，需给付所配比的公共区域维修基金由（）统筹管理。

A.购物中心业主
B.代理商
C.政府
D.总经理

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本题答案：A
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23、多项选择题  零售商业物业在选址时应考虑的因素有（）。

A.外部设施
B.进出交通
C.市场容量
D.地点显著
E.零售商业物业规模

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本题答案：B, C, D, E
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24、单项选择题  ShoppingMall一般建设在郊区公路的旁边，且规模较大的国家（或地区）是（）。

A.香港
B.美国
C.新加坡
D.日本

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本题答案：B
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25、多项选择题  零售商业物业管理中的风险类型包括（）等。

A.管理模式风险
B.产权与管理权相分离风险
C.管理范围不确定风险
D.人民币升值风险
E.垫款风险

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本题答案：A, B, C, E
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26、单项选择题  零售商业物业所收取的百分比租金是以租户的（）为计算基础。

A.营业额
B.利润额
C.所得税
D.成本开支

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本题答案：A
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27、单项选择题  租户的一些特征会影响到在本物业内的哪个具体位置安置更合适，其中不包括（）。

A.经营商品或服务的类型
B.经营商品或服务的质量及其对消费者所承担的责任
C.租户与承租的面积大小
D.租户对物业的特殊要求

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本题答案：B
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28、单项选择题  不同的物业服务企业对于管理零售商业物业的方式不尽相同，成立（）是目前最稳妥的办法。

A.分公司
B.项目部
C.管理中心
D.子公司

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本题答案：D
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29、多项选择题  零售商作为零售商业物业内的租户，其比较关心的内容有（）。

A.是否有足够的楼面面积来开展其经营活动
B.其承租部分在整个物业内的位置是否容易被识别
C.购物中心所在位置是否显著，交通是否便利
D.周边是否有政府机关等重要场所
E.整个购物中心是否有较大的客流量

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本题答案：A, B, C, E
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30、单项选择题  超级市场的营业额很高，但其毛利水平非常低 ，男女时装店的营业额相对来说较小，但其毛利水平非常高，则收取百分比租金是（）。

A.前者的百分比高于后者
B.百分比一样
C.后者的百分比高于前者
D.不能确定

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本题答案：C
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