1、填空题  教学过程的设计一般应经过引导学员获得（）知识，引导学员（）知识，引导和组织学员进行（），（）知识四个阶段。

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本题答案：感性；理解；实践作业；检查和巩固
本题解析：试题答案感性；理解；实践作业；检查和巩固

2、多项选择题  动作按钮是课件制作中最常见的交互方式，在PowerPoint2010中可以使用（）等对象制作按钮。

A、文字；
B、自绘图形；
C、图片；
D、文本框。

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

3、问答题  试论述实训操作类培训考核的评价原则及要点。

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本题答案：（1）考核项目要全。应包括安全文明生产：如开工前的准备、班前
本题解析：试题答案（1）考核项目要全。应包括安全文明生产：如开工前的准备、班前会、安全作业、文明生产、作业过程配合等；考核细则：电源检查、接地线、过程操作、过程记录、现场清理等。
（2）评分 项目要细。对每一个具体的分项都应进行详细的规定。如安全文明生产中就可以规定：未正确佩带安全帽、着 91EXAM.org装未符合电气作业规定、检查作业所需工器具、仪器是否齐全，未检查、未向裁判要断路器历史 91exam .org试验数据、未填写班前会内容等。
（3）考核重点要突出。70%-80%以上的分值应落在具体的考核项目中，突出考核的重点和难点。

4、判断题  课堂教学的过程，是培训师和学员双方相互影响的过程。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  在PowerPoint2010中，（）工具难以用来设计图表。

A、形状；
B、表格；
C、图表；
D、SmartArt。

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

6、多项选择题  编辑培训教材的原则有（）。

A、针对性与实用性原则；
B、理论与案例相结合原则；
C、创新性与新颖性原则；
D、系统性与科学性原则。

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

7、填空题  在培训实践中，培训者应根据培训的（）和各种培训方法的特点，精心地遴选和配置培训方法，以取得最佳培训效果。

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本题答案：目的
本题解析：试题答案目的

8、多项选择题  练习与考核可以采取（）形式。

A、个人笔答；
B、小组竞赛；
C、个人口答；
D、问题诊断。

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  新员工实施交谈法的关键是（）。

A、职业化心态；
B、专业技能；
C、职业化技能；
D、管理技能。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

10、问答题  简述授课时知识点的量如何把握。

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本题答案：控制知识点的量，适当加强演练。每堂课时间一般安排45分钟至5
本题解析：试题答案控制知识点的量，适当加强演练。每堂课时间一般安排45分钟至50分钟。由于成人培训的目的性和功利性很强，在这样一堂课中应尽量压缩知识点的量，尽量安排学员对关键技能项的演练与巩固。

11、多项选择题  在课堂教学中，控场技巧包括（）。

A、提高应变能力；
B、调动学员情绪；
C、忽视放任；
D、集中学员的注意力。

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  培训指导者的首要职责是促进学习，那么他的工作出发点就是（）。

A、帮助学习；
B、强制学习；
C、督促学习；
D、替代学习。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

13、多项选择题  PowerPoint2010调色板支持（）颜色模式。

A、渐变；
B、RGB；
C、HSL；
D、特效。

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

14、填空题  人力资源开发的内容主要包括三个方面：一是（）；二是（）；三是（）。

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本题答案：开发职业技能；开发职业品质；开发职业潜能
本题解析：试题答案开发职业技能；开发职业品质；开发职业潜能

15、单项选择题  仿真模拟大大节省了实际操作设备的配置要求，（）好，可靠 性高。

A、真实性；
B、质量；
C、安全性；
D、操作性。

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

16、问答题  培训教材开发的根本要求是什么？

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本题答案：培训教材开发的根本要求是：与培训目的相符、推陈出新、系统性和
本题解析：试题答案培训教材开发的根本要求是：与培训目的相符、推陈出新、系统性和实用性原则，要牢牢围绕培训目标的实现，始终不能偏离这个主线。

17、填空题  培训教材的选择方法主要包括（）、照章实施法、移花接木法、拼接法、原汁原味法和（）。

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本题答案：就地取材法；案例收集法
本题解析：试题答案就地取材法；案例收集法

18、填空题  “混淆”的“淆”字的拼音是（）。

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本题答案：xiáo
本题解析 ：试题答案xiáo

19、多项选择题  培训项目流程实施过程中，考试与考核环节需要开展（）工作。

A、按培训大纲的要求，组织考试或考核；
B、要求学员写出学习体会或技术总结、论文等；
C、学员填写培训后能力测评表；
D、进行培训成本分析。

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  理论教学中（）多用于对已经具有初步基础的学员进行提高性培训。 91EXAm.org

A、讲授法；
B、讨论法；
C、案例法；
D、提问法。

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

21、多项选择题  统一价值理念就是要在全公司推行统一的企业使命、（）、企业精神、核心价值观和企业理念。

A、企业目标；
B、企业宗旨；
C、企业愿景；
D、企业规划。

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

22、问答题  教学反馈与矫正的一般原则是什么？

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本题答案：（1）适时反馈，及时矫正。
（2）真实反馈，准确
本题解析：试题答案（1）适时反馈，及时矫正。
（2）真实反馈，准确矫正。
（3）主动反馈，自觉矫正。
（4）经常反馈，反复矫正。

23、多项选择题  公司核心价值观的意义是（）。

A、公司的价值追求；
B、公司和员工实现愿景的信念支撑和根本方法；
C、公司和员工实现使命的信念支撑和根本方法；
D、公司的宣传标语。

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

24、多项选择题  会见面谈法的优点在于不仅可以在（）进行，也可在（）进行。

A、训练课程实施过程中；
B、训练开始前；
C、训练结束后；
D、考试进行中。

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  实训项目可行性报告编写的最优人员配备模式是（）。

A、项目研发人员自行编写；
B、专业人员提供资料，研发人员编写；
C、专业人员自行编写；
D、项目研发人员提供资料，专业人员编写。

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

26、填空题  培训教材侧重于培训的（），要求做到一看即懂、一看即会操作。

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本题答案：实用性
本题解析：试题答案实用性

27、问答题  教学过程中课堂失控的表现有哪些？

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本题答案：（1）课堂气氛沉闷。
（2）课堂秩序混乱。 <
本题解析：试题答案（1）课堂气氛沉闷。
（2）课堂秩序混乱。
（3）培训师不断受到质疑，甚至遇到挑衅者。
（4）遇到意外。

28、单项选择题  教学反馈要适时，偏差矫正要（）。

A、适时；
B、适当；
C、及时；
D、常规。

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

29、填空题  公司对于中级兼职培训师普通话水平的要求为达到《普通话水平测试等级标准》（）级（）等水平。

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本题答案：二；乙
本题解析：试题答案二；乙

30、问答题  培训教材编辑的基本原则是什么？

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本题答案：（1）针对性与实用性原则。
（2）系统性与科学性
本题解析：试题答案（1）针对性与实用性原则。
（2）系统性与科学性原则。
（3）创新性与新颖性原则。
（4）反映最新科技成果原则。