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1、单项选择题 俄亥俄模式关于领导风格的研究得出的两个主要维度是()。
A.关心人和工作管理
B.员工取向和生产取向
C.独裁和民主
D.民主和放任
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本题答案:A
本题解析:俄亥俄大学在20世纪40年代开始了一系列关于领导的行为研究。通过对问卷答案进行因素分析,数据浓缩聚焦到两个维度上:关心人和工作管理。
2、单项选择题 西蒙将决策分为三个阶段,其中第一个阶段是()。
A.设计活动阶段
B.选择活动阶段
C.智力活动阶段
D.确认活动阶段
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本题答案:C
本题解析:赫伯特·西蒙认为决策过程可以分为三个阶段:智力活动,这是最初的过程,包括对环境进行搜索,确定决策的情境;设计活动,这是第二个阶段,包括探索、发展和分析可能发生的行为系列;选择活动,最后一步,在上一步可能的行为系列中选择一个行为。因此答案选C。
3、单项选择题
小王是某公司的市场营销部经理,在解决问题时视角宽阔,喜欢考虑不同的选择以及将来的可能性。为了收集尽可能多的信息而与尽可能多的人进行讨论,然后根据直觉进行决策。同时他喜欢冒险,擅长使用创新的方法解决问题。不过,有时候他在进行决策时会陷入空想和犹豫不决。
根据决策风格理论,小王的决策风格属于()。
A.指导型
B.分析型
C.概念型
D.行为型
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本题答案:C
本题解析:根据决策风格理论,小王的决策风格属于概念型。参见教材P20
4、多项选择题
强调以人为本的理念,对提升地方政府管理水平有极大的促进意义。过去只强调经济发展速度,政府管理者在做出决策的时候,只注重决策的经济效益,因为经济发展速度是影响个人升迁的关键因素。以人为本的理念则不同,它要求地方政府不仅要考虑经济收益,更要从科学发展观的角度看待经济发展和社会发展的关系,重视群众的生活满意度。近年来的实践证明,以人为本的思想不仅促进了中国经济的可持续发展,而且有效地减少了各种社会矛盾。
下列观点中,与经济理性模型相符的是()。
A.决策不完全是理性的
B.决策者可以知道所有备选方案
C.决策者可以通过数学计算找到最佳方案
D.决策者可以采用启发式原则进行决策
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本题答案:B, C
本题解析:本题考查经济理性模型中决策者的特征。根据经济理性模型,从途径——目标意义上分析,决策完全理性。在有限理性模型中,决策者可以用相对简单的经验启发式原则进行决策。所以选项AD错误。
5、多项选择题 根据费德勒的观点,情景性因素包括()。
A.领导与下属的关系
B.工作结构
C.职权
D.工作取向
E.人际取向
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本题答案:A, B, C
本题解析:根据费德勒的观点,情景性因素包括领导与下属的关系、工作结构和职权。答案选择ABC。
6、单项选择题 将领导决策分为确认、发展、选择阶段的是()。
A.西蒙的决策阶段
B.明茨伯格的决策阶段
C.赫塞的决策阶段
D.麦克里兰的决策阶段
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本题答案:B
本题解析:本题考查决策过程。明茨伯格的决策阶段包括确认阶段、发展阶段和选择阶段,因此选B。
7、多项选择题 成功的领导依赖于他的()。
A.背景
B.技能
C.行动
D.合适的行为
E.特质
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本题答案:B, C, D
本题解析:本题考查领导者的技能。成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动,所以本题选BCD。
8、单项选择题 按照罗伯特·豪斯所确定的领导行为类型,如果一个领导总是努力营造舒适的工作环境,关心下级的要求,则这个领导属于()领导。
A.指导式
B.支持型
C.参与式
D.成就取向式
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本题答案:B
本题解析:罗伯特·豪斯提出的路径-目标理论认为支持型领导会努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求。
9、单项选择题 吉伯的特质理论认为,卓越的领导者可以不具备()特质。
A.身强力壮
B.勇于冒险
C.聪明但不过分聪明
D.外向有支配欲
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本题答案:B
本题解析:本题考查特质理论。吉伯的特质理论认为,卓越的领导者必须具备身强力壮、聪明但不过分聪明、外向有支配欲、自信以及有良好的调适能力特质。选项B属于斯道格迪尔在特质理论中的观点。
10、单项选择题 根据费德勒的权变理论,最适合于工作取向领导风格的情景是()。
A. 上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导者职权较小
B.上下级关系较坏,工作结构化程度较低,领导者职权较小
C.上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导者职权较大
D.上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者职权较小
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本题答案:B
本题解析:本题考查费德勒的 权变理论。根据权变理论,选项A关系取向和工作取向的效能都一般,选项CD关系取向的效能高,所以本题选B。
11、单项选择题 下列有关魅力型领导的 陈述,错误的是()。
A.魅力型领导由伯恩斯首先提出
B.魅力型领导的追随者从自身与领导的关系中获得自尊
C.当追随者显示出较高的自我意识与自我管理时,魅力型领导效果会得到加强
D.魅力型领导者的追随者认同他们的领导者
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本题答案:A
本题解析:罗伯特·豪斯在伯恩斯改变型领导的基础上提出了魅力型领导理论。魅力型领导者是指具有自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,以及使用个性化风格的领导者。魅力型领导者的追随者认同他们的领导者及其任务,表现出对领导者的高度忠诚和信心,效法其价值观和行为,并且从自身与领导者的关系中获得自尊。最新研究表明,当追随者显示出高水平的自我意识和自我管理时,魅力型领导者的效果将会得到进一步的强化。
12、单项选择题 特质理论不能解释为什么具有不同特质的领导在各自的组织中都可以工作得非常出色,这体现了特质理论()。
A.忽视了下属的需要
B.没有区分原因和结果
C.忽视了情境因素
D.没有指明各种特质之间的相对重要性
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本题答案:D
本题解析:本题考查特质理论的缺陷。特质理论忽视了情境因素:特质理论没有考虑到工作的结构性、领导权力的大小等情境因素的影响,因此不能解释为什么具有不同特质的领导在各自的组织中都可以工作得非常出色。
13、单项选择题
国内某大型广告公司李御宝经理年富力强,有较低的模糊耐受性,倾向于关注任务和技术本身,有一种控制和影响他人的驱动力。手下有四员干将:刘紫悦,是香港名牌大学工商管理硕士,性格偏外向,精通管理,追求业绩,责任感强,自我控制能力高,有2年行业实践经验;张志刚,大连理工学院应届毕业生,性格较内 向,行业经验偏弱,但刻苦上进,独立工作与适应能力强,有进取心,事业心强,肯钻研、善创新,经过不到半年的锻炼,已经在岗位上作出了卓越的成绩;王小倩,是下属分公司借调来的市场需求分析员,性格外向,2年工作经验,喜欢合作与沟通,人际关系好;陈志斌,浙江大学美术学院毕业生,性格内向,不善交际,5年工作经验,业务能力一流,比较自负,工作积极性不高。目前,公司业务不断扩大,组织部门经研究决定扩大该广告公司规模,决定从李御宝经理下属优秀员工中挑选合适人才晋升。请你根据上述情况对下列问题进行分析。
按领导决策风格分析,广告公司李御宝经理属于()。
A.指导型决策风格
B.分析型决策风格
C.概念型决策风格
D.行动型决策风格
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本题答案:A
本题解析:本题考查领导决策风格。案例中,李御宝有较低的模糊耐受性,倾向于关注任务和技术本身,这属于指导型的决策风格。
14、单项选择题 根据路径-目标理论,如果下属的工作是结构化的,可以带来高绩效和高满意度的领导是()。
A.指导式领导
B.支持型领导
C.参与式领导
D.成就取向式领导
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本题答案:B
本题解析:本题考查路径-目标理论。不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征,如果下属的工作是结构化的,支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。因此选B。
15、单项选择题 根据目标-路径理论,如果下属的类型属于外控型,则其对()更为满意。
A.指导式领导
B.支持型领导
C.参与式领导
D.成就导向式领导
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本题答案:A
本题解析:路径-目标理论提出了两个权变因素作为领导的领导行为与结果之间的中间变量。一是下属控制范围之外的环境因素,如工作结构、正式的权力系统、工作团队等;二是下属的个人特征,如经验、能力、内外控制等。不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征。如果下属的类型属于外控型,则其对指导式的领导更为满意。
16、单项选择题 豪斯提出的魅力型领导者可使追随者产生()。
A.对领导者的高度忠诚和信心
B.高于期望的绩效
C.尊敬和信任
D.提升自己的个人积极性
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本题答案:B
本题解析:罗伯特·豪斯认为魅力型领导者将促使其追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感。
17、单项选择题 根据目标——路径理论,如果下属的工作是结构化的,可以带来高绩效和高满意度的领导是()。
A.指导式领导
B.支持型领导
C.参与式领导
D.成就导向式领导
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本题答案:B
本题解析:本题考查目标——路径理论。如果下属的工作是结构化的,支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。因此选B。
18、单项选择题 人际技能关心的是()。
A.事
B.观点
C.思想
D.人
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本题答案:D
本题解析:人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力,关心的是人。
19、单项选择题 西蒙将决策过程分为三个阶段,依次是()。
A.设计活动——选择活动一一智力活动
B.选择阶段——确认阶段——发展阶段
C.智力活动——设计活动——选择活动
D.确认阶段——发展阶段——选择阶段
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本题答案:C
本题解析:本题考查决策过程。西蒙认为决策过程可以分为三个阶段,即智力活动、设计活动和选择活动。
20、多项选择题 根据斯道格迪尔的观点,领导者应该具有的重要特质有()。
A.责任感
B.勇于冒险
C.勇于实践
D.外向有支配欲
E.持之以恒
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本题答案:A, B, C, E
本题解析:本题考查特质理论。斯道格迪尔认为领导者应具有下列特质:责任感,持之以恒,勇于冒险并富有创新精神,勇于实践,自信,能很好地处理人际紧张的关系并能忍受挫折等。选项D属于吉伯在特质理论中的观点。
21、多项选择题
老赵是一位技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位科员都认为老赵的工作相当出色。不久前,原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了,老赵被任命为技术科科长。老赵上任后,下定决心要把技术科搞好。在头一个月内,全科室的人都领教了老赵的“新官上任三把火”。小张由于汽车出毛病,迟到了三分钟,老赵当众狠狠地批评了他一顿,并说“技术科不需要没有时间概念的人。”老李由于忙着接待外宾,一项技术改革提案晚交了一天,老赵又大发雷霆。老赵需要一份技术资料,小林加班三个晚上替他赶了出来,老赵连一句表扬话也没有。一年过去了,厂领导发现技术科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人 要求调动工作,许多技术工作都应付不过来了。
按照领导风格理论,老赵的领导风格属于()。
A.X理论中传统权威式领导风格
B.“乡村俱乐部”式领导风格
C.“无为而治”式领导风格
D.“任务指导型”领导风格
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本题答案:A, D
本题解析:按照领导风格理论,并结合案例易知,老赵属于业务能力强而管理沟通能力弱型的领导,其领导风格兼容X理论中传统权威式领导风格和“任务指导型”领导风格(强调任务的结果)。因此选AD。
22、多项选择题 关于交易型领导,说法正确的有()。
A.通过更高的理想和组织价值 观来激励他的追随者
B.强调一个人在组织中的与位置相关的权威和合法性
C.强调任务的明晰度、工作的标准和产出
D.交易型领导能够为组织制订明确的愿景
E.交易型领导很关注任务的完成以及员工的顺从
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本题答案:B, C, E
本题解析:交易型领导强调的是一个人在组织中的与位置相关的权威和合法性,强调任务的明晰度、工作的标准和产出,他们很关注任务的完成以及员工的顺从。这些领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效。本题正确答案为BCE。
23、单项选择题 道格拉斯·麦克格雷格的经典的Y理论,指的是()。
A.启发式、人性化的管理风格
B.传统权威的管理风格
C.独裁
D.人际关系
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本题答案:A
本题解析:本题考查领导风格。道格拉斯?麦克格雷格的经典的X理论代表了传统权威的管理风格,Y理论代表了启发式、人性化的管理风格。
24、多项选择题 特质理论存在的缺陷在于()。
A.忽视了领导良好的调适能力
B.没有指明各种特质之间的相对重要性
C.忽视了下属的需要
D.忽视了情景因素
E.没有区分原因和结果
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本题答案:B, C, D, E
本题解析:本题考查特质理论的缺陷。选项A说法不符合题意,特质理论强调了领导良好的调适能力。
25、单项选择题 吉伯的特质论认为,卓越的领导者可以不具备()特质。
A.身强力壮
B.同情心
C.聪明但不过分
D.外向有支配欲
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本题答案:B
本题解析:吉伯的特质论认为,卓越的领导者必须具备身强力壮、聪明但不过分、外向有支配欲、自信以及有良好的调试能力特质。但不包括一定要有同情心。参见教材P11
26、单项选择题 根据社会模型,管理者一旦做出了错误的决策,他可能存在信息加工错误。产生这种现象的原因可能是()。
A.项目的特点
B.心理决定因素
C.社会压力
D.组织决定因素
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本题答案:B
本题解析:本题考查投入的增加的原因。管理者一旦作出了错误的决策,他可能存在信息加工错误。产生这种现象的原因是心理决定因素,因此选B。参见教材P20
27、多项选择题 研究领导者的决策风格时使用的维度包括()。
A.员工取向
B.价值取向
C.生产取向
D.工作管理
E.模糊耐受性
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本题答案:B, E
本题解析:本题考查决策风格。研究领导者的决策风格时使用的维度是价值取向和模糊耐受性。
28、单项选择题 管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种,其中只对任务极端关注的领导风格被称为()。
A.中庸式领导风格
B.任务领导风格
C.无为而治领导风格
D.乡村俱乐部领导风格
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本题答案:B
本题解析:本题考查管理方格图。管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种,其中只对任务极端关注的领导风格被称为任务领导风格。
29、多项选择题 领导者技能包括()。
A.技术技能
B.推理技能
C.人际技能
D.翻译技能
E.概念技能
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本题答案:A, C, E
本题解析:成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动,领导者的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。答案选ACE。
30、单项选择题 将领导行为划分为"员工取向"和"生产取向"两个维度的是()。
A.密西根模式
B.领导-成员交换理论
C.俄亥俄模式
D.权变模型
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本题答案:A
本题解析:本题考查密西根模式。密西根模式描述领导行为的维度是员工取向和生产取向。因此选A。
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