1、判断题  对事的协调离不开人的参与，对人的协调必须有事的内容。

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本题答案：对
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2、多项选择题  领导者的协调能力具有的特点是（）。

A、内容的综合性
B、组合的差异性
C、发展的渐进性
D、表现的机遇性

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本题答案：A, B, C, D
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3、多项选择题  专业技术人员必须学习和掌握的科学素养是（）。

A、方法论科学素养
B、普遍科学素养
C、专业科学素养
D、技术科学素养
E、科学政策素养

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本题答案：A, C, D
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4、单项选择题  根据漏斗理论，别人对于你所讲的，听懂了（）。

A、1
B、0.8
C、0.6
D、0.4

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本题答案：D
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5、多项选择题  沟通基本问题探讨的非正式沟通的案例给我们的启示是（）。

A、与上司沟通不能出问答题，要出选择题
B、尽量多出几道选择题，让上司选择空间大一些
C、与上司沟通不要局限在正式场合，可以随时随地
D、非正规场合的沟通有时可能效果更好
E、与上司沟通前一定要做好充分准备

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本题答案：A, B, C, D, E
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6、单项选择题  在管理学上，同所有下属都保持同样适当的距离，称为（）

（A）一视同仁
（B）公事以外才是朋友的原则
（C）平衡关系
（D）等距离原则

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本题答案：D
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7、单项选择 题  国家政治、经济生活的主题之一是（）

（A）地区差异
（B）民族冲突
（C）人民内部矛盾
（D）人民基本需求

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本题答案：C
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8、单项选择题  著作权制度主要是对文学、艺术和科学领域内具有独创性的并能以某种形式复制的（）进行保护。

A、技术信息
B、财务报告
C、经营信息
D、智力劳动成果

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本题答案：D
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9、单项选择题  协调是指协调主体为了（）而采取的说服过程。

A、调和意见冲突
B、平衡利关系
C、实现和谐共处
D、以上都是

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本题答案：D
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10、判断题  语言沟通中要练习使用人体六腔：腹腔、胸腔、咽腔、口腔、鼻腔、脑腔，做到圆润有力。

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本题答案：对
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11、单项选择题  同事间出现意见分歧，不能（）

（A）以商量的口气提出自己的建议
（B）在公开场合对同事的错误提出批评意见
（C）有理也不要过分盛气凌人
（D）要成人之美

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本题答案：D
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12、单项选择题  以下不属于沟通特别技巧的是（）。

A、谨慎小心
B、换位思考
C、真诚赞美
D、善意批评

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本题答案：A
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13、单项选择题   根据沟通基本问题探讨，横向之间的沟通不包括（）。

A、单位与单位
B、部门与部门
C、员工与员工
D、管理层与员工

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本题答案：D
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14、单项选择题  2013年6月6日汤森路透数据库上推出企业名称选项功能，通过筛选选项可访问（）个国家的企业名称。

A、212
B、138
C、77
D、26

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本题答案：A
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15、单项选择题  人际关系的重要特点是（）

（A）利益性
（B）认知性
（C）情绪性
（D）理性

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本题答案：C
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16、单项选择题  （）是指人们在思考问题时，跳出常规，改变思考对象的空间排列顺序，从反方向寻找解决问题的办法

（A）正向思维
（B）逆向思维
（C）发散思维
（D）惯性思维

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本题答案：B
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17、多项选择题  以下有关沟通能力特性的说法，不正确的项是（）。

A、所谓沟通能力，是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的。
B、沟通能力的动态性特征，要求沟通者加强学习，深入实践，不断完善自己，培养自己的沟通能力。
C、沟通能力的实践性特征，要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求，在实践中有针对性地提升沟通能力。
D、沟通能力是一个闭合的系统。它随着沟通者自身素质状态的变化而变化，呈现出动态性的特征。

点击查看答案 91ExaM.org

本题答案：A, D
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18、单项选择题  沟通能力具有的突出特征是（）。

A、综合性
B、动态性
C、实践性
D、以上都是

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本题答案：D
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19、单项选择题  ; 有些公司只生产或收购专利，再通过（）盈利。

A、专利许可
B、专利授权
C、专利讹诈
D、以上都是

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本题答案：D
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20、单项选择题  （）和严格组织纪律相结合，是中国共产党长期进行思想工作的一个重要方法，也是搞好思想工作必须坚持的一条重要原则。

A、耐心说服教育
B、以德服人精神
C、言传身教
D、物质鼓励和精神鼓励

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本题答案：A
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21、多项选择题  涉及气质问题的方面有（）

（A）工种分配
（B）恋爱婚姻
（C）处世交友
（D）选择职业

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本题答案：B, C
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22、多项选择题  根据沟通基本问题探讨，沟通的基本原则包括（）。

A、积极主动原则
B、及时有效原则
C、开诚布公原则
D、主体不平等原则
E、交流充分原则

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本题答案：A, B, C, E
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23、判断题  论文是知识、技术、思想等创新的主要表现形式，是科研成果的主要表现的唯一载体。

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本题答案：错
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24、单项选择题  在处理具体矛盾时，作为领导必须做到（）。

A、冷静公允、不偏不倚
B、帮理不帮亲，帮亲不帮理
C、冷处理，不掺和
D、以上都不正确

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本题答案：A
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25、单项选择题  被引参考文献检索，作者姓名的规范写法是（）。

A、姓缩写+空格+名字
B、姓缩写+名字
C、姓全拼+空格+名字首字母缩写
D、姓全拼+名字首字母缩写

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本题答案：C
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26、单项选择题  让自己的想法成为上级的是指（）

（A）直接点破上级的错误
（B）替上级做出你所谓的正确决策
（C）用引导、探询、征询意见的方式
（D）多次劝导上级接受自己的想法

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本题答案：C
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27、单项选择题  职务作品的构成有（）。

A、作者与法人具有劳动关系
B、作品创作在本职工作范围之内
C、履行本单位交付的任务
D、以上都是

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本题答案：D
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28、单项选择题  通过读书学习来增强自身的文化底蕴，应该找到（）。

A、掌握正确的读书学习方法
B、做到不动笔墨不读书
C、培养理论学习的兴趣和热情
D、以上都应该做到

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本题答案：D
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29、问答题  如何解决人际关系的冲突？

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本题答案：正视冲突，解决冲突；帮助冲突转化；使用权威的力量；回避
本题解析：试题答案正视冲突，解决冲突；帮助冲突转化；使用权威的力量；回避；利用团队管理的力量及团体的规章制度、奖惩条例；引导员工进行建设性冲突。

30、单项选择题  根据沟通协调概述，协调的本质是（）。

A、平衡
B、共识
C、沟通
D、管理

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本题答案：A
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