1、多项选择题  运营费用的人工费包括（）。

A.工资
B.医疗、养老、失业保险
C.统筹费
D.聘请法律顾问的费用
E.保安费用

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  零售商业物业的主要辐射区域，其营业额的（）都来自该区域。

A.50%～65%
B.60%～75%
C.70%～85%
D.80%～90%

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  在物业管理中经常用到的预算形式中，最常用的是（）。

A.年度运营预算
B.资本支出预算
C.长期预算
D.短期预算

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

4、多项选择题  房地产管理中以运行管理为主的是()。

A、物业管理
B、资产管理
C、投资管理
D、设施管理
E、基金管理

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本题答案：A, D
本题解析：物业管理和设施管理以运行管理为主，房地产资产管理和房地产投资组合管理以策略性管理为主。参见教材P334。 【该题针对“物业资产管理的内涵”知识点进行考核】

5、判断题  能够改变潜在毛租金收入的唯一因素是租金水平的变化或可出租面积的变化，它代表物业实际获取的收入。（）

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本题答案：错
本题解析：能够改变潜在毛租金收入的唯一因素是租金水平的变化或可出租面积的变化，它并不代表物业实际获取的收入。

6、多项选择题  净租的形式一般有以下（）方式。

A.租户仅按比例分摊与物业有关的税项
B.租户要按比例分摊与物业有关的税项和保险费
C.所有的经营费用都应由业主从其所收取的租金中全额支付
D.所有的经营费用都由租户直接支付
E.业主一般只负责建筑物结构部分的维修费用

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

7、多项选择题  下列（）属于房地产组合投资管理的内容。

A.制定物业策略计划
B.确定物业投资者或业主的投资目标
C.管理资产以实现组合投资收益的最大化
D.管理并评估物业服务企业的工作
E.监控物业运行绩效

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

8、判断题  根据建设部做出的有关规定，可出租面积是出租单元内建筑面积加上公用建筑空间

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本题答案：错
本题解析：根据建设部做出的有关规定，建筑面积按国家《建筑面积计算规则》计算，可出租面积是出租单元内建筑面积加上分摊公用建筑面积。参见教材P348。 【该题针对“写字楼物业管理”知识点进行考核】

9、判断题  国外通常将写字楼分为甲、乙、丙、丁四个等级。

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本题答案：错
本题解析：国外通常将写字楼分为甲、乙、丙三个等级。 【该题针对“写字楼物业管理”知识点进行考核】

10、单项选择题  某承租人的基础租金为10万元／月，如果营业额的5%作为百分比租金（月租金超出300万元以外的部分收取超额租金），该承租人在一个月内的营业额为400万元，该月应缴纳的租金总额为（）万元。

A.5
B.10
C.15
D.12.5

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本题答案：C
本题解析：租金总额=［（400-300）×5%+10］万元=15万元

11、判断题  对于某些物业如收益性物业、工业物业等来说，租金水平相对于物业的其他特性可能并不十分重要。所以一般认为，只要租金相对于其他竞争性物业来说相差不大，则物业的特性和质量是吸引租户的主要因素。

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本题答案：对
本题解析：对于某些物业如收益性物业、工业物业等来说，租金水平相对于物业的其他特性可能并不十分重要。所以一般认为，只要租金相对于其他竞争性物业来说相差不大，则物业的特性和质量是吸引租户的主要因素。参见教材P339。 【该题针对“物业管理的内容”知识点进行考核】

12、判断题  由于写字楼物业的租约一般都要持续几年的时间，在租约中一般都要包括规定租金定期增加方式的租金调整条款。

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本题答案：对
本题解析：由于写字楼物业的租约一般都要持续几年的时间，在租约中一般都要包括规定租金定期增加方式的租金调整条款。参见教材P351。 【该题针对“写字楼物业管理”知识点进行考核】

13、单项选择题  房地产资产管理的主要工作不包括()。

A、制定物业策略计划
B、监控物业运行绩效
C、客户报告与现金管理
D、协调物业服务企业与租户的关系

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本题答案：C
本题解析：房地产资产管理的主要工作包括：制定物业策略计划，持有或出售分析，检讨物业重新定位的机会、审批主要的费用支出，监控物业运行绩效，根据物业在同类物业竞争市场上的绩效表现，管理并评估物业服务企业的工作，协调物业服务企业与租户的关系，定期进行资产的投资分析和运营状况分析。参见教材P336。 【该题针对“物业资产管理的内涵”知识点进行考核】

14、单项选择题  在（）中，通常有一家或数家大型百货公司是主要租户。

A.市级购物中心
B.地区购物商场
C.居住区商场
D.邻里服务性商店

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

15、判断题  我国房地产税的征收全部是按租金征收的。

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本题答案：错
本题解析：我国房地产税的征收分为按租金征收和按房产原值征收两种情况。参见教材P373。【该题针对“收益性物业的运营费用与财务报告”知识点进行考核】

16、判断题  市场经济条件下，租金的确定要以物业出租经营成本、税费和业主希望的投资回报率来确定。

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本题答案：错
本题解析：从理论上来说，租金要根据物业出租经营成本、税费和业主希望的投资回报率来确定，但市场经济条件下，物业租金水平的高低主要取决于同类物业的市场供求关系。参见教材P337。 【该题针对“物业管理的内容”知识点进行考核】

17、多项选择题  写字楼确定租金时，一般应首先根据()确定一个基础租金。

A、业主希望达到的投资收益率目标
B、抵押贷款还本付息
C、运营费用
D、空置损失
E、收租损失

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：在确定写字楼租金时，一般应首先根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接受的最低租金水平(即能够抵偿抵押贷款还本付息、运营费用和空置损失的租金)确定一个基础租金。参见教材P349。 【该题针对“写字楼物业管理”知识点进行考核】

18、多项选择题  商业辐射区域分析不包括()。

A、可能的顾客流量
B、消费者行为、喜好和偏爱
C、购买能力分析
D、区域优势
E、消费导向

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本题答案：D, E
本题解析：商业辐射区域分析包括可能的顾客流量、消费者行为、喜好和偏爱及购买能力分析。参见教材P354。 【该题针对“零售商业物业管理”知识点进行考核】

19、单项选择题  市场经济条件下，物业租金水平的高低，主要取决于()。

A、承租人的承受能力
B、承租人愿意承担的费用
C、业主希望的投资回报率
D、同类型物业的市场供求关系

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本题答案：D
本题解析：从理论上来说，租金要根据物业出租经营成本、税费和业主希望的投资回报率来确定，但市场经济条件下，物业租金水平的高低主要取决于同类型物业的市场供求关系。参见教材P337。 【该题针对“物业管理的内容”知识点进行考核】

20、判断题  在写字楼市场比较理想的情况下，市场租金一般要高于基础租金。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

21、多项选择题  写字楼物业服务企业在选择租户时，往往注重考察租户的()。

A、商业信誉和财务状况
B、面积需求大小
C、租金支付方式
D、物业服务需求
E、与写字楼业主的关系

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本题答案：A, B, D
本题解析：写字楼物业服务企业在选择租户时，往往注重考察租户的商业信誉和财务状况、所需面积大小、需要提供的物业管理服务。参见教材P346-348。 【该题针对“写字楼物业管理”知识点进行考核】

22、判断题  我国城市房产税的征收分为按租金征收和按房产原值征收两种情况。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  下列关于写字楼基础租金的表述中，不正确的是（）。 来源:91 考试网

A.在写字楼市场较好的情 况下，市场租金一般高于基础租金
B.基础租金高于市场租金时，物业服务企业需要降低经营费用
C.基础租金是根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接受的最高租金水平决定的
D.在一定的市场条件下，某宗写字楼物业的整体租金水平，主要取决于物业本身的状况及其所处的位置

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

24、多项选择题&n来源：www.91exam.orgbsp; 在物业管理中经常用到的预算形式不包括()。

A、年度运营预算
B、资本流预算
C、资本支出预算
D、长期预算
E、资本收入预算

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本题答案：B, E
本题解析：在物业管理中经常用到的预算形式主要有三种：年度运营预算、资本支出预算和长期预算。参见教材P374。【该题针对“收益性物业的运营费用与财务报告”知识点进行考核】

25、判断题  准备金经常保存在一个名为"有息银行存款"账目下，由于准备金通常赚取利息收入，一些物业服务企业将这些利息收入积累成一个基金，用于支付那些不是每个月都要支付的经营费用。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

26、多项选择题  写字楼分类过程中要考虑的因素不包括()。

A、物业所处位置
B、辐射区域的范围
C、建筑设备系统
D、建造年代
E、租户类型

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本题答案：B, D
本题解析：参见教材P343。 【该题针对“写字楼物业管理”知识点进行考核】

27、判断题  写字楼的基础租金是指达到投资收益率目标或其可接受的能够抵偿抵押贷款还本付息、经营费用和空置率损失的最低租金。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

28、判断题  在商业辐射区域内，各商场间位置的优劣，主要取决于消费者到达该地点是否方便，即物业的易接近性或交通通达程度。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

29、判断题  投资性物业中的写字楼是指国家机关、社会团体、企事业单位用于办理行政事务或从事业务活动的建筑物。（）

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本题答案：错
本题解析：投资性物业中的写字楼，是指公司或企业从事各种业务经营活动的建筑物及其附属设施和相关的场地。

30、单项选择题  ()是选择零售商作为零售商业物业租户时首先要考虑的因素。

A、财务能力
B、声誉
C、位置分配
D、需要的服务

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本题答案：B
本题解析：声誉是选择零售商作为零售商业物业租户时首先要考虑的因素。参见教材P356。 【该题针对“零售商业物业管理”知识点进行考核】