1、单项选择题  以下哪一项不属于云计算技术的核心（）.

A.服务层
B.资源控制层
C.资源层
D.设施层

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本题答案：A
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2、单项选择题  我国的域名管理机构是（）

A.ICANN
B.CNNIC
C.UDRP
D.UETC

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本题答案：B
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3、单项选择题  使用E_mail问卷进行市场调研（）

A.尽量使用纯文本文件
B.最后传递最重要的信息
C.邮件越长越好
D.传输本文中可包含图形

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本题答案：A
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4、单项选择题  无论网站是以何种方式创建，网站必须要有（）。

A.网址
B. 域名
C.网址和域名
D.logo

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本题答案：C
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5、单项选择题  网民通过网站购买数字电影属于（）

A、B2C电子商务
B、B2B电子商务
C、B2G电子商务
D、C2C电子商务

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本题答案：A
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6、问答题  什么是数字证书，它的功能有哪些?

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本题答案：数字证书也叫数字凭证、数字标识，它是一个证书授权中心（
本题解析：试题答案数字证书也叫数字凭证、数字标识，它是一个证书授权中心（CA）数字签名的、包含证书申请者（公开密钥拥有者）个人信息及其公开密钥的文件。数字证书是一种最常用的CA证书。数字证书或公钥证书是由认证机构签署的，其中含有掌握相应密钥的持证着的确切身份或其他属性。
数字证书有三种类型，即个人数字证书、企业（服务器）数字证书、软件（开发者）数字证书。
个人数字证书：个人数字证书仅仅为了某个拥护提供凭证，一般安装在客户浏览器上，以帮助某个人在网上进行安全交易操作；访问需要客户验证安全的Internet站点；用自己的数字证书发送带有自己签名的电子邮件；用对方的数字证书向对方发送加密的邮件。
企业（服务器）数字证书：企业数字证书为网上的某个Web服务器提供凭证，拥有服务器的企业就可以用具有凭证的Web站点进行安全电子交易；开启服务器SSL安全通道，使用户和服务器之间的数据传送以加密的形式进行；要求客户出示个人证书，证明该软件的合法。
软件（开发者）数字证书：软件数字证书为软件提供凭证，证明该软件的合法性。CA中心所发放的数字安全证书可以应用于公众网络上的商务活动和行政作业活动，包括支付型和非支付型电子商务活动，其应用范围涉及需要身份认证及数据安全的各个行业，包括传统的商业、制造业、流通业的网上交易，以及公共事业、金融服务业、工商税务海关、政府行政办公、教育科研单位、 保险、医疗等网上作业系统。它主要应用于网上购物、企业与企业的电子贸易、安全电子邮件、网上证券交易、网上银行等方面。CA中心还可以与企业代码证中心合作，将企业代码证和企业数字安全证书一体化，为企业网上交易、网上报税、网上报关、网上作业奠定基础，免去企业面对众多的窗口服务的苦累。
主要应用：
（1）网上报税；
（2）工商管理；
（3）网上办公；
（4）网上招标；
（5）网上交易；
（6）安全电子邮件。

7、单项选择题  针对工业经济时代的大规模生产“强式营销”诟病提出的营销理论是（）。

A.软营销理论
B.直复营销理论
C.关系营销理论
D.4R理论

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本题答案：A
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8、判断题  EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的，但必须人工操作。

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本题答案：错
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9、名词解释  智能卡

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本题答案：类似信用卡，以其存储信息量大、使用范围广、安全性能好而
本题解析：试题答案类似信用卡，以其存储信息量大、使用范围广、安全性能好而逐渐受到人们的青睐。

10、单项选择题  下列与支付宝属于同一种在线支付类型的是（）。

A.银联在线
B.paypal
C.网上银行
D.快捷支付

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本题答案：B
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11、单项选择题  在电子商务活动中（）始终处于中心地位

A.资金
B.物流
C.信息
D.人力资源

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本题答案：C
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12、问答题  简述“证券之星”网站的经营特点。

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本题答案：先进是技术和优秀的系统 广泛的服务领域 加强与股民的交
本题解析：试题答案先进是技术和优秀的系统 广泛的服务领域 加强与股民的交流与沟通 对网络交易安全的保障

13、单项选择题  网络营销的实质是（）

A、最大程度的满足顾客需求
B、增加企业盈利能力
C、实现企业市场目标
D、顾客需求管理

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本题答案：D
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14、单项选择题  基于我国的国情，哪些策略能够大力推动电子商务的发展（）.①政府示范引导，优势行业先行②制订标准规范，保证交易安全③商业金融率先，基础应用关键④宣传普及应用，人才培训先行

A.②③④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③

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本题答案：C
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15、问答题  一般网上市场调研的方式有哪些？

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本题答案：网上市场调研的方法包括E-mail问卷、在线调研、网上
本题解析：试题答案网上市场调研的方法包括E-mail问卷、在线调研、网上间接调研法。

16、名词解释  网络营销的沟通策略

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本题答案：指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包
本题解析：试题答案指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括了广告、公关、营业推广和促销在内的所有活动的集合，其目标是建立并长期维持与消费者和各种利益相关者间的良好关系。

17、填空题  目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（）、文件传输、（）Gopher服务、网络新闻

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本题答案：远程登录、电子邮件
本题解析：试题答案远程登录、电子邮件

18、单项选择题  网络银行对传统银行冲击较大的部分可能是（）。

A.储蓄所
B.投资业务
C.众多的银行工作人员
D.中间业务

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本题答案：D
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19、多项选择题  商务网站对安全要求较高，为保证交易安全，目前广泛采用的技术有（）

A、SSL安全传输协议
B、数字证书
C、防火墙
D、病毒防治

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本题答案：A, B, C, D
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20、单项选择题  在新闻组中，计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组，描述正确的是（）。

A.comp.program.java
B.javA.Program.Comp
C.news.Comp.Java
D.javA.Comp.News

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本题答案：A
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21、单项选择题  回归线是一条（）。

A.最能代表散点图上分布趋势的曲线
B.最能代表散点图上分布趋势的直线
C.最能代表散点图上分布密度的曲线
D.最能代表散点图上分布密度的直线

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本题答案：B
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22、单项选择题  （）投放网络广告宜选择空隙定位

A.市场领先者
B.市场跟进者
C.市场挑战着
D.市场淘汰者

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本题答案：B
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23、单项选择题  认证机构不得对外披露（）信息。

A.证书用户的身份
B.证书机构证书的作废通知
C.证书用户的密钥
D.任何有关的认证做法的说明

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本题答案：C
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24、单项选择题  关于个性化，下列说法正确的是（）。

A.个性化是市场细分的极致
B.在大数据时代，获取消费者数据毫无阻碍
C.亚马逊上的个性化推荐形式有“根据您的浏览记录为您推荐”和“销售排行榜”等
D.以上都对

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本题答案：A
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25、多项选择题  以下负责用客户机/服务器模式发送和检索电子邮件的协议是()

A.SMTP
B.POP
C.HTTP
D.MIME
E.IMAP

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本题答案：B, E
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26、多项选择题  一个设计完美的证体系要兼顾（）

A.网上购物的方便性
B.网上购物的灵活性
C.订数据处理的准确性
D.订数据处理的快速性

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本题答案：A, C
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27、问答题  简述局域网的组成与模式。

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本题答案：局域网是指用通信线路将某建筑区域或单位内的计算机连在一
本题解析：试题答案局域网是指用通信线路将某建筑区域或单位内的计算机连在一起的专用网络，局域网一般由传输介质、网络适配器、网络服务器、网络（用户）工作站和网络软件等组成。

28、单项选择题  网络直复营销常见做法是？（）

A.企业在互联网上建立自己站点进行销售事务
B.企业委托信息服务商在其网 站上发布信息，企业利用有关信息与客户联系，直接销售产品
C.BBS论坛
D.A，B都是

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本题答案：D
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29、 填空题  Place、Promotion、（）和（）是传统营销学中的4P组合要素（用英文填写）。

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本题答案：Product、Proc e
本题解析：试题答案Product、Proce

30、多项选择题  电子商务按交易范围分类可分为（）。

A、本地电子商务
B、远程国内电子商务
C、全球电子商务
D、互联网电子商务

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本题答案：A, B, C
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