1、单项选择题  建设性反馈是反馈的重要方法之一，关于建设性的反馈，说法正确的是（）。

A.反馈是每日常规活动的一部分
B.反馈是非正式的活动，与正式工作无关
C.反馈是一个单向的过程
D.作为团队领导，不应该鼓励团队成员寻求反馈

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  刘总的项目团队非常重视利益相关者对于公司决策和执行过程 的影响，那么，利益相关者指的是（）。

A.能够使企业增加利益的人和团队
B.使企业利益减少的人和团队
C.影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队
D.来自外部的与企业有利益关系的人和团队

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  领导者需要具备广泛的能力，其中（）体现了领导者的个人能力。

A.影响力、政治觉悟和设身处地为他人着想的能力
B.成就、自信和承诺
C.统揽全局和战略思考的能力
D.辨析局势和放眼未来的能力

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

4、填空题  公司领导者为了提高工作效率采用了很多方法，不能够帮助他的是（）。

点击查看答案

本题答案：工作时间拒绝接听任何电话
本题解析：试题答案工作时间拒绝接听任何电话

5、单项选择题  “三环领导力”模型中的“三环领导力”不包括（）

A．完成任务
B．发展个人
C．建设团队
D．创建团队文化

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  发展目标与组织目标的主要区别在于，二者要求的方面不同。不属于发展目标要求的方面的是（）。

A.业绩
B.技能
C.知识
D.能力

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  冲突的解决有多种方式，区分不同解决方式的主要依据是（）。

A.对自身需要的关注，对他人需要的关注
B.对自身需要的关注，对组织需要的关注
C.对员工需要的关注，对他人需要的关注
D.对自身需要的关注，对团队需要的关注

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  在目标管理中，实现团队目标的行动计划是由（）制定的。

A.团队管理者与下级
B.组织管理者
C.下级团队成员
D.团队管理者

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  谈判是一个双向的过程，除了作出合理反应的能力外，个人的（）决定了谈判能否成功。

A.洞察局面的能力
B.领导能力
C.组织能力
D.时间管理的能力

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  下周的例会上，小薛要作个报告，他很想知道怎样抓住听众的心理。以下不能帮助他抓住听众心理的方法是（）。

A.经常使用PPT配合他的陈述
B.陈述中把声音提得很高
C.在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题
D.在结束一个话题后，会做一些阶段性的总结

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：个人上教材第175页，抓住听众心理的方法。对应序号GS54知识点。

11、单项选择题  华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方，他们要经常因为建筑材料和人员安排进行交流，你认为不适合他们的书面沟通方式是（）。

A.传真
B.建议书
C.布告栏
D.报告书

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  组织文化中，个人文化的特点是（）。

A.组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展 道路
B.员工必须完全适应领导，根据领导的指示执行任务
C.一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标
D.工作高于一切，要求团队成员必须迅速应对变化的组织

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

13、填空题  目标的SMART原则中的M代表目标是（）。

点击查看答案

本题答案：可衡量的
本题解析：试题答案可衡量的

14、填空题  李总要求小张写一个关于如何促进团队成员学习的方案，小张在方案中提出的方法不合理的是（）。

点击查看答案

本题答案：如果出现问题，要求团队成员自行想办法解决
本题解析：试题答案如果出现问题，要求团队成员自行想办法解决

15、单项选择题  授权主要有四个步骤，在下达指令后，领导接下来的主要工作是（）。

A.制订授权计划
B.检查进展情况
C.评估授权效果
D.汇报授权情况

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  获取客户的需求信息主要有两个途径：外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是（）。

A.从客户中提取的信息
B.管理者所掌握的信息
C.营销类部门有影响力的员工所掌握的信息
D.其他非营销类部门所掌握的信息

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于传统式办公室设计的特点，说法正确的是（）。

A.没有严密的隔墙
B.各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间
C.用各种帘、屏风来充当屏障
D.空间是开放及共用的

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

18、填空题  某公司在项目开始时，需要通信和信息技术设备、培训材料等物品，这些公司急需的资源是（）。

点击查看答案

本题答案：设施
本题解析：试题答案设施

19、判断题  既然企业的最终利益共享者是客户，那么就没有必要关注其他利益共享者所提出的要求。

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

20、填空题  进行职业生涯规划的基本步骤中，“思考总的事业方向和职位目标”属于（）。

点击查看答案

本题答案：确定自己的志向
本题解析：试题答案确定自己的志向

21、单项选择题  制定目标时，应确定目标是有时间规定的。符合“有时间规定的”原则的目标是（）。

A.阅读10本管理学经典教材
B.提高打字速度
C.养成制定计划的习惯
D.一个月内完成领导力基础课程学习

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  张总吩咐其他人干活时，会感到很不自在，因此很少将团队任务分配给下属。他不授权的原因是（）。

A.团队任务过于重要
B.对自己角色的理解问题
C.对团队成员的信任问题
D.下属所具有的能力和经验

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  小王是某项目团队中的一员，他对自己的工作内容不能很好的把握，经常出错。但是他又不去主动的学习和努力的工作来弥补他的缺陷。小王的情况说明，如果他的团队领导 针对他选择领导方式时，团队领导认为小王处于（）的准备状态。

A.不能胜任但情愿
B．能够胜任但不情愿
C.不能胜任并且不情愿
D．能够胜任并且情愿

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  林总是一个项目经理，在他的团队中，有一种开放和信任的气氛。这无疑是团队领导者在团队中所扮演的一种角色。根据所学的“三环领导力”模型，也就是团队领导这角色的三个方面，判断它属于（）方面。

A．完成任务
B．建设团队
C．发展个人
D．以上都不对

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  为了抓住听众的心理，在做团队简报时可以适时地提问。提问的问题一般分为开放式和封闭式两种，属于封闭式提问的是（）。

A.“你对所发生的是如何处理？”
B.“这个问题的后果事什么？”
C.“为什么会造成这样的影响？”
D.“谁对这件事负责？”

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  李经理要对员工的学习效果进行评估，评估的内容不包括（）。

A.学员对学习活动的反应
B.学习结果
C.学习目的
D.学习内容

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  关于组织目标与组织核心价值观的概念及关系，说法不正确的是（）。

A.组织的核心价值观有助于界定员工的行为规范
B.尽管组织成员各自的目标不同，但一定有成员所接受的共同的组织目标
C.组织的核心价值观决定组织的目标
D.由组织的核心价值观产生的组织服务理念和行为准则为组织目标提供了强大的行为保证

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

28、填空题  KOLB学习周期的步骤不包括（）。

点击查看答案

本题答案：认真分析
本题解析：试题答案认真分析

29、填空题  小孙所在的团队中没有正式的领导，团队成员实行自我管理，这个团队属于（）

点击查看答案

本题答案：自我管理型团队
本题解析：试题答案自我管理型团队

30、单项选择题  很多领导者发现，要授予管理权是一件极其困难的事情，不授权的原因有很多，不包括（）。

A.对自己角色的理解问题
B.对他人的信任问题
C.可以节省更多宝贵时间
D.个人所具有的能力和经验

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析