1、名词解释  特殊管理药品

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本题答案：麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品。本题解析：试题答案麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品。

2、问答题  试述如何加强医院文化建设。

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本题答案：加强医院文化建设需做到：
①必须抓好文化理论
本题解析：试题答案加强医院文化建设需做到：
①必须抓好文化理论的系统研究和普及宣传工作，确立医院精神、院标等，使之深入人心，全员参与。
②领导必须高度重视医院文化建设。领导成员要分工明确，全面协同，共同抓好落实，同时要建立目标奖惩激励机制。
③必须与医院工作实际相结合。全部活动必须围绕“以病人为中心”来进行，传统的、行之有效的政治教 育不能丢。大力培育医院精神，融医院管理、思想政治工作、精神文明建设等项工作为一体，集观念文化层、行为文化层、物质文化层为一身，全方位辐射医院文化的各个方面。
④必须与医院思想政治工作相结合。

3、问答题  卫生信息的基本功能有哪些？

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本题答案：（1）卫生信息是卫生事业宏观管理和科学决策的依据。（1
本题解析：试题答案（1）卫生信息是卫生事业宏观管理和科学决策的依据。（1健康状况2预防etc措施何者有效3卫生服务决定/影响因素）
（2）卫生信息是监督、评价卫生规划的依据
（3）医学科技信息是医学研究与技术开发的基础
（4）卫生信息也是生产力（促使技术转化成生产力、同时也是竞争的要素）

4、问答题  药品的质量特征是什么？

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本题答案：（1）安全性
（2）有效性
（3）
本题解析：试题答案（1）安全性
（2）有效性
（3）稳定性
（4）均一性
（5）经济性

5、名词解释  药物不良反应（ADR）

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本题答案：合格药品在正常用法用量下出现的与质量目的无关的或意外的
本题解析：试题答案合格药品在正常用法用量下出现的与质量目的无关的或意外的有害反应。

6、填空题  卫生统计信息系统的五个要素是组织机构人员相应的法规制度数据统计指标数据处理工具—（）。

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本题答案：计算机
本题解析： 试题答案计算机

7、问答题  计划的分类有哪些？

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本题答案：（1）按时间：
1.长期计划：十年/以上，特
本题解析：试 题答案（1）按时间：
1.长期计划：十年/以上，特点：时间长、宏观，强调方向性政策性；规定了组织使命等。
2.中期计划：5年，特点：涉及范围较广、周期较长、统筹安排全局工作；如十一五规划等。
3.短期计划：一年以内，特点：时间短、内容单一、可操作性强；如工作计划。
（2）按范围：全面工作计划与专项工作计划
（3）按对执行的约束力：指令性计划（规定目标及具体做法）、指导性计划（只规定目标方向、要求和指标）
（4）按职能：1程序计划—规定工作步骤和操作程序，如计划免疫程序2实体计划—对有形物体的设计，如设计蓝图等3组织计划—侧重组织结构、信息交流及活动安排4功能计划—为完成，某一重要功能而制定的计划，如财务计划。

8、单项选择题  一般来说，二级医院应解决的社区健康问题的比例为（）。

A、5%-10%
B、15%-20%
C、60%-80%
D、70%-90%

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

9、判断题  会诊形式按会诊涉及学科范围划分，可划分为：科内会诊、科间会诊、多科系会诊、院际会诊。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

10、填空题  卫生人力资源研究主要研究卫生人力的数量（）和（）。

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本题答案：结构；分布
本题解析：试题答案结构；分布

11、名词解释  什么是组织环境？

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本题答案：（1）社会环境—大环境：1.文化特征；2.
本题解析：试题答案（1）社会环境—大环境：1.文化特征；2.技术特征；3.教育特征；4.法制特征；5.人口特征；6.经济特征；7.自然资源特；8.自然环境特征。
（2）工作环境—小环境：1.消费者部分；2.供应者部分；3.竞争者部分；4.行政管理部分；5.技术部分。

12、单项选择题  通用性差，实用性强，费用适中的HIS建设的软件开发方式是（）。

A、合作开发
B、委托开发
C、自行开发
D、购买

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

13、问答题  医德规范的基本内容是什么？

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本题答案：医德规范的基本内容：
①救死扶伤。
本题解析：试题答案医德规范的基本内容：
①救死扶伤。
②尊重病人的人格与权利。
③文明礼貌服务。
④廉洁奉公。
⑤为病人保守医密。
⑥互学互尊，团结协作。
⑦严谨求实，钻研医术。

14、单项选择题  工作任务分析包括哪两方面的内容？（）

A、人群特征和卫生服务需求
B、卫生服务需求和工作描述
C、工作描述和任职说明书
D、人群特征和任职说明书

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

15、名词解释  卫生服务营销组合（7P）

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本题答案：产品、价格、地点或渠道、促销、人员、有形展示、过程。<
本题解析：试题答案产品、价格、地点或渠道、促销、人员、有形展示、过程。

16、名词解释  血液管理

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本题答案：推行无偿献血制度、采供血机构准入管理、依法采集和供应血
本题解析：试题答案推行无偿献血制度、采供血机构准入管理、依法采集和供应血液、临床用血管理、单采原料血浆的管理。

17、填空题  卫生人力培训内容：（1）（）（2）（）（3）（）

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本题答案：医德医风；专业知识与技能；规章制度
本题解析：试题答案医德医风；专业知识与技能；规章制度

18、填空题  信息检索服务分为（）、（）、（）。

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本题答案：文献检索；数据检索；事实检索
本题解析：试题答案文献检索；数据检索；事实检索

19、名词解释  卫生政策（healthpolicy）

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本题答案：是指由政府或权威机构以社会健康为根本利益依据，制定并实
本题解析：试题答案是指由政府或权威机构以社会健康为根本利益依据，制定并实施的关于卫生事业发展的战略与策略、目标与指标、对策与措施的总称，是国家政策法规体系中的一个重要组成部分。（如：区域卫生规划、PHC、基本药物目录）

20、判断题  文化网络是医院内部正式的信息传播手段。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

21、问答题  按人头付费特点是什么？

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本题答案：医院收入预期提供服务的人数成正比；
优点：1
本题解析：试题答案医院收入预期提供服务的人数成正比；
优点：1.有效控制医院的服务行为和医疗费用
2.促使医院开展预防工作，尽可能减少服务对象发病
3.适应范围较广，管理成本较低
缺点：1.限制自主选择医疗服务、不利于医院竞争
2.医院为节省费用会减少服务数量降低服务质量

22、名词解释  基本政策

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本题答案：政府为为何和协调事关国家和整体利益，而对社会某一领域、
本题解析：试题答案政府为为何和协调事关国家和整体利益，而对社会某一领域、某一方面发展所规定的主要目标、任务和行为准则，是连接总政策和具体政策的中间环节。

23、问答题  卫生工作方针是什么？

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本题答案：1.以农村为重点
2.预防为主
3
本题解析：试题答案1.以农村为重点
2.预防为主
3.中西医并重
4.依靠科技和教育
5.动员全社会参与
6.为人民健康服务，为社会主义现代化服

24、问答题  总额预付优点是什么？

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本题答案：1.有效控制医疗费用的总量
2.促使医院主动
本题解析：试题答案1.有效控制医疗费用的总量
2.促使医院主动降低服务成本
3.费用结构简单，节省管理费用

25、填空题  我国目前按照医院的功能将其划分为一定级别和等次的标准化管理，即（）。

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本题答案：医院分级管理
本题解析：试题答案医院分级管理

26、判断题  在人才使用中，必须用其所长，严格要求，充分信任，多加鼓励。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

27、名词解释   ;道德损害

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本题答案：被保险人享有医疗费用减免，而对自己的医疗消费行为不加理
本题解析：试题答案被保险人享有医疗费用减免，而对自己的医疗消费行为不加理性约束，产生过度的医疗需求。

28、问答题  结合区域卫生规划，谈谈医院发展的重点。

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本题答案：区域卫生规划是在一定地域范围内，根据自然生态环境、社会
本题解析：试题答案区域卫生规划是在一定地域范围内，根据自然生态环境、社会经济发展、人群疾病负担、主要卫生问题和人群卫生服务需求等因素，确定区域的卫生发展目标、模式、规模和速度，统筹计划，合理配置卫生资源，改善和提高区域内卫生服务的质量和效率，向全体居民提供公平、有效的卫生服务的一种管理思想和计划方法。根据区域卫生规划的要求，医院的发展重点为：
（1）根据等级原理，划分医院等级，制订医院技术分级标准，逐渐使医院分级 91eXAm.org从单一的行政隶属关系转向技术分级，形成合理的网点布局。
（2）根据整体服务的原则，发展综合医院为主，加强或建立重点专科医院。
（3）根据资源共享的原则，建立检验、影响中心，减少或避免重复投资。
（4）控制医院规模，放慢病床增长速度，一个医院一般限制在600张病床以内。
（5）扩大医院功能，加强社区服务，防止盲目新建或扩建医院。
（6）加强或兴建急诊及康复服务设施，充分考虑院前急救设施的建设。

29、单项选择题  从“泰罗制”开始，到第二次世界大战结束为止的这一管理活动阶段是（）。

A、传统管理阶段
B、管理思想形成阶段
C、现代管理阶段
D、科学管理阶段

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

30、问答题  卫生监督的性质和主要内容是什么？

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本题答案：影响决策的主要因素有：
（1）对所要做决策的
本题解析：试题答案影响决策的主要因素有：
（1）对所要做决策的问题是否有了客观的透彻的认识。这是影响决策好坏的一个基本条件。
（2）做决策的人的思想方法（价值观念），是否正确。决策者的价值观对做出的决策有直接影响。
（3）决策的方法是否正确