1、单项选择题  某零件设计尺寸为4mm，生产过程中允许的误差是（+0.007，-0.007）。某道工序是保证该零件设计尺寸的最后加工工序，现对该道工序的能力进行评估，经抽样测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为0.0027。根据以上资料，回答下列问题： 该道工序的过程能力指数为（）。

A.0.86
B.1.00
C.1.18
D.1.41

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  下列各项不属于员工招聘作用的是（）。

A.通过员工招聘，可以为空缺职位找到合适的人选
B.通过员工招聘，可以改善企业的员工结构
C.通过员工招聘，可以树立良好的企业形象
D.通过员工招聘，可以节省企业的管理费用

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本题答案：D
本题解析：员工招聘是企业填补职来源:91考试网 91eXAm.org位空缺、改善员工结构的主来源:91考试网 91Exam.org要渠道，对企业人力资源管理具有重要 作用。其作用主要有：①通过员工招聘，可以为空缺职位找到合适的人选；②通过员工招聘，可以改善企业的员工结构；③通过员工招聘，可以树立良好的企业形象；④通过员工招聘，可以节省企业的开发培训费用。

3、单项选择题  公司分配当年税后利润时，首先应当提取利润的百分之十列入公司()累计额为公司注册资本的百分之五十以上，可以不再提取。

A．任意公积金 
B．法定公积金 
C．盈余公积金 
D．累积公积金

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  制定公司的基本管理制度属于()的职权

A、监事会
B、经理机构
C、董事会
D、股东会

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本题答案：D
本题解析：本题考查董事会的职权。制定公司的基本管理制度属于董事会的职权。参见教材P59

5、单项选择题  （）生产企业采用在制品定额法。

A.小批量、多品种
B.连续生产
C.简单生产
D.大量大批

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本题答案：D
本题解析：大批大量生产企业的期量标准有：节拍或节奏、流水线标准工作指示图表、在制品定额等。其中，在制品定额是指在一定技术组织条件下，各生产环节为了保证数量上的衔接所必需的、最低限度的在制品储备量。

6、单项选择题  硬件的使用成本和维修费用属于()

A.内在特性
B.外在特性
C.经济特性
D.其他方面特性

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  下列属于经验判断法特点的是()

A.选择适当地点
B.认真分析，发现问题要纠正
C.简单易行，费用低
D.需实干精神的团队

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  

某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配，流水线采用两班制的生产方式，产品日生产量为100台，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，假定废品率为0，流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台，现有5台该种设备投入生产。

A.工序难度 
B.专业化程度 
C.工艺过程 
D.工艺复杂度

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本题答案：C
本题解析：流水生产线是指加工对象连续不断地像流水似的，按既定的工艺顺序，以规定的节拍通过各道工序的加工。考点流水生产线组织

9、多项选择题  计量抽样检验的特点()

A.样本量少
B.检验获取信息多
C.时间短
D.工作量大
E.费用高，并要一定设备

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  ()是实现可持续发展、走集约化经营、提高企业价值的必经之路

A.提高产品质量
B.扩大生产规模
C.进行技术改造
D.购置新的生产线

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  某商场的销售额和所需销售人员成正相关关系，X为销售额，Y为销售人员，据历史资料得到回归方程Y=19.93+0.03X去年商场现有销售人员40名若今年商场计划实现销售额1000万元，则商场需新招聘销售人员()人

A.10
B.11
C.50
D.51

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本题答案：A
本题解析：本题考查一元回归分析法的计算。今年销售人员为Y＝19.93＋0.03X＝19.93＋0.03×1000＝49.93，约为50人。则商场需新招聘销售人员50－40＝10人。参见教材P209

12、单项选择题  现代企业领导体制现代化的必要前提是有效的()

A、决策系统
B、执行系统
C、信息系统
D、监控系统

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本题答案：C
本题解析：有效的信息系统是现代企业领导体制现代化的必要前提。参见教材P41

13、单项选择题  股份有限公司注册资本最低为人民币()万元。

A．100 
B．500 
C．1000 
D．5000

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  

某电器厂组建新的生产车间生产新产品---“彩虹”牌电视机，准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为80台，时间利用系数为0.91，次品率为1.5%。

A.200000
B.860000
C.250061
D.600000

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本题答案：B
本题解析：用时最短的是平行移动方式T=(15+20+25+16+10)+(10000-1)*25=86+249975=250061(分)

15、单项选择题  

某商场采用相关的方法预测2013年7月份的销售额。2012年度10月至2013年6月份的产品销售额如表2所示。

A.473
B.496
C.428
D.460

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  企业技术改造的核心是()。

A．表层技术改造 
B．内层技术改造 
C．中层技术改造 
D．深层技术改造

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（）内订立书面劳动合同。

A.15日
B.1个月
C.45日
D.2个月

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本题答案：B
本题解析：《中华人民共和国劳动合同法》第10条规定："建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。

18、单项选择题  某公司有总经理、副总经理等高层管理人员8人，高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的管理幅度分别为6人、8人、10人，现该公司通过加强管理人员培训和现代化管理手段，使高层、中层、基层管理人员的管理幅度扩大为8人，10人，16人。该公司的组织结构也向扁平式变化。 该公司高层管理人员过去能有效地管理（）名中层管理人员。

A.6
B.12
C.48
D.64

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  根据我国现金管理规定，企业的库存现金一般以()天的零星开支为限。

A.1~3 
B.3~5 
C.5~7 
D.10~15

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本题答案：B
本题解析：库存的现金一般以3-5天的零星开支为限。考点营运资本管理

20、单项选择题  约翰是一家公司的职员，在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大，约翰终于辞去工作全心投入公司，并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上，目前已有7家连锁分店，并拥有一个小型玩具制造厂，大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展，约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理，下一年度她要求补充人手。并批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元，因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯，他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。"我确实不能挑这副担子，"那个人说。"除非你能明确这份工作的职责，明白的告诉我希望我干什么。"约翰感到灰心丧气，因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知，特别是新职工，看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望，她说："我们得干点什么来改进他们的工作。"一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事，使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员，她已工作了3年。表现总的来说令人不满意，但商店经理依旧留着她，希望她会改进，但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时，玛丽对其不理不睬，商店经理当场解雇了她。后来，玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控，她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意，没有谁对她的工作表现说三道四，并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。"商店经理不喜欢雇佣妇女。"她说道。当商店经理因此案受到质问时，他辩解道："店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员，如果她还不知道，那她不是聋子，就是瞎子。" 那个被经理看中当首席店员的人，需要对即将接任的工作的责任有更全面的了解。下列各项中，能帮助即将上任的首席店员准确描述其未来工作任务的文件是（）。

A.求职申请表
B.心理测验
C.组织结构图
D.工作说明书

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本题答案：D
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21、单项选择题  效益成本分析法是在考虑资金时间价值下的动态评价的一种方法，用()指标反映。

A．益本率 
B．投资回收期 
C．设备最佳更新期 
D．投资效益系数 

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  

某企业正在考虑某设备的技术改造，设备原值k0为16000元，每年低劣化增加值为1000元。更新时假设无残值。

A.使用寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.自然寿命

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

23、多项选择题  关于战略联盟组织模式概念的理解，下列叙述正确的有（）。

A.是不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成的联合体
B.是企业之间暂时性的组织形式
C.所加盟的各个企业之间有一个稳定的中心
D.在组织机构的形态上呈现出一种团状结构
E.又称为团簇型组织模式

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：战略联盟组织模式是不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成的联合 体，是企业之间暂时性的组织形式。由于所加盟的各个企业之间并没有一个稳定的中心，在组织机构的形态上呈现出一种团状结构，因而也可以将其称作团簇型组织模式。

24、单项选择题  

某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位：万元)，该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。
观察期12345
销售额200220264290300
环比速度—1.101.201.101.03

A.250.0
B.254.8
C.255.8
D.260.5

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本题答案：B
本题解析：（200+220+264+290+300）/5=254.8

25、单项选择题  某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是()。

A.行动学习法 
B.案例研究法 
C.情景模拟法 
D.行为示范法

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本题答案：C
本题解析：情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中，让他们依据模拟现实中的情景作出及时地反应，分析实际工作中可能出现的各种问题，并解决问题，为进人实际工作 岗位打下基础的一种培训方法。情景模拟培训一般是动态进行，其内容、时间、过程等灵活多样，具有互动性强、信息量大、形象逼真、操作性强和效果明显等特点。常见的情景模拟培训方法有管理游戏法、角色扮演法和一揽子公文处理法。

26、单项选择题  

某公司准备投资A或B产品，假设预期收益只受未来市场情况影响，具体情况如图

A.14.18％
B.31.32％
C.65.32％
D.22.13％

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

27、多项选择题  生产过程的比例性是指（）在生产能力上保持符合产品制造数量和质量要求的比例关系。

A.生产过程各阶段之间
B.基本生产中各车间、工段和各工序之间
C.各种设备之间
D.每个工人之间
E.每道工艺之间

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本题答案：A, B, C
本题解析：合理地组织生产过程必须考虑到很多的客观要求，其中比例性原则是生产过程中必须遵循的原则之一。生产过程的比例性是指在生产过程各阶段之间，基本生产中各车间、工段和各工序之间，以及各种设备之间，在生产能力上保持符合产品制造数量和质量要求的比例关系。

28、多项选择题  招聘信息的发布遵循的原则有()

A.广泛原则
B.及时原则
C.层次原则
D.准确原则
E.真实原则

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：招聘信息的发布遵循的原则有广泛原则、及时原则、层次原则、真实原则、全面原则。参见教材P214

29、多项选择题  在现代公司治理结构中，股东会、董事会、监事会和经营人员之间的相互制衡关系表现在()

A、股东掌握着最终的控制权，可以决定董事会的人选
B、董事会负责公司经营，但必须对股东负责
C、经营人员受聘于董事会，统管企业日常经营事务
D、董事会和经营人员互相牵制，经营人员可监督董事会
E、经营人员向股东汇报工作，并向股东承担责任

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本题答案：A, B, C
本题解析：本题考查所有者和经营者的关系。选项DE的表述错误。经营人员受聘于董事会，其管理权限和代理权限不能超过董事会决定的授权范围，经营人员经营业绩的优劣也是受董事会的监督和批评的。参见教材P50

30、单项选择题  属于工作分析的分析阶段的内容是()

A.制定工作分析计划
B.审查工作信息
C.收集背景资料
D.组建工作分析小组

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本题答案：B
本题解析：暂无解析