1、单项选择题  在医院护理管理中，护理组织文化建设要求全体护理人员的积极参与，这是指护理组织文化的（）

A.易接受性
B.群众性
C.针对性
D.独特性
E.自觉性

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本题答案：B
本题解析：护理组织文化是在一定的社会文化基础上形成的具有护理专业自身特征的一种群体文化。护理组织文化要求每一位护理人员积极参与。

2、单项选择题  根据《编制原则》，300～500张床位的医院，病床与工作人员之比是（）

A.1：1.3～1：1.4
B.1：1.4～1：1.5
C.1：1.6～1：1.7
D.1：1.8～1：1.9
E.1：2～1：2.1

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本题答案：B
本题解析：根据《编制原则》，300张床位以下的医院，病床与工作人员之比是1：1.3～1：1.4;300～500张床位的医院，病床与工作人员之比是1：1.4～1：1.5；500张床位以上的医院，病床与工作人员之比是1:1.6～1：1.7。

3、单项选择题  下列属于非正式沟通的优点的是（）

A.效果较好
B.方式灵活
C.有较强的约束性
D.易于保密
E.可以使信息沟通保持权威性

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本题答案：B
本题解析：非正式沟通的优点是沟通方便、内容广泛、方式灵活、速度快，而且由于在这种沟通中比较容易表露思想、情绪和动机，因而能提供一些正式沟通中难以获得的信息。

4、单项选择题  处理冲突的方法不包括（）

A.确定公正处理冲突的原则
B.明确共同的组织目标
C.加强组织内部竞争意识
D.设立意见箱
E.培训相关人员

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本题答案：C
本题解析：处理冲突的方法不包括加强组织内部竞争意识

5、单项选择题  属于执行医嘱不当造成的缺陷是（）

A.药物名称查对失误
B.盲目执行医嘱
C.护理记录缺陷
D.护理人员法律知识缺乏
E.言语不谨慎

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本题答案：B
本题解析：护理人员法律知识缺乏属于护理管理不善造成的缺陷，药物名称查对失误属于违反护理常规造成的缺陷，盲目执行医嘱属于执行医嘱不当造成的缺陷。

6、单项选择题  世界卫生组织护理专家委员会规定护士在"保持健康、预防疾病、减轻痛苦、促进健康"中发挥重要作用，是属于计划的何种表现形式（）

A.目的或任务
B.目标
C.职能
D.策略
E.政策

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本题答案：A
本题解析：它属于计划的表现形式之一--目的和任务，是社会赋予组织的一个基本职能，用以回答组织是干什么的以及应该干什么这类问题，并根据此任务制订目标计划。

7、单项选择题  对于所有组织来说，冲突都是与生俱来的，组织应当接纳冲突。这是冲突观念的（）

A.传统观点
B.人际关系观点
C.相互作用观点
D.建设性冲突观点
E.现代观点

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  属于根据影响划分冲突类型的是（）

A.目标冲突
B.人际冲突
C.建设性冲突
D.组织间冲突
E.程序冲突

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本题答案：C
本题解析：根据影响划分冲突，可分为建设性冲突和破坏性冲突。

9、单项选择题  对保健-激励理论中的保健因素，描述正确的是（）

A.保健因素又称维持因素
B.是指与人们的满意情绪有关的因素
C.属于工作本身方面的内容
D.若处理不当就不能产生满意感
E.若处理好能使人们产生满意情绪

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本题答案：A
本题解析：保健因素又称维持因素，是与人们的不满情绪有关的因素，若处理不好会引发不满情绪。

10、单项选择题  护理工时测定是指测量（）

A.劳动量
B.直接劳动时间
C.间接劳动时间
D.护理工作全过程耗时
E.平均护理时数

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本题答案：D
本题解析：护理工时测定是对完成某项护理工作任务全过程的每一环节必须进行的程序和动作所耗费时间的测定。护理工时测定可以在本医院直接进行，也可利用国家规定的标准工时表或其他单位已测定的平均工时表（或工时单位表）间接推算劳动量。

11、单项选择题   不属于护理质量控制内容的是（）

A.基础护理管理
B.专科护理管理
C.新业务新技术管理
D.护理信息管理
E.处理护理缺陷的管理

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本题答案：E
本题解析：护理质量控制管理包括基础护理管理、专科护理管理、新业务新技术管理、护理信息管理、预防护理缺陷的管理。

12、单项选择题  自尊心、自信心、威望、荣誉、表扬、地位等需要属于（）

A.生理需要
B.安全需要
C.爱与归属的需要
D.尊重的需要
E.自我实现的需要

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  根据马斯洛的需要层次理论，下列属于高层次需要的是（）

A.生理的需要
B.安全的需要
C.爱与被爱的需要
D.归属的需要
E.尊重的需要

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本题答案：E
本题解析：根据马斯洛的理论，生理、安全、爱与归属感是基础需要，尊重、自我实现是高层次需要。

14、单项选择题  某医院有400张病床，根据编制原则，其工作人员的编设约为（）

A.560～600
B.420～560
C.640～680
D.520～560
E.500～600

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本题答案：A
本题解析：根据编制原则，300～500张床位的医院，病床与工作人员之比应为1：1.4～1：1.5，经计算为560～600。

15、单项选择题  强化理论认为：为了收到更好的效果，主要采取的强化手段应该是（）

A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.消退
E.消极强化

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本题答案：A
本题解析：强化理论认为：正强化和负强化都有激励作用，但应以正强化为主，负强化为辅，才会收到更好的效果。

16、单项选择题  按控制的时间不同，控制可以分为（）

A.技术控制、质量控制、资金控制、人力资源控制
B.日常控制、定期控制
C.专题控制、专项控制、全面控制
D.间接控制、直接控制
E.前馈控制、同期控制、反馈控制

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

17、单项选择题   ;提出保健-激励理论的是（）

A.赫兹伯格
B.马斯洛
C.弗隆姆
D.珀恩士
E.亚 当斯

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本题答案：A
本题解析：提出保健-激励理论的是赫兹伯格，提出期望理论的是弗隆姆，提出公平理论的是亚当斯。

18、单项选择题  参加集体决策的成员面对面地接触，全部意见提出来之前，成员之间不进行讨论，所有方案都提出之后，再进行讨论，直到达成一致意 见（）

A.头脑风暴法
B.名义集体决策法
C.德尔菲法
D.电子会议法
E.个人决策法

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本题答案：B
本题解析：头脑风暴法又称思维共振法，是为了克服障碍，产生创造性方案的一种简单方法。原则是鼓励一切有创见的思想，禁止任何批评。名义集体决策法是指参加集体决策的成员面对面地接触，全部意见提出来之前，成员之间不进行讨论，所有方案都提出之后，再进行讨论，直到达成一致意见。德尔菲法又称专家意见法，该法要求参加决策的成员都是专家或内行。

19、单项选择题  下列属于有效聆听要点的是（）

A.提出问题
B.充分利用反馈机制
C.保持情绪高涨
D.平等待人
E.多运用描述性语言

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本题答案：A
本题解析：属于有效聆听要点的是提出问题。

20、单项选择题  领导者个人决定一切，布置下属执行，权力定位于领导者，很少听取下属的意见。这种领导作风属于（）

A.权威型
B.命令型
C.民主参与型
D.专权型
E.自由放任型

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  领导的权利包括（）

A.用人权、管理权、奖罚权
B.经济权、管理权、决定权
C.奖罚权、用人权、决策权
D.奖罚权、决策权、管理权
E.用人权、决定权、经济权

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本题答案：C
本题解析：领导的权利包括用人权、决策权、指挥权、经济权、奖罚权。

22、单项选择题  按照计划的时间划分，长期计划的时间在（）

A.10年以上
B.8年以上
C.5年以上
D.3年以上
E.1年以上

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本题答案：C
本题解析：按照计划的时间划分，分成长期、中期和短期计划，长期计划一般指5年以上的计划。

23、单项选择题  管理的最主要因素和管理的核心是（）

A.人
B.财
C.物
D.信息
E.时间

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本题答案：A
本题解析：管理的主要因素或者管理的对象包括人、财、物、信息和时间，而其中管理的核心因素应该是对人员的管理。

24、单项选择题  护理质量控制中的"压疮发生率"属于（）

A.同期控制的统计指标
B.反馈控制的统计指标
C.定期控制的统计指标
D.前馈控制的统计指标
E.日常控制的统计指标

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本题答案：B
本题解析：护理质量控制中的"压疮发生率"属于反馈控制的统计指标。

25、单项选择题  属于控制基本过程的关键是（）

A.制定预算
B.衡量绩效
C.纠正偏差
D.建立标准
E.预测过程

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本题答案：C
本题解析：纠正偏差是控制的关键。

26、单项选择题  授权最根本的一条准则是（）

A.视能授权
B.合理授权
C.合法授权
D.监督控制
E.权责对等

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  执行某方面管理职能并以集体活动为主要特征的组织形式是（）

A.直线型组织结构
B.职能型组织结构
C.职能-参谋型组织结构
D.分部制组织结构
E.委员会

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本题答案：E
本题解析：1.描述的是委员会的组织结构。 2.描述的是分部制组织结构。 3.此描述的是直线型组织结构。

28、单项选择题  属于时间管理策略的是（）

A.每件事都亲力亲为
B.学会合作
C.列出目标，及时完成
D.保持时间利用的连续性
E.排列顺序，分配时间

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本题答案：D
本题解析：保持时间利用的连续性是时间管理的策略之一，其他是管理方法。

29、单项选择题  正式组织的特点不包括（）

A.为实现组织目标
B.明确的职责
C.明确的隶属关系
D.组织成员分工协作
E.组织成员兴趣爱好一致

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本题答案：E
本题解析：为了实现组织的目标而按一定程序建立的、具有明确职责和协作关系的群体称为正式组织。组织成员是多层次、多岗位以及具有相应人员隶属关系的权责角色结构，但不一定有共同的兴趣爱好。

30、单项选择题  管理者工作千头万绪，为防止时间浪费，可用的时间管理方法是（）

A.充分利用自己的最佳工作时间
B.保持时间利用的连续性方法
C.消耗时间的计划化，标准化方法
D.记录统计时间法
E.拟订时间进展表

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本题答案：E
本题解析：管理者工作千头万绪，事先拟订时间进展表，可作为解决时间浪费的方法。