1、问答题  提高运输及配送服务效率的措施包括哪些内容？

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本题答案：提高运输及配送服务效率的措施包括清除交错输送、利用回程
本题解析：试题答案提高运输及配送服务效率的措施包括清除交错输送、利用回程车、降低车辆空驶率；直接运送；运输机配送工具的变换使用；建立完善的信息系统；改善运送车辆的通信；控制出货量；共同配送。

2、判断题  一般来说，企业配送中心的硬件设备系统常常被看做是配送中心的先进性标准（）

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本题答案：错
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3、多项选择题  最简单的拣货划分方式是将其分为（）。

A.按订单拣取
B.分区拣取
C.批量拣取
D.复合拣取

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本题答案：A, C, D
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4、单项选择题  高层货架系统仓库实现自动化作业的核心是（）

A、管理控制系统
B、出入搬运系统
C、巷道机
D、高层货架

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本题答案：A
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5、多项选择题  配送中心的管理涉及的要素有 配送中心的（）

A、商品的种类
B、商品储存量
C、送货时间
D、功能配置
E、配送性质

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本题答案：B, C, D
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6、单项选择题  （）不属于订单分批作业。

A.总合计量分批
B.定时分批
C.智慧型分批
D.定区分批

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本题答案：D
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7、单项选择题  公共配送中心的使用者通过（）方式取得配送中心的使用权，并享受配送中心方面提供的配送服务

A、租赁
B、合资
C、买断
D、借用

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本题答案：A
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8、单项选择题  按拣货方式分区是根据各货品的出货量大小及拣取频率分类，（）。

A.再确定适宜的持货程序
B.再决定运输工具
C.再确定相应的拣货设备及方式
D.再决定拣选路线及作业时间

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本题答案：B
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9、单项选择题  按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业是（）。

A.分货
B.拣选
C.流通加工
D.保管

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本题答案：B
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10、单项选择题  配送中心货物数量验收方法不包括()。

A.标记法
B.条码法
C.分批清点法
D.定额装载法

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本题答案：B
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11、多项选择题  配送中的主要作业方式包括（）

A、进货入库作业
B、在库保管作业
C、流通加工作业
D、理货作业
E、送货作业

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本题答案：A, B, C, D, E
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12、单项选择题  订单分批中的时窗分批将短暂而固定时间间隔中的订单集合成一批拣取，适合（）订单形态。

A.个体消费
B.零售商店
C.到达时间短而平均
D.密集型

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本题答案：C
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13、单项选择题  配送中心进货作业不包括()。

A.订货
B.盘点
C.接货
D.验收入库

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本题答案：B
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14、判断题  一般来讲，个人的包裹、单位的危难见属于商业货物（）

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本题答案：错
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15、多项选择题  对配送路线的约束条件包括：（）。

A.满足所有货主对货物送达时间要求
B.在配送中心现有运力允许范围内
C.主要送货路线由高速公路网络组成
D.公路收费为国家规定限额以内

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本题答案：A, B
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16、问答题  简述共同配送的类型。

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本题答案：共同配送可分为横向共同配送和纵向共同配送两种类型。其中
本题解析：试题答案共同配送可分为横向共同配送和纵向共同配送两种类型。其中，横向共同配送又可分为同产业间的共同配送、异产业间的共同配送和共同集配三种类型；纵向共同配送分为批发与厂商间的物流共同化和零售与批发商之间的物流共同化两种类型。

17、多项选择题  储位指派原则包括（）

A、重点商品原则
B、大类管理原则
C、先进先出原则
D、随机指派原则
E、编码管理原则

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本题答案：A, B, C
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18、判断题  衡量一个物流企业或者一个配送主体的配送能力应考虑规模能力和水准能力等方面的因素（）

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本题答案：对
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19、单项选择题  将拣取路径相近的订单分成一批的分批方式为()。

A.总合计量分批
B.定时分批
C.智慧型分批
D.定区分批

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本题答案：D
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20、单项选择题  ()不属于配送中心客户服务组的工作职责。

A.处理客户投诉
B.受理客户退货请求
C.核对配送完成表单
D.接受和传递客户信息

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本题答案：D
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21、单项选择题  以货主为主体的协同配送不包括()。

A.厂家
B.批发商
C.运送业者
D.零售商

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本题答案：C
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22、多项选择题  对配送货物进行重新包装、打捆是为了（）。

A.实现成组化搬运
B.降低货损
C.减少货票数量
D.实现配送标准化作业

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本题答案：A, B
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23、多项选择题  配送 中心的配送计划一般包括：（）。

A.配送主计划
B.每日配送计划
C.特殊配送计划
D.车辆使用计划

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本题答案：A, B, C
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24、单项选择题  在单个客户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，应进行（）。

A.集货
B.配货
C.配装
D.补货

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本题答案：C
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25、多项选择题  分区拣货方式细分为：（）。

A.按货品分区
B.按拣货单位分区
C.按拣货方式分区
D.工作分区

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本题答案：B, C, D
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26、判断题  对于配送系统得要求，从本质上讲就是准确、快速、高效和个性化，其中快速是配送企业的生存之本。（）

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本题答案：错
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27、判断题  配送中心规划资料分析一般包括订货变化趋势分析、订单分析、商品特性分析、物流工作分析等内容（）

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本题答案：对
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28、问答题  论述配送中心的布局规划。

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本题答案：企业配送中心要统一规划，统一运筹，重视环境保护，实现外
本题解析：试题答案企业配送中心要统一规划，统一运筹，重视环境保护，实现外部网点和内部区域的合理布局。配送中心的布局规划主要从配送中心作业功能规划、配送中心设施规划与选用和配送中心作业区规划三个方面着手。
（1）配送中心作业功能规划包括企业配送中心作业流程规划、企业配送中心作业区域的功能规划和企业配送中心作业能力规划。
（2）配送中心作业功能规划包括企业配送中心物流作业区设施、企业配送中心辅助作业区设施和企业配送中心建筑周边设施三个方面的内容。
（3）配送中心作业区规划包括配送中心个作业区结构配置、配送中心内商品流动路线分析、配送中心作业区规划指标和配送中心作业区域位置设计四个方面的内容。

29、判断题  配送服务质量能综合反映出配送的总体需求（）

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本题答案：错
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30、多项选择题  保证供应的标志有：（）。

A.库存周转
B.即时配送的能力及速度
C.缺货次数
D.配送企业集中库存量

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本题答案：B, C, D
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