1、问答题  简述产品成长期的主要特点及其对策。

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本题答案：在产品的成长阶段具有销量上升、成本下降、利润增加的特点
本题解析：试题答案在产品的成长阶段具有销量上升、成本下降、利润增加的特点。企业营销对策的核心是尽可能延长产品的成长阶段。具体说，企业可以采取以下营销对策：
1）改进产品质量，努力发展产品的新款式、新型号，增加产品的新用途；
2）促销决策应从以建立产品知名度为中心转移到以树立产品形象为中心，主要目标是建立品牌偏好，争取新的顾客；
3）加强市场调研，运用细分化策略，不断开辟新市场；
4）巩固原有渠道，开辟新的营销渠道；
5）在适当时候调整价格，以争取更多顾客。

2、判断题  直复营销与直 销的最大区别在于直销是一种无店铺的零售方式，而直复营销却是有店铺的。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

3、名词解释  选择性保留：

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本题答案：是指人们倾向于保留那些与其态度和信念相符的信息。本题解析：试题答案是指人们倾向于保留那些与其态度和信念相符的信息。

4、单项选择题  从方法本身来讲，（）是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折中方法

A观察法
B电话调查法
C留置调查法
D实验法

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  1997年在新奥尔良举办的超级保龄球赛，格林湾队将获得冠军时，通用面食公司的公共关系人员将印有派克尔队照片的盒子分发给现场的电视新闻工作人员。这种做法属于公共关系工具中的()

A、新产品宣传报道
B、产品发布
C、消费者教育
D、赞助

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

6、多项选择题  制定销售区域战略开发流程需要做的是（）

A、采用推进或向上拉战略
B、区隔单一市场
C、制定销售目标
D、分析销售区域现状

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

7、名词解释  相对市场占有率（相对于市场领导竞争者）

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本题答案：即以企业销售额相对于市场领导竞争者的销售额的百分比来表
本题解析 ：试题答案即以企业销售额相对于市场领导竞争者的销售额的百分比来表示的市场占有率。

8、单项选择题  产品的生产导向、产品的市场潜力的决定因素是（）

A.企业
B.顾客
C.技术
D.资源

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

9、多项选择题  多元化发展战略，即在企业原来业务领域里寻找新的发展机会的一种发展战略，主要有四种基本类型（）。

A、同心多元化发展战略
B、横向多元化发展战略
C、纵向多元化战略
D、混合型多元化发展战略

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  （）主要用于分销产业用品。

A、一层渠道
B、二层渠道
C、零层渠道
D、三层渠道

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本题答案：C
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11、多项选择题  开拓新顾客的方法包括（）

A、积极直进法
B、亲朋开拓法
C、无限连锁法
D、关联销售法

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

12、名词解释  市场预测

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本题答案：同计划的营销费用相对应的市场需求就称为市场预测。这就是
本题解析：试题答案同计划的营销费用相对应的市场需求就称为市场预测。这就是说，市场预测表示在一定的营销环境和营销费用下的孤寂的市场需求。

13、名词解释  分权化程度

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本题答案：即权力分散到什么程度才能使上下级之间更好地沟通。本题解析：试题答案即权力分散到什么程度才能使上下级之间更好地沟通。

14、单项选择题  夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（）

A、潜伏需求
B、充分需求
C、不规则需求
D、过量需求

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  下列不属于划分控制单元的标准的是()

A、实际销售额
B、现有客户数
C、潜在客户数
D、地理面积

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本题答案：A
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16、多项选择题  整合传播在执行中在广告公司方面有以下哪些方面的难点？（）

A.观念方面
B.合作方面
C.执行方面
D.策划方面
E.评估方面

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本题答案：A, C, D
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17、单项选择题  对企业的现有产品和现有市场应采取（）战略。

A、市场渗透
B、市场开发
C、产品开发
D、多角化经营
E、一体化战略

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本题答案：A
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18、填空题  人们支付货币购买商品或服务的能力是（）。

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本题答案：购买力
本题解析：试题答案购买力

19、单项选择题  如果一种商品的提价和降价对企业的销售额影响作用都一样，则其弹性系数属于（）。

A、完全弹性
B、完全非弹性
C、单一弹性
D、非弹性需求

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  契约式分销系统与公司式分销系统的最大区别是（）。

A.成员之间不形成产权关系
B.成员之间不形成经营关系
C.用契约来规范各方的行为
D.用管理来规范各方的行为

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

21、多项选择题  影响消费者行为的社会因素有（）

A.社会阶层
B.所属群体
C.身份与地位
D.家庭
E.生活方式

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  销售促进一般是为了某种即期的促销目标专门开展的（）促销活动。

A一次性
B长期性
C中期性
D中长期

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本题答案：A
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23、单项选择题  最简单的销售组织结构设计的方法是()

A、地域型销售祖师结构
B、客户型销售组织结构
C、综合型销售组织结构
D、产品行销售组织结构

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本题答案：A
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24、单项选择题  

销售区域划分的流程是()
1确定客户的位置
2选择控制单元
3分配销售区域
4调整初步设计
5合成销售区域

A、21453
B、21543
C、12345
D、12435

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本题答案：C
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25、单项选择题  （）是指企业从产品开发、上市、销售至报废的全过程的活动及方案。

A.市场定位策划
B.营销竞争战略策划
C.顾客满意策划
D.产品策划

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_________。

A．服务
B．质量
C．效用
D．功能

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本题答案：A
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27、填空题  提供能够满足消费者同一种需求的不同产品的生产商相互之间属于（）。

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本题答案：属类竞争者
本题解析：试题答案属类竞争者

28、多项选择题  企业营销物流包括()等几个部分。

A、运输
B、仓储
C、存货控制
D、物资搬运
E、定单处理

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

29、名词解释  愿望竞争者

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本题答案：即消费者想要满足的各种目前愿望。
本题解析：试题答案即消费者想要满足的各种目前愿望。

30、多项选择题  关于开拓新客户的方法，下列说法正确的是（）

A、多利用刊载本公司消息或本公司产品的报纸、杂志
B、参加同业的集会、同乡会、同学会、讲习会，以便搞好公共关系
C、一定要利用名人
D、与有关行业保持联系，以便获得有关的情况。

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析