1、判断题  文化广义是指社会的意识形态、价值观、礼仪、行为方式等精神产品。

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本题答案：错
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2、问答题  现代管理方法的长处和短处是什么？

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本题答案：现代管理方法一般是指运用现代管理理论，以电子计算机和各
本题解析：试题答案现代管理方法一般是指运用现代管理理论，以电子计算机和各种信息，通信技术为手段，借助多种教学方法，去执行管理职能的方法。这种方法可以显著提高工作效率和工作质量。值得注意的是，运用数学方法，借助现代化管理手段，去研究解决企业管理问题，仍然是有其长处和短处两个方面，从长处方面看，运用数学方法，能够使我们对客观规律的认识进一步深化和精确化，使我们能够定量地预测经济活动的发展趋势，使们们确切地计算各种决策方案的经济效果。它的局限性是：企图把管理活动全部纳入数学模型，用计算机模拟系统代替管理人员的全部决策，则是不切实际的幻想。因为经济现象非常复杂，许多因素，如社会的心理因素，文化因素，政治因素等无法定量，或者难以准确定量。所以并非所有管理问题都能建立数学模型并求出最优解。

3、问答题  怎样才能成为学习型组织，企业管理者和全体员工须经过哪几个方面的修炼？

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本题答案：成为学习型组织，企业管理者和全体员工须经过以下五个方面
本题解析：试题答案成为学习型组织，企业管理者和全体员工须经过以下五个方面的修炼：
第一，自我超越，指突破极限的自我实现，或技巧的娴熟，自我超越的修炼是学习型组织的精神基础。
第二，改善心智模式。心智模式就是人的心理素质和思维方式，它影响着一个人看世界和对待事物的态度，有时可能直接决定人的成功与否。
第三，建立共同愿景，共同愿景是指组织中人们共同愿望的景象，它要求组织的全体成员拥有一个共有的目标、价值观与使命感，把大家凝聚在一起。共同三个愿景有三个层次：个人愿景、团队愿景、组织愿景。
第四，团队学习，指通过组织成员之间互相学习、取长补短提高整体合作能力，并把个人能力汇成组织能力，使组织的集体智慧高于个人智慧的过程。
第五，系统思考，要求人们运用系统的观点看待组织的发展。

4、单项选择题  在盈亏平衡条件下，（）。

A.可变成本等于零
B.不变成本等于零
C.利润等于零
D.销售收入等于零

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本题答案：C
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5、问答题  专业分工与协作原则应注意哪两点？

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本题答案：在实践中，就用这一原则必须注意两点：
一是分
本题解析：试题答案在实践中，就用这一原则必须注意两点：
一是分工要适当，不是越细越好.分工过细，工作环节增加而引起工作流程的延长，造成协调的困难，从而会抵消分工带来的好处。
一般情况是，分工宜简不宜繁，一个机构能办的事，就不设多个机构。
二是必须 加强协调和配合。

6、问答题  试述科技战略方案的提出角度。

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本题答案：按技术进步的目标不同，可拟订四种不同方案供选择：本题解析：试题答案按技术进步的目标不同，可拟订四种不同方案供选择：
①地区级技术目标战略方案；
②国家级技术目标战略方案；
③国际区域级技术目标战略方案；
④世界级技术目标战略方案。
按技术在竞争中所担负的角度不同，可提出以下三个方案：
①领先型科技战略方案；
②紧跟型技术战略方案；
③模仿型技术战略方案。
按技术进步的方式不同，可拟订以下三个方案供选择：
①独立开发型战略方案；
②技术引进型战略方案；
③技术改造战略方案。

7、单项选择题  制造企业最基本的经营活动是（）

A、销售活动
B、财务活动
C、人力资源开发活动
D、生产活动

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本题答案：D
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8、单项选择题  从不同的新产品类型来看，电熨斗加上蒸汽喷，电风扇加上遥控开关等都属于新产品研发过程中的（）。

A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品
D.基础产品

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本题答案：C
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9、多项选择题  （）等都属于企业经营目标中的第三层次的具体目标。

A.市场占有率
B.劳动生产率
C.合理库存
D.费用预算
E.质量指标

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本题答案：B, C, D, E
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10、填空题  （）的核心任务就是企图说服对方理解、允许或接收己方所提出的观点、所维护的基本利益以及所采取的行为方式。

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本题答案：谈判
本题解析：试题答案谈判

11、问答题  论述企业市场需求的内容。

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本题答案：1.企业总体市场的调查和分析，一是用户的现实需求，即用
本题解析：试题答案1.企业总体市场的调查和分析，一是用户的现实需求，即用户有支付能力的需求，它是构成企业的现实市场容量，二是用户的潜在需求，即处于潜伏状态的市场需求，是企业未 来的市场容量。
2.企业细分市需求的调查和分析，企业用户的需求是多种多样的，他们由于所处的部门行业的不同，生产条件和使用条件的不同或者由于地理环境气候条件的不同，或者由于年龄性别、民族种族的不同，或者由于宗教信仰、风俗习惯的不同，而对产品和服务有差异性要求。因此企业需要把其总体市场细分为若干个差异子市场，并调查了解各个细分市场的需求特点，开发和生产不同产品品种、规格、款式等，更好的满足不同用户的需要。
3.用户和消费者需求的趋势分析，生活资料产品的需求趋势，第一需求层次将由生存型向享受型和发展型转变，第二吃的比重将要下降，穿用住行等支出比列上升，第三在“吃穿用住”各自的内部结构中，也呈现出规律性的变化趋势；生产资料产品需求趋势和规律，生产资料产品的需求同最终产品的需求同起同落，某些生产资料产品的需求与其功能相同或相似的一些产品程序按此消彼长的规律，对生产资料硬件产品的需求与其对软件技术的需求相适应的规律，机电仪一体化发展的趋势，专用产品需求比重上升，对通用产品需求比重下降的规律。

12、单项选择题  在产品的寿命周期结构分析中，产品的寿命周期的平均值1

A.均匀型
B.开创型
C.发展型
D.衰退型

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本题答案：B
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13、单项选择题  企业从事生产经营活动的主要目的是（）

A.完成国家下达的计划任务
B.满足员工的各种需要
C.盈利
D.满足消费者的各种需要

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本题答案：C
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14、问答题  产品更新改造应遵循的原则？

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本题答案：（1）必须坚持即要简化产品结构，又要保证产品质量；本题解析：试题答案（1）必须坚持即要简化产品结构，又要保证产品质量；
（2）即要提高产品使用效能，又要节约劳动消耗（包括物化劳动和活劳动）；
（3）即要增加产品的的花色品种，又要提高产品的标准化、系列化、通用化水平，使产品朝高、精、尖和多功能的方向发展，加速产品的升级换代。

15、单项选择题  在进行决策分析时，比较每个方案在不同自然状态下的最大收益值，并选择其中最小者。该决策方法是（）

A、乐观法
B、悲观法
C、后悔值法
D、机会均等法

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本题答案：B
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16、多项选择题  有效的销售管理其作用主要体现在（）。

A.可以使企业与顾客建立良好的关系
B.可以提高企业的经济效益
C.是开拓新市场和扩大销路的重要途径
D.是增强企业应变能力的必要条件
E.是增强企业竞争能力的重要措施

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本题答案：A, B, C, D, E
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17、填空题  （）是支付给销售人员的一种额外刺激性报酬，是向超额完成业绩的销售人员提供的报酬。

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本题答案：奖金
本题解析：试题答案奖金

18、填空题  资金的时间价值是指资金在运动中由于时间因素所（）的价值。

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本题答案：增加
本题解析：试题答案增加

19、问答题  论述开展价值工程提高价值的途径。

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本题答案：1.提高功能并降低成本，这是最理想的途径，近年来国内来
本题解析：试题答案1.提高功能并降低成本，这是最理想的途径，近年来国内来势较猛的工商企业横向联合之风，目标便是造成大规模生产经营格局，有条件大幅度节约成本和提高质量。
2.在保持功能的前 提下降低成本，这是当用户或企业着重要求降低成本，同时也有技术能节约成本的情况下，应采取的路线。在众多价值工程成功项目中，这是最被众多人选择的一条途径。
3.在成本不变的前提下提高功能，这是当用户着重希望提高功能，同时也有新技术能够增加功能的条件下应采取的路线。
4.以功能少许下降 换取成本大幅下降，这是第二条途径的变通，即当构思保持功能的前提下降低成本的方案时，可能找不到足够现金的科技来实现，只好降低前提条件，允许功能略微削弱以换取大幅降低成本，但是必须充分研究市场情况，有众多顾客愿意接受略降等级的产品时方可选择此途径。
5、以成本适当上升换取功能大幅提高，这是第三条途径的变通，即当构思保持成本不变的前提下增加功能的新方案时可能新科技应用的成本还偏高，只好降低前提条件，因为功能的提高时产品升级的龙头，首先由新颖的功能吸引顾客，带新功能的新产品时要尽快投入市场抢占阵地，一时顾不上节约成本，这是市场竞争中常见的策略。

20、单项选择题  当X与Y为正相关关系时，当X增大，则Y（）

A、增大
B、不变
C、减少
D、不受影响

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本题答案：A
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21、单项选择题  某企业的经营安全率为12％，则该企业的经营安全状况为（）。

A、危险
B、要警惕
C、比较安全
D、安全

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本题答案：B
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22、问答题  工作地组织工作包括哪些内容？

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本题答案：1、合理装备和布置工作地；
2、保持工作地正
本题解析：试题答案1、合理装备和布置工作地；
2、保持工作地正常秩序和良好的工作环境；
3、正确地组织工作的供应、服务工作。六、简述供应链管理的主要内容？
1、供应链网络的设计与调整；
2、供应商和用户（供应链战略联盟伙伴）的选择与管理；
3、供应链的产品需求预测与计划；
4、依托供应链的产品设计与制造管理；
5、企业内部和企业之间的物流配送策略与管理；
6、供应链的分销策略与分销渠道管理；
7、供应链的用户服务和顾客价值管理；
8、基于Internet/Internet的供应链信息管理和决策支持。

23、多项选择题  谈判人员构成的原则有（）。

A.精干高效
B.知识互补
C.性格协调
D.专业多样
E.新老搭配的梯队

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本题答案：A, C, E
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24、填空题  正确选择典型是（）的关键。

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本题答案：典型调查
本题解析：试题答案典型调查

25、问答题  确定企业资金投向应考虑哪些要求？

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本题答案：确定 企业资金投向一般要考虑以下三方面要求：

本题解析：试题答案确定企业资金投向一般要考虑以下三方面要求：
（1）资金投向要与企业发展方向和发展阶段的要求相适应；
（2）资金投向要以企业的技术改造为重点；
（3）资金投向要考虑国家的产业政策，优化企业产品结构。

26、单项选择题  制定销售计划时，当高层管理者对第一线了如指掌，而一线推销员也信赖高层管理者时可采用（）。

A.归纳方式
B.上行方式
C.传统方式
D.分配方式

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本题答案：D
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27、问答题  简述价值的含义。

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本题答案： 91EXAm.org是指能与成本之比即价值=功能/成本。公式表达了价值、功
本题解析：试题答案是指能与成本之比即价值=功能/成本。公式表达了价值、功能、成本之间的关系。

28、问答题  简述总经理的主要职权。

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本题答案：主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。本题解析：试题答案主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。
组织实施公司年度经营计划和投资方案。
拟订公司内部管理机构设置方案；拟订公司的基本管理制度。
制定公司的具体规章；提请聘任或解聘公司副经理\财务负责人等。
聘任或解聘除了应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员；公司章程或董事会授予的其他职权。

29、单项选择题  （）的商品，越要积极地促销。

A.毛利率低，周转率高
B.毛利率低，周转率低
C.毛利率高，周转率高
D.毛利率高，周转率低

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

30、判断题  企业财务管理的目标是根据企业的战略目标的要求所决定的。

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本题答案：错
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