1、填空题  庭院，花园的地面一般每周应用水冲洗（）次。

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本题答案：1-2
本题解析：试题答案1-2

2、填空题  会议进行中，服务员应保持会议室周围（）。

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本题答案：安静
本题解析：试题答案安静

3、填空题  认真查验出入警卫区人员的证件和所携带物品，对可疑人员要有礼貌地进行盘查，必要时采取妥善的办法加（）并立即向主管报告。

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本题答案：控制
本题解析：试题答案控制

4、填空题  便器污垢发出的（）可以致病

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本题答案：异味
本题解析：试题答案异味

5、填空题  构成礼仪的三大要素是（）。

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本题答案：语言、行为表情、服饰器物
本题解析：试题答案语言、行为表情、服饰器物

6、判断题  清扫时办公桌的文件、书报不随便会上，不移动位置、不随便翻看。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

7、填空题  第三步把剪口端绕伤肢一周，然后打一平结左右纱布相互叠上，最后把尾端掖入（）里面。

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本题答案：绷带
本题解析：试题答案绷带

8、填空题  严禁在库房内（），禁止增加除照明设施以外的电器设备

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本题答案：吸烟
本题解析：试题答案吸烟

9、填空题  高档的地板砖地面，可用（）擦拭。

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本题答案：潮湿抹布
本题解析：试题答案潮湿抹布

10、判断题  无论什么类型的会议，都要在会议室门前安置签字桌。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

11、 填空题  办公楼的照明用灯主要分为两大类，一种是白炽灯，一种是（）。

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本题答案：荧光灯
本题解析：试题答案荧光灯

12、填空题  与人告别时，应先后退（）再转身离去。 来源:91考试网 91EXAm.org

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本题答案：两三步
本题解析：试题答案两三步

13、填空题  门卫执勤时必须按规定着装，做到服装整洁，态度和蔼，坚持原则，（）。

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本题答案：以理服人
本题解析：试题答案以理服人

14、填空题  电热水器使用时，若家中电源无良好接地装置，淋浴时一定要（）。

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本题答案：切断电源
本题解析：试题答案切断电源

15、填空题  夜深时要加倍警惕，注意警戒，对（）以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员要上前询问。

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本题答案：24：00
本题解析：试题答案24：00

16、判断题  门卫人员的基本素质是执勤巡逻的基本动作和要领。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

17、填空题  负责闭路电视监控和消防分机（）工作。

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本题答案：监控
本题解析：试题答案监控

18、填空题  对进入小区的车辆必须进行检查登记，凡出现车进出都要做好进出时间、（）的登记。

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本题答案：车号
本题解析：试题答案车号

19、判断题  巡逻时发现电器设备运转不下常，有异味、发现泥水。漏电或建筑物损塌等等，这些不属于不安全因素。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

20、判断题  根据《治安管理处罚条例》第19条的规定，扰乱公共秩序的行为，公安机关可以处15日以下的拘留，200元以下罚款或警告，构成犯罪的，依法追究其刑事责任

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

21、填空题  空调运转但冷气不足，或室内温度降不下来，可能是由于室内热负荷过大空调不匹配，电源（）等原因

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本题答案：电压
本题解析：试题答案电压

22、填空题  行走时双臂外开不要超过（）

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本题答案：20度
本题解析：试题答案20度

23、判断题  门卫只有熟练的掌握格斗姿势，才能在各种进攻私防守条件下，使自己处于不被敌伤的有利位置。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

24、填空题  有三角形警告牌，拿出来放在出事车辆后的（）米的路上，双向行车路上，最好在车前同一距离也放置警告牌。

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本题答案：90
本题解析：试题答案90

25、填空题  企业等级超高，服务质量的标准要求就（）。

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本题答案：越高
本题解析：试题答案越高

26、填空题  服务员工作时要杜绝用手抓氧，挖耳、对着走廊窗子（）的不良卫生习惯。

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本题答案 ：梳理头发
本题解析：试题答案梳理头发

27、判断题  冲拳又称直拳，出拳时，肘臂弯屈，肩略前送，拳打曲线。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

28、填空题  有些人假冒上级领导的笔体给下级写便信，办一些有一定影响的事情，遇此情况，一不定期要向领导打电话或派人（）。

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本题答案：请示
本题解析：试题答案请示

29、填空题  保安员着制服时不准围围巾，（）。

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本题答案：戴手套
本题解析：试题答案戴手套

30、填空题  对客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示（）

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本题答案：欢迎
本题解析：试题答案欢迎