1、单项选择题  小陈是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向来源：www.91exam.org医院管理层反映，提升急诊室的服务质量，另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，此时小陈在急诊服务中所担当的角色是（）。

A.充当病患及其家属的支持者
B.充当急诊管理的协调者
C.充当医护人员协助者
D.充当医护人员的支持者

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本题答案：B
本题解析：社会工作者在急诊服务中的角色与功能。

2、单项选择题  （）指人在心理、生理上不能有效应对自身由于各种突如其来的、给人心理或生理带来重大影响的事件（例如战争、地震、重大交通事故等灾难）发生所导致的各种心理生理反应。

A.应激障碍症
B.心境障碍症
C.神经性障碍
D.人格障碍症

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本题答案：A
本题解析：医疗相关社会工作服务。

3、多项选择题  精神病院针对精神病患者家属的工作主要包括（）。

A.减轻精神疾病患者家属照顾患者的压力
B.对精神病患者的家属给予辅导和支持
C.家庭治疗
D.不同治疗方式的配合
E.收集患者健康资料

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本题答案：A, B, C
本题解析：精神病院的工作既可以针对患者，也可以针对患者家属。针对患者家属的工作方法有减轻精神疾病患者家属照顾患者的压力，对精神病患者的家属给予辅导和支持，具体来说包括心理教育、家庭治疗、家庭探访与家庭辅导、家庭支持小组、家庭互助小组。【命题点拨】本题考查的是精神病院针对患者家属的社会工作方法。

4、单项选择题  世界卫生组织将健康定义为（）。

A.指肢体的结构完好且功能正常
B.指人的心理处于完好状态
C.指对社会环境的完好适应状态
D.健康不仅是没有疾病或体弱，而且是身心健康和社会幸福完好的状态

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本题答案：D
本题解析：在世界卫生组织定义的健康定义中，涉及了三个层面：生理、心理和社会，健康是这三个层面的正常的状态。健康不仅是没有疾病或体弱，而且是身心健康和社会幸福完好的状态。【命题点拨】本题考查的是健康的定义。健康不仅仅是指我们平时想象的身体的健康，也包括心理和社会的内涵。

5、多项选择题  医务社会工作的功能包括（）。

A.诊断与评估
B.咨询与辅导
C.寻求与整合资源
D.倡导工作
E.对疾病进行诊断

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：医务社会工作的功能包括诊断与评估、咨询与辅导、寻求与整合资源、倡导工作、咨询与协调。【命题点拨】本题考查的是医务社会工作的功能。

6、单项选择题  （）占我国疾病负担的首位。

A.心脏病
B.糖尿病
C.精神疾病
D.艾滋病

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本题答案：C
本题解析：精神卫生社会工作。

7、单项选择题  （）是以改善肿瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社会功能的适应不良为目的。

A.精神治疗
B.舒缓疗护
C.放松训练
D.行为治疗

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本题答案：B
本题解析：医疗相关社会工作服务。

8、单项选择题  小林由于临近生产期，最近总是很沮丧，觉得生育子女是一件很恐怖的事情，容易产生焦虑，为此她求助于医务社会工作者，小林的问题属于医务社会工作者要处理的（）议题。

A.心理的调试问题
B.疾病适应问题
C.情绪问题
D.生育问题

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本题答案：C
本题解析：妇女儿童医务社会工作。

9、单项选择题  在健康照顾体系内实施的社会工作，其目的是协助那些受到实际的或者潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能的社会工作是（）。

A.矫正社会工作
B.个案社会工作
C.医务社会工作
D.家庭社会工作

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本题答案：C
本题解析：医务社会工作的概念。

10、单项选择 题  下列选项中，不属于医务社会工作者多专业协调与合作功能的是（）。

A.与医院内部或者社区机构的工作人员联系
B.讨论预防疾病的有效方法
C.修正工作流程
D.针对病人病情开展个案研讨会

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本题答案：C
本题解析：医务社会工作的功能。

11、单项选择题  钱老伯肝癌晚期，医院已发出病危通知，儿子与钱老伯长期不和，至今未来探望，钱老伯非常想念儿子。在社会工作者的调解下，儿子终于回来守在钱老伯身边，陪伴钱老伯度过了人生的最后阶段。社会工作者提供的协助属于（）。

A.哀伤辅导
B.社区照顾
C.临终关怀
D.家庭护理

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本题答案：C
本题解析：临终关怀。

12、单项选择题  通过干预强化社区、家庭及个人的健康水平，以此提高他们的健康、福祉和功能，尽量减少残疾发生和院舍照顾是（）。

A.医院社会工作
B.社区社会工作
C.公共卫生社会工作
D.家庭社会工作

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本题答案：C
本题解析：公共卫生社会工作。

13、单项选择题  下列关于公共卫生社会工作的陈述中，不恰当的是（）。

A.强调促进健康、保护环境
B.公共卫生社会工作从群体入手
C.实务方法是社区评估和社会流行病调查
D.强调疾病预防

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本题答案：B
本题解析：公共卫生社会工作的特点。

14、多项选择题  小陈因为患有精神疾病，医务社会工作者小林建议家人把她送到市里的精神病院里接受治疗，尽管小陈家庭比较富足不担忧医疗费用，但是小陈的病依然给家人带来不小的压力。面对患有精神疾病的患者，医务社会工作者可以提供的服务有（）。

A.患者住院适应的需要
B.患者家属的支持
C.家属哀伤辅导
D.协调医患关系
E.提供咨询的需要

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本题答案：A, B, E
本题解析：精神卫生社会工作服务内容。

15、多项选择题  医务社会工作者为了给患者创造良好的康复环境，可采取以下（）措施。

A.鼓励患者与他人建立积极互动的关系
B.鼓励患者参加团体活动
C.鼓励患者公开就业
D.开展康复训练
E.向公众宣导精神健康服务中的正常化的理念

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本题答案：A, B, C
本题解析：对于精神病患者来说，治疗与照顾同样重要。医务社会工作者需要协助患者创造良好的环境，具体措施包括鼓励患者与他人建立积极互动的关系、鼓励患者参加团体活动、鼓励患者公开就业。【命题点拨】本题考查的是在社区康复中心中，医务社会工作者为了给患者营造良好的康复环境应采取的措施。

16、单项选择题  某医院的社会工作者了解到某社区有癌症儿童身体、心理状况都不好，他们因为化疗影响了身体状况，很难和其他孩子沟通，不利于病情的治疗。于是，社会工作者在医院外组织茶话会、游园会等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长。这种过程属于（）。

A.外展服务
B.出院计划
C.危机干预
D.心理社会评估和干预

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本题答案：A
本题解析：外展服务是指医院社会工作者到社区开展活动。本题中医院社会工作者为癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长，属于外展服务。

17、单项选择题  杨女士自从被诊断患了乳腺癌之后，情绪一直很低落，对生活失去信心，家人的劝解也不听，社会工作者介入后，为了帮助 王女士重拾对生活的信心，把王女士介绍到一个抗癌讨论小组，这个小组的成员都身患癌症，但是他们很坚强，敢于面对疾病和痛苦，他们每周都有集会，都会分享各种经验和心得，王女士也颇受感染和鼓舞，增加了面对病魔的信心，这种小组是（）。

A.兴趣小组
B.成长小组
C.教育小组
D.支持小组

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本题答案：D
本题解析：公共卫生社会工作实务。

18、单项选择题  在处理医患关系时，医务社会工作者扮演（）的角色。

A.使能者
B.管理者
C.教育者
D.调解者

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本题答案：D
本题解析：尽管医务社会工作者是医疗团队中的一员，但其专 业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务，在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此，由医务社会工作者扮演调解者的角色来处理医患关系，这样的安排会更加恰当，更能保证患者利益。

19、多项选择题  医务社会工作者面对病患时，往往需要对病患的需求进行分析。小张是一名医务社会工作者，当他面对心脏病患者时，他需要对患者的（）需求进行分析。

A.患者对于疾病的认知
B.患者对于治疗的适应
C.患者的心理情绪支援
D.患者的家庭经济水平
E.患者的家庭支援网络

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：常见疾病的社会工作。

20、单项选择题  对重症精神疾病患者实施个别化服务，帮助病人回归社区，恢复其社会功能属于公共卫生社会工作方法中的（）。

A.个案工作
B.小组工作
C.社区工作
D.项目管理

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本题答案：A
本题解析：公共卫生社会工作方法。

21、多项选择题  医院门诊部的工作方法包括（）。

A.预约服务
B.接诊服务
C.诊断及后续服务
D.医院宣传服务
E.复杂病例处理

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：在医院门诊部的工作方法包括预约服务、接诊服务、诊断及后续服务、医院宣传服务。【命题点拨】本题考查的是医院门诊部的工作方法。

22、多项选择题  社会适应能力包括（）。

A.躯体结构完好和功能正常
B.正确认识自我和认识环境
C.每个人的能力应在社会系统内得到充分发挥
D.作为健康的个体应能够有效地扮演与其身份相适应的角色
E.每个人的行为与社会规范相一致

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本题答案：C, D, E
本题解析：健康与疾病的概念。

23、单项选择题  社会工作者小张经常联合社区居委会在社区开展各种大型活动，开展宣传健康卫生与安全的知识讲座，还在节假日的时候拜访社区老人，为老人们提供义诊服务，小张做的这些得到了社区居民认可与欢迎，这种工作运用了（）方法。

A.小组工作
B.个案工作
C.社区工作
D.行政工作

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本题答案：C
本题解析：公共卫生社会工作实务。

24、单项选择题  急诊室开展社会工作服务的必要性不包括（）。

A.病患及其家属的心理危机干预的需要
B.医疗团队及其成员的需要
C.疾病适应的需要
D.急诊管理的需要

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本题答案：C
本题解析：急诊室的社会工作。

25、多项选择题  从医患关系的角度看医院社会工作的内容可分为（）。

A.以调节者的身份处理医患关系
B.搭建医生与患者之间沟通的桥梁
C.改善医患关系，减少医疗纠纷
D.为医院树立良好形象，搭建和谐的公共关系
E.疏导患者和家属的情绪

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本题答案：A, B
本题解析：从医患关系的角度看医院社会工作的内容主要是以调节者的身份处理医患关系和搭建医生与患者之间沟通的桥梁。改善医患关系，减少医疗纠纷和为医院树立良好形象，搭建和谐的公共关系是从医院的角度来看社会工作的主要内容的。疏导患者和家属的情绪是从患者的角度看医院社会工作的内容。【命题点拨】本题考查从医患关系的角度来划分医院社会工作的内容。

26、单项选择题  患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是（）。

A.帮助医生疏导患者的情绪
B.帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法
C.帮助医生和患者家属一起制订患者的出院计划
D.帮助医生制订患者的家庭疗养计划

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本题答案：B
本题解析：患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法。如果患者有不同的看法或情绪冲动，医务社会工作者就需要安抚患者，疏导他们的情绪。

27、单项选择题  （）是医院社会工作环境中节奏最快、问题最集中的地方。

A.慢性疾病室
B.重症病患室
C.急诊室
D.妇产科

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本题答案：C
本题解析：急诊室的社会工作。

28、多项选择题  以下关于健康教育咨询机构的工作方法理解正确的有（）。

A.在开展精神健康服务中，教育咨询机构也是不可忽视的一部分力量
B.教育咨询机构的工作方法包括宣传精神健康的理念
C.提供咨询治疗，为前来咨询的患者提供心理咨询是精神健康教育咨询机构的工作方法之一
D.医务社会工作者也可以对那些精神健康问题较为严重的人员提供转介服务
E.医务社会工作者可以直接将患者转介到专业的服务机构

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：在开展精神健康服务中，教育咨询机构也是不可忽视的一部分力量，它的主要方法包括宣传精神健康的理念、提供咨询治疗、开展转介工作，但其提供转介服务需经过病患及其家属的同意。【命题点拨】本题考查的是精神健康教育咨询机构的工作方法。

29、单项选择题  依据目前精神医学的见解，精神疾病的产生是（）两个方面的因素交互作用的结果。

A.社会和环境
B.遗传和环境
C.心理和环境
D.遗传和性格

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本题答案：B
本题解析：依据目前精神医学的见解，精神疾病的产生是遗传和环境两个方面的因素交互作用的结果。【命题点拨】本题考查的是精神疾病的产生的原因。

30、单项选择题  春季是流感盛行的季节，每到这时候社会工作者会在社区进行相关的卫生宣传，以及疾病的预防和监控，社会工作者提供的这些服务属于（）。

A.社区社会工作服务
B.医院社会工作服务
C.公共卫生社会工作服务
D.精神健康社会工作服务

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本题答案：C
本题解析：公共卫生社会工作服务内容。