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1、单项选择题 窗口在办理补写磁业务和更换存折业务（不包括存折交易记录登记满页自动换折的情况）时，必须出示（），并输入正确的账户密码。
A.存折不对应的有效实名证件
B.存折对应的有效实名证件
C.任一有效实名证件
D.以上均可
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
2、单项选择题 免填单业务只有配备（）的网点才能办理。
A.支局长
B.视频监控设备
C.长短波灯
D.存折防伪鉴别仪
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
3、单项选择题 定额定期存单提前支取时凭存单和（）。
A.密码
B.身份证
C.客户签字
D.密码和身份证
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
4、单项选择题 用户办理汇款查询业务，一般在3-5天内答复的是（）网点。
A.联网
B.非联网
C.市县局
D.地市局
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
5、单项选择题 “邮储营业轧帐单”不包括（）。
A.通打分户帐余额报告表
B.发生额与余额户数表
C.凭证收支结存表
D.现金收支记录表
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
6、单项选择题 活期存款帐户最后一笔交易（不包抱结息、代扣利息税）超过（）的，确定为长期不动户。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
7、单项选择题 负责汇兑业务相关章戳，终端，打印机等设备的使用、维护和保管的是（）。
A.营业机构（网点）
B.总行
C.一级分行
D.一级支行
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
8、单项选择题 整存整取起存金额（）元.
A.5元
B.10元
C.50元
D.100元
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
9、单项选择题 柜员办理支票预处理后，将收取支票临时收据一联（），另一联日终上交.
A.留存
B.客户
C.综合柜员
D.事后监督
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
10、多项选 91exam .org择题 客户可以通过（）办理开放式基金的认购、申购、赎回等业务。
A.各经办网点
B.电话委托
C.自助终端
D.网络
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
11、单项选择题 汇兑业务需要通过所在县市中心进行补录或转换处理的网点称为（）。
A.联网网点
B.非联网网点
C.汇兑单点网点
D.所有网点
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
12、单项选择题 兑付无着汇款，需要（）授权。
A.综合柜员
B.普通柜员
C.支局长或综柜
D.支局长
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
13、单项选择题 在刷磁失败，且网点不能办理补写磁或换折业务，而客户又急需用款的特殊情况下，采用手输账号方式办理“紧急折取款”业务，交易代码是（）。
A.10101
B.10102
C.10105
D.10103
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
14、单项选择题 现金到账户的转账金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
91ExAM.org 15、单项选择题 大额转账申请时，用户需填写（）.
A.邮政储蓄大额/跨行转账服务申请书
B.邮政储蓄转账凭单
C.个人结算账户申请书
D.绿卡领用申请书
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
16、单项选择题 高额汇款，大于1万元（含）的汇款，须有（）授权办理。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务操作员
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
17、单项选择题 储蓄统版系统中，凭证密印双挂失的交易码是（）。
A.040201
B.040202
C.040203
D.040204
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本题答案：C
本题解析：暂无解析
18、多项选择题 客户凭存折办理业务时，交易局应对存折进行真伪检查，要重点检查短波荧光防伪技术，检查有无（）等变造痕迹。
A.刮补
B.挖补
C.涂改
D.以上都是
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
19、单项选择题 一张QQ联名卡可以签约加办（）个财付通账号。
A.1
B.2
C.3
D.多
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本题答案：A
本题解 析：暂无解析
20、单项选择题 邮政储蓄一本通本号是由（）组成.
A.12
B.14
C.15
D.18
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
21、单项选择题 网点设置的主尾箱由（）负责管理。
A.柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.业务管理员
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本题答案：B
本题解析：暂无解析
22、单项选择题 账户到账户的转账金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
23、多项选择题 关于客户号正确的说法是（）.
A.邮政汇兑的客户管理分别通过个人客户号、商务客户号管理来实现。
B.个人客户号由10位数字组成，是汇兑系统内识别个人客户的唯一编号
C.个人客户号由网点管理，申请后可在全国汇兑联网网点使用。
D.一个证件号码只能注册二个客户号
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本题答案：A, B, C
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24、单项选择题 一类网点和二类网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）.
A.现金讫章
B.转讫章 www.91exAm.org
C.储蓄专用章
D.业务专用章
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本题答案：D
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25、多项选择题 个人网上银行在线客服的服务方式包括（）
A、智能搜索
B、在线咨询
C、邮件回复
D、留言
E、网银服务暂停/恢复
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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
26、单项选择题 办理大额挂失交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
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本题答案：A
本题解析：暂无解析
27、多项选择题 邮政储蓄挂失分为（）.
A.正式挂失
B.临时挂失
C.函电挂失
D.以上都不是
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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
28、单项选择题 国内邮政汇兑收汇中对于支票金额超过汇款本金与资费合计的余款，在计算机系统以现金方式向客户找零，找零金额不能大于（）。
A.100元
B.300元
C.500元
D.1000元
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本题答案：D
本题解析：暂无解析
29、多项选择题 账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成客户（）等要素输入有误，经与客户联系后修改错误信息。
A.姓名
B.存款期限
C.通知存款品种
D.支票存款起息日
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本题答案：A, B, C, D
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30、单项选择题 取款金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
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本题答案：B
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