1、判断题  加油站油品盘点每季度至少进行一次，盘点时间要与财务商品账截止时间相一致。

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本题答案：错
本题解析：加油站油品盘点每月至少进行一次，盘点时间要与财务商品账截止时间相一致。

2、多项选择题  加油员在资金管理上的主要职责包括（）。

A.每班营业终了，抄写本班加油机泵码走字数，同时将本班的全部收入经清点后交给记账员，并办理相关交接手续。
B.控制加油站的赊销。
C.营业中收到的现金超过主管部门的规定时，要及时存入保险柜。
D.及时清理.上缴收取的各种票证。

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  顾客满意作为一种企业战略，在纵向层面上不包括（）。

A、物质满意
B、精神满意
C、社会满意
D、理念满意

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  （）生产的加油机应具备防作弊功能，应满足现行燃油加油机计量检定规程相关技术要求。

A.2006年9月8日后
B.2004年12月31日后
C.2006年9月15日后
D.2006年9月18日后

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

5、填空题  加油站班结时应查询是否有用户卡（）、（）交易，并根据前后笔交易的TTC对应的“升累计”分析是否有加油。 91ExaM.org

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本题答案：逃卡、错卡
本题解析：试题答案逃卡、错卡

6、填空题  （）负责站内员工思想政治教育工作，带领全体员工遵章守纪。

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本题答案：站长
本题解析：试题答案站长

7、填空题  加油车辆起火时，首先加油员应立即（），并（）。

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本题答案：停止加油操作、大声呼叫
本题解析：试题答案停止加油操作、大声呼叫

8、单项选择题  加油站应准确录入业务数据，每日（）前完成日结操作。

A.8：30
B.9：30
C.10：00
D.10：30

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  非动转油罐盘点计量应尽量在内外温差（）时进行。

A、相差不大
B、相差很大
C、相等
D、趋于平衡

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

10、填空题  自助加油站须在营业室内加装（）按钮。

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本题答案：紧急断电
本题解析：试题答案紧急断电

11、单项选择题  高速柴油机可使用十六烷值不小于（）的普通柴油。

A、35
B、40
C、45
D、50

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  加油站地面标线清晰，现场物品的摆放不影响车辆通行，消防通道畅通、无阻挡，上述要求属于（）形象标准要求。

A.油罐区
B.加油区
C.辅助区
D.生活 www.91eXam.org区

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  保证维修费用专项、足额使用的一项重要前提是把维修维护费用纳入（）管理。

A.月度计划
B.季度计划
C.年度预算
D.日常

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  加油机单次示值误差超出（）范围，应增加检定次数，计算平均示值误差和重复性误差，平均示值误差超出（）范围或重复性误差超过（），应立即停止付油，经法定计量检定机构调校合格后方可使用。（）

A.±0.3%、±0.3%、0.15%
B.±0.15%、±0.2%、±0.3%.
C.0.3%、0.3%、0.15%
D.±0.3%、0.3%、0.15%

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“折扣客户申请”功能，显示页面。

A、明细查询
B、卡片业务
C、卡片管理
D、卡务管理

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

16、判断题  为避免量油帽关闭时因撞击而产生火花，量油帽上安装有软金属（铜或铝）或耐油橡胶等制成的垫圈，既能防止产生火花，又有利于密封。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  异常或紧急状态下一般都可能产生（）的环境影响。

A、严重
B、一般
C、较小
D、不大

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

18、多项选择题  某加油站盘点时测量0#柴油罐时发现几次测量结果相差过大，其原因可 能是（）。

A.油罐底部有异物
B.未从检尺口下尺
C.检尺时先读小数再读大数
D.检尺时先读大数再读小数

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  圈提金额必须小于等于（）。

A、后台卡账户余额
B、圈存金额
C、备用金账户余额
D、转账金额

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

20、填空题  员工每年参加不少于一次由公司组织的（），提高员工综合能力。

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本题答案：技能培训
本题解析：试题答案技能培训

21、多项选择题  市分公司零售管理部门未将（）交加油站，属加油站现场安全违规行为。

A.加油站 施工现场安全监督检查表
B.施工作业证
C.施工单位进站施工确认表
D www.91exAm.org.加油站施工现场安全检查台账

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  加油机的对地泄漏电流不应超过（）。

A、2.5mA
B、3mA
C、3.5mA
D、4.5mA

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本题答案：C
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23、判断题  一般加油站市场调查的目标包括了解自身优势与不足。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

24、多项选择题  为适应竞争需要，提高经济效益，考虑到顾客的特定需求，利用加油站的有利条件，除了提供加注油品服务外，加油站还应综合考虑（）。

A.提供加水、洗车、修理车辆服务
B.提供餐饮服务
C.设立超市，提供小品种油及旅途生活必需品
D.设立油品咨询中心，提供油品咨询服务

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本题答案：A, B, C, D
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25、单项选择题  加油站内因设备检修等情况须动用明火时，应怎样做？（）

A.可边加油，边进行明火作业
B.采取可靠安全措施方可动火
C.应书面报告上级有关部门，经批准，并办理动火作业票后，停止加油作业，采取可靠安全措施方可动火
D.应书面报告上级有关部门，采取可靠安全措施方可动火

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  员工卡损坏后应该将其（）.

A.回收
B.挂失
C.解灰
D.解黑

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本题答案：A
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27、单项选择题  折扣客户申请，点击读卡按钮，进入提交申请页面，系统默认为（）。

A、最后一笔充值交易
B、第一笔交易
C、无交易
D、有交易

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本题答案：A
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28、判断题  加油站的防雷接地、防静电接地、电气设备的工作接地、保护接地及信息系统的接地等，宜共用接地装置，其接地电阻不应大于4Ω。

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本题答案：对
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29、判断题  库存盘点是对一个时期油品经营、库存情况进行全面清点，确定库存油品实际数量，核实油品溢耗数量。

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本题答案：对
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30、判断题  品牌的功能在于告诉消费者该加油站出售油品的质量水平和提供服务的优质程度。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析