1、多项选择题  关于建设项目工程总承包的模式的表述，正确的是()。

A.工程总承包企业受业主委托，按照合同约定对工程建设项目的勘察、设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包
B.工程总承包企业按照合同约定对工程项目的质量、工期、造价等向业主负责
C.工程总承包企业可依法将所承包工程中的部分工作发包给具有相应资质的分包企业
D.分包企业按照分包合同的约定对总承包企业和业主负责
E.建设项目工程总承包的主要意义并不在于总价包 干和“交钥匙”

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  下列措施属于投资控制中组织纠偏措施的是()。

A.管理职能分工
B.优化施工方法
C.采取限额设计的方法
D.采用价值工程的方法

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  关于双代号时标网络计划的一般规定表述中，不正确的是()。

A.时标网络计划中虚工作必须以垂直方向的虚箭线表示
B.时标网络计划中所有符号在时间坐标上的水平投影位置，都必须与其时间参数相对应
C.双代号时标网络计划必须以水平时间坐标为尺度表示工作时间
D.时标的时间单位应根据需要在编制网络计划之前确定，只为天、时

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

4、多项选择题  供成商管理过程包括（）。

A、候选考察
B、供应商选择
C、供应商考核
D、供应商退出

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

5、填空题  CALL单漏登、客户投诉均属于一级违规行为，一经核实将对责任人及相应科长处以（）罚款及月考核扣（）分。

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本题答案：1000元；2
本题解析：试题答案1000元；2

6、多项选择题  以下工作作风中，（）行为是正确的。

A.养成严格按照岗位职责和岗位工作流程工作的习惯
B.力争第一次就把工作做好，既注重工作质量，一丝不苟，精益求精
C.对客户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录，首问负责制认真落实
D.当客户问到有关设备价格问题时，非营销人员可告诉客户设备的实际报价，在对公司公开报价了解之后

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  根据我国相关规定，评标委员会推荐的候选人应当限定在（）。

A.1人
B.1～2人
C.1～3人
D.2～3人

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本题答案：C
本题解析：评标委员会推荐的中标候选人应当限定在1至3人，并标明排列顺序。

8、单项选择题  建设工程项目管理实施规划由（）组织编制。

A.项目经理
B.总经理
C.业主代表
D.施工单位

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本题答案：A
本题解析：《建设工程项目管理规范》GB/T50326--2006规定：①项目管理规划大纲应由组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制；②项目管理实施规划应由项目经理编制。所以A正确。

9、单项选择题  下列哪项不是供方管理的目标（）

A.ITILV3
B.COBiT
C.ISO/IEC20000
D.BS15000

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  项目组进行发货跟踪时，售后员工经常使用哪个系统查询设备排产发货的相关状态。（）

A.ECC
B.MES
C.DSS
D.QOL

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  质量管理的PDCA循环中，“D”的职能是()。

A、将质量目标值通过投入产出活动转化为实际值
B、对质量检查中的问题或不合格及时采取措施纠正
C、确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案
D、对计划执行情况和结果进行检查

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本题答案：A
本题解析：本题考核的是质量管理的PDCA循环。计划(P)，质量管理的计划职能，包括确定或明确质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。实施(D)，实施职能在于将质量的目标值，通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程，转换为质量的实际值。检查(C)，指对计划实施过程进行各种检查，包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。处置(A)，对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保持工程质量形成过程的受控状态。

12、单项选择题  IS020000的模型中，控制过程部分包括（）。

A、配置和变更管理
B、事件和问题管理
C、业务关系和供应商管理
D、发布管理

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

13、判断题  若在重大操作期间，业务中断累计时间在计划中断时间范围内，即认为产生了故障。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

14、多项选择题  下面哪些问题需要进行登记。（）

A.自然灾害、客户或第三方原因等造成的设备故障；
B.因导致设备问题的运行条件不再出现，使得问题无法复现，比如话务量创历史新高而超过设备负荷；
C.涉及产品设计或工艺缺陷的问题；
D.受理人员认为客户申告的并非产品故障或问题，但客户不同意这个判断。

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

15、多项选择题  下列给出的协议中，以下哪几个协议不属于TCP/IP协议结构的应用层？（）

A、UDP
B、IP
C、TCP
D、Telnet

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  下列现场质量检查方法中，属于无损检测方法的是（）。

A．拖线板挂锤吊线检查 
B．铁锤敲击检查 
C．留置试块试验检查 
D．超声波探伤检查 

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本题答案：D
本题解析：参见教材P175。

17、多项选择题  行政管理干部安全教育的主要内容包括()。

A.项目经理部安全生产责任
B.安全生产方针、政策和法律、法规
C.本职的安全生产责任
D.基本的安全技术知识
E.典型事故案例剖析

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本题答案：B, C, D
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18、问答题  

某施工单位通过竞标获得了某工程项目。甲、乙双方签订了有关工程价款的合同，其中包含如下主要内容：
(1)工程造价为800万元，主要材料费占施工产值的比重为70%；
(2)预付备料款为工程造价的25%;
(3)工程进度逐月计算；
(4)工程保修金为丁程造价的5%，从逐月工程款中扣除，待保修期满后一次性返还；
(5)材料价差调整按规定进行，最后实际上调各月均为10%，竣工结算时一次性支付。
各月完成的实际产值如下表所示：
竣工验收时，发现原合同中未约定工程保修年限，甲方经与乙方协商，双方同意按相关规定中的最低保修年限作为本合同的保修年限执行。
【问题】
1.该工程的预付款、起扣点为多少（精确到小数点后两位;）?
2.该工程2至4月，每月拨付的工程款是多少?累计工程款多少？
3.5月份办理工程竣工结算时，该工程总造价是多少?竣工结算时，甲方应付的工程尾款是多少？
4.试给出本工程基础、主体结构、防水、装饰装修、给排水工程等的合理保修年限各为多少？

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本题答案：1.预付款为：800x25%=200万元。

本题解析：试题答案1.预付款为：800x25%=200万元。
起扣点为：800-200/70%=514.29万元。
2.二月拨付工程款130x(1-5%)=123.50万元。
累计工程款80x(1-5%)+123.5=199.50万元。
三月拨付工程款215x(1-5%)=204.25万元。
累计工程款199.50+204.25=403.75万元。
四月完成产值180万元，扣除质保金后为180x(1-5%)=171万元。403. 75+171=574.75>514.29,应从4月开始回扣预付款；
则四月拨付工程款为：171-(574.75—514.29)x70%=128.68万元。
累计工程款为403.75+128.68=532.43万元。
3.经过材料调整价差后，该工程总造价为：800+800x70%xl0%=856万元。
竣工结算时，甲方应付工程尾款为：856-(856x5%)-200-532.43=80.77万元。
4.本工程基础、主体结构工程保修年限为：该工程设计文件规定的合理使用年限;防水工程保修年限为：5年；
装饰装修工程保修年限为：2年；
给排水工程保修年限为：2年。

19、多项选择题  电源保护装置有（）。

A、金属氧化物可变电阻
B、硅雪崩二极管
C、气体放电管
D、滤波器

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本题答案：A, B, C, D
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20、多项选择题  下列关于线性组织结构模式的描述，正确的有()。

A、指令路径较短
B、指令源是唯一的
C、不允许跨部门下达指令
D、只适用于大型工程项目
E、允许越级指挥

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本题答案：B, C
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21、判断题  和客户维护人员很熟悉了，做一些简单设备操作可以不用事先通知客户。（）

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本题答案：错
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22、问答题  

某市新建科技馆工程，地下2层，地上24层，地上裙房4层，通过正规招投标程序，建设单位最终选定了一定具有相应施n总承包资质的A建筑公司为中标单位，并与其签订了工程总承包合同。
施工过程中发生如下事件：
事件一：建设单位将该工程金属门窗工程指定分包，并与具备相应资质条件的B公司签订门窗施工合同。
事件二：由于工期紧张，A公司在征得建设单位同意后，决定自行施工主楼，将裙房工程分包给具备相应资质的C公司，将装饰装修分包给具备相应资质的D公司。
事件二:：A公司在征得建设单位同意后，与E劳务公司针对主楼施工签订了劳务分包合同，经查E公司具备相应劳务资质。由于该工程工期压力较大，E公司劳务人员不够，将部分劳务分包给同样具备相应资质的F劳务公司。
事件四：由于D公司管理不善，出现施工质量问题，给建设单位造成一定损失，建设单位WA公司为项目总承包，于是就此事向A公司提出索赔要求。A公司认为损失由D公司造成，且分包给D公司也建设单位也同意，所以建设单位应向D公 司提出索赔，A公司不应承担质量责任。
【问题】
1.事件一中，关于建设单位指定分包门窗工程的做法是否正确？并说明理由。
2.事件二中，C公司、D公司的分包是否合法？分别说明理由。
3.事件三中，E公司、F公司的分包是否合法？分 别说明理由。
4.事件四中，建设单位向A单位索赔是否正确？为什么？A公司的说法是否正确？为什么？

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本题答案：1. 事件一中，建设单位指定分包门窗工程的做法不正确；<
本题解析：试题答案1.事件一中，建设单位指定分包门窗工程的做法不正确；
理由：指定分包，应该是与总承包单位签订施工合同，而不是由建设单位直接与B公司签订合同。
2.C公司分包不合法；
理由：裙房结构同样属于主体结构，根据《建设工程质量管理条例》，施工总承包单位将建设工程主体结构的施工分包给其他单位的属于违法分包。
D公司分包合法；
理由：D公司具备相应资质，且分包行为征得建设单位同意。
3.E公司劳务分包合法；
理由：E公司具备相应资质，且分包行为征得建设单位同意。
F公司劳务分包不合法；
理由：根据《建设工程质量管理条例》，分包不得再行分包，属违法分包。
4.建设单位做法正确；
理由：建设单位只与总承包单位A公司有合同关系，故由于施工方原因造成的损失应向A公司提出索赔。
A公司做法不正确；
理由：根据《建设工程质量管理条例》，总承包单位依法将建设丁程分包给其他单位的，总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任，由此可见，A单位应对D公司的质量损害承担责任。

23、多项选择题  以下哪些内容是火灾报警系统探测器的主要设计原则？（）

A、建筑物内的主要场所直选择智能型火灾探测器
B、在单一型火灾探测嚣不能有效探测火灾的场所，可采用复合型火灾探测器
C、在重要区域设置声光报警装置
D、在一些特殊部位及高大空间场所直选用具宵预警功能的线型光纤感温探测器或空气采样烟雾探测器等

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

24、多项选择题  服务型组织管理点包括（）。

A、业务等要求需分解为子目标
B、团队有熟悉业务的接口
C、避免与业务团队职责不清
D、项目管理要求高

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

25、多项选择题  按照公司施工安全管理要求，以下描述正确的是（）。

A.特殊专业（登高、电工等）的施工人员必须通过规定的安全技术培训考核并持有相应的上 岗证书。
B.在每项工作开展前，保证检查危险源并制定适当的防护措施，输出《危险源识别表》。
C.登高作业者应佩戴保险绳、工具全部装入工具袋，注意登高时工具先于人上，撤离时人先于工具下。
D.施工现场产生的工程废料和污染应随时清理，当天工作结束切断施工使用的工作电源和水源。

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

26、多项选择题  ITILV2的主要组成部分包括（）。

A、战略管理
B、服务支持
C、服务交付
D、设计管理

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

27、多项选择题  组织的类型可以分为（）。

A、项目型组织
B、技术型组织
C、服务型组织
D、复合型组织

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

28、多项选择题  工程项目质量管理从项目启动贯穿到项目收尾，主要包含项下面哪些过程？（）

A.项目的质量策划
B.质量保证
C.工程实施全过程的质量控制
D.测量、检查、改进要求

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  负责整机生产的是物流体系哪个部门。（）

A.进出口部
B.国内物流部
C.合同履行部
D.无线/有线生产部

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

30、多项选择题 &nb sp;按照客户投诉内容的不同将投诉分为哪几类。（）

A.服务类投诉
B.质量类投诉
C.商务类投诉
D.产品类投诉

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析