1、判断题  支撑员需具备疑难故障的处理能力和远程技术支持能力，以及较强的故障分析、总结和案例的编写能力。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

2、填空题  优秀代维维护中心和代维站点评选考评内容包括“（）”、硬件资源配置、制度上墙、内部沟通和学习、仓库管理、“（）”、“创新与合理化建议”、“（）”和“工作绩效”九部分内容。

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本题答案：办公条件和现场管理 ；制度建设与落实；文化建设
本题解析：试题答案办公条件和现场管理；制度建设与落实；文化建设

3、判断题  技术等级评定的“双达标”考试可与全省层面上岗认证的“双达标”考试相结合，但同岗位中、高级技术等级评定时“双达标”考试的合格成绩应比上岗认证“双达标”考试时的合格成绩要高些。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  转岗人员可在保留原岗位技术等级的基础上，申报新岗位的技术等级，但需从新岗位的“初级”开始申报。（）

A、初级
B、中级
C、高级
D、与原岗位相同的等级

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

5、填空题  对于报结的故障或投诉工单，移动公司仍将通过（）的方式，对代维公司在处理工单过程中的（）、（）和（）的真实性等情况进行考核。

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本题答案：管理考核；服务态度；故障复修率；耗材记录
本题解析：试题答案管理考核；服务态度；故障复修率；耗材记录

6、单项选择题  每维护中心全年至少向分公司提出（）条合理化建议，要求建议有问题分析和措施，能解决实际问题。

A、1
B、3
C、5
D、6

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

7、判断题  新员工通过代维公司内部上岗考试即可上岗参加代维工作。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

8、填空题  上岗认证管理办法要求检测员掌握相关工作所涉及设备的性能和参数设置方法，具备对（）的分析能力，熟悉相关工作所涉及的网络基础知识、主设备性能和工作原理，具备（）的处理能力。

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本题答案：检测数据；简单故障
本题解析：试题答案检测数据；简单故障

9、填空题  省内离职再上岗的代维人员，技术等级作（）处理。

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本题答案：降一级
本题解析：试题答案降一级

10、填空题  移动公司要（）与代维公司进行沟通与交流，指出问题，提出建议，及时改进工作。

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本题答案：定期
本题解析：试题答案定期

11、判断题  只要“应知”和“应会”考试中其中有一样合格，就认为“双达标”考试为合格。（）

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本题答案：错
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12、单项选择题  放置（）的仓库，要在入口处设置“严禁烟火”标志，并放置足够容量的灭火器。

A、柴油
B、汽油
C、油机
D、灭火器

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本题答案：C
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13、多项选择题  技术支撑成员的主要上岗评估依据有：（）

A、个人工作实绩
B、协调能力
A、专业技能竞赛成绩
D技术鉴定成绩

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本题答案：A, B, C, D
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14、填空题  个人优秀事迹材料要包括个人参加各类（）和竞赛的成绩、个人上报的（）和（）情况，以及个人在日常维护、防洪抗台和应急通信保障工作中的突出表现等内容。

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本题答案：技术比武；合理化建议；信息采纳
本题解析：试题答案技术比武；合理化建议；信息采纳

15、多项选择题  代维人员上岗认证采取（）三级认证的方式。

A、代维维护中心
B、移动分公司
C、移动省公司
D、代维公司

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本题答案：B, C, D
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16、填空题  代维公司应建立安全生产责任制、（）、（）和考核制度等管理制度。

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本题答案：培训制度；质量管理
本题解析：试题答案培训制度；质量管理

17、判断题  代维人员的配置，按照全省代维框架协议代维单价折合为标准站点（管线）后进行配置。（）

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本题答案：错
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18、填空题  通过分公司组织的上岗认证后，分公司应将代维人员认证后的岗位等信息录入“（）”。

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本题答案：合作单位统一管理平台
本题解析：试题答案合作单位统一管理平台

19、来源:91考试网 www.91eXam.org多项选择题  综合考评省公司年度检查成绩包括以下哪几方面的检查。（）

A、流程与资料检查
B、组织架构与内部管理
C、现场检查
D、双达标考试

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

20、判断题  移动公司在有随工需求时，代维公司可以选派巡视员作为随工代表，做好随工工作。（）

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本题答案：错
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21、单项选择题  综合接入代维故障与投诉、装拆移的工单处理及时率均要求为（）以上。

A、90%
B、95%
C、98%
D、100%

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本题答案：C
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22、判断题  代维公司新招聘人员实习一段时间后可直接向移动分公司申请上岗考试。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

23、多项选择题  综合考评省公司年度检查成绩包括以下哪几方面的检查。（）

A、流程与资料检查
B、组织架构与内部管理
C、现场检查
D、双达标考试

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

24、填空题  开展代维人员上岗认证工作是检查代维人员（），保证代维工作顺利开展和网络质量的重要手段。

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本题答案：素质和技能
本题解析：试题答案素质和技能

25、判断题  获得技术等级和多专业技术等级的代维人员，代维公司需在薪酬方面给予相应的补贴。（）

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本题答案：对
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26、判断题  移动省公司组织的考核着重于代维公司的资质、内部管理、队伍建设和代维公司的综合代维能力，其结果侧重于代维公司下一年度的入围资格。（）

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本题答案：对
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27、判断题  代维维护中心办公区和生活区可以和设在一起。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

28、判断题  代维工作的考核分移动省公司组织的考核与分公司组织的考核两个层面。（） www.91exAm.org

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  以下哪类代维人员需具备专业仪器仪表和工具的使用方法和对专业检测数据的分析能力，以及故障处理能力。（）

A、巡视员
B、检测员
C、抢修员
D、支撑员

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本题答案：C
本题解析：暂无 解析

30、判断题  随工人员对耗材不清的工作要及时提出，要求被随工单位的工作人员重新记录，否则有权拒绝签字。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析