1、多项选择题  产品现现代化决策中，逐步实现技术改造的特点是（）。

A．可以节省资金耗费
B．具有价格折扣
C．可以出其不意，击败竞争对手
D．使竞争者有充足的时间设计产品

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本题答案：A, D
本题解析：逐步实现技术改造的产品现现代化决策可以节省资金耗费，但缺点是竞争者很快就会察觉，并有充足的时间重新设计它们的产品大类；快速现代化策略虽然在短时期内耗费资金较多，却可以出其不意，击败竞争对手。

2、多项选择题  关于经销商的权力与义务，下列说法错误的有（）。

A.持续地购入产品，替厂家长久地进行销售服务
B.常须承担诸多义务，如一定时期内最低经销金额或数量
C.经销商可以随意自行定价
D.不要求经销商有分销机构和服务设备

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  在企业中有组织采购工作（如选择供应商、与供应商谈判等）的正式职权人员的是（）。

A.购买者
B.采购者
C.决策者
D.发起者

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  网络营销型的核心是什么？（）

A.咨询量
B.注册量
C.成交量
D.注量

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

5、多项选择题  针对竞争者的网络调研，企业可以通过（）等方式进行。

A.吸引访问者填写问卷
B.利用搜索引擎
C.访问竞争者站点
D.加入竞争对手的电子邮件列表

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  双边业务谈判时，如果谈判桌一端对着入口，则以进入正门的方向为准，来宾居（）而坐，东道主则坐在另一边。

A.左
B.右
C.南
D.北

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本题答案：B
本题解析：座次安排是洽谈礼仪一个非常重要的方面。业务洽谈，特别是双边的，多用长方形的桌子，通常宾主相对而坐，各占一边。谈判桌横对入口时，来宾对门而坐，东道主背门而坐；谈判桌一端对着入口时，以进入正门的方向为准，来宾居右而坐，东道主居左而坐。

7、多项选择题  销售人员的成本包括（）。

A.产品的生产成本
B.营销成本
C.管理成本
D.综合成本

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

8、多项选择题  产品是市场营销组合的一个变量，与之相关的因素包括（）。

A.产品的开发与生产
B.产品的包装
C.产品的商标
D.产品的质量保证

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本题 答案：A, B, C, D
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9、单项选择题  下来四种促销手段中，（）是介绍新产品最有效也最昂贵的方法

A.免费样品
B.优惠券
C.现金折扣
D.竞赛

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  为了解消费者需求的季节、月份、具体购买时间，以及需求时间内的品种和数量结构等进行的分析属于（）。

A.商品需求品种分析
B.需求时间分析
C.商品需求结构分析
D.商品需求量分析

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

11、多项选择题  赊销发生的必备条件是（）。

A.所期望的未来付款
B.对客户的信任
C.对客户的充分了解
D.期望与客户长期合作伙伴关系

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  （）实质是基于所有权之上的企业管理与控制权的扩张，是以企业的管理机构制替代市场来协调企业的各项经营活动和进行资源配置的。

A.一体化
B.内部化
C.交易费用
D.具体

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本题答案：C
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13、单项选择题  （）是市场营销计划的开端，是整个市场营销计划的精神所在。

A.背景或现状分析
B.确定战略战术
C.机会与问题分析
D.提要

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本题答案：D
本题解析：提要是市场营销计划的开端。它对主要的市场营销目标和有关建议简短地给出概述。提要是整个市场营销计划的精神所在。

14、多项选择题  可以从（）维度衡量环境。

A.复杂度
B.相似度
C.宽泛度
D.变化度

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  关于市场营销计划的说法中，正确的是（）。

A.制定市场营销计划只是营销部门的事
B.制定市场营销计划需要企业内部各部门的配合
C.公司的市场营销计划即不同市场活动的总和
D.生产计划是企业最重要的计划，市场营销计划是企业计划的一部分

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本题答案：B
本题解析：营销计划是公司或企业计划的中心。市场营销计划是企业各部门计划中的一个，并且是最重要的一个；营销计划涉及公司各主要环节。市场营销部门在拟定市场营销计划时必须考虑到其他部门业务活动的情况，并且需要得到企业内部各主要部门的密切协作；营销计划日趋重要和复杂。它被认定为公司战略体系中的一部分，它拟 www.91exAm.org定了整个市场目的，并使得公司中所有的市场活动都以这个目的为中心。

16、多项选择题  成功商务谈判模式主要有（）构成。

A.制定洽谈计划
B.建立洽谈关系
C.达成洽谈协议
D.履行洽谈协议

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

17、多项选择题  按照交易数量和市场地位可以把客户划分为（）。

A.主力客户
B.一般客户
C.特殊客户
D.零散客户

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  微观营销环境与宏观营销环境之间的关系是（）。

A.并列关系
B.宏观营销环境受制于微观营销环境
C.主从关系
D.微观营销环境受制于宏观营销环境

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本题答案：C
本题解析：微观环境与宏观环境之间不是并列关系，而是主从关系，微观营销环境受制于宏观营销环境，微观环境中所有的分子都要受宏观环境中各种力量的影响。

19、多项选择题  企业站点与其它站点的合作方式包括（）。

A.行业站点借力
B.会员制网站联盟
C.企业内部资源共享
D.站点栏目合作

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱，称为（）。

A.市场细分
B.市场定位
C.市场控制
D.市场转移

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本题答案：B
本题解析：企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱，这就是市场定位。市场定位是市场营销战略体系中的重要组成部分，它对于树立企业及产品的鲜明特色，满足顾客的需求偏好，从而提高企业竞争实力具有重要的意义。

21、单项选择题  通常不必要实行直接营销的产品是（）。

A顾客定制的产品
B建筑材料
C易腐烂的产品
D标准化产品

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  市场营销损益预测的内容不包括（）。

A.广告费用
B.分成细目的生产成本
C.市场营销费用
D.单位销售数量

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本题答案：A
本题解析：市场营销损益预测包括在预算书的收入栏列出预计的单位销售数量、平均净价；在支出栏列出分成细目的生产成本、储运成本以及各种市场营销费用。

23、单项选择题  可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠道类型称为（）。

A.水平分销渠道模式
B.垂直分销渠道模式
C.传统分销渠道模式
D.多渠道分销渠道模式

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本题答案：A
本题解析：水平分销渠道模式是指由两个或两个以上成员相互联合在一起，共同开发新的营销机会；垂直分销渠道模式是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体，每个成员把自己视为分销系统中的一分子，关注整个垂直系统的成功；传统分销渠道模式是指一般的分销组织形态，渠道各成员之间是一种松散的合作关系，各自追求自己的利润最大化；多渠道分销渠道模式是指一家公司建立两条以上的渠道进行分销活动。

24、多项选择题  座次安排是洽谈礼仪一个非常重要的方面，下列说法正确的有（）。

A座次的基本讲究是以右为尊，右高左低
B双边谈判多用长方形桌子，多边谈判多用圆桌形式
C谈判桌横对入口处时，来宾对门而坐，东道主背门而坐
D多边谈判中为了强调对贵宾的尊重，已方人员有不满坐的习惯，即坐2/3即可

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本题答案：A, B, C, D
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25、多项选择题  管理者决策依据的信息来源有（）。

A.内部报告系统
B.营销情报系统
C.市场调研系统
D.网络系统

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本题答案：A, B, C
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26、单项选择题  市场定位过程中，企业在财务方面的相对竞争优势分析不包括（）。

A.领导能力
B.支付能力
C.财务制度
D.资金来源

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本题答案：A
本题解析：企且在财务方面的相对竞争优势主要考察长期资金和短期资金的来源及资金成本、支付能力、现金流量以及财务制度与人员素质等指标。

27、单项选择题  追账经理或财务经理上门追账；优先解决争议和问题；在非恶性拖欠情况下，可以保障继续发货，这是在自行追账的特殊策略中对（）使用方法。

A.长期、大型客户
B.一般客户
C.低风险客户
D.高风险客户

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  业采用零层渠道的优势不包括（）。

A.更易熟悉市场
B.营销成本 更低
C.启动容易
D.可强化推销效果

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本题答案：B
本题解析：企业采用零层渠道的优势包括：①更易熟悉市场；②周转迅速；③启动容易；④易于控制价格⑤可强化推销效果。

29、单项选择题  根据产品中无形服务的比重多少，可以把产品划分为五类，包括（）。

A.奢侈品
B.混合型产品
C.伴随大量有形产品的服务
D.快速消费品

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本题答案：B
本题解析：根据产品中无形服务的比重多少，可以把产品划分为五类，包括：①纯粹有形产品；②伴随服务的有形产品，即有形商品附带一定的服务；③混合型产品，此类产品包含有相当部分的有形产品和无形服务；④伴随少量有形产品的服务，即产品 由一项主要服务和某些辅助物品组成；⑤纯服务，此类产品主要是指服务，几乎不涉及有形产品。

30、多项选择题  销售代理的作用包括（）。

A．使企业产品更快地进入某一市场，试探市场需求
B．控制中间商
C．加强售后服务
D．减免市场风险

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本题答案：A, C, D
本题解析：销售代理的作用包括： ①使企业产品更快地进入某一市场，试探市场需求；②减免市场风险，降低销售成本；③减少交易次数，加强售后服务。