1、单项选择题  遇到加油站或便利店进行装修改造停业时，便利店经营的商品要在停业前尽快（）。

A、低价售出
B、调拨
来源:91考试 网 C、保持不动
D、报损

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本题答案：B
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2、单项选择题  便利店作业安全包括货品的（）、存储、搬运和加工等内容。

A、保质期
B、快餐卫生
C、接收
D、防盗

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本题答案：C
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3、多项选择题  排面制做的依据有（）.

A、销售额
B、利润贡献
C、商品外观漂亮
D、商品体积大小

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本题答案：A, B
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4、单项选择题  关于非油消费率，以下说法正确的是（）。

A、一定小于1；
B、可以大于1；
C、一定大于1；
D、不确定.

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本题答案：B
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5、单项选择题  中国石化便利店的品牌为（）.

A、select
B、ontherun
C、易捷
D、昆仑好客

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  下列属于自有品牌评估指标评分表评估指标的是（）。

A、自有品牌销售额
B、自有品牌销售占比
C、增长率
D、米效坪效

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

7、多项选择题  卧式冰柜陈列冰淇淋、雪糕及冷饮等商品，这类商品的陈列须注意（）.

A、需要前进陈列。
B、商品依据品牌、包装形态、口味等，依次分区分类整齐码放。
C、价签贴须正面朝上，贴在冰柜玻璃面一侧。
D、尽可能不要遮挡顾 91Exam.org客视线。

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

8、填空题  一个国家的（）反映了全国市场的规模。

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本题答案：GDP总额
本题解析：试题答案GDP总额

9、单项选择题  缺货率用于衡量最终端缺货的程度，即脱销率。计算公式是（）。

A、缺货率=缺货的单品数×总销售单品数×100%
B、缺货率=缺货的单品数∕总销售单品数×100%
C、缺货率=缺货天数∕卖货天数×100%
D、缺货率=缺货天数×卖货天数×100%

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

10、填空题  验收商品时要检查商品的包装是否完好，保质期是否符合公司的要求，国产商品距保质期到期应有超过包装列明保质期的（）以上时间.

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本题答案：2/3
本题解析：试题答案2/3

11、单项选择题  销售者售出的产品不具备产品应当具备的使用性能而事先未做说明的，或不符合在产品或包装上注明采用的产品标准的及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的（）的，应负责修理、更换、退货，如果给购买者造成损失的应负责赔偿损失。

A、成分
B、数量状况
C、质量状况
D、卫生状况

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本题答案：C
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12、单项选择题  微波炉连续加热时间一般不超过（）。

A、1小时。
B、2小时。
C、15分钟。
D、30分钟。

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本题答案：B
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13、单项选择题  一般便利店的营业时间为（）小时

A、8
B、12
C、16
D、24

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  订货公式中“订货周期”和（），要根据门店位置、实际经营情况等因素确定。

A、在途量
B、安全库存天数
C、最小订货量
D、允收期

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  退货申请是由门店在系统中录入（），进行记账并通讯。

A、调拨申请单
B、退货申请单
C、要货单
D、采购单

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本题答案：B
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16、多项选择题  品类定义包括（）的内容。

A.品类评估
B.品类描述
C.品类结构
D.品类策略

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本题答案：B, C
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17、填空题  简易店的核心指标：经营商品类型不少于（）大类。

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本题答案：2
本题解析：试题答案2

18、问答题  一般一个新建立的工矿用油企业开始购油投产，其购买决策可分为哪些阶段？

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本题答案：（1）问题识别
（2）总需要说明

本题解析：试题答案（1）问题识别
（2）总需要说明
（3）明确产品规格
（4）物色供应商
（5）征求供应建议书
（6）选择供应商
（7）签订合约
（8）绩效评估

19、单项选择题  （）是指消费者在购买、使用商品和接受服务时所享有的人身、财产安全不受损害的权利。

A、知悉真情权
B、依法求偿权
C、受尊重权
D、安全权

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  为了保障消费者的（），经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

A、受尊重权
B、保障安全权
C、知悉真情权
D、公平交易权

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  人员推销促销方式的特点是（）。

A、方式灵活，可以和顾客直接交流
B、信息影响面大
C、成本高
D、是单向沟通方式，不能收集消费者的信息反馈

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本题答案：A
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22、单项选择题  便利店各班便利店员需要发票时，须向（）申领。

A、记账员
B、站长
C、公司领导
D、财务部门或税务部门

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本题答案：A
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23、单项选择题  调拨完成后，由（）进行系统操作。

A、调出门店
B、调入门店
C、承运人
D、主管部门

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

24、多项选择题  便利店改造涉及（）等作业时，应办理相应的作业许可证。

A、用火
B、临时用电
C、高处
D、搬运建筑材料

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

25、填空题  横向陈列多用于（）等是商品的陈列说法错误的。

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本题答案：包装饮料
本题解析：试题答案包装饮料

26、多项选择题  便利店常见的食品包装多为袋装、盒装、瓶装、罐装及箱装，针对具体商品，可有特色地进行陈列，下面陈列中（）不符合食品陈列的要求。

A、如方便面进行双层陈列时一般可采取下层立式、上层平放的方式。
B、火腿肠、卤蛋等小食品可统一利用小篮、筐等进行陈列。
C、蜜饯类商品依据小分类再按包装来陈列。袋装蜜饯和瓶装蜜饯采用层板陈列。
D、食用油类按品牌区分陈列，货架上层陈列小规格，大规格居中下陈列。
E、膨化食品（如 薯片）依据品牌、包装来陈列，听装与袋装分开陈列。

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本题答案：A, C
本题解析：暂无解析

27、多项选择题  关于核心商圈的表述，下列说法正确的有（）。

A、处于核心商圈的顾客来店频率最高。
B、小型店铺的核心商圈在0.8公里以内。
C、小型店铺的核心商圈，顾客来店在10分钟以内。
D、以上答案都正确。

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

28、填空题  收银系统的电源连接线要稳固，电源线要避免（）。

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本题答案：横穿人行通道
本题解析：试题答案横穿人行通道

29、单项选择题  人员访问法是通过（）之间面对面交谈而获取所需资料的调查方法。

A、调查人员和受访者
B、调查员和目标顾客
C、销售人员和消费者
D、策划人员和销售人员

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  订货时必须在系统内查询相关的数据，严格按照（）进行计算。

A、最低库存
B、最高库存
C、订货公式
D、最小订货量

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本题答案：C
本题解析：暂无解析