1、问答题  某客户应解入银行存款30000元，柜员清点现金实物发现少2000元，应如何处理？

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本题答案：某客户应解入银行存款30000元，柜员清点现金实物发现
本题解析：试题答案某客户应解入银行存款30000元，柜员清点现金实物发现少2000元，应如何处理？"1、经办柜员应立即告知客户，并将钞 91Exam.org券实物全数退还客户进行重新确认，由客户按凭证金额多退少补或按实际金额重填凭证；
2、同时，经办柜员还应登记“客户差错登记簿”，并由客户签章备查。"

2、单项选择题  境内个人非手持现钞结汇只凭身份证办理的业务为（）。

A、每天累计不超过等值5000美元
B、每年累计不超过等值50000美元
C、单次不超过等值5000美元
D、以上都不对

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  以下纸质商业汇票的登记主体错误的是（）

A、未用退回业务的承兑人
B、贴现业务的贴出人
C、质押业务的质权人
D、委托收款业务的持票人开户行

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  支票业务中，具有授权补记资格的人是（）。

A、出票人
B、持票人
C、收款人
D、付款人

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

5、问答题  会计主管在营业机构确因业务所需时，应如何做好转授权？

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本题答案：1、会计主管以书面转授权方式指定组长以上人员（含）行使
本题解析：试题答案1、会计主管以书面转授权方式指定组长以上人员（含）行使重要业务审核授权或临时顶班，并确保审核授权与业务经办分离。
2、转授权须经委派负责人和派驻营业网点负责人同意并监督。

6、单项选择题  金融机构在与客户建立业务关系时，首先应该进行（）。

A、客户风险等级划分
B、大额交易报告
C、可疑交易报告
D、客户身份识别

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  凡未载明有效期限的外币票据均视为（）个月有效期。

A、3
B、4
C、5
D、6

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

8、问答题  如发现反假货币信息系统内隔日交易出错，该如何处理？

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本题答案：各单位如发现隔日交易出错，须填制《上海银行系统权限操作
本题解析：试题答案各单位如发现隔日交易出错，须填制《上海银行系统权限操作任务书》，写明该交易详细信息，包括交易日期、被收缴人、券别、版别、冠字号码、凭证编号、经办人等内容，交总行会计结算部，经部门负责人审批签章后，交总行营运管理部进行删除操作

9、问答题  账户管理工作检查中，发现存在以下重大风险隐患的上海地区经营单位，总行除对相关责任人严肃处理外，将立即暂停其人民币单位银行结算账户开立的审批权限三个月，同时下达整改通知，落实整改。

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本题答案：（一）未经核实，仅凭开户资料复印件或传真件开户；本题解析：试题答案（一）未经核实，仅凭开户资料复印件或传真件开户；
（二）开户资料不全；
（三）上门办理开户手续；
（四）客户经理代办开户手续；
（五）上门采集预留印鉴；
（六）预留印鉴卡保管不当；
（七）其他严重违反监管部门和总行管理规定的事项。

10、单项选择题  以下收费项目，描述正确的是（）。

A、上海银行外币票据托收的退票手续费是人民币50元。
B、上海银行兑付美元旅行支票的费率是1%。
C、上海银行外币票据托收的手续费费率是1%。
D、上海银行外币票据托收手续费最低为50元

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

11、多项选择题  下列属于系统控号的重要空白凭证有（）。

A、商业承兑汇票
B、贷记凭证（自用）
C、医保认同卡
D、银行承兑汇票

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  在柜员身份风险管理中，下列（）系统实现了用“机控”替代“人控”的管理手段。

A、核心业务系统
B、指纹登录系统
C、验印系统
D、支付密码系统

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  营业机构为存款人开立个人银行账户时，应要求存款人出具有效证件，以下不属法定有效证件的是（）。

A、居民身份证或临时身份证
B、社会保障卡
C、居住在境内或境外的中国籍的华侨，可出具中国护照
D、港澳居民往来内地通行证

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  在认真履行客户身份识别的基础上，对风险等级较高的客户的审核应严于风险等级较低客户的审核，指的是（）原则。

A、全面性
B、持续性
C、重点识别
D、审慎性

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

15、多项选择题  营业网点对检查人员查出的问题和所提整改意见持有异议的，可（）申请复议。

A、向上级行会计管理部门
B、向检查人员
C、向总行会计结算部
D、通过上级行会计管理部门向总行会计结算部

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

16、多项选择题  总行每年对评为会计分类四级的网点组织再评估，对整改效果不佳的应酌情进行以下（）调整。

A、调整会计部经理
B、调整网点负责人
C、调整会计主管
D、调整为纯储蓄网点

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  承兑人在收到提示付款申请前，可查询电子商业汇票（）。

A、票面信息
B、行为信息
C、所有信息
D、承兑信息

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  上海银行将每日按（）挂牌公告的通知存款利率对利生利存款进行利息计提。

A、存入日
B、当日
C、支取日
D、前次结息日

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  现有一笔欧元私人汇出汇款，金额EUR10000.00，假设上海银行汇款手续费电报费为EUR20.00，国外银行费用为EUR30.00，如果选择“OUR”的国内外费用承担方式，上海银行客户的实际扣帐金额和国外收款人的实际到账金额分别为（）。

A、EUR10050.00；EUR10000.00
B、EUR10020.00；EUR9970.00
C、EUR10030.00；EUR9980.00
D、EUR10000.00；EUR9950.00

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本题答案：A
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20、问答题  请简述“抵押或质押品保管清单”各联的作用。

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本题答案：第一联收执联，交债务人收执，作领回抵押及质押品凭据；<
本题解析：试题答案第一联收执联，交债务人收执，作领回抵押及质押品凭据；
第二联收入联，作“704抵押及质押品”备忘科目收入凭证附件；
第三联付出联，作“704抵押及质押品”备忘科目付出凭证附件；
第四联备查联，各经营单位风险管理部门或营业部留存。

21、多项选择题  每季结息日（遇例假日提前）前柜员对各类贷款到期卡的（）要素与核心业务系统信息进行核对。

A、还款账户
B、利息还款账户
C、利率
D、期限

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本题答案：A, B, C
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22、多项选择题  个人挂失业务应设置以下（）登记簿。

A、冻结业务登记簿
B、存单存折挂失止付登记簿
C、密码补留、更改、储蓄存单（折）、储蓄卡口头挂失登记簿
D、密码重置、印鉴挂失登记簿

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本题答案：B, C
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23、多项选择题  上海银行外币兑换机可收兑的币种暂定为（）。

A、港元
B、美元
C、日元
D、欧元

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本题答案：A, B, C, D
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24、单项选择题  某公司因开立保函存入一笔保证金，存期10个月，可采用（）利率。

A、3个月定期
B、6个月定期
C、9个月定期
D、一年期定期

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本题答案：B
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25、单项选择题  下列关于公司金融客户经理代客户办理业务的表述，正确的是（）。

A、可以持客户签发的支付凭证办理支付业务，也可以持客户已背书“委托收款”的票据办理委托收款业务。
B、开户行专柜受理由客户经理代办的，单笔金额在50万元以上支付业务时，应事先与委托单位指定的联系人电话核实。
C、开户行应在每季度初3个工作日内，通过邮寄方式，向由客户经理代办业务的开户单位发送上月末《余额对账单》。
D、客户经理可以代客户申请开立、变更和撤销单位银行结算账户。

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本题答案：A
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26、单项选择题  外国驻华机构申请开立基本存款账户时，应向开户银行 出具下列（）材料。

A、企业法人营业执照
B、企业营业执照
C、国家登记机关颁发的登记证
D、国家有关主管部门的批文或证明

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本题答案：D
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27、单项选择题  客户申请小额质押贷款业务，客户定期存单本金人民币130000元，请问客户最多可以贷款金额是（）。

A、116000元
B、117000元
C、120000元
D、130000元

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本题答案：B
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28、单项选择题  客户在A网点办理电子借记卡，并在网上办理了利生利开户手续，则开户行为（）。

A、A网点
B、B网点
C、上海银行代理柜
D、不确定

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本题答案：A
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29、多项选择题  营业机构在履行客户身份识别义务时，发现下列（）情况时，应当提交可疑交易报告。

A、客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的。
B、对向境内汇入资金的境外机构提出要求后，仍无法完整获得汇款人姓名、账号和汇款人住所及其相关替代信息的。
C、客户办理大额现金存取业务，只核对了身份证件，没有进行联网核查的。
D、采取必要措施后，怀疑先前客户提供的身份资料的真实性、有效性、完整性的。

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本题答案：A, B, D
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30、多项选择题  根据会计凭证的用途和性质，可以划分为（）。

A、基本凭证
B、票据凭证
C、特定凭证
D、自制凭证

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析