1、多项选择题  有关举报的说法正确的是（）。

A、举报内容属于情节轻微的一般问题，经核查没有具体事实的，可作阅存处理 
B、市局稽查部门要每半年对县局检查一次举报处理工作 
C、各市局受理举报部门在每季初月15日前，将举报内容列表，密报省邮政储汇局稽查部 
D、对属于一般性举报和内容重要的举报，都可以转交下级举报受理部门处理 

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

2、填空题  部分提前支取的，提前支取的部分按（）挂牌的公告的活期储蓄存款利率计付利息。

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本题答案：支取日
本题解析：试题答案支取日

3、填空题  储蓄机构的设置，应当遵循（），方便群众，注重实效，确保安全的原则。

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本题答案：统一规划
本题解析：试题答案统一规划

4、填空题  空白储蓄凭证是指未使用的各种空白存单（折）、（）、存款证明等和绿卡原如卡、绿卡已制空白卡等。

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本题答案：支票
本题解析：试题答案支票

5、单项选择题  关于支局长与柜员权限以下说法错误的是（）。

A、支局长授权柜员办理冲正交易 
B、支局长、综合柜员均可授权柜员办理急付款业务 
C、支局长授权柜员办理帐户冻结 
D、综合柜员授权柜员办理长期不动户取款

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  学生证、机动车驾驶证、介绍信以及（）不能作为 实名证件使用。

A、临时身份证 
B、法定身份证件的复印件 
C、军事院校学员证 
D、户口簿

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本题答案：B
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7、填空题  大额现金存取必须按人民银行规定执行（）和报备制度。

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本题答案：大额现金存取登记
本题解析：试题答案大额现金存取登记

8、填空题  长期不动户取款，必须由（）授权后办理。

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本题答案：支局长
本题解析：试题答案支局长

9、填空题  （）负责银行缴款、缴款入帐。

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本题答案：综合柜员
本 题解析：试题答案综合柜员

10、填空题  逾期支取的定期储蓄存款，其超过原定存期的部分，除约定自动转存的外，按支取日挂牌公告的（）利率计付利息。

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本题答案：活期储蓄存款
本题解析：试题答案活期储蓄存款

11、多项选择题  储蓄机构可以办理（）等服务性业务。

A、代发工资 
B、代收房租 
C、代收水电费 
D、个人定期储蓄存款存单小额抵押贷款

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  市局向省局请领重要凭证以不超过（）的使用量为限

A、半个月 
B、一个月 
C、二个月 
D、三个月

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本题答案：D
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13、填空题  根据账号查分户账（司法查询），必须由（）授权办理。

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本题答案：支局长
本题解析：试题答案支局长

14、填空题  印鉴和业务章戳是邮政企业对外发生权责关系的签证，具有（）效力。

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本题答案：法律
本题解析：试题答案法律

15、填空题  香港、澳门居民的实名证件为港澳居民往来内地的（）。

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本题答案：通行证
本题解析：试题答案通行证

16、单项选择题  极少数尚未办理居民身份证又不能提供户口簿的边远农村居民，要求开立储蓄账户的，储蓄机构柜台经办人员应要求其提供所在村村民委员会开具的身份证明，经核实后，方可为其办理，该账户在补办实名登记之前，其存款余额不得超过（）人民币。

A、５千元 
B、１万元 
C、2万元 
D、5万元

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

17、填空题  储户遗忘帐户或卡密码可办理（）业务。

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本题答案：密码挂失
本题解析：试题答案密码挂失

18、多项选择题  存取款免填单适用于下列（）业务。

A、大额存取款 
B、持卡存取款 
C、新开户 
D、持存折存取款

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本题答案：B, D
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19、填空题  未到期的定期储蓄存款，全部提前支取的，按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。

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本题答案：支取日
本题解析：试题答案支取日

20、填空题  储蓄机构可以办理代发工资、（）、代收房租等服务性业务。

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本题答案：代收水电费
本题解析：试题答案代收水电费

21、填空题  代储户支取未到期的定期储蓄存款，代支取人除须持存单和存款人的身份证明外，还须持（）。

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本题答案：代取人身份证明
本题解析：试题答案代取人身份证明

22、单项选择题  在特殊情况下，为无实名证件的储户开立账户或办理首次续存时，其存款余额不得超过（）元。

A、1万 
B、 2万 
C、3万 
D、4万

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本题答案：A
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23、单项选择题  储蓄机构最少应配备熟悉储蓄业务的工作人员（）人。

A、二 
91exam.org B、四 
C、五 
D、六

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本题答案：B
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24、填空题  业务日戳和印章须指定专人保管，并建立交接班制度，如领用．上缴．人员调动，均应办理（）。

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本题答案：交接登记
本题解析：试题答案交接登记

25、多项选择题  关于转账以下说法是正确的有（）。

A、系统内转账业务每日每户最高累计限额为１００万元(含) 
B、跨行转账ＡＴ 91eXaM.orgＭ每日最高累计限额为５万元(不含) 
C、系统内转账每日金额超过５万元（不含）必须由储户本人在储蓄所办理书面申请 
D、跨行ＡＴＭ转账每日金额超过５０００元(含)，必须由储户本人在储蓄所办理书面申请 

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本题答案：A, C
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26、填空题  居住在境内或境外的中国籍的华侨，其实名身份证件可以是中国（）。

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本题答案：护照
本题解析：试题答案护照

27、单项选择题  下列（）属于支局长授权柜员办理的业务。

A、办理止付/解止付交易 
B、支票预处理 
C、受理投诉 
D、大额预约 

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本题答案：A
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28、填空题  （）负责检查柜 员尾箱、网点营业轧账。

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本题答案：综合柜员
本题解析：试题答案综合柜员

29、填空题  各级邮政储蓄管理机构对重要凭证必须实行（）机制，一人管凭证一人和账。

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本题答案：双人分管
本题解析：试题答案双人分管

30、填空题  一般情况下柜员个人请领重要凭证，以不超过（）的实际使用量为限。

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本题答案：三至五天
本题解析：试题答案三至五天