1、填空题  ()是企业计划期内生产物流供应活动的行动纲领。

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本题答案：销售计划
本题解析：试题答案销售计划

2、单项选择题  缩合鞣质与乙酸铅的反应现象是（）?

A.不产生沉淀
B.生成沉淀，沉淀可溶于稀乙酸
C.生成沉淀，沉淀不溶于稀乙酸
D.生成沉淀，沉淀可溶于稀碱液

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、问答题  

计算题：
某公司生产某产品的固定成本为160万元，单位产品售价为1200元，若年度产品订单为4万件，试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损？

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本题答案：根据Q=F/（P-V）
得出V=（QP-F）
本题解析：试题答案根据Q=F/（P-V）
得出V=（QP-F）/Q=（40000×1200-1600000）/40000=1160（元）
所以，只有可变成本低于1160元时该公司才不会亏损。

4、问答题  简要说明管理人员的选聘标准。

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本题答案：（1）较高的政治素质
（2）良好的道德品质。
本题解析：试题答案（1）较高的政治素质
（2）良好的道德品质。
（3）相应的业务知识和水平。
（4）良好的决策能力。
（5）较强的组织协调能力。
（6）富于创新精神。
（7）健康的身体素质。

5、单项选择题  中国有句古话：“将在外，君命有所不受”。你认为对于这句话当中反映的管理观念应如何评价？（）

A、这种提法不符和现代管理思想，因为容易导致失控
B、这种管理思路是一种放任式的领导方式
C、这样作的目的是为了锻炼将军在外作战的能力
D、这种提法反映了集权和分权的一个正确的观念

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

6、多项选择题  管理层次设计的制约因素主要有（）。

A.管理人员的能力
B.有效管理幅度
C.纵向职能分工
D.组织效率

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查，得出结论：如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，其生产率的平均改进程度可达到（）。

A、6%
B、56%
C、66%

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

8、填空题  产品结构信息的内容包括()、()、()。

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本题答案：零件的结构层次；每层的提前期；零件数量
本题解析：试题答案零件的结构层次；每层的提前期；零件数量

9、单项选择题  （）是指以一定文化为基础，一定的社会群体依靠共同价值和群体规范引导与约束其成员的一种社会控制方式。

A.反馈控制
B.社群控制
C.预先控制
D.前馈 控制

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  顾客部门化是指针对不同的顾客需要来划分部门，以下哪一项不是顾客部门化？（）

A、孕妇商店、儿童医院
B、聋哑学校、教师食堂
C、大学生之家、外教宿舍
D、文化宫、大剧院

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  由首创事业部制的艾尔佛雷德·斯隆所著的管理经典著作是（）。

A、我的生活和工作
B、我在通用汽车的岁月
C、一个企业和它信守的理念
D、卓有成效的管理者

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

12、多项选择题  反映当代对领导方式研究的新成果包括（）。

A.领袖魅力型领导
B.变革型领导
C.情景理论
D.后英雄时代领导

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的（）做支持。

A．数据资料
B．科学技术
C．信息

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

14、问答题  前馈控制是指什么？

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本题答案：是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正
本题解析：试题答案是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中，为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。

15、问答题  集中控制的定义是什么？

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本题答案：是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心，由控制中心对 组
本题解析：试题答案是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心，由控制中心对组织内外的各种信息进行统一的加工处理，发现问题并提出问题的解决方案。

1 6、单项选择题  授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的（）原则。

A、因事设人，视能授权
B、因人设职，视能授权
C、任人唯贤

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本题答案：A
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17、问答题  领导者的法定权力表现在哪些方面?

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本题答案：法定权是组织赋予领导者的岗位权力，以服
本题解析：试题答案法定权是组织赋予领导者的岗位权力，以服从为前提，具有强制性。它们包括：
(1)决策权：从某种意义上说，领导过程就是制定决策和实施决策的过程，决策正确与否是领导者成功的关键因素之一。
(2)组织权：主要包括：设计合理的组织机构，规定必要的组织纪律，确定适宜的人员编制和配备恰当的人员等。这是领导意图得以实现的组织保证。
(3)指挥权：指挥权是领导者实施领导决策或规划、计划等的必要保障，如果没有这种保障，领导者便无法完成其使命。
(4)人事权：人事权是指领导者对工作人员的挑选录用、培养、调配、任免等权力。大量事实说明，如果人事问题不与主管领导发生直接联系，必然要削弱领导者的权力基础。
(5)奖惩权：领导者根据下属的功过表现进行奖励或惩罚的权力。

18、多项选择题  就企业而言，计划通常划分为（）。

A.市场计划
B.战略计划
C.生产经营计划
D.作业计划

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  某大学曾有一段时期，教员与行政人员之间总是会出现矛盾。矛盾通常产生于每学期的课程安排。课程安排通常是在上学期临近结束时，通过教务秘书向每一个教员口头传达的。教务秘书通常是年轻人，且常常就是本系或本校的毕业生，教员往往感到自己在受学生辈的指挥和领导，因此总是有一种不舒服的感觉。后来因为偶然的原因，课程安排改为书面，并且由教员直接登录内部网下载。这样，不知不觉中大部分矛盾就都消失了。这一问题的解决可以认为是由于（）。

A、职权系统的改变
B、双方态度的改变
C、人际关系的改变
D、沟通渠道的改变

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本题答案：D
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20、单项选择题  企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。

A、正式组织
B、非正式组织
C、企业结构

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本题答案：B
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21、单项选择题  C&E矩阵的评分是取（）

A.平均值
B.众数
C.以佐证或证具充发讨论

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本题答案：C
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22、单项选择题   91exam .org美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”这句话体现了什么样的用人原则？（）

A、职务要求明确原则
B、用人之长原则
C、责权利一致原则
D、不断培养原则

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本题答案：B
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23、多项选择题  实行弹性预算的方法主要有（）。

A.零基预算
B.投资预算
C.变动预算
D.滚动预算

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本题答案：C, D
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24、多项选择题  管理者的职权类型有（）。

A.咨询职权
B.直线职权
C.参谋职权
D.职能职权

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本题答案：B, C, D
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25、单项选择题  控制计划的输入不包含（）

A.量具能力分析
B.客户要求
C. 原始流程图
D.失控行动计划

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本题答案：C
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26、判断题  决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。

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本题答案：错
本题解析：这就是决策的可行性特征

27、单项选择题  在绝大部分的商业或用服务活动中占用时间比率最大的是（）

A.增值
B.业务非增值
C.浪费

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  西格玛水平与不良率之间的关系 （）

A.两者越大越好
B.两者越小越好
C.西格玛水平越高，不良率越低
D.西格玛水平低，不良率越高

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  公司存在一个非正式组织，对公司发展产生了一定阻力，总经理召开经理会议讨论如何取消这些非正式组织。作为总经理助理，你的看法如何？（）

A、不同意取消，一旦非正式组织不复存在，员工受到打击，成为韦伯所指“机器人”
B、不同意取消，非正式组织的存在有其必然性，要因势利导
C、同意，因为管理者的权威下降，不利于公司的发展
D、同意，只要作好深入细致的思想政治工作，非正式组织会自动解散

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  GE是一家家喻户晓的大型跨国公司，特别擅长采用内部提升的选拔制度。对于这种选拔方式，你认为它存在哪些弊端？（）

A、可能造成“近亲繁殖”
B、容易引起员工之间的不团结
C、在组织急需人才或有大量空缺职位时，难以及时满足需要
D、以上三个都正确

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本题答案：D
本题解析：暂无解析