1、单项选择题  《关于对个人储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》由（）颁布，于1999年11月1日起实施。 91EXAM.org

A、人民银行
B、财政部
C、国务院
D、商业银行

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本题答案：C
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2、单项选择题  广发白金信用卡服务专线为（）.

A、95508
B、8008308848
C、4008308003
D、8008308003

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本题答案：B
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3、单项选择题  什么情况下能办理个人存款证明书（）。

A、个人已被司法部门冻结止付。
B、用于质押的储蓄存款
C、存款人死亡后、申请人按司法部门的要求办理继承过户手续的储蓄存款
91ExAm.orgD、已挂失的定期存单

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本题答案：C
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4、单项选择题  储户不慎遗失存单时，可办理口头挂失，口头挂失的时间为（）天。正式挂失的时间为天。

A、3，5
B、1，7
C、5，7
D、1，3

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本题答案：C
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5、单项选择题  （）周岁以下未成年人因私购汇应委托成年人办理。

A、14
B、16
C、18
D、20

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本题答案：B
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6、多项选择题  公平竞争，严禁从业人员有下列不正当竞争行为（）

A.采用不实宣传或易引起误解方式自我夸大或者损害其他同业声誉
B.贬低或诋毁其他机构、从业人员、保险产品，或利用保险监管机构的处罚决定攻击同业
C.向客户给予或承诺保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益
D.在未经保险监管机构核准的区域开展业务或采取其他不正当手段开展业务
E.以排挤竞争对手为目的，擅自降低保险费率或高于行业自律标准支付手续费

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

7、多项选择题  个人外汇储蓄账户资金境内划转，按以下规定办理（）.

A、本人账户间的资金划转，凭有效身份证件办理
B、个人与其直系亲属账户间的资金划转，凭双方有效身份证件、直系亲属关系证明办理
C、境内个人和境外个人账户间的资金划转按跨境交易进行管理
D、境内个人和境外个人账户间的资金划转按境内交易进行管理

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

8、多项选择题  金融机构在提供以下（）金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记。

A、与客户建立业务关系
B、向他行汇款20000元人民币
C、将1500元美金兑换成人民币
D、支取150000元人民币现金

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  《存款证明书》的有效期由（）自行决定，在《存款证明书》的有效期内该存款由冻结。

A、银行
B、领事馆
C、出具人
D、存款人

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本题答案：D
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10、单项选择题  客户到柜台办理结汇业务，要求兑换10000元港币，请问能兑换成人民币为多少？（当时汇率为0.8374）（）.

A、11940.17元
B、11941.72元
C、8374元
D、10000元

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本题答案：C
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11、单项选择题  一手房按揭贷款最长期限（）。

A、≤30年
B、≤20年
C、≤10年
D、≤25年

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本题答案：A
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12、单项选择题  普通客户申请开立个人存款证明应收取（）手续费。

A、5元
B、10元
C、20元
D、不收费

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本题答案：C
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13、多项选择题  整存整取定期储蓄存款的业务功能包括（）

A、开户
B、续存
C、全部提支
D、部分提支

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本题答案：A, C, D
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14、判断题  商易通业务交易过程中，因线路、设备故障等原因造成的不确定交易转账，以中国邮政储蓄银行后台账务处理系统电子信息记录为准。

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本题答案：对
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15、多项选择题  以下属于我行汇兑业务产品种类的是（）

A.密码汇款
B.入账汇款
C.商务汇款
D.网上汇款

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本题答案：A, B, C, D
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16、单项选择题  客户刘某于2009年9月5号存入港币10万元的一年期定期存款，客户于2010年10月15日支取，问：客户共取得本息多少？（假定一年期利率为0.75%，活期利率为0.01%客户约定自动续存）（）

A、100750元
B、100751.10元
C、100752.20元
D、100753.10元

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本题答案：B
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17、多项选择题  美元现钞纸张中含有（）纤维。

A、蓝色
B、红色
C、紫色
D、黄色

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本题答案：A, B
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18、多项选择题  理财通卡持卡人申请网上银行服务，可享受（）等服务。（）

A、网上查询
B、转账
C、汇款
D、支付
E、购物

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本题答案：A, B, C, D, E
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19、多项选择题  存取款免填单网点（）还需客户须按规定填写相关凭单。

A.3万元取款
B.转账、挂失
C.开户
D.6万元存款业务

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本题答案：B, C, D
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20、判断题  农户小额贷款与商户小额贷款的最高贷款额度为10万元人民币。

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本题答案：错
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21、单项选择题  若尚有总时差为()，则不会影响工期。

A、正值
B、负值
C、零
D、零或正值

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本题答案：D
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22、单项选择题  个人账户（不含信用卡）对账单/交易流水清单收费标准是？（）

A、打印起始日距今12个月内（含12个月）免费；
B、打印起始日距今12个月－36个月内（含36个月）10元/次；
C、打印跨年度对账单每向前递增一年加收15元/次；
D、打印跨年度对账单每向前递增一年加收20元/次。

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本题答案：A
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23、多项选择题  新开户时允许选择的无卡存折/存单户支取方式有（）.

A、密码
B、印鉴
C、凭证
来源:91考试网 www.91eXam.orgD、身份证件

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本题答案：A, C, D
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24、单项选择题  客户想通过网上银行将自己名下的账户的资金向本行他人账户转账或向他行账户汇款，应自行在网银上进行（）申请。

A、同名互转
B、对外转账
C、理财通卡转账
D、不需要

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本题答案：B
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25、多项选择题  理财产品的状态分为（）

A.未成立
B.成立
C.不成立
D.正常
E.不正常

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本题答案：A, B, C
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26、单项选择题  改、退汇的价格为（）

A.每笔1元
B.每笔2元
C.每笔5元
D.每笔10元

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本题答案：B
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27、多项选择题  挂失手续中，必须由储户本人亲自办理的事项有（）。

A、补领新存单（折）或支取存款
B、申请办理密码挂失
C、撤销挂失
D、电话口头挂失

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本题答案：A, C
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28、判断题  《个人存款帐户实名制规定》由国务院颁布，自1999年11月1日起实施。

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本题答案：错
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29、单项选择题  柜员在受理信用卡柜台取款业务时，如取款交易通过人工授权完成，则柜员在录入AS400系统时应选用（）信用卡柜台取款（人工授权未通过POS机完成交易）。

A、920240
B、920210
C、920220
D、920230

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本题答案：B
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30、多项选择题  以下哪些信用卡业务是网点不受理项目（），应指引客户拨打95508。

A、报失
B、解除挂失
C、报失重制
D、自动转账
E、重制密码信
F、电话转账签约

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本题答案：A, B, C, E
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