1、填空题  无锡市是（）省内的邮区中心局。

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本题答案：江苏
本题解析：试题答案江苏

2、单项选择题  （）按内件性质分只有物品类一种。

A、港澳特快专递邮件
B、中国速递国际“经济快递”
C、中国速递国际快件
D、台湾快件

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  速递查验平台的直查手段是查询局直接向（）局发出的查询。

A、收寄
B、开办
C、开通
D、投递

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

4、填空题  《中华人民共和国邮政法》规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起（）内进行查询。

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本题答案：一年
本题解析：试题答案一年

5、单项选择题  邮政通信的（）是迅速、准确、安全、方便。

A、服务宗旨
B、服务方针
C、性质
D、特点

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

6、填空 题  禁止寄递物品的规定，（）性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等各种危险物品属于禁止寄递的物品。

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本题答案：爆炸
本题解析：试题答案爆炸

7、填空题  封装特快专递邮件，流质和易融化物品以及着色干粉应装入（）的容器内，再装入纸质邮政包装箱、盒内。

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本题答案：完全封闭
本题解析：试题答案完全封闭

8、多项选择题  国内特快专递礼仪业务的每笔异地资费由（）、投递服务费三部分组成。

A、服务
B、基本业务资费
C、包装
D、礼品费

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本题答案：来源:91考试网 91ExAm.orgB, D
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  收寄区域“跨地区”次晨达邮件时，资费标准是500克起重（）元，500克及其零数，还要收续重费10元。

A、50
B、60
C、100
D、120

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

10、填空题  同城快递业务常见的收寄方式有窗口收寄和电话通知（）两种。

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本题答案：上门揽收
本题解析：试题答案上门揽收

11、填空题  邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件（）的一种专用代号，也是这个局投递范围内居民和单位通信的代号。

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本题答案：投递局
本题解析：试题答案投递局

12、多项选择题  下面的海和海峡中，（）是我国的内海。

A、琼州海峡
B、台湾海峡
C、黄海
D、渤海

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  帕金森病最多见的初发症状是（）。

A.肌强直
B.运动迟缓
C.姿势步态异常
D.眼睑阵挛
E.震颤

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本题答案：E
本题解析：暂无解析

14、填空题  国内速递业务网是由开办局、邮件处理中心和（）组成。

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本题答案：邮政运输
本题解析：试题答案邮政运输

15、多项选择题  用户违反禁寄限寄物品规定，根据《实施细则》规定，邮政企业可以分别作出如下处理：不予寄递；（）。

A、通知寄件人限期撤回，并处以应付邮资十倍的罚款
B、造成危害人身安全或者污染损毁其他邮件、设备的，由寄件人承担赔偿责任
C、移送相关部门依法处理
D、通知寄件人限期领回，逾期不领的就地处理

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

16、多项选择题  在营收款的管理中，营收款指（）、其它业务收入的现金、支票等。

A、包装
B、代理报关
C、服务收入
D、速递资费收入

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本题答案：C, D
本题解析：来源:91考试网 91ExAm.org暂无解析

17、填空题  “法院专递”业务是指人民法院在诉讼活动过程中使用特快专递业务，以法院专递方式邮寄完成民事诉讼文书的送达，并由邮政部门将（）反馈给人民法院的一项邮政业务。

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本题答案：送达信息
本题解析：试题答案送达信息

18、多项选择题  我国的主要国际特快专递邮件出口口岸城市有（）。

A、上海
B、北京
C、哈尔滨
D、天津

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  禁止寄递物品的规定，包装能确保寄递和工作人员安全的（）不可以寄递。

A、白鼠
B、蜜蜂
C、蚕
D、水蛭

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  邮政服务中，能够记住别人的（），说明你对他十分关注或存有好感，会使对方感到十分愉悦。

A、年龄
B、姓名
C、职业
D、穿着

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

21、填空题  为了保证邮件收寄后的数目准确，每日营业终了后，应对收寄的邮件进行结算，内容包括（）和邮费。

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本题答案：邮件件数
本题解析：试题答案邮件件数

22、填空题  国内邮政公事特快专递邮 件可以寄递（）、生产部门交寄的特快专递邮件验单、复验、必须递查的查单、查询答复单及其附件。

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本题答案：特快业务档案
本题解析：试题答案特快业务档案

23、填空题  各生产单位必须在每日、每班次对（）邮件和总包邮件分别进行平衡合拢，工作终了时，将数据归档。

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本题答案：给据
本题解析：试题答案给据

24、填空题  计算机的（）是计算机中存放程序和数据的地方。

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本题答案：存储器
本题解析：试题答案存储器

25、填空题  广西壮族自治区简称“（）”，首府是南宁。

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本题答案：桂
本题解析：试题答案桂

26、填空题  国内特快专递邮件按寄递流向可分为进口特快专递邮件、（）特快专递邮件和出口特快专递邮件三种。

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本题答案：转口
本题解析：试题答案转口

27、填空题  邮政职业道德中，“尽责”是指（），确保通信畅通。

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本题答案：坚守通信岗位
本题解析：试题答案坚守通信岗位

28、多项选择题  邮政员工服务礼仪的姿态礼仪主要指人的（）。

A、礼貌用语
B、举止动作
C、面部表情
D、整洁卫生

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

29、多项选择题  计算机的（）是计算机的核心部件。

A、存储器
B、CPU
C、UPU
D、中央处理器

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

30、多项选择题  营业员对邮件的包装建议语句是（）。

  A、Please fill in the forms. B、Please change your packing box. C、I suggest you put some cushioning material in it. D、Please complete the forms.

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析