1、判断题  客户带着需求来与加油站接触，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给客户带来利益。

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本题答案：错
本题解析：客户带着需求来与加油站接触，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给双方带来利益。

2、单项选择题  （）不是加油站交接班要完成的工作。

A.检查核对加油机（流量表）累计字码数，准确计量油灌（舱）存油量，交接双方签字确认
B.备足零钱、零票，备齐工作用品
C.实施IC卡加油的站，交接双方须进行IC卡回校，若有问题，立即查明原因妥善处理
D.清点核对发票。核对无误后双方签字确认

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  不属于安全生产范畴的是（）。

A、发生工伤事故
B、自然灾害
C、职业病
D、设备或财产损失

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

4、判断题  柴油适用于1000r/min以上的中速柴油机。

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本题答案：错
本题解析：柴油适用于1000r/min以上的高速柴油机。

5、单项选择题  电动机、接线板、过热保护器和油道组成了（）的动力源。

A、往复泵
B、叶片泵
C、齿轮泵
D、潜油泵

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  一位老顾客到非自助站加油，见车辆较多，便拿起油枪加油，此时加油员应如何处理？（）

A.向顾客表示感谢
B.请顾客稍等，等待加油员加油
C.当作没看见
D.向顾客点头示意

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  如果实收货物与原订货单有出入，应以实收数量为准，并把实收数量真实地反映在收货单的（）栏上。

A、收货情况
B、备注
C、空白处
D、顶部

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  试油膏中起变色作用的 91EXAM.org成分是（）。

A、立德粉
B、油溶红
C、四氯化碳
D、钡基脂

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

9、判断题  搭配建议法是员工通过观察顾客已购买的商品而建议、暗示或直接推荐顾客购买与之相关的商品的销售行动。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

10、判断题  加油站便利店通常指以加油站为主体开设的便利店。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  加油站的危险区域划分为（）危险区域、火灾危险区域和一般用电区域。

A、治安
B、事故
C、水灾
D、爆炸

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  以下（）不是在加油站运营前应具备的证照及手续。

A、企业法人营业执照
B、成品油零售经营批准证书
C、加油机合格证
D、税务登记证

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  加油时，操作人员（）。

A、禁止将油枪交给顾客加油
B、可以将油枪交给顾客加油（顾客要求自助加油时）
C、可以离开现场
D、应戴绝缘手套

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

14、判断题  使用内装式手提式干粉灭火器时，一只手握住喷嘴，另一只手向上提起提环，当提起提环时，干粉即可喷出。

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本题答案：错
本题解析：使用外装式手提式干粉灭火器时，一来源:91考试网 91exam.org 只手握住喷嘴，另一只手向上提起提环，当提起提环时，干粉即可喷出。

15、多项选择题  符合员工着装要求的是（）。

A.上岗期间穿统一工作服
B.帽子扣戴端正，衣裤拉链到位
C.纽扣锁住，皮带束紧
D.不卷起袖口，裤腿，不穿拖鞋，高跟鞋

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

16、多项选择题  加油站营业室外墙壁允许悬挂下列哪些牌匾？（）

A.加油站名称牌
B.星级加油站牌匾
C.广告牌
D.质量信得过牌匾

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本题答案：A, B, D
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17、单项选择题  宿舍内不得私拉乱接电线，不得使用（）等电器设备。

A、热得快
B、热水棒
C、电炉
D、以上都对

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

18、判断题  可以地埋是卧式油罐在加油站得到广泛应用的重要原因之一。

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本题答案：对
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19、单项选择题  油罐车进站后，（）立即检查油罐车安全设施是否齐全有效。

A.计量员
B.站长
C.现场安全员
D.加油员

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本题答案：C
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20、单项选择题  按上级公司规定，（）营业终了，须将凭电子货币加油的信息传递到有关部门。

A、每班
B、每天
C、每周
D、每月

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  盘点结果表中的期初数是指（）。

A、上次盘点的期末数
B、上次盘点的理论库存
C、上次盘点的实盘数
D、上次盘点的差异数

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  密度计指示读数的刻度表粘于（）上。

A、躯体内壁
B、躯体外壁
C、干管外壁
D、干管内壁

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  带电的云层对大地上的某一点发生猛烈的放电现象，称为（），它的破坏力非常大。

A、直击雷
B、地滚雷
C、云天闪电
D、云间闪电

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本题答案：A
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24、单项选择题  石油产品具有易燃、易爆 、易挥发、易渗透和易聚集（）等特性。

A、灰尘
B、静电荷
C、水分
D、杂质

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  加油站员工在接电话时正确的说法是（）。

A.您好
B.您好，**加油站
C.这里是**加油站，请讲
D.**加油站欢迎您，您说

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本题答案：B
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26、单项选择题  中国石化油品销售事业部统一制定的管理台账是（）.

A.商品交接记录册
B.设备交接记录本
C.发票交接记录册
D.润滑油交接记录册

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本题答案：B
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27、单项选择题  雷电不直接对建筑和设备本身放电，而是对布放在建筑物外部的（）放电。

A、环境
B、外墙
C、线缆
D、线圈

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  站级（）系统功能是负责前台油品和非油品销售，通过前庭控制器完成加油机、液位仪等设备的集成和控制等。

A、POS
B、BOS
C、HOS
D、FCC

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

29、多项选择题  账、表、单的填制要求是（）.

A.做到及时、准确、全面
B.字迹工整、清晰
C.可以用铅笔填写
D.填写不允许出现错误

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

30、判断题  如操作失误 91eXAm.org，将不能正常启动加油机，或加油机将自动按非定量加油处理。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析