1、问答题  请简述检查绿通车辆规范流程？

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本题答案：首先打电话至监控中心有绿通车辆查验；其次给司机填写报验
本题解析：试题答案首先打电话至监控中心有绿通车辆查验；其次给司机填写报验单；再有两人或两人以上查验，检查后要拍照保存。最后把检查情况报监控中心。

2、问答题  请简述一下出口怎么样处理牵引车。

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本题答案：输入第一辆车的信息，在完成最后处理（打票抬杆放行）前，
本题解析：试题答案输入第一辆车的信息，在完成最后处理（打票抬杆放行）前，收费员按<牵引>，系统标记当前正在处理牵引车，处理完成后不起杆，提示处理 91eXAm.org下一辆车，两辆车全部处理完成后才抬杆放行。系统待通过两辆车，或者收费员按<模拟线圈>后才控制栏杆落下

3、填空题  超时车辆是指在高速公路上行驶时间超过（）小时的车辆。

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本题答案：48
本题解析：试题答案48

4、问答题  我省公路收费站突发事件如何划分？依次用什么颜色表示？

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本题答案：收费站突发事件分为四级预警。分别为I级预警（特别严重预警）、
本题解析：试题答案收费站突发事件分为四级预警。分别为I级预警（特别严重预警）、II级预警（严重预警）、III级预警（较重预警）、IV级预警（一般预警），依次用红、橙、黄、蓝表示。

5、判断题  高速公路联网收费后的 车辆通行费按照分路计价、一次收费的原则确定。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

6、填空题  除（）、（）车外，禁止其他车辆拖曳故障车、肇事车在高速公路上行驶。

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本题答案：救援；清障
本题解析：试题答案救援；清障

7、问答题  收费方法一般有哪几种？

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本题答案：收费方法一般有三种：即全自动收费、半自动收费和人工收费
本题解析：试题答案收费方法一般有三种：即全自动收费、半自动收费和人工收费。
全自动收费是指由专门设备及计算机系统自动完成收费全过程，无人操作的收费方法。半自动化收费是指介于全自动化收费和人工收费之间，由人工和专门设备及其计算机系统共同完成收费过程或个人收费、计算机管理的收费方法。
人工收费指完全由人来完成全部收费过程的收费方法。

8、问答题  若事先没有通知，什么车可以按车队放行？（联网收费管理办法第四十一条）

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本题答案：遇到车牌号码是‚WJ‛开头的警
本题解析：试题答案遇到车牌号码是‚WJ‛开头的警卫车辆开道的车队，如该车要求按车队通过，且车牌号码在‚苏A-00150‛以内的车队，可以按车队放行，放行后收费站应及时向营运部门汇报有关情况。

9、问答题  江西省高速公路的管理应当坚持哪四项原则？

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本题答案：应当坚持集中、统一、安全、高效的原则。
本题解析：试题答案应当坚持集中、统一、安全、高效的原则。

10、多项选择题  收费现场偷逃通行费的形式有：（）

A、换卡
B、走S型
C、猛加油、急刹车
D、在计重平台缝隙插螺丝钉

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

11、填空题  运载不可解体的超限物品确需行驶高速公路的，应当经（）批准，并采取有效保护措施后，方可行驶。

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本题答案：公路管理机构
本题解析：试题答案公路管理机构

12、问答题  如何判别车道死机与小键盘死机？

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本题答案：敲任何键无效，但显示器上的当前时间走动，是小键盘死机；
本题解析：试题答案敲任何键无效，但显示器上的当前时间走动，是小键盘死机；显示器上当前时间不走动，则车道机死机。

13、问答题  对通行收费公路鲜活农产品车辆，如何操作？

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本题答案：享受绿色通道优惠政策车辆应服从现场指挥，通行指定车道，接受现
本题解析：试题答案享受绿色通道优惠政策车辆应服从现场指挥，通行指定车道，接受现场查验。对假冒、违法超限超载运输鲜活农产品的车辆，以及有其他违法行为、拒绝通过指定车道或拒不接受查验的鲜活农产品运输车辆，将不给予免收车辆通行费的优惠政策；对故意堵塞收费道口等扰乱收费秩序行为的车辆，按照《收费公路管理条例》等有关规定依法处罚。

14、问答题  收费公路权益有哪些？

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本题答案：收费公路的权益，包括收费权、广告经营权、服务设施经营权
本题解析：试题答案收费公路的权益，包括收费权、广告经营权、服务设施经营权。

15、问答题  简述交通运输部提出的治超执法人员“五不准”？

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本题答案：（1）没有执法资格的人员，不准上路执法；
（
本题解析：试题答案（1）没有执法资格的人员，不准上路执法；
（2）上路执法人员，不准不开收费票据和乱收费、乱罚款；
（3）车辆没有称重检测的，不准认定超限超载；
（4）车辆没有卸载消除违章行为的，不准放行；
（5）同一违章行为已被处理的，不准重复处罚。

16、问答题  陕西省公路收费工作服务标准中有关饰物的佩戴标准，可以佩戴和不能佩戴的分别是哪些？

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本题答案：收费员在岗期间可以佩戴手表、发卡、发结；不允许佩戴手镯
本题解析：试题答案收费员在岗期间可以佩戴手表、发卡、发结；不允许佩戴手镯、项链、戒指、耳环等饰物。

17、问答题  票据的保管要做到哪三专、哪六防？ 来源:91考试网

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本题答案：三专‛即专人、专房、专柜；‚六
本题解析：试题答案三专‛即专人、专房、专柜；‚六防‛即防火、防盗、防霉、防蛀、防鼠、防丢失。

18、判断题 &nb sp;执行公务的消防车通过收费站时，不收取车辆通行费。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  一次性丢失多张票据时，当事人当次赔偿额不得超过（）元

A、500元
B、800元
C、1000元
D、1500元

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

20、问答题  高速公路计重收费车辆的车货总重认定标准是什么？

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本题答案：---三轮货车2吨；
----四轮货车4.5
本题解析：试题答案---三轮货车2吨；
----四轮货车4.5吨；
----二轴货车（六轮）17吨；
----三轴货车25吨（由二轴汽车和一轴挂车组成的汽车列车为27吨）；
----四轴货车35吨（空气悬架、轴距≥1800mm为37吨）
----五轴货车43吨；
----六轴及六轴以上货车49吨。

21、问答题  仪容规范里的表情标准是什么？

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本题答案：1、微笑要自然，嘴角微微上翘；要真诚、甜美、亲切。本题解析：试题答案1、微笑要自然，嘴角微微上翘；要真诚、甜美、亲切。
2、脸部表情自然，亲切，不得绷住脸。
3、眼睛要正面平视司机，不左顾右盼。

22、问答题  我省第一条高速公路是什么时候开通的？是哪条高速？

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本题答案：是1993年1月开通的，是昌九高速。
本题解析：试题答案是1993年1月开通的，是昌九高速。

23、问答题  如何录入黑名单车辆？

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本题答案：1、黑名单录入信息应及时、全面、详实、准确，并对录入信
本题解析：试题答案1、黑名单录入信息应及时、全面、详实、准确，并对录入信息负责。
2、录入黑名单信息包括车牌（应含车牌号和车辆颜色）、车辆特征（应含车辆颜色、品牌型号及其它明显特征）、备注（应含入口站、是否冲岗、是否撞坏设备、逃费金额）等相关准确信息，无法核实入口的冲岗车录入车牌号黑名单，应选择入口为最远站。

24、多项选择题  根据《高速公路联网运行监控管理办法（试行）》规定，路网单位应当通过沿线（）等设施及时告示本路段的运行信息，重要的运行信息应当重复提示。

A、可变情报板
B、可变限速标志
C、收费出入口告示牌
D、自备广播

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

25、问答题  发现有车辆在出口电子收费车道无法通行时，经检查闽通卡及电子标签均没问题的，现场人员应如何判断车辆是否有扣款？

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本题答案：查看电子收费车道电脑终端通行记录或通知监控员查通行记录
本题解析：试题答案查看电子收费车道电脑终端通行记录或通知监控员查通行记录，看是否有该车的通行（扣款）信息，有该车的本次通行信息，则直接推开栏杆让其通行。

26、问答题  若车辆的出入口车牌照不符，应如何进行处理？

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本题答案：出口车道发现出入口车牌号码和车牌二值化图像均不相符，报
本题解析：试题答案出口车道发现出入口车牌号码和车牌二值化图像均不相符，报告值机员，处理流程如下：
（1）值机员在站管理计算机调图 处理软件模块中，输入相关入口条件调取入口图像并打印。如果调图失败可电话联系卡内入口站，根据车牌照查询入口领卡卡号是否与出口卡号相符。通过硬盘录像机协助查询。
（2）根据调到入口车辆图像及叠加在图像上的站号、卡号与现车辆对比，若两者特征相符，则放行；若两者特征均不符，则认为为换卡，则按实际里程或路网全程交纳通行费。
（3）值机员根根据处理结果和类型进行相应录入操作，并标识保存相应证据。

27、多项选择题  银联卡付费的操作流程为（）

A、银联扣款成功
B、等待银联处理数据
C、刷银联卡
D、输入密码
E、提示请刷卡
F、选择银联付费

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本题答案：A, B, C, D, E , F
本题解析：暂无解析

28、问答题  陕西省高速公路公众服务网站的网址是什么？

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本题答案：www.sx12122.com
本题解析：试题答案www.sx12122.com

29、问答题  85号令中规定的由高速公路收费单位按照规定的车型、费率全程计费的有哪几种类型？

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本题答案：（1）无通行卡的；
（2）持无效通行卡的；<
本题解析：试题答案（1）无通行卡的；
（2）持无效通行卡的；
（3）反向行驶的；
（4）U型行驶的；
（5）使用伪造通行卡的；
（6）使用假冒免费牌证的；
（7）出入口车牌号、车辆不一致的；
（8）从收费车道以外的通道驶离高速公路的；
（9）其他无法认定行驶里程的。

30、问答题  收费站收费系统有哪些设备组成？

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本题答案：收费站收费系统由网络服务器、收费管理计算机、车道控制计算机等
本题解析：试题答案收费站收费系统由网络服务器、收费管理计算机、车道控制计算机等组成的局域网及相应的控制软件组成。