1、多项选 择题  标点符号的作用有（）

A、表示语言的停顿和语气
B、标明词语的性质和作用
C、是一种修辞方式
D、使文字准确、严密、生动

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  在物业管理常用行政公文文种中，（）是普遍适用的一种公文，它是唯一不受内外、上下、用印等规范限制的文种。

A.决定
B.通报
C.会议纪要
D.函

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本题答案：C
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3、单项选择题  当物业管理公司对前一段的工作、学习等进行全面系统地回顾、分析和评价时，要用（）这种事务文书。

A.总结
B.计划
C.大事记
D.倡仪书

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  物业管理常用行政公文不包括（）。

A.通知
B.决定
C.意见
D.计划

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本题答案：D
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5、多项选择题  邀请书一般由（）组成。

A.称呼
B.前言
C.标题
D.正文
E.结语

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本题答案：A, B, C, D, E
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6、单项选择题  事务文书不包括（）。

A.制度
B.计划
C.总结
D.大事记

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  组成公文式标题的要素主要包括单位、区域（范围）、时间、事由（内容）、性质和文种等，其中（）是最基本的要素。

A.单位和时间
B.事由和文种
C.事由和性质
D.区域和文中

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本题答案：B
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8、多项选择题  在常规物业管理中，意见的使用比较广泛，既可以用于正式公文，也可以用于日常工作沟通。因此，在正式公文中，撰写意见，要有（），文字表述要明确具体。

A.针对性
B.政策性
C.原则性
D.可行性
E.指导性

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本题答案：A, D
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9、多项选择题  应用文书的基本内容包括标题、署名、分段、引文和序码。对于标题来说，文章大标题书写的基本规则是（）。

A.居中排列
B.字号应大于正文
C.字体应与正文相区别
D.上下各空一行
E.字号应小于大标题

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本题答案：A, B, C, D
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10、单项选择题  所谓表达规范，就是指说话写作要符合语法规范。常见的语法错误有搭配不当、成分残缺、赘余、指代不明、数量表达不清等。其指代不明是指（）。

A.有些病句是由于多余词语造成的
B.有些病句是由于缺少词语造成的
C.词语之间有一定的组合规律，违背这种规律就要犯语法错误
D.运用代词指代人或事物必须明确无误，如果含混不清、出现歧义，就会犯语法错误

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本题答案：D
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11、单项选择题  在物业管理适用的各类文书中，下列公文属于下行文的是（）。

A.报告
B.请示
C.决定
D.函

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本题答案：C
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12、单项 选择题  通报正文的主体构成不包括（）。

A.结论
B.结语
C.事实与评析
D.依据

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本题答案：D
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13、单项选择题  对应用文书的相关术语叙述不正确的是（）。

A.内行文仅限在独立的组织中传达的文书
B.外行文可在组织外传递的文书
C.前行文是在事情发生前制作的文书
D.上行文属于外行文，且是向组织外传递的文书

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本题答案：D
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14、单项选择题  物业管理的（）主要有标语、温馨提示、启事、海报和好消息等。

A.条据类应用文件
B.告启类应用文书
C.事务文书
D. 91EXAM.org礼仪文书

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本题答案：B
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15、单项选择题  物业管理属服务性行业，需要与社会的各个层面进行交往，经常使用到的礼仪文书不包括（）。

A.邀请书
B.倡仪书
C.感谢信
D.贺信

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本题答案：B
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16、多项选择题  制度的内容一般分（）三个部分。

A.称呼
B.标题
C.正文
D.签署
E.结尾

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本题答案：B, C, D
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17、多项选择题  常见的语法错误有（）。

A.错别字、生造字词
B.搭配不当、成分残缺
C.赘余、语序不当、杂糅
D.指代不明
E.虚词使用不当、数量表达不清

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本题答案：B, C, D, E
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18、多项选择题  当企业在内部要表彰先进、批评错误、传达重要精神或者让下级单位周知某事项的情况时，要使用"通报"这个文种。其中通报大体上可分为（）。

A.表彰性通报
B.批评性通报
C.指示性通报
D.专题通报
E.情况通报

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本题答案：A, B, D, E
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19、单项选择题  某物业管理公司因施工需要，须砍伐小区内的几株梧桐树。在给所在街道办事处绿化办公室行文时，宜用（）。

A.请示
B.请示报告
C.建议
D.函

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本题答案：D
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20、多项选择题  应用文书在词语的使用上应当力求（）才能较好地传递信息。

A.简练
B.得当
C.准确
D.通俗
E.易懂来源:91考试网 www.91eXam.org

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本题答案：A, B, C
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21、单项选择题  对选用词语要注意的问题叙述不正确的是（）。

A.所选用的词语不能是误读误写、以讹传讹造的错误词
B.不能是被淘汰的等义词（包括异体字）
C.不能是规范的方言词、外来词或旧词语等
D.不能是滥用的简称和生造词

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本题答案：C
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22、多项选择题  物业管理公司使用的报告大体上可分为（）。

A.工作报告
B.请示报告
C.情况报告
D.回复报告
E.报送报告

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本题答案：A, C, D, E
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23、多项选择题  国家标准《标点符号用法》中常用标点符号分点号和标号两大类。点号又分句中点号和句末点号。下列属于句中点号的有（）。

A.逗号
B.顿号
C.句号
D.问号
E.分号

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本题答案：A, B, E
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24、单项选择题  属于物业管理事务文书类型的是（）。

A.海报
B.收条
C.启事
D.总结

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本题答案：D
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25、多项选择题  物业管理的制度文书主要有（）。

A.制度
B.通知
C.守则
D.办法
E.公约

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

26、多项选择题  从总体上说，事务文书的权威性、约束力不如行政公文，但同样具有很强的（）。

A.政策性
B.原则性
C.建议性
D.指导性
E.结论性

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本题答案：A, C, E
本题解析：暂无解 析

27、多项选择题  计划的主体的"三要素"主要包括（）。

A.目标
B.事由
C.步骤
D.措施
E.范围

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  在常规物业管理中，使用（）时，要注意态度的坦诚、热忱，语气的平和、谦虚，在措辞上严谨得体。

A.意见
B.通知
C.函
D.决定

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本题答案：C
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29、单项选择题  通知大体上可分为指示性通知、周知性通知、转发性通知三大类。对于指示性通知来说，指示性通知不适用于（）。

A.发布规章制度
B.阐述政策
C.发布需要下级周知的情况
D.布置工作

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本题答案：C
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30、单项选择题  以下不属于物业管理事务公文的是（）。

A.计划
B.总结
C.大事记
D.会议纪要

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本题答案：D
本题解析：暂无解析