1、问答题  什么是人力资源成本？它包括哪些类别？

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本题答案：人力资源成本是一个组织为了实现自己的组织目标，创造最佳
本题解析：试题答案人力资源成本是一个组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。简单的说，就是企业的大部分职能工作必须由人来完成，而去招聘、培训、任用这些人员，必须付出工资、福利、招聘费、培训费等等相关的费用，这就是人力资源的成本。

2、单项选择题  某单位重要问题决定权属于最高层，次要问题可由中下层做出决定，上下级之间信息沟通较多，双方有较高信任度。这种领导方式是（）

A．专制—权威式
B．开明—权威式
C．协调式
D．群体参与式

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本题答案：C
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3、单项选择题  按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度已初步进入到成熟阶段，应采取的领导方式为（）

A．命令式领导方式
B．说服式领导方式
C．参与式领导方式
D．授权式领导方式

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本题答案：C
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4、单项选择题  在管理上强调外部控制，主张依靠权威的力量作为指挥和控制手段的是（）

A．领导方格理论 
B．X理论 
C．Y理论 
D．不成熟-成熟理论

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本题答案：B
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5、单项选择题  格林纳认为，组织在聚合阶段后期，上下级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（）

A．领导危机
B．失控危机
C．硬化危机
D．自主性危机

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本题答案：D
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6、单项选择题  体现组织中横跨过权力执行路线而直接联系的原则是（）

A．适当的集权和分权原则 
B．秩序原则 
C．公平原则 
D．跳 板原则

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本题答案：D
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7、单项选择题  在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（）

A．问卷调查法 
B．访谈 
C．实验法 
D．观察法

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本题答案：D
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8、单项选择题  20世纪70年代，率先在系统分析中提出层次性原则的是（）

A．西蒙
B．德鲁克
C．萨蒂
D．甘特

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本题答案：C
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9、单项选择题  关于人性的假设，X理论建立的基础是（）

A．经济人假设
B．自我实现人假设
C．普通人假设
D．复杂人假设

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本题答案：A
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10、单项选择题  控制的过程不包括（）

A．确立标准 
B．检查实际绩效 
C．纠正偏差 
D．进行反馈

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本题答案：D
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11、单项选择题  学管理理论所倡导的工资制度是（）

A．岗位工资制
B．差别计件工资制
C．计时工资制
D．工资加利润分享制

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本题答案：B
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12、单项选择题  在企业的经营预算中，作为预算控制基础的是（）

A．生产预算
B．采购预算
C．销售预算
D．成本预算

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本题答案：C
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13、单项选择题  抽样调查中，抽取样本的所有抽样单位的名单是（）

A．总体
B．抽样框
C．概率抽样
D．非概率抽样

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本题答案：B
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14、单项选择题  不属于管理组织“三定”内容的是（）

A．定职能
B．定机构
C．定编制
D．定岗位

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本题答案：D
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15、单项选择题  一般而言，绘制网络图应用较多的方法是（）

A．顺推法
B．逆推法
C．重点工序法
D．一般工序法

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本题答案：A
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16、单项选择题  在职位的分类中，把工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同，从属于不同职系的一个职位序列称为（）

A．职系
B．职级
C．职等
D．职位描述

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本题答案：C
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17、单项选择题  管理是一种社会现象，它起源于（）

A．私有制的出现
B．国家的产生
C．人类的共同劳动
D．公有制的出现

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本题答案：C
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18、单项选择题  决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决策属于（）

A．常规决策
B．战略决策
C．战术决策
D．风险决策

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本题答案：B
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19、单项选择题  与公共管理相比较，私人管理的重要特点是（）

A．受制于周密的政治安排
B．管理过程充满政治气氛
C．强调开放性与透明性
D．享有较充分的自主权利

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本题答案：D
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20、单项选择题  重点调查、典型调查等方法都属于（）

A．概率抽样
B．非概率抽样
C．等距抽样
D．整群抽样

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本题答案：B
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21、单项选择题  管理过程学派的理论基础是（）

A．科学管理理论
B．一般管理理论
C．科层组织理论
D．行为科学理论

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本题答案：B
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22、问答题  养老保险制度有哪些基本类型？

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本题答案：第一，投保资助型（也叫传统型）养老保险；
第
本题解析：试题答案第一，投保资助型（也叫传统型）养老保险；
第二，强制储蓄型养老保险（也称公职型模式）；
第三，国家统筹型养老保险。
此外，由我国在世界上创造性地提出的社会统筹与个人账户相结合的基本养老保险改革模式。

23、单项选择题  小赵一贯表现良好，最近又完成了一项技术发明，李主任及时在车间大会上给予表扬和奖励。这一强化手段属于（）

A．惩罚
B．消退
C．消极强化
D．积极强化

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本题答案：D
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24、判断题  因为分析成本太高，所以有些管理问题可以凭借决策者的经验加以解决，而不必进行系统分析。（）

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本题答案：对
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25、单项选择题  决策者有明确的决策目标，知道不同行动方案在不同环境条件下所获得的结果，虽不能完全判断未来出现的是哪一种环境条件，但可以预测其出现概率的决策是（）

A．程序化决策
B．确定型决策
C．非确定型决策
D．风险型决策

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本题答案：D
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26、单项选择题  人类的实践活动都有明确的目标，而且人们在实践过程中围绕实现目标常常对自己的行为作出调整或抉择。这说明人力资源具有（）

A．时效性
B．能动性
C．可持续开发属性
D．生产与消费属性

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本题答案：B
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27、单项选择题  企业再造的驱动力是（）

A．组织管理的需要
B．市场或顾客需求
C．技术革新的需要
D．提高劳动生产效率

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本题答案：B
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28、单项选择题  通常认为管理学对非正式组织的研究起源于（）

A．泰勒制
B．霍桑实验
C．科层制
D．系统科学

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本题答案：B
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29、单项选择题  具有“迂回探索”特点的决策方法是（）

A．头脑风暴法
B．德尔菲法
C．模拟决策法
D．方案前提分析法

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本题答案：D
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30、单项选择题  构成传统管理与全面质量管理相同沟通方式来源:91考试网 91ExAm.org是（）

A．平行沟通
B．下行沟通
C．斜向沟通
D．多项沟通

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本题答案：B
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