1、填空题  金库管理遵循“双人管库、（ ）、（）”的原则。

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本题答案：双人守库、双人押运
本题解析：试题答案双人守库、双人押运

2、多项选择题  关于柜员密码管理下面描述正确的是（）。

A.柜员密码仅限本人使用并严格保密，不得泄露或借给他人使用，密码一旦泄露须立即更换。
B.柜员密码必须定期或不定期更换，每月更换不得少于一次。
C.密码设置可以使用重叠数，顺序数字等有规律的数字或字母组合作为操作密码。
D.柜员签到或主管授权输入密码时，应要求他人回避，并采取物理遮掩。

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  允许建立资金归集关系的帐户是（）。

A.同一集团公司帐户。
B.建立二级帐簿的帐户。
C.资金池帐户。
D.冻结帐户。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

4、多项选择题  投资者或银行营业网点柜员可查询投资者以及代理人的信息，包括通过银行账户和通过证件号码两种查询方式。其中以银行账户查询可显示如下内容（）。

A.该账号对应的资金账号
B.证券机构简称
C.币种
D.签约状态

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

5、填空题  柜员日终前应分别选择“0317查询柜员平账器”和（）、交易，检查91、92平账器是否平账。

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本题答案：0323查询部门平账情况
本题解析：试题答案0323查询部门平账情况

6、单项选择题  客户支付密码被锁死，下列说法正确的是（）

A.只能回开卡网点进行解锁
B.柜员可以要求客户无限次试验密码，直到试验成功
C.密码解锁不能功，柜员必须及时提示客户作密码挂失，不能反复试验。

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

7、问答题  受理客户申请的应解汇款解付业务，柜员进行的审查与审批事项有哪些？

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本题答案：（1）收款人申请解付应解汇款时，柜员应审查申请人是否向
本题解析：试题答案（1）收款人申请解付应解汇款时，柜员应审查申请人是否向银行交验本人身份证件，若收款人委托他人办理的，是否提交授权委托书，并交验代理人、被代理人的身份证件。
（2）申请现金支付的，客户还应填制一联记账凭证；申请转账支付的，填制一式三联进账单；收款人要求转汇的，填制一式三联“结算业务申请书”。
（3）柜员根据申请人提交的授权委托书和身份证件及业务凭证，向收款人问明情况，抽出专夹保管的应解汇款卡片核对并审核：身份证件是否真实、有效，收款人证件的姓名是否与应解汇款卡片中收款人的姓名一致，收款人提供的其他信息与应解汇款卡片上记载的是否一致，审核无误后，在汇款回单联（来账凭证第三联）上注明收款人证件名称、号码及发证机关并由收款人签字；代理人代理取款的，同时登记收款人、代理人的证件名称、号码及发证机关，由代理人在凭证上签字。
（4）将有关资料交会计主管复核、审批，对属于大额现金的取款，还须按规定权限进行审批。审批完成后，进行业务处理。

8、填空题  电子银行业务，客户提供的注册账户凭证原件包括银行卡、（）等。

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本题答案：存折
本题解析：试题答案存折

9、填空题  代理收款业务是指银行接受收款单位委托，代为收取某项业务款项的业务。代收业务的方式包括（）和（）两种。

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本题答案：单笔缴费、批量代收
本题解析：试题答案单笔缴费、批量代收

10、填空题  单位活期存款的通兑方式只能选择（）．

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本题答案：不通兑
本题解析：试题答案不通兑

11、多项选择题  柜员受理各类凭证，票据时应根据凭证的基本要素进行审查，凭证审查的要点有（）.

A.客户提交的凭证是否应为本行受理的合法凭证
B.账号，户名是否相符
C.大小写金额是否一致
D.凭证，存单（折），银行卡是否已挂失，账户是否已办理冻结或止付手续

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

12、填空题  系统自动清理的长期不动户，必须是（）的普通结算账户，不符合系统自动清理条件的，营业机构仍需根据“结算账户长期不动户待销户清单”进行（）。

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本题答案：状态正常、手工清理
本题解析：试题答案状态正常、手工清理

13、填空题  实物黄金产品的调拨须严格执行中国农业银行（）工作有关规定，确保安全。

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本题答案：运钞安全
本题解析：试题答案运钞安全

14、单项选择题  在外汇资金拆借中，等值（）美元以下的外汇资金借款由市分行国际业务部总经理或支行主管行长审批并签字后加盖预留印鉴。其金额以上（含）的外汇资金借款须由市分行主管行长审来源:91 考试网批并签字后加盖预留印鉴。

A.10万
B.50万
C.100万
D.500万

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本题答案：B
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15、填空题  客户持户名相同的多份金融资产权利凭证办理存款证明的，建议先查询主档，若客户信息不一致的，应先选择（）交易进行处理。

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本题答案：“1696账户重归户”
本题解析：试题答案“1696账户重归户”

16、多项选择题  机构客户办理基金业务时需将（）交柜员办理。

A.组织机构代码
B.企业法人营业执照
C.法人代表授权委托书
D.经办人有效证件
E.借记卡

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

17、多项选择题  活期一本通账户人民币余额为零，（）不转睡眠户。

A.有外币活期余额的
B.关联借记卡的（活期存折）账户
C.非正常状态的账户
D.办理储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期存折账户

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本题答案：A, B, C, D
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18、多项选择题  教育储蓄销户业务，应提供以下资料或手续（）

A.客户提交存折告知销户；
B.转账销户需提交相关的转账凭证；
C.教育储蓄支取时储户必须持身份证或户口簿（户籍证明）等有效实名证件。代理支取的，还必须同时持代理人的有效身份证件及复印件（复印件留存营业网点）。
D.要享受教育储蓄免税和利率优惠的客户须提交教育证明。

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

19、问答题  柜员如何办理客户申请的补制客户回单业务？

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本题答案：客户要求补制回单的，应要求客户提供加盖预留印鉴的补制回
本题解析：试题答案客户要求补制回单的，应要求客户提供加盖预留印鉴的补制回单申请书，经会计主管审批后，柜员根据原业务相关凭证补制回单，在回单上注明“补制”字样，在原始凭证上注明某某日补制回单，按照相关规定收取费用，补制回单申请书作收费凭证附件。

20、填空题   未在农业银行开立银行结算账户的存款单位申请办理单位定期存款，须提交定期存款（）、（），并预留印鉴。

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本题答案：开户申请书、营业执照正本
本题解析：试题答案开户申请书、营业执照正本

21、填空题  同一计提行内，计提的税率、范围、计提周期、折算汇率都是（）的，计提行只能指定（）入账行，但可对--辖属行的税金及附加进行汇总计算。

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本题答案：一致、一个
本题解析：试题答案一致、一个

22、填空题  香港、澳门同胞在开立个人银行账户须出具的有效证件为（）或者（）．

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本题答案：港澳同胞回乡证、出入境通行证
本题解析：试题答案港澳同胞回乡证、出入境通行证

23、多项选择题  自助设备挂靠网点必须设置（），指定专（兼）职柜员担任自助设备操作管理员，负责自助设备的日常管理。

A.ATM配款登记簿
B.自助设备管理登记薄
C.柜面重要事项登记簿
D.柜面业务交接登记簿
E.银行卡登记簿”

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本题答案：B, C, D
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24、单项选择题  存款人申请变更核准类银行结算账户信息的，存款人在（）个工作日内应向其基本存款账户开户银行提出变更申请，并提供相应的证明文件。开户银行应于收到变更申请之日起（）工作日内将相关资料报人民银行当地分支机构。

A.2个
B.5个
C.3个
D.1个

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本题答案：B
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25、多项选择题  下列关于代扣税款业务叙述正确的有（）。

A.遇到代理地税电子签约不成功的情况多为账号输入错误，要及时与地税局联系，核对账号。
B.为避免纠纷，各经办行务必保存好书面协议留存联。
C.注意代理地税业务柜面操作中，纳税人识别号、计算机代均不是指税务登记证号，均在三方协议中已经注明。
D.代扣国税业务市级主办行必须于收到税款当日将款项转到各县级主办行。
E.各县级主办行必须于税务机关提交缴款书当日办理税款入库手续，缴款书日期与提交日期不符的，应由税务机关签字确认后办理，否则不予办理。

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

26、填空题  动态口令卡管理包括动态口令卡登记、（）和查询。

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本题答案：注销
本题解析：试题答案注销

27、多项选择题  代理新保承保实时出单模式下，业务处理输入时是否投保附加险：必选项，选择是否投保附加险，当选择N时，不投保附加险，系统自动跳过该项；当选择Y时，需要选择投保的附加险（）。

A.种类
B.份数
C.保费
D.项目
E.受益人

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  网内收付、资金归集、资金池手续费，如收付款账户在同城范围内（）。

A.按笔收费
B.按金额收费
C.不收费

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本题答案：C
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29、多项选择题  抵债资产处置时，柜员依据抵债资产有效文书和相关收入凭证核对以资抵债（）是否正确无误。

A.金额
B.账号
C.户名

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本题答案：B, C
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30、多项选择题  基金的风险属性根据基金类型分类可分为（）。

A.高风险
B.中风险
C.低风险
D.零风险

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析