1、多项选择题  自2009年3月21日起人民币存贷款计结息规则进行修订，（）的计结息规则仍按现行规则执行不变。

A、活期存款
B、通知存款
C、协定存款
D、贷款
E、整存整取

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本题答案：A, B, C, D
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2、单项选择题  客户在进行无折（卡）存款操作时，柜员交易成功后（）。

A.禁止抹账退款
B.可以抹账退款
C.可以随意冻结该款项
D.以上都不对

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本题答案：A
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3、单项选择题  质押凭证止付通知书，质押凭证处理通知书加盖（）。

A.结算专用章
B. 汇票专用章
C.业务专用章
D.业务处理讫章

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本题答案：C
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4、多项选择题  银行出纳工作的主要任务是（）.

A、办理现金收付、整点、保管和调运业务
B、宣传爱护人民币
C、负责反假、反破坏人民币工作和票样管理
D、做好现金回笼和供应工作
E、办理人民币的兑换和挑残业务

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本题答案：A, B, C, D, E
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5、多项选择题  票据法明确规定票据权利分为（）。

A、付款请求权
B、收款请求权
C、转让权
D、追索权

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本题答案：A, D
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6、多项选择题  办理支付结算需要交验的个人有效身份证件是指（）等符合法律、行政法规以及国家有关规定的身份证件。

A、居民身份证
B、军官证
C、警官证
D、文职干部证
E、士兵证
F、户口簿

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本题答案：A, B, C, D, E, F
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7、多项选择题  重要空白凭证库房需符合（）要求。

A、防盗
B、防潮
C、防霉
D、防腐

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本题答案：A, B, C
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8、多项选择题  柜面系统升级项目一期内容包括（）.

A、排队机智能识别客户功能
B、事件营销功能
C、交叉营销功能
D、客户大额支取提醒客户经理功能
E、客户信息共享功能

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本题答案：A, B, C, D, E
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9、多项选择题  客户提交的大额贷记往账，柜员必须对客户进行（）等后方可提交任务。

A、身份证登记
B、联网核查
C、账户扣款
D、大额查证

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本题答案：A, B, D
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10、多项选择题  外汇汇率的主要表示方法有（）。

A、直接表示法
B 、间接表示法
C、定期公布法
D、随时更新

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本题答案：A, B
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11、单项选择题  信贷风险监控中，对发布橙色、红色预警信号的，处置方案必须在发布预警的次日起（）日内上报。

A.5
B.10
C.15
D.20

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本题答案：D
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12、多项选择题  按季结息的业务品种有那些？（）

A、个人活期存款
B、单位活 期存款
C、单位协定存款
D、个人定期存款

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本题答案：A, B, C
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13、多项选择题  依照《票据法》的规定，背书人在票据上记载（）。字样，其后手再行使上述行为的，原背书人对后手的被背书人不承担票据责任，但不影响出票人、承兑人以及原背书人之前手的票据责任。

A.不得转让
B.委托收款
C.质押
D.附加条件

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本题答案：A, B, C
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14、多项选择题  关于挂销账系统中下列说法正确的是（）.

A、ATM长短款挂销账支持一挂多销
B、睡眠户挂销账只支持一挂一销
C、交易流水是挂销账的唯一标识
D、挂账后，有销账记录，原挂账交易不允许冲账。

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本题答案：A, B, C, D
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15、单项选择题  居住在境内的中国公民可凭有效期为（）个月的临时居民身份证办理个人开户和存取款业务。

A、1
B、3
C、6
D、12

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本题答案：B
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16、多项选择题  下列柜员签发重要空白凭证业务流程那些是正确的？（）

A、柜员填错或交易失败造成的作废，应在作废凭证上加盖“作废”戳记
B、签发重要空白凭证必需进行销号控制
C、作废凭证应剪右下角后作次日传票附件
D、签发重要空白凭证时，必须按顺序号使用，号码衔接

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本题答案：A, B, D
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17、单项选择题  银行“三票一卡”是（）。

A、汇票、支票、本票、信用卡
B、银行汇票、银行承兑汇票、商业承兑汇票、信用卡
C、银行本票、银行汇票、商业汇票、信用卡
D、支票、银行本票、银行汇票、贷记卡

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本题答案：A
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18、多项选择题  下列关于出纳短款的处理正确的有（）.

A、在未查明原因之前，先由经办人自补
B、不得自补不报
C、不得以长补短
D、不得空库

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本题答案：B, C, D
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19、多项选择题  收款业务的“四先四后”原则是指（）。

A、先卡大数、后点细数
B、先点大额票币、后点小额票币
C、先收款、后记账
D、先点主币、后点辅币
E、先点辅币、后点主币

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本题答案：A, B, C, D
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20、多项选择题  办理下列（）业务需要填写《特殊业务信息核对表》

A.挂失补卡
B.损坏换卡
C.卡密码重置
D.重写磁

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本题答案：A, B, C, D
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21、多项选择题  根据《金融机构反洗钱规定》，金融机构应当建立和实施哪些（）客户身份识别制度？

A、对要求建立业务关系或者办理规定金额以上的一次性金融业务的客户身份进行识别
B、按照规定了解客户的交易目的和交易性质，有效识别交易的受益人
C、在办理业务中发现异常迹象或者对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的，应当重新识别客户身份
D、保证与其有代理关系或者类似业务关系的境外金融机构进行有效的客户身份识别，并可从该境外金融机构获得所需的客户身份信息

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本题答案：A, B, C, D
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22、单项选择题  对于BOS中心受理截止后，相关业务处理说法不正确的是（）。

A.中心受理截止后，受理网点不可继续上传业务。
B.上传业务，作业中心当日不再处理，由系统自动挂起、次日释放。
C.涉及跨行支付、实时处理的业务，中心受理截止后不再允许网点上传（无特殊情况）。
D.特殊情况需要紧急处理，可通过后续业务申请，经作业中心同意后手工释放、当日处理。

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本题答案：A
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23、多项选择题  其它辅助性账薄，是对某些不能在日记账和分类账中记录和反映的经济事项或者记录不全的经济业务进行补充登记的账薄，是为备忘备查而设置的账薄。的辅助性账薄包括（）.

A、睡眠户备查登记簿
B、挂失登记簿
C、业务印章保管登记簿
D、岗位移交、临时移交登记簿

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本题答案：A, B, C, D
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24、多项选择题  流程银行中的回退任务范围包括（）。

A、贷记来账
B、贷记往账
C、查询查复书
D、自由格式报文

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本题答案：A, B, C, D
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25、多项选择题  日终柜员现金箱可采用（）两种方式。

A.现金不清零
B.现金清零
C.移交
D.自行保管

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本题答案：A, B
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26、多项选择题  营业时间应严格执行柜台“八不准”来源:91考试网 www.91exAm.org，以下那些是“八不准”的内容。（）

A、不准擅自离岗、串岗或未经同意顶班、替岗；
B、不准吸烟、吃零食、在营业区域（客户视线范围内）就餐，酒后上岗；
C、不准看与业务无关的书报；
D、不准占用电话聊天，接听私人电话不超过1分钟
E、不准聚众聊天，嘻笑吵闹，大声喧哗；

点击查 91eXaM.org看答案

本题答案：A, B, C, D, E
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27、多项选择题  下列关于汇利丰说法正确的是（）。

A.客户和我行营销人员双方均在评估问卷、交易协议和产品说明书上签字确认，柜员不得代替理财营销人员签字。
B.柜员不得超客户风险承受能力推销汇利丰产品。
C.未对客户进行风险承受能力评估不得发售“汇利丰”个人结构性存款产品。
D.未签订交易协议的，不得发售“汇利丰”个人结构性存款产品。

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本题答案：A, B, C, D
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28、单项选择题  大额支付系统一笔往账连续发送（）次后尚未成功的，必须重新生成一笔新业务发起。

A、2
B、3
C、4
D、5

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本题答案：B
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29、多项选择题  箱包交接时要求（）。

A.交接双方必须通过身份认证
B.营业机构指定双人进行交接
C.在录像监控范围内进行交接
D.当面清点现金箱数量，核对现金箱编号
E.检查箱体和锁具是否完好无损
F.交接完毕后双方签字确认

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本题答案：A, B, C, D, E, F
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30、多项选择题  有价单证必须集中存放于现金库房（保险柜），坚持双人管理，贯彻（）原则，需要由业务专柜加签印章的有价单证，要坚持（）。（）

A、证、账分管
B、证、印分管
C、证、章分管
D、证、押分管

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本题答案：A, B
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