1、单项选择题  朱俊的父亲因患自血病于去年去世。至今，全家人才从悲痛中走出来。日前她和家人商量着向当地的白血病协会提议，组织一个为白血病患者家属提供帮助的小组，帮助患者家属更好地理解、决策和处理他们所面临的问题。朱俊要组织的小组属于()。

A.成长小组
B.治疗小组
C.教育小组
D.支持小组

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本题答案：D
本题解析：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。

2、单项选择题  有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，为了降低成本获得额外的专业支持，需要招收（）为志愿者。

A.学生
B.医生
C.青年工作者
D.妇女

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本题答案：B
本题解析：有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，如以降低成本获得额外的专业支持（如医生、护士、律师志愿者）、与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等，另一方面也要考虑风险因素，如机构对志愿者的约束力不强，志愿者的可靠程度不一样，需要付出额外时间和精力对志愿者进行督导等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。

3、单项选择题  非政府或非营利机构又分为公益性、互益性和（）等三类性质。

A.社会性
B.政治性
C.群众性
D.服务性
E.营利性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  李清夫妻感情一直不错，最近这段时间以来，李清总发现自己身体不舒服，觉得丈夫有了外遇，看什么都不顺眼，也经常跟丈夫抱怨，吵架，丈夫面对妻子的无理取闹，刚开始还安慰几句，后来就变得没什么反应，一笑了之，李清觉得丈夫不关心自己，变得更加变本加厉，一出现小问题，便一发不可收拾。夫妻二人向社 91ExaM.org会工作机构求助，社会工作者小张，对夫妻二人进行面谈后，小张可以估计李清很可能进入了()。

A.敏感期
B.更年期
C.逆反期
D.爆发期

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本题答案：B
本题解析：中年阶段容易出现一些生理、心理方面的问题，如神经衰弱、焦虑症和疑病症等。这些疾病会给中年人带来持久的心理冲突，进而会引起一些行为偏差。

5、单项选择题  在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念是（）。

A.社会工作目标
B.社会工作价值观
C.社会工作专业伦理
D.社会工作的历史使命

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本题答案：B
本题解析：社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念，它在树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益方面发挥着重要的作用。

6、单项选择题  小王在安置科工作最近退伍兵李某向他求助，李某觉得自己一无所长，希望小王帮他说说自己究竟应该做什么，小王可以使用的引领性技巧有（）

A.鼓励
B.同理心
C.专注
D.澄清
E.倾听

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

7、多项选择题  小组工作中秉承了社会工作价值观的工作原则有（）。

A.互助互惠的原则
B.简洁具体的原则
C.尊重小组组员的权利和能力的原则
D.增强权能的原则
E.民主参与和决策的原则

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  组员自评的内容不包括()。

A.参与小组的目标是否达到
B.参加小组过程的感受如何
C.社会工作者的工作职责如何
D.小组的效能如何

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本题答案：C
本题解析：组员自评有三方面的内容：①参与小组的目标是否达到;②参加小组过程的感受如何;③小组的效能如何。

9、多项选择题  常用的小组工作模式主要有（）。

A.社会目标模式
B.危机介入模式
C.治疗模式
D.民主参与模式
E.互动模式

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本题答案：A, C, E
本题解析：常用的小组工作模式主要有社会目标模式、治疗模式以及互动模式。

10、单项选择题  某大型国有公司对中层领导干部实行末位淘汰制，在单位不定期考核中处于最后一位的将被淘汰，并进行待岗培训，很多老干部由于技术技能水平有限，都担心在考核中居最后一位。这出自于他们的()。

A.认知需要
B.安全需要
C.自我实现的需求
D.归属与爱的需要

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本题答案：B
本题解析：安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具。

11、单项选择题  县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站，救助站应当根据受助人员的需要提供救助。对照有关法规关于救助站救助内容的规定，下列说法正确的是（）。

A.参照当地居民的平均生活水平提供食物
B.参照当地廉租房标准提供住处
C.帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位
D.派工作人员护送流浪乞讨人员返回住 所地

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本题答案：C
本题解析：我国《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：（1）提供符合食品卫生要求的食物；（2）提供符合基本条件的住处；（3）对在站内突发急病的，及时送医院救治；（4）帮助与其亲属或者所在单位联系；（5）对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证；（6）救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理；（7）救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。

12、单项选择题  根据社区工作目标的分类，解决社区环境污染问题属于社区工作目标中的()。

A.过程目标
B.结果目标
C.任务目标
D.基本目标

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本题答案：C
本题解析：美国著名社区工作专家罗夫曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中，任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。

13、单项选择题  ()旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。

A.社会目标模式
B.危机介入模式
C.小组治疗模式
D.互动模式

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本题答案：C
本题解析：小组治疗模式实际上是一种社会治疗或社会康复模式，又称小组的临床模式或康复模式，旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。作为小组工作的一个传统模式，治疗模式是精神医学、心理学和社会学的结合与运用，具有独特的理论与技术。

14、单项选择题  社会工作对于"服务"的理解是（）。

A.社会工作者的谋生手段
B.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务
C.本职工作以外的志愿活动
D.类似于宗教的慈善活动

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  下列哪一项是社会工作专业的要素？（）

A.社会工作专业价值观
B.救济物资
C.心理辅导
D.社会政策

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  在社区工作中，人力资源管理属于（）。

A.接触社区的技巧
B.人际关系的技巧
C.建构社区组织的技巧
D.组织经营管理的技巧
E.知识传播的技巧

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

17、多项选择题  一般来说，划分正常行为与异常行为的常用标准有（）。

A.统计规律
B.社会规范与价值
C.攻击性行为
D.行为适应性标准
E.个体主观体验

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  刘虎在部队执行任务时不幸受伤致左脚截肢，因此被迫退伍，后被安排到县残联工作。平时他工作积极认真，但是每当碰到无法解决的难题时，他总会失去耐心而抱怨自己残疾的身体。社会工作者蒋敏决定接受他为服务对象，在沟通中了解到刘虎自受伤退伍后，内心非常自卑，认为生活毫无意义，因此平时在工作中他很少与同事交流，生活中喜欢一个人独处。鉴于这种情况，蒋敏首先应解决刘虎的（）问题。

A.身体康复
B.工作技能
C.沟通技巧
D.非理性信念

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本题答案：D
本题解析：优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，尤其是由健全人到残疾退役军人，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。
对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象较普遍的心态特征，他们往往将自己的这些不良情绪归结于环境事件——由军队到地方，认为军队和地方都把他们当成了“包袱”，两头不管，普遍“带着情绪在生活”。运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式，推进适应角色转变。本题中，鉴于刘虎目前的状况，蒋敏首先应解决其非理性信念问题。

19、多项选择题  田静是机构新来的社会工作者，督导李老师向她介绍目前机构工作重点是注重家庭体系的服务工作。在老年社会工作中，家庭体系的主要工作包括（）。

A.帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序
B.识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能
C.作为专业人员处理家庭的冲突
D.为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨
E.帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：在老年社会工作中，家庭体系的工作主要包括四项内容：一是帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来。二是识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能。三是帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序。四是为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨。

20、单项选择题  当外在压力与危机来袭时，个体自身和环境中拥有的保护因子会作出自动反应，与外在压力构成交互作用，有些人会出现酗酒、吸毒、犯罪或自杀企图。按照抗逆力理论，这种表现属于（）。

A.功能失调
B.抗逆力重构
C.丧失性重构
D.平衡性重构

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本题答案：A
本题解析：心理扭曲、生命瓦解意味着个体保护因素作用不利，没有抵御 和应对压力与逆境的能力，但并不意味着生命的终结。混乱之后的生命仍然需要重构，会出现四种可能：一是功能失调，比如酗酒、吸毒、犯罪或自杀企图；二是丧失性重构，如自我价值感丧失、低自尊、自卑、自我否定、能力缺失等，这些都是非适应状态的重构，不利于个体走向良性发展；三是平衡性重构，个体保持稳定状态，继续拥有安宁舒适的生活；四是抗逆力的重构，激活生命潜能，积极应对，体现胜任力，战胜逆境，健康成长。由此可见，A项正确。

21、多项选择题  个案工作发展出了功能模式、问题解决模式、（）等不同的工作模式。

A.社会心理模式
B.行为治疗模式
C.任务中心模式
D.交互模式
E.融会模式

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  以下哪项不属于建立关系的技巧（）

A.感同身受
B.制造气氛
C.自我披露
D.积极主动

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  丧偶妇女有权处分继承的财产，任何人不得干涉，属于妇女享有的（）。

A.劳动权利
B.人身权利
C.财产权利
D.婚姻家庭权利

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本题答案：C
本题解析：《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的财产权利。具体内容包括：
①妇女合法地拥有在婚姻、家庭中的共有财产；
②妇女享有与男子平等的财产继承权，丧偶妇女对公、婆尽了主要赡养义务的，作为公、婆的第一顺序法定继承人，其继承权不受子女代位继承的影响；
③丧偶妇女有权处分继承的财产，任何人不得干涉；
④在农村，妇女在划分责任田、口粮田等，以及批准宅基地方面与男子享有平等权利，妇女结婚、离婚后，其责任田、口粮田和宅基地等，应当受到保障。

24、单项选择题  家庭生命周期理论认为，家庭自身有一个发展变化的周期，每个阶段都有不同的家庭任务。如果一个家庭从夫妻两口之家成为增添了一个孩子的三口之家，则标志着该家庭已经进入了（）。

A.形成期
B.收缩期
C.发展期
D.解组期
E.扩展完成期

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  社会工作的基本目标是()。

A.扶危救困
B.促进社会和谐
C.促进服务对象正常生活
D.追求和实现社会公正

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本题答案：D
本题解析：追求和实现社会公正是社会主义制度的发展目标，也是社会工作的基本目标。

26、单项选择题  不属于妇女社会工作中针对下岗女工的工作内容是（）。

A.帮助失业女工度过失业初期的心理调适期
B.帮助失业女工建立社会支持网络
C.调整失业女工就业观念
D.农村地区妇女的扫盲班

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

27、多项选择题  一般来说，定量研究在资料收集阶段的理想调查人员不包括（）。

A.女性
B.男性
C.大学生
D.语言流利者
E.心理素质好者

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本题答案：B, E
本题解析：定量研究在资料收集阶段，需要根据研究问题，选择性别、年龄、经历等方面合适的人士担任调查员。一般来说，女性、大学生和语言流利者是比较理想的调查人员。

28、单项选择题  从事学校社会工作的服务人员要具备良好的专业素养和扎实的专业基础，这表明学校社会工作具有（）特点。

A.科学性
B.专业性
C.严谨性
D.实践性

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本题答案：B
本题解析：社会工作是一门专业性很强的学 91ExAm.org科。学校社会工作作为社会工作具体实务的一个分支方向，也同样要求开展学校社会工作服务的人员具备社会工作共有的专业知识、原则和价值观。除此之外，学校社会工作作为一个专门的实务领域，有自身独特的要求。从事学校社会工作的服务人员要具备良好的专业素养和扎实的专业基础。

29、单项选择题  城市最低生活保障制度的救助对象不包括()。

A.父母双亡，无子女的残疾人
B.领取失业救济金期间，家庭人均收入低于生活保障标准的居民
C.退休人员领取退休金后，家庭人均收入仍低于最低生活保障标准的居民
D.流浪的居民

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本题答案：D
本题解析：城市低保对象具体包括：①无生活来源、无劳动能力、无法定赡养人或抚养人的居民;②领取失业救济金期间或失业救济期满仍未重新就业，家庭人均收入低于生活保障标准的居民;③在职人员和下岗人员在领取工资、基本生活费后以及退休人员领取退休金后，其家庭人均收入仍低于最低生活保障标准的居民。

30、单项选择题  需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。这种策划属于（）。

A.问题解决策划
B.方案发展策划
C.战略性策划
D.创新策划

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本题答案：B
本题解析：方案发展策划的主要过程是：需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。