1、问答题  如何选择适合的销售物流渠道？

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本题答案：每一个企业需要根据自身的实际情况选择合适的销售物流渠道
本题解析：试题答案每一个企业需要根据自身的实际情况选择合适的销售物流渠道。不同的行业、不同的产品及不同的客户定位，决定了选择何种销售物流渠道。目前较多的是间接销售物流渠道，特别是分销商模式。
选择经销商时还必须考虑以下几方面：
（1）硬件：市场范围、产品组合、地理位置、二级网点。
（2）软件：销售经验、管理水平、人员素质和能力、促销政策和技术、综合服务能力。

2、单项选择题  物流规划时分析需求方式的个案研究法的程序是（）。

A.研究主题与目的的确立、分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、选择对象的研究设计、资料收集方法的研究设计
B.分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、研究主题与目的的确立、选择对象的研究设计、资料收集方法的研究设计
C.选择对象的研究设计、研究主题与目的的确立、分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、资料收集方法的研究设计
D.选择对象的研究设计、研究主题与目的的确立、分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、资料收集方法的研究设计

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

3、多项选择题  配送按配送时间和数量区分，可分为（）配送。

A、定时
B、定量
C、定时定量
D、定时定线路
E、加急订单

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  配送中心规模较大，品种繁多，特别是零售企业，在日常仓库管理中，较适用于（）盘点方法。

A、不定期
B、动态循环
C、静态循环
D、实物

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本题答案：B
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5、问答题  共同化营销物流配送中心的优缺点是什么？

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本题答案：优点：通过共同化营销物流配送中心低营运成本，减少成本并
本题解析：试题答案优点：通过共同化营销物流配送中心低营运成本，减少成本来源:91考试 网并能够提升企业对市场的竞争力，扩增经济规模在有限的资源下，企业由共同配送的过程可以节省部份资源，将资源转为它用，发挥在企业其他的价值活动上，如营销活动，研究开发，可扩大企业的经济规模。缺点：因各企业间的利害关系，保守机密，政策决定迟缓等问题存在，导致共同配送在实际操

6、单项选择题  寻求在连续几个时间周期内使总成本降低到最低限度的订货批量的技术是（）。

A.最低单位 成本法
B.最低总成本法
C.部分期间平衡法
D.最低时间成本法

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本题答案：B
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7、多项选择题  供应商管理库存VMI的优点主要体现在（）。

A、减少库存
B、缩短提前期
C、降低运作成本
D、提高供应链的持续改进能力
E、降低交易成本

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本题答案：A, B, C, D, E
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8、多项选择题  尽管提供客户服务水平将大幅度提高成本，但收入的增加可能会超过成本的上涨。实践中，需要根据企业的（）灵活地采用不同目标物流战略。

A、作业能力
B、客户范围
C、不同特点
D、市场定位
E、企业战略发展要求

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本题答案：C, D, E
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9、单项选择题  通过（）的实行，客户可以事先获得信息，从而年节约物流费用；订单是否满足，从而提高客户满意率和整体供应链的作业效率。

A、JIT
B、TOC
C、ASN
D、EDI

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本题答案：C
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10、单项选择题  在充分竞争的市场，产品趋同的情况下，直接影响着销售的是（）。

A.客户服务水平
B.提高物流工作质量
C.销售支持和扩大市场
D.降低物流成本、提高物流工作效率

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本题答案：A
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11、多项选择题  配送信息管理系统应该包括（）。

A.仓储管理系统
B.车辆调度系统
C.配货系统
D.财务会计系统
E.运输系统

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：配送系统只有具有良好的信息处理和传输系统，才能快速、准确地获取反馈信息和配送货物跟踪信息，从而大大提高服务水平，赢得客户信赖，并可不断降低物流成本。配送信息管理系统应该包括仓储管理系统（WMS）、车辆调度（跟踪）系统、配货系统和财务会计系统。

12、单项选择题  下列各项关于物流信息系统的层次结构叙述不当的一项是（）。

A.管理控制重点是绩效跟踪和评估
B.交易系统是管理控制、决策分析和战略规划的基石
C.决策分析注重来自于信息的支持，不断地对物流战略进行完善
D.作业系统以正式的规则、标准、流程及操作手册、庞大的交易量和注重日常操作管理为特点

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本题答案：C
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13、单项选择题  企业物流规划具有的大规模定制原则强调（）。

A.企业在进行内部供应链物流规划设计时应以客户为中心
B.运输的经济性和企业资源的使用柔性，减少库存
C.平衡追求产品品种的多样性带来的库存增加成本
D.物流、供应链作业活动中的规模经济效益

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本题答案：D
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14、多项选择题  销售物流服务基本特点中，运作绩效主要有（）指标。

A、运作速度
B、持续性
C、作业标准
D、作业能力
E、灵活性

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本题答案：A, B, E
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15、多项选择题  随着电子商务的快速发展，许多先进技术在物流系统被采用，如（）.

A.EDI
B.BARCODE
C.4P
D.GPS
E.RF

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本题答案：A, B, D, E
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16、单项选择题  供应管理从不同方向满足整个供应链快速及有 效商品补货模式的需求，其焦点主要集中在四个改善供应链上商品流动的概念，它们是（）。

A.供应策略与能力、有效供给、整合需求导向的供给、操作最佳化
B.供应策略与能力、有效供给、整合供应导向的供给、流程最佳化
C.供应策略与能力、有效供给、整合需求导向的供给、流程最佳化
D.供应策略与能力、最大供给、整合需求导向的供给、操作最佳化

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本题答案：A
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17、单项选择题  美国DH服装公司实施的供应商管理库存（VMI）的战略性措施达到的目的是（）。

A.为了增加销售
B.提高服务水平、加强与客户联系
C.减少成本、保持竞争力
D.以上三个选项全是

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本题答案：D
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18、单项选择题  下面哪一项不完全属于仓库运作管理（）。

A.预约管理、收货、上架、订单处理
B.KPI管理、工资管理
C.补货、拣货、集货区管理、货位管理
D.退换货管理、残次管理

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本题答案：B
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19、单项选择题  最好不持有任何库存，当需要的时候再订货就行了。也可以使用cross—docking的运作方式的货物在库存ABC法中属于昂贵的（）产品。

A、B类
B、C类
C、A类
D、D类

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本题答案：C
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20、问答题  销售物流运输网络的有几种模式？分别描述

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本题答案：销售物流运输网络有：
1、直接运输网络：所有
本题解析：试题答案销售物流运输网络有：
1、直接运输网络：所有货物直接从供应商处运达零售店，每次运输的线路都是指定的，管理者只需要决定运输的数量并选择运输方式。同时管理者必须在运输费用和库存费用之间进行权衡。直接运输网络的优点：没有中间仓库；操作和协调简单易行；一次运输决策不影响别的货物运输；每次运输都是直接的，运输时间较短。
2、多落点的直接运送：多落点运送有叫送奶路线的运送。即一个提货点配送到多个送货点或者多个体货点到一个送货点所经过的路线。管理者需要对每条路线进行规划。通过多家的联合运输，大大降低了成本。
3、通过配送中心的运输：供应商将货物运送到配送中心，再配送到销售网点。依据空间位置将销售网点划分区域，并在每个区域建立配送中心。由中心选择合适的运输方式，将货物送到销售网点。
4、通过配送中心的多地点送货：每家进货规模都很小，配送中心就可以使用多地点送货路线送货。

21、多项选择题  需求管理中，我们把需求分为独立需求和相关需求，其中独立需求的特点是（）

A、其数量与出现的概率是随机的；
B、其数量与出现的概率是不确定的；
C、其数量与出现的概率是模糊的；
D、其需求数量与需求时间与其他的变量存在一定的相互关系；
E、其数量和需求时间是可以过过一定的数学关系推算得出。

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本题答案：A, B
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22、多项选择题  延迟策略常采用的两种实施方式（）

A.生产延迟
B.订单延迟
C.物流延迟
D.加工延迟

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本题答案：A, C
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23、问答题  试析营销物流与销售物流、渠道物流、分销物流等概念的异同。

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本题答案：销售物流的立足点是基于企业产品生产出来后，配合销售活动
本题解析：试题答案销售物流的立足点是基于企业产品生产出来后，配合销售活动而进行的专项物流活动，它与企业的采购供应物流和生产制造物流等具有同等地位，并作为企业物流的一个主要组成部分。其内涵与外延和分销物流相近，而分销物流则是企业产品需要寻求若干个中间商或分销商协助其实现销售任务和目标，配合分销任务所开展的物流活动。渠道物流和营销网络物流则是企业营销管理中，设计的产品营销渠道和网络体系中，需要物流的支持，以确保对客户的及时、准确、快捷的供货，以及对消费者营销服务的支持。营销物流的视角，贯穿于从售前、售中及售后等全过程，营销物流不仅涵盖了销售物流、渠道物流、分销物流、营销网络物流概念，而且其立足点是基于企业产品生产出来之前，就已经考虑选择什么样的物流战略和策略。即所谓的营销物流的边界要大于上述概念，既要在产前考虑产品营销的设想和思路，还要斟酌产中和产后的物流策略和方案。

24、判断题  根据节约里程法，物流企业在选择车辆时，首先要明确选择车辆的类型及数量，通过对每天物流量的统计来计算出需要的车辆类型及数量，一般情况下，物流企业的物流量服从正态分布，通过统计学方法可以大致估算出在一定服务水平下的车辆类型及数量。（）

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本题答案：错
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25、问答题  销售物流规划的内容和原则是什么？

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本题答案：销售物流规划的内容：进行物流规划，首先要确定企业战略目
本题解析：试题答案销售物流规划的内容：进行物流规划，首先要确定企业战略目标，如降低企业经营成本、减少固定资产投入、改进客户服务水平等，然后进行物流成本分析，即实现上述企业战略目标所需要的物流成本，进行物流成本分析时还要注意从企业的全局利益和长远利益来考虑。根据物流成本分析结果制定适合企业的物流规划方案，如设施选址、运输规划、库存管理、合同管理、人事管理和作业管理，最后还要对物流规划方案实施的总体业绩和效果进行评估，以便及时对物流规划方案进行调整。企业物流规划一般围绕降低经营成本、减少投资金额、改进客户服务这三个目标而展开。
企业物流规划的基本原则：
（1）客户需求驱动原则；
（2）系统总成本最优原则；
（3）多样化细分原则；
（4）延迟原则；
（5）大规模定制原则；
（6）标准化原则

26、多项选择题  产品包装时要考虑（）因素。

A、运输
B、仓储空间的利用
C、保护及搬运的可操作性
D、使用者的便利性
E、促销目的的捆绑

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本题答案：A, B, C, D, E
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27、多项选择题  运输网络设计中，运输网络的设计方案主要有（）。

A、直接运输网络
B、多落点的直接运送
C、通过配送中心的运输
D、多层次配送网络
E、通过配送中心的多地点送货

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本题答案：A, B, C, E
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28、多项选择题  制定适合企业的物流规划方案，应考虑（）因素。

A、设施选址
B、运输规划
C、库存管理
D、合同管理
E、人事和作业管理

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本题答案：A, B, C, D, E
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29、单项选择题  “物流成本冰山说”是（）提出的。

A.美国的彼得.德鲁克
B.日本的西泽修
C.美国的科特勒
D.日本的阿保荣司

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本题答案：B
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30、单项选择题   ;盘点分为定期盘点和（）盘点。

A、不定期
B、实物
C、动态循环
D、静态循环

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本题答案：C
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