1、问答题  对于可在上交所办理认购、申购与赎回的开放式基金，投资人如何办理基金账户开户手续？

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本题答案：对于通过上交所办理基金认购、申购与赎回等交易的开放式基
本题解析：试题答案对于通过上交所办理基金认购、申购与赎回等交易的开放式基金，投资人到柜台办理相关业务时须先开立中国结算公司上海开放式基金账户。该开放式基金账户的开户是指投资人以其持有的上海人民币普通股票账户或证券投资基金账户（以下简称上海证券账户），通过向中国结算公司申请注册为上海开放式基金账户。尚无上海证券账户的投资人，可直接申请办理中国结算公司上海开放式基金账户的开户手续，中国结算公司将配发新的上海证券投资基金账户号，并以其作为上海证券账户注册成为上海开放式基金账户。

2、问答题  什么是“百易安”资金托管业务？

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本题答案：“百易安”资金托管业务是指建行
本题解析：试题答案“百易安”资金托管业务是指建行为货 物、服务交易或存在资金监管需求的双方提供信用中介，一方先将资金存入建行并暂时冻结，待另一方提供了双方约定的货物或服务、或满足了双方约定的其他事项，建行按照双方或者一方的指令协助完成资金的划转；若双方未达成交易或未实现双方约定的其他事项，建行按协议约定退回资金。若双方需要银行移交权证，建行则根据协议约定协助完成相关权益证明的交换。

3、问答题  什么是夜间金库？

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本题答案：夜间金库是为方便客户向银行解缴现金而设置的自助存款设备。
本题解析：试题答案夜间金库是为方便客户向银行解缴现金而 设置的自助存款设备。
客户申请使用后，领取专用封包，在办理存款业务时，可在任意时间内将现金、支票等装入专用封包，自行投入夜间金库，银行于次日（节假日顺延）收取、清点并入账。
夜间金库的特点是：
（1）客户需要和银行签约才能使用夜间金库。
（2）可以一次性存入大量现金，除可以存一般存款机和存取款机可以识别的50元、100元面额的钞币外，还可以存入零钞和硬币。
（3）不能实时入账，存款金额须银行工作人员清点核实后才能入账。
（4）比较适合布放在营业时间较长的小商户、加油站等比较集中的区域。

4、单项选择题  商业汇票贴现是指商业汇票的持票人将未到期的商业汇票转让给（），（）扣除贴现利息后将贴现资金付给持票人的一种融通资金行为。

A、商业银行
B、人民银行
C、出票人
D、被背书人

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

5、问答题  什么是证券资金账户？

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本题答案：证券资金账户是指客户在证券业务系统开立的用于记录基金、
本题解析：试题答案证券资金账户是指客户在证券业务系统开立的用于记录基金、国债等证券交易资金变动情况的账户。

6、单项选择题  独立核算的附属机构申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（）.

A.其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文
B.企业法人营业执照副本
C.企业营业执照副本
D.税务登记证

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  关于结算专用章，下列说法正确的是（）.

A.用于向人民银行.同业其他银行或本行经费账户开户行缴存.支取款项
B.用于受理客户提交非本行票据时，尚未进行转账处理的各种凭证回单
C.用于对账单.利息回单.托收承付和委托收款回单等各种业务回单
D.用于办理票据贴现.转贴现.再贴现业务提示付款

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

8、多项选择题  个人消费额度贷款的特点正确的是（）

A、额度可循环使用
B、贷款金额不超过50万
C、贷款期限最多2年
D、可根据客户的信用等级发放信用贷款

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  下列办理人民币单位定期存款开户手续叙述不正确的是（）。

A、持开户申请书，加盖单位行政公章
B、必须在开户网点已开立存款活期帐户
C、可以将支票、银行汇票资金存入定期存款帐户
D、必须持经过年检的营业执照正本或副本

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

10、问答题  什么是代理政策性银行贷款资金结算？

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本题答案：代理政策性银行贷款资金结算是指建设银行受政策性银行的委
本题解析：试题答案代理政策性银行贷款资金结算是指建设银行受政策性银行的委托，作为代理行监督贷款资金使用和贷款项目的执行情况，办理贷款项下的全部资金结算业务，并且监督借款人和保证人的经营管理情况，以保证政策性银行信贷资金的专款专用和安全回收。

11、单项选择题  新员工和实习生在尚未配发制式行服时，须穿款式、颜色与行服相近的（）。

A.职业装
B.休闲装
C.运动装

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

12、问答题  取消基金账户有哪些注意事项？

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本题答案：（1）基金账户销户模式为非实时销户时，销户申请需基金公
本题解析：试题答案（1）基金账户销户模式为非实时销户时，销户申请需基金公司进行确认。
（2）客户提出取消基金账户申请，柜员应提示其先将账户内的基金份额全部赎回，并确认资金到账。
（3）销户申请提出T+2日后，客户可到柜台打印《开销户确认单》，确认销户是否成功。

13、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限6个月至1年（含）的，贷款年利率为（）

A、5.22%
B、5.58%
C、5.76%
D、5.85%

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

14、问答题  人民币现金整点业务的基本规定是什么？

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本题答案：（1）未整点准确前，不得将原封签、腰条丢失，以便发现差
本题解析：试题答案（1）未整点准确前，不得将原封签、腰条丢失，以便发现差错时证实和区分责任。
（2）人民币现金整点应按人民银行的要求进行。

15、问答题  个人结算账户可办理哪些业务？

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本题答案：按人民银行统一规定，个人的结算账户可办理：

本题解析：试题答案按人民银行统一规定，个人的结算账户可办理：
（1）现金存取。（2）接受他人或单位的资金转入。（3）转账/汇款。（4）刷卡/消费。（5）缴费。（6）投资。（7）贷款。（8）办理信用卡、个人支票等业务。

16、问答题  在对帐管理中，应核对的帐务有哪些？

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本题答案：（1）本行与单位客户间应对单位存款、贷款、委托贷款、委
本题解析：试题答案（1）本行与单位客户间应对单位存款、贷款、委托贷款、委托贷款基金、转贷款资金等帐务。
（2）本行与个人客户间应核对个人存款、贷款、委托贷款、委托贷款基金等帐务。
（3）系统内间应核对系统内往来款项等帐务
（4）会计帐务与业务台帐间应核对按规定建立的各类表内、表外业务台帐。
（5）本行与其他金融机构间应核对与人民银行往来、同业往来以及核对质押在外的定期存单。

17、问答题  个人住房贷款固定利率产品的五种模式是什么？

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本题答案：贷款期限内实行固定利率、贷款期限内实行分段固定利率组合
本题解析：试题答案贷款期限内实行固定利率、贷款期限内实行分段固定利率组合、贷款期限内同时存在固定利率和浮动利率混合计算、贷款期限内存在固定利率和浮动利率阶段组合、贷款期限内存在固定利率和固定利率或浮动利率阶段组合。

18、单项选择题  不属于金融机构反洗钱工作的四项主要制度是（）。

A、法人、其他组织和个体工商户之间金额50万元以上的单笔转帐支付。
B、金额20万元以上的单笔现金收付。
C、个人银行结算帐户之间20万元以上的款项划转。
D、个人银行结算帐户与单位银行结算帐户之间20万元以上的款项划转。

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。

A、5
B、10
C、20元
D、50

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

20、问答题  记账式国债与凭证式国债有哪些主要区别？

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本题答案：试题答案

21、问答题  开放式基金管理有哪些主要当事人？

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本题答案：开放式基金的当事人主要包括：基金投资者、基金管理人、基
本题解析：试题答案开放式基金的当事人主要包括：基金投资者、基金管理人、基金托管人以及基金销售机构、注册登记机构、注册会计师、律师等中介服务机构。

22、问答题  建行网上银行对计算机有什么要求？

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本题答案：为了确保网上交易的速度与安全，网上银行要求客户的计算机
本题解析：试题答案为了确保网上交易的速度与安全，网上银行要求客户的计算机的最低配置是Pentieum处理器，内存64M，浏览器IE6.0版本且密钥长度128位。

23、问答题  什么是等额累进还款法？

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本题答案：等额累进还款法，即借款人在贷款发放后的一定时间内，每月
本题解析：试题答案等额累进还款法，即借款人在贷款发放后的一定时间内，每月等额还款，以后在上期还款额基础上增加（或减少）一定额度的还款额。

24、单项选择题  法人账户透支，其透支额度最高不得超过（）。

A、一亿元
B、二亿元
C、三亿元
D、五亿元

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

25、问答题  手机短信业务计费方式有哪几种？

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本题答案：个人手机短信业务是按照手机号确认客户数，一个手机号即为
本题解析：试题答案个人手机短信业务是按照手机号确认客户数，一个手机号即为一户。共有两种计费方式供客户选择：
（1）包月计费收取信息服务费3元/月，超出40条部分按0.075元/条计费；
（2）包年计费收取信息服务费30元/年（无条数限制）。

26、判断题  小营业网点柜员午间不离所用餐时，可采用由操作99999钱箱的柜员，查询柜员钱箱余额表，监督柜员当期库存现金情况，柜员库存现金由柜员入箱加锁自行保管。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

27、问答题  龙卡通和理财卡有何外汇开办限制？

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本题答案：因我行部分网点不具备外币储蓄业务经办资格，故在该部分网
本题解析：试题答案因我行部分网点不具备外币储蓄业务经办资格，故在该部分网点申请的理财卡无法实现外币的存取款及理财卡境外交易功能（指通过VISA及MASTERCARD渠道交易，但不影响通过银联渠道的境外交易功能）。
我行以美元或人民币给客户记账，以美元与国际组织进行清算。即在境外，客户的交易仅会引起其乐当家理财卡内美元活期户或人民币活期户资金的变动。
境外交易中，消费、人民币购汇免费，但在非美元地区通过VISA/MASTERCARD消费需加收货币兑换费用；ATM取现、查询均收费，具体标准参见最新价格文件。

28、问答题  申请个人再交易住房贷款应具备什么条件？

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本题答案：申请个人 再交易住房贷款的借款人应同时具备以下条件：本题解析：试题答案申请个人再交易住房贷款的借款人应同时具备以下条件：
（1）借款人为具有完全民事行为能力的中国公民、在中国大陆有居留权的具有完全民事行为能力的港澳台自然人或在中国大陆有居留权的具有完全民事行为能力的外国人；
（2）有稳定的经济收入，有偿还贷款本息的能力，无不良信用记录；
（3）有合法有效的住房交易合同或协议；
（4）交易房产的产权明晰，可进入房地产市场流通；
（5）对于购买住房的，有不低于所购住房评估价值或交易价格（以两者较低额为准）20%的自筹资金（对购买自住住房且套型建筑面积90平方米以上的自筹资金不低于30％）。对于购买商业用房的，有不低于所购住房评估价值或交易价格（以两者较低额为准）40%的自筹资金；
（6）能提供贷款行认可的有效、足额担保；
（7）贷款行规定的其他条件。

29、单项选择题  单位协定存款利息计算，当客户的存款资金不超过基本存款额度的，按照（）存款利率计息。

A、定期
B、活期
C、单位协定
D、定活两便

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本题答案：B
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30、问答题  个人客户提交网银开户申请或追加账户时，系统提示“证件号码不符”时怎么办？

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本题答案：（1）可能客户的账户为非实名制账户，应到我行开户网点进
本题解析：试题答案（1）可能客户的账户为非实名制账户，应到我行开户网点进行账户实名 制登记。
（2）可能客户的账户开户所录身份证号码与实际不符或身份证更换后，号码已升位，造成账号与身份证号码不对称，应到我行开户网点查证账户与身份证对称信息。