1、单项选择题  出租汽车计价器主机的主要作用是（）。

A、显示结算金额
B、计数器
C、电脑板

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本题答案：A
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2、单项选择题  当客人在禁停路段扬手“打的”时，正确的处理方法是（）.

A、趁警察不注意时停车载客；
B、示意乘客此处不能停车；
C、向便道缓行，乘机载客。

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本题答案：B
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3、单项选择题  合理路线是指从乘客上车地点到目的地最快的行驶轨迹（）.

A、错误
B、正确

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本题答案：A
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4、单项选择题  在需要“交通事故”“医疗求助～纠纷报警”时在按动GPs车载终端对应的按钮后，还需再按动（）。

A、“yes”键
B、上翻键
C、下翻键
D、取消键

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本题答案：A
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5、单项选择题  载客途中遇到道路堵塞，乘客提出就地下车时应做到（）。

A、按计价器显示的金额收费。
B、与乘客协议收费。
C、凭驾驶员经验收费。

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本题答案：A
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6、单项选择题  出租汽车驾驶员，在营业站候客时，依次排队，按序发车，体现了（）的原则。

A、热情服务
B、公平竞争
C、安全营运

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本题答案：B
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7、单项选择题  《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对出租汽车座套的规范服务标准是（）.

A、一周一换；
B、即脏即换，三天必换；
C、五日一换。

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本题答案：B
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8、单项选择题  出租车客运行业是一个与人民群众紧密联系的（）行业与人民生活息息相关。

A、对口
B、运输
C、窗口

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本题答案：C
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9、多项选择题  营运车辆在规范经营中要保持（）齐全完好。

A、出租标志灯
B、空车待租标志
C、计价器
D、车载台

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本题答案：A, B, C
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10、填空题  雨天对安全行车的主要影响是（）。

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本题答案：路面湿滑、视线受阻
本题解析：试题答案路面湿滑、视线受阻

11、单项选择题  坡路制动突然失效时，若没有可利用的坡道时，应果断地利用天然障碍物，给车辆造 成阻力，必要时可利用（）向路旁的岩石或树林碰擦。

A.车厢
B.前保险杠
C.车前轮

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

12、多项选择题  水温表不能回落到正常的位置则（）。

A、关闭发动机，检查水泵的皮带和皮带轮是否损坏和打滑
B、检查储液罐中的冷却液液位
C、检查散热器、水管及水泵是否有泄漏发生
D、向储液罐以及散热器内加人冷却液

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本题答案：A, B, C, D
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13、单项选择题  计程显示屏：显示运营里程，从0.0km开始显示，分辨率为（）km。

A、0.0km
B、0.1km
C、0.5km
D、1.0km

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本题答案：B
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14、多项选择题  市出租汽车管理机构建立健全乘客投诉受理制度，应采取下列哪些具体措施，完善投诉受理管理工作。（）.

A、向社会公布投诉电话号码.
B、确定专门机构和人员.
C、统一受理乘客对出租汽车驾驶员的投诉.
D、详细记录乘客的姓名、联系方式、投诉车辆的号牌和事实经过。

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本题答案：A, B, C, D
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15、单项选择题  出租汽车驾驶员违反《武 汉市城市客运出租汽车管理条例》有关规定被投诉后，应当在市出租汽车管理机构规定（）到市出租汽车管理机构接受查询，所在企业应派人陪同。

A、一周内
B、期限内
C、期限内连同车辆

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本题答案：C
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16、填空题  道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的（）、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。

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本题答案：时间、地点
本题解析：试题答案时间、地点

17、多项选择题  出租汽车的租价主要由以下几项构成：（）.

A、里程费
B、起租费
C、空驶补贴费
D、等侯费

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本题答案：A, B, C, D
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18、单项选择题  开关/表盘为触摸转换型开关，其面板上还有五个储气瓶气量显示灯。红灯熄灭，（）绿灯全亮，表示储气瓶内气量满。

A、一个
B、二个
C、三个
D、四个

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  车内定期消毒，每月不少于（）次.

A、1
B、2
C、3

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本题答案：B
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20、多项选择题  出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语（）.

A.您好
B.欢迎
C.对不起
D.谢谢
E.再见
F.请

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本题答案：A, C, D, E, F
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21、填空题  道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以（）

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本题答案：向人民法院提起民事诉讼
本题解析：试题答案向人民法院提起民事诉讼

22、单项选择题  副班驾驶员（）取得从业资格证附证方可营运。

A、无需
B、不须
C、必须

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本题答案：C
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23、填空题  驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在（）时应该放松加速踏板。

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本题答案：接近坡顶时
本题解析：试题答案接近坡顶时

24、单项选择题  出租车随车随身携带的证件有：（）。

A、驾驶证、行车证、道路运输证、从业资格证。
B、保险证、身份证、车辆合格证。
C、道路通行证、过桥过路证。

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本题答案：A
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25、单项选择题  出租汽车的产品就是客运服务（）。

A、正确
B、错误

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

26、填空题  上路运营的出租汽车必须设置（）。

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本题答案：服务标志
本题解析：试题答案服务标志

27、单项选择题  出租车客运市场监督检查按时间划分有（）。

A、白天检查
B、定期检查
C、夜间检查

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本题答案：B
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28、单项选择题  计价器显示（），应先用关机卡关闭计价器，再用开机卡重新开启计价器.无开机卡时回公司刷卡后重新制作开机卡。

A、“CARD”
B、“CH”
C、“FULL”
D、无任何显示

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本题答案：C
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29、单项选择题  出租车驾驶员为乘客提供便利时，要做到（）.

A、随时可以满足
B、随地可以满足
C、既满足乘客要求，又不违反交通规则

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本题答案：C
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30、单项选择题  C NGV运行中应尽量使发动机转速保持在（）之间，保证发动机始终在最佳动力性和经济性区域运行。

A、1000~2000r/min
B、2000~3000r/min
C、3000~4000r/min
D、2000~4000r/min

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本题答案：D
本题解析：暂无解析