1、单项选择题  主板全称为（）。

A.计算机电路板
B.计算机主机板
C.电脑主机
D.电脑主板

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本题答案：B
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2、单项选择题  模块间的循环调用采用什么符号表示（）.

A.菱形符号
B. 矩形符号
C.弧形箭头
D.椭圆形符号

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本题答案：C
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3、单项选择题  系统详细调查的最终目的是（）。

A.分析系统
B.了解清楚现状
C.分析过去
D.制订系统

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本题答案：B
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4、单项选择题  发展电子商务的主体应该是（）。

A、客户
B、网络公司
C、传统企业
D、信息中心

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本题答案：C
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5、单项选择题  以下各点中（）不属于“业务流程”的基本要素。

A.效率
B.输入资源
C.活动
D.价值

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本题答案：A
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6、名词解释  管理业务流程图

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本题答案：管理业务流程图是一种表明系统内各单位及人员之间业务关系
本题解析：试题答案管理业务流程图是一种表明系统内各单位及人员之间业务关系、作业顺序列和管理信息流动的流程图。

7、单项选择题  蔬菜降价后销量上升，从系统控制的角度讲，这是一个（）。

A.比例环节
B.延迟环节
C.惯性环节
D.振荡环节

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本题答案：C
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8、单项选择题  处理逻辑描述数据流程图中数据的基本处理过程，比较复杂，在数据字典 中仅对数据流程图中（）的处理逻辑加以说明.

A.最底层
B.最顶层
C.中层
D.各层

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本题答案：A
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9、单项选择题  战略管理所需信息的特性是（）。

A.精度高、使用频率低、主要来自外部
B.精度低、使用频率低、主要来自内部
C.精度低、使用频率低、主要来自外部
D.精度低、使用频率高、主要来自内部

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本题答案：C
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10、单项选择题  以下哪一项不属于事务型管理信息系统？（）

A.医院管理信息系统
B.饭店管理信息系统
C.学校管理信息系统
D.人口管理信息系统

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本题答案：D
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11、单项选择题  对调查收集的每项数据按业务过程进行分类编码，并弄清其字长和精度，属于（）的工作。

A.数据分类
B.数据整理
C.数据分析
D.数据存储

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本题答案：B
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12、单项选择题  诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、（）和（）等六个阶段。

A.计划、规划
B.协调、成熟
C.数据管理、成熟
D.扩散、终结

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本题答案：C
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13、单项选择题  以下哪项不属于大型数据库管理系统？（）

A.Oracle
B.SQL Server
C.DB2
D.Access

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本题答案：D
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14、填空题  索引文件组织方式的随机查找速度比顺序文件组织方式为（），比直接文件组织方式要（）

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本题答案：快，慢
本题解析：试题答案快，慢

15、填空题  企业参加敏捷制造的基础是（）上的敏捷性。

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本题答案：组织
本题解析：试题答案组织

16、单项选择题  下列哪些不属于用户自身特有的自然标识？（）

A.指纹
B.钥匙
C.语音
D.签名

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本题答案：B
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17、问答题  模型库、数据库与方法库等子系统是DSS的三个部件，描述它们的相互关系。

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本题答案：数据库子系统是DSS的最基本的组件，数据或信息是减少决
本题解析：试题答案数据库子系统是DSS的最基本的组件，数据或信息是减少决策问题不确定性的要素，数据库子系统拥有支持决策所需的数据。数据库子系统是任何一个决策支持系统必不可少的组成部分。
模型库子系统是提供模型存储和表示模式的计算机系统。是DSS的支柱之一，DSS对决策过程的有效支持，主要在于DSS能为决策者提供推理、比较、选择和分析问题的模型库。
模型库管理子系统从数据库中提取数据运行模型，向对话子系统提交结果一个包含有财务、统计、运筹和其它定量模型的软件包，能够提供系统的分析能力和合适的软件管理能力。在模型库中的模型可以分为战略性的、策略性的、运营性的等等。
方法库子系统是从模型库中分离出来的，主要是一个软件系统，存储各种方法的程序。在DSS运行过程中，从数据库选择适当的数据，从模型库中运行模型，从方法库中选择算法，得出输出结果，供决策者使用。

18、单项选择题  （）是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。

A.数据流 程图
B.系统流程图
C.组织结构图
D.管理业务流程图

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本题答案：D
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19、单项选择题  “昨天是个晴天”这条信息主要体现了信息的（）。

A.时效性
B.事实性
C.不完全性
D.价值性

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本题答案：A
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20、问答题  试举例说明企业战略信息用于哪些决策。

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本题答案：企业战 略信息往往用于确定新产品投产、停产、新厂址选择、
本题解析：试题答案企业战略信息往往用于确定新产品投产、停产、新厂址选择、开拓新市场等。

21、多项选择题  人类的三项资源是（）

A.信息
B.材料
C.物质
D.能源

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本题答案：A, C, D
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22、单项选择题  （）因素不能驱动客户关系管理。

A.市场因素
B.客户因素
C.企业因素
D.经济因素

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本题答案：D
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23、填空题  企业流程（过程）是指为完成（）而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。

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本题答案：企业目标或任务
本题解析：试题答案企业目标或任务

24、单项选择题  二次信息收集的特点是（）。

A.从所描述的实体上直接取得
B.从已记录的介质上取得
C.收集时进行严格校验
D.可以做到不漏、不错和不误时

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本题答案：B
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25、单项选择题  关系数据库是属于以（）为基础的数据库。

A.网状数据模型
B.实体数据模型
C.关系数据模型
D.层次数据模型

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本题答案：C
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26、单项选择题  信息系统的安全问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在发生变化。以下原因在目前阶段看，最主要的是（）。

A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏
B.操作失误导致的数据破坏
C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏
D.对系统软硬件及数据的认为破坏

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本题答案：D
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27、单项选择题  下面哪项不属于系统日常维护内容（）

A.数据维护
B.信息维护
C.突发事件维护
D.硬件维护

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本题答案：C
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28、单项选择题  校验输人月份最大不能超过12是属于（）。

A.视党校验
B.数据类型校验
C.逻辑校验
D.界限校验

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本题答案：C
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29、问答题  我们认为管理上有不确定性，这是信息系统开发带有不确定性的原因之一。请简要回答管理的不确定问题及其对信息系统开发的影响。

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本题答案：因为企业管理工作带有一定的艺术成分，不同的人在不同时间
本题解析：试题答案因为企业管理工作带有一定的艺术成分，不同的人在不同时间、不同情况下，在管理工作的细节做法上可能会有差异，而且也很难用文字表达清楚，因此说管理具有不确定性或结构化程度不高。相应地，管理信息系统的设计也必然带有不确定的内容，系统开发也就具有不确定性。

30、名词解释  结构化系统开发方法

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本题答案：结构化系统开发方法是在生命周期间lifecyclE.法
本题解析：试题答案结构化系统开发方法是在生命周期间lifecyclE.法基础上发展起来的管理信息系统开发方法。与生命周期法相比，结构化系统开发方法更强调开发人员与用户的紧密结合，而且在 开发策略上强调“从上到下”，注重开发过程的整体性和全局性。