1、单项选择题  以下属于评价企业核心竞 争力的方法的是()

A.价值链分析
B.SWOT分析
C.基准分析
D.波士顿矩阵

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本题答案：C
本题解析：评价核心竞争能力的几种方法：(1)企业的自我评价;(2)行业内部比较;(3)基准分析。最理想的方法是把企业和一流企业相比，无论它们是否处在同一个行业;(4)成本驱动力和作业成本法。与传统的成本会计方法相比能提供更有用的信息;(5)竞争对手的信息。

2、单项选择题  仁和公司是一家自来水加工的企业，目前盈利稳定，股东对现状比较满意，最适合该企业采取的战略是()

A.维持利润战略
B.无变战略
C.扭转战略
D.剥离战略

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本题答案：B
本题解析：无变战略是指不实行任何新举动的战略。无变战略适用于外部环境没有任何重大变化、本身具有合理盈利和稳定市场地位的企业。仁和公司作为一家自来水加工企业，盈利稳定，而且外部环境基本没有变化，所以最适合的战略是无变战略。(参见教材59页)[该题针对“稳定型战略”知识点进行考核]

3、多项选择题  在Z分模型中使用的财务比率包括()

A.营运资本与资产总额之比
B.扣除利息和所得税前的利润与资产总额之比
C.股票市值与负债总额之比
D.销售额与资产总额的比率

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考核Z分模型的五个比率。第一个比率X1表示营运资本与资产总额之比;第二个比率X2表示未分配利润与资产总额之比;第三个比率X3是扣除利息和所得税前的利润与资产总额之比;第四个比率X4是股票市值与负债总额之比;最后一个比率X5是销售额与资产总额的比率。【该题针对“[新]Z分模型”知识点进行考核】

4、多项选择题  下列各项中，属于增强竞争强度的因素有()

A.行业竞争者的数量多
B.产品的转换成本低
C.行业的退出壁垒较高
D.企业拥有稀缺资源

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本题答案：A, B, C
本题解析：本题考核竞争强度的影响因素。竞争强度的影响因素有1.竞争者的数量2.行业增长率3.行业的固定成本4.产品的转换成本5.不确定性6.战略重要性7.退出壁垒。所以正确答案是ABC。【该题针对“波特的五力模型”知识点进行考核】

5、单项选择题  针对企业整体的、由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为纲领的企业战略是()

A.竞争战略
B.公司战略
C.职能战略
D.业务单位战略

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  战略变革模式中，当管理层的作用为积极主动，而变革的性质为增量时，该种变革为（）

A.协调变革
B.计划变革
C.接受变革
D.迫使变革

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本题答案：A
本题解析：当管理局的作用是积极主动的，而变革的性质是增量时，该种变革是一个协调的变革。

7、多项选择题  欧胜企业是一家国际化的企业，为了更好地处理各国业务，决定将企业的活动和人员按照美洲区域、西欧区域以及中南亚区域进行划分。每个区域负责该地区的所有活动、所有产品以及所有客户。根据以上信息判断，下列关于该企业采用的组织结构的说法中，正确的有(来源:91考试 网)

A.企业采用的组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式
B.在企业与其客户的联系上，该组织结构能实现更好更快的地区决策
C.与一切皆由总部来运作相比，建立地区工厂或办事处会削减成本费用
D.比较容易处理跨区域的大客户的事务

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本题答案：B, C
本题解析：根据题干可以判断欧胜企业采用的是区域事业部制结构。区域事业部制结构的优点如下：一是在企业与其客户的联系上，区域事业部制能实现更好更快的地区决策。二是与一切皆由总部来运作相比，建立地区工厂或办事处会削减成本费用。三是有利于海外经营企业应对各种环境变化。区域事业部制结构的缺点如下：一是管理成本的重复。二是难以处理跨区域的大客户的事务。所以，选项D的说法不正确。职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式。

8、多项选择题  审计委员会负责审查企业内部控制，监督内部控制的有效实施和内部控制自我评价情况，协调内部控制审计及其他相关事宜等。审计委员会负责人应当具备相应的（）

A.领导能力
B.专业胜任能力
C.良好的职业操守
D.独立性

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本题答案：B, C, D
本题解析：审计委员会负责人应当具备相应的独立性、良好的职业操守和专业胜任能力。

9、单项选择题  企业的关系性资源属于()

A.实物资源
B.无形资源
C.技术资源
D.财务资源

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本题答案：B
本题解析：关系性资源属于无形资源，也是企业容易忽视的资源。 【该题针对“[新]资源分析”知识点进行考核】

10、单项选择题  A公司是美国最大的零售公司之一，该公司一大块业务涉及亚洲，但在1997年9月，该公司宣布破产，向法院申请“公司更生法”保护，当时该公司的负债额达到1500亿美元。在调查中发现，导致该公司破产的最致命的原因是1997年金融风暴的冲击，整个集团资不抵债，最终破产，导致该公司倒闭的原因是（）

A.企业政策
B.管理者及其管理风格的影响
C.企业总体环境
D.管理人员的态度和疏忽

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本题答案：C
本题解析：企业是一个开放的系统，它必须考虑可能影响企业的总体环境。该公司破产的真正原因是金融风暴导致的，因此其倒闭的原因是企业总体环境。【该题针对“企业倒闭的不同类型及其原因”知识点进行考核】

11、问答题  

1984年到1991年是海尔实施品牌战略的阶段，别的企业上产量，而海尔扑下身子抓质量。此战略在海尔创立之初即以张瑞敏砸冰箱的戏剧化举动宣告 推出。此后的六七年间，海尔完善了生产过程的全面质量管理，同时在销售方面推出星级服务的概念，在消费者心目中树立起质量超群的国产品牌形象。
海尔在实践中，形成一套以人本主义为核心的企业文化。在此基础上，海尔在上世纪90年代初提出了OEC工作法，它的中文表述则为“日事日毕，日清日高”。至此，海尔以其全面质量管理或OEC工作法、以星级服务为特色的营销方式和顾客导向的产品改进与开发，三位一体形成了一个高效率、高品质的经营管理体系。
从1991年起，海尔先后兼并了原青岛空调器厂、冰柜厂、武汉希岛、红星电器公司等10多家大中型企业，集团资产从几千万元迅速增长至39亿元，成为中国第一家家电特大型企业。其中，海尔内部认为并购红星是所有并购中最成功的。
青岛红星电器公司曾是我国三大洗衣机生产企业之一，拥有3500多名员工，年产洗衣机达70万台，年销售收入5亿多元。但从1995年上半年开始，其经营每况愈下，出现多年未有的大滑坡现象，而且资产负债率高达143.65%，资不抵债1.6亿元，前景堪忧。为了盘活国有资产和3500多名职工的生计，1995年7月4日，青岛市政府决定将红星电器股份有限公司整体划归海尔集团。
这是一次引人注目的旨在盘活国有资产而在政府牵线搭桥下进行的产权交易，其成败扣人心弦。1995年7月4日，青岛红星电器股份有限公司整体划归海尔集团后，更名为青岛海尔洗衣机有限总公司，从而使它成为海尔梅洛尼洗衣机有限公司之后海尔集团下属的第二个洗衣机子公司。并购后取得巨大成功，截止到95年底，该公司出口洗衣机8.2万台，创汇1230万美元，位居全国洗衣机行业首位。
要求：
（1）分析海尔84～91年间采用哪种业务单位战略；
（2）说明上述业务单位战略的面临的主要风险；
（3）91年购并青岛红星电器股份有限公式属于哪种总体战略；
（4）简要分析该总体战略的实现途径及适用情况。

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本题答案：（1）差异化战略。差异化战略是指企业针对大规模市场，通
本题解析：试题答案（1）差异化战略。差异化战略是指企业针对大规模市场，通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取优势的战略。这种差异性可以来自于设计、品牌形象、技术、性能、营销渠道或客户服务等各个方面。海尔在实施品牌战略的阶段，别的企业上产量，而海尔扑下身子抓质量，最终在消费者心目中树立起质量超群的国产品牌形象，并且海尔以星级服务为特色的营销方式和顾客导向的产品改进与开发，三位一体形成了一个高效率、高品质的经营管理体系，由此可见，海尔从品牌和服务方面采取了差异化战略。
（2）采取差异化战略的风险主要包括：①竞争者可能模仿，使得差异消失；②产品或服务差异对消费者来说失去了重要意义；③与竞争对手的成本差距过大；④采用差异化集中战略者能够在细分市场实现更大的差异化。
（3）海尔购并青岛红星电器股份有限公式属于成长型战略中的横向一体化战略，因为海尔与红星电器都涉及洗衣机的生产，两者之间属于竞争企业，因此属于横向一体化战略。
（4）横向一体化战略主要通过以下几种途径实现：①购买，即一家实力占据优势的企业收购与之相竞争的另一家企业；②合并，即两家相互竞争而实力和规模较为接近的企业合并为一个新的企业；③联合，即两个或两个以上相互竞争的企业在某一个业务领域进行联合投资、开发和经营。
在下列情况中，比较适宜采用横向一体化战略：①企业所在行业竞争较为激烈；②企业所在行业的规模经济较为显著；③企业的横向一体化符合反垄断法律法规，能够在局部地区获得一定的垄断地位；④企业所在行业的增长潜力较大；⑤企业具备横向一体化所需的资金、人力资源。

12、单项选择题  奇瑞QQ是国内第一款为年轻人打造的轿车，定位于“年轻人的第一辆车”，其设计原则就是“快乐”，其2.66万至5万的价格也是相当具有潜力的。判断奇瑞QQ致力于生产面向年轻人和比较 廉价的经济车，该资料说明()

A.战略是一种计划
B.战略是一种计谋
C.战略是一种定位
D.战略是一种模式

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本题答案：C
本题解析：【解析】战略的定位观包括相对于其他企业的市场定位，如生产或销售什么类型的产品或服务给特定的部门，或以什么样的方式满足客户和市场的需求，如何分配内部资源以保持企业的竞争优势。

13、多项选择题  下列关于全面预算内部控制要求与措施的说法中，正确的有()

A.企业应该分别选择固定预算、弹性预算、滚动预算等方法编制预算
B.企业批准下达的预算应当保持稳定，不得随意调整
C.企业在必要时，实行预算执行情况内部审计制度
D.企业应当在预算年度开始前完成全面预算草案的编制工作

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本题答案：B, C, D
本题解析：企业可以选择或综合运用固定预算、弹性预算、滚动预算等方法编制预算。选项A的说法不正确。

14、多项选择题  下列各项中，属于企业倒闭的主要原因的有()

A、企业总体环境不佳
B、企业政策错误
C、管理人员不正确的态度和疏忽
D、管理者不适宜的管理风格

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：本题考核企业倒闭概述的知识点。企业倒闭的主要原因有：企业总体环境;企业政策;企业和企业利益相关者之间的互动;管理人员的态度和疏忽;管理者及其管理风格的影响;企业所处的行业、企业本身的历史与规模。

15、单项选择题  下列关于波士顿矩阵的说法中错误的是()

A.市场引力中最主要的是市场增长率
B.市场占有率是决定企业产品结构的内在因素
C.市场引力包括市场增长率、资金利用效率等
D.波士顿矩阵分为四个区域，其中纵轴表示的是市场增长率

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本题答案：C
本题解析：市场引力包括市场增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等，其中最主要的是反映市场引力的综合指标——市场增长率。选项A正确，选项C不正确。企业实力包括企业市场占有率以及技术、设备、资金利用能力等，其中市场占有率是决定企业产品结构的内在要素。选项B正确。在波士顿矩阵坐标图上，波士顿矩阵的纵轴表示市场增长率，横轴表示企业在产业中的相对市场占有率。选项D正确。

16、单项选择题  产品差异化是企业超越对手的重要战略，实现产品差异化的关键是()

A.产品质量
B.品牌意识
C.服务水平
D.客户导向

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本题答案：A
本题解析：本题考核实现产品差异化的关键因素，产品质量是实现产品差异化的关键。 【该题针对“[新]超越竞争对手”知识点进行考核】

17、单项选择题  下列关于汇率风险中的经济风险对相关报表影响说法正确的是()

A、经济风险反映在资产负债表上
B、经济风险会影响利润表
C、经济风险会同时体现于资产负债表和利润表
D、经济风险通过现金流量表体现

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本题答案：B
本题解析：本题考核识别、评估和应对企业面临的汇率风险的知识点。经济风险不会出现在资产负债表上，但会影响到利润表。交易风险影响利润表。外币折算风险影响资产负债表和利润表。

18、单项选择题  在信息技术基础数据库中，有五个的流程目的在于服务支持，包括配置管理，发布管理、事件管理、变更管理和()

A、可用性管理
B、配合管理
C、问题管理
D、财务管理

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本题答案：C
本题解析：本题考核信息技术基础设施库的知识点。信息技术基础设施库协助企业调整其信息技术服务。它包括十个流程和一项功能。其中有五个流程目的在于服务支持，包括配置管理、事件管理、变更管理、问题管理、发布管理;五个流程侧重于提供服务，包括服务级别管理、可用性管理、能力管理、信息技术服务持续性管理、财务管理。

19、单项选择题  下列属于电子商务的主要好处的是()

A.提高企业的知名度
B.扩大企业销售 渠道
C.允许远程管理
D.可以通过全球市场使销售量出现潜在增长，相比其他销售方式减少了交易成本

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本题答案：D
本题解析：电子商务的主要好处是可以通过全球市场使销售量出现潜在增长，相比其它销售方式减少了交易成本。【该题针对“[新]信息和网络”知识点进行考核】

20、单项选择题  以下关于审计委员会的说法中不正确的是()

A.审计委员会是董事会下辖的委员会，全部由独立、非行政董事组成，他们至少拥有相关的财务经验
B.审计委员会的职能是监督、评估和复核企业内的其他部门和系统
C.审计委员会负责整个风险管理过程，包括确保内部控制系统是充分且有效的
D.虽然企业的规模、复杂性及风险状况会有所不同，但是审计委员会的任务是相同的

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本题答案：D
本题解析：【答案解析】：审计委员会的任务会因企业的规模、复杂性及风险状况而有所不同，因此选项D不正确。 【该题针对“[新]审计委员会的监察角色”知识点进行考核】

21、多项选择题  能够影响货币供需状况的因素包括()

A、通货膨胀
B、投机行为
C、国际收支
D、国家经济形势

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本题答案：A, B, C
本题解析：本题考核识别、评估和应对企业面临的汇率风险的知识点。外币的供应和需求受到以下因素的影响：与其他国家相比的本国通货膨胀率;与其他国家相比的利率;国际收支;外汇市场参与者对经济前景的信心;投机行为;政府干预汇率的政策。

22、多项选择题  可用于确定风险对企业影响的工具包括()

A.最佳猜想定性法
B.情景设计
C.软件包
D.决策树

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本题答案：B, C, D
本题解析：【答案解析】：最佳猜想定性法是一种定性评估方法。可用来确定风险对企业影响的工具包括情景设计、敏感性分析、决策树、计算机模拟、软件包和对现有数据的分析。【该题针对“[新]风险管理程序(综合)”知识点进行考核】

23、单项选择题  国外研究表明，在拥有1000名员工的公司里，管理层次为4个，即总经理、部门的经理、一线的管理人员以及基层的员工。泰兴公司是一个拥有2000余名员工的高科技企业，该企业拥有多达12个管理层次，据此判断泰兴公司的组织结构属于()

A.扁平型组织结构
B.高长型组织结构
C.矩阵制组织结构
D.职能制组织结构

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本题答案：B
来源:91考试网 91eXAm.org本题解析：在纵向分工中，基本有两种形式：一是高长型组织结构;二是扁平型组织结构，泰兴公司的管理层次多于平均管理层次，因此，属于高长型组织结构。

24、单项选择题  甲企业集团设有一个信息中心，负责全集团所有信息化建设工作。集团对该中心进行考核时主要考核其费用控制情况，由此可以看出该信息中心属于()

A.成本中心
B.利润中心
C.投资中心
D.收入中心

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本题答案：A
本题解析：从财务控制的观点来看，责任中心可以分为收入中心、成本中心、利润中心和投资中心。收入中心是指只对收入负责的责任中心，比如销售部门。成本中心是指负责将费用控制在一定限度内的责任中心，比如IT部门。利润中心是指既对费用负责又对收入和成本负责的责任中心，但其不对资产负债表负责。投资中心是指企业内对资产负债表和利润负责的责任中心。

25、问答题  

某公司总经理在工作报告中对该公司的风险管理作了如下的介绍和描述：
(1)该公司在上年度完成了风险管理;
(2)企业风险管理的有效实施有赖于公司中层以上管理人员的工作;
(3)公司的风险管理是企业层面的一项战略工作;
(4)公司风险管理将确保各项工作符合公司的目标。
要求：
请逐条分析上述四点关于公司风险管理的理解是否恰当。如不准确，请给出解释说明。

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本题答案：这四点理解都不恰当。
(1)风险管理是一个正
本题解析：试题答案这四点理解都不恰当。
(1)风险管理是一个正在进行并贯穿整个企业的过程。因此不能说在某年已经完成。
(2)风险管理受到企业各个层次人员的影响。因此不能说有赖于公司中层以上管理人员的工作。实施上是有赖于公司全体员工。
(3)风险管理适用于各个级别且贯穿于整个企业，因此不能说是企业层面的一项战略工作。
((4)风险管理只能够对企业的管理层和董事会提供合理保证，因此不能说确保各项工作符合公司的目标。

26、单项选择题  下列选项中，属于固定股利政策优于固定股利支付率政策的是()

A、为投资者提供可预测的现金流
B、反映在股价的增长中
C、避免公司出现负现金流的项目
D、常为企业保持充足资金

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本题答案：A
本题解析：本题考核财务战略的确立的知识点。固定股利政策。每年支付固定的或者稳定增长的股利，将为投资者提供可预测的现金流量。

27、多项选择题  某市自来水公司由市政府全资控股，其确定的公司使命和目标是为该市场所有企事业单位和个人提供生产、生活用水服务。根据公司战略理论，下列各项战略类型中，该自来水公司可以选择的有()

A.密集型成长战略
B.无变战略
C.维持利润战略
D.扭转战略

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

28、单项选择题  

甲公司希望按照浮动利率取得借款，乙公司希望按照固定利率取得借款，现两家企业欲采用利率互换的方式。已知甲公司和乙公司的按照信用评价显示的贷款利率水平下：

并且已知甲公司和乙公司之间收取和支付利率的水平为：

计算甲公司和乙公司的实际融资成本分别是()

A.SIBOR+0.5%和10% 
B.SIBOR-0.3%和10.70% 
C.SIBOR和10.10% 
D.SIBOR-0.1%和10.60%

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本题答案：D
本题解析：

29、多项选择题  某笔记本电脑生产企业正在大力宣传其新推出的某系列笔记本电脑。该系列笔记本电脑不但具有多种可以选择的外壳颜色，而且具有突出的影音、游戏功能配置，其主要目的是满足追求时尚和个性化的年轻人的需要。根据上述情况可以判断，该笔记本电脑生产企业营销该系列笔记本电脑时重点考虑的市场细分基础包括()

A.人口细分
B.应用细分
C.价值细分
D.心理细分

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本题答案：A, B, D
本题解析：答案解析：题中强调“年轻人”所以属于人口细分，“突出的音响、游戏功能置某笔记本”所以属于应用细分;“满足追求时尚”所以属于心理细分。

30、多项选择题  卡普兰和诺顿提出了平衡计分卡的业绩衡量方法，关于该方法下列说法正确的有()

A.平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为四个角度中的一个
B.平衡计分卡最典型的客户角度通常包括定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额
C.财务角度对任何企业能否成功执行战略都起到举足轻重的作用
D.平衡计分卡既可以应用于以营利为目的的企业，也可以应用于非营利组织

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本题答案：A, B, D
本题解析：创新与学习角度对任何企业能否成功执行战略都起到举足轻重的作用。