1、多项选择题  局数据可分为（）

A、全网局数据
B、本地局数据
C、网间局数据
D、网内局数据

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

2、填空题  视讯系统如果不能正常发送辅流，首先要检查（），其次要查看辅流视频源是否正确。

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本题答案：是否打开双流会议
本题解析：试题答案是否打开双流会议

3、问答题  设置无应答呼转时，响铃时间可设置多长？

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本题答案：响铃时间为5-30秒，一般设置为10秒。
本题解析：试题答案响铃时间为5-30秒，一般设置为10秒。

4、单项选择题  以下哪项不能判定为互联互通专业重大业务故障（）

A、网间通信全阻直接影响范围五万用户×小时
B、网间某一业务全部中断一小时
C、造成网间通信严重障碍累计一小时
D、关口局至某一局向全部中断二小时

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

5、多项选择题  下面描述中属于中国移动重大安全事件的有（）

A、对外网站、信息群发系统、外呼系统等对外信息发布系统出现扰乱公共秩序、造谣蛊惑、破坏安定团结以及反动、淫秽、^色 情内容的信息安全事件。
B、由于系统被入侵导致系统完整性或保密性被破坏（如篡改、伪造用户身份、窃取计费信息等）的安全事件。
C、中国移动互联网根域名服务器、CN域名解析数据缺失、出错率超过0、01％。
D、中国移动顶级域名服务器解析系统遭受严重攻击，相应系统对所提供服务范围内互联网用户的域名解析成功率平均小于80％。

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

6、问答题  申请定向优惠套餐拨打对应国家的国际长途电话除扣分钟数外，还要收其它的费用吗？

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本题答案：如在省内拨打收取定向优惠套餐赠送分钟数（超出按超出费率
本题解析：试题答案如在省内拨打收取定向优惠套餐赠送分钟数（超出按超出费率收取）；如国内漫游状态收取定向优惠套餐赠送分钟数（超出按超出费率收取）。

7、填空题  （）负责投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。

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本题答案：各省网管监控中心
本题解析：试题答案各省网管监控中心

8、填空题  在中国移动集团（）系统“资料管理”模块上建立“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。

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本题答案：EOMS
本题解析：试题答案EOMS

9、单项选择题  若现网在运行设备的软件升级工作需要总来源:91考试网部网络部和其他省公司配合，省公司应向（）提交软件升级申请。

A、总部网络部
B、集团公司
C、配合省公司网络部
D、设备厂家

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

10、问答题  这个月报停中国移动铁通宽带业务，下个月报开是怎么收费的？

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本题答案：对报停生效后当月报开宽带业务的，只收取当月宽带费用，不
本题解析：试题答案对报停生效后当月报开宽带业务的，只收取当月宽带费用，不收宽带保号费（例：3月报停，4月生效， 91ExAM.org4月报开，费用收取情况：3月份收当月的宽带费用、4月份收当月的宽带费用）；对跨月报开宽带业务的，除收取当月宽带费用外，还要收取保号费，保号费从报开月1日起至报开日按日收取（例：3月报停，4月生效，5月报开，费用收取情况：3月份收当月的宽带费用、4月份收当月整月的保号费、5月份收当月的宽带费用和5月1日至报开日的保号费）。宽带业务在每月20日（不含）后报开的，宽带费用按月基本费的50%收取。

11、多项选择题  AP覆盖规划应该遵循以下原则（）

A、如果在一个大厅里只安装一个AP，则尽量把AP安放在大厅的中央位置，而且最好是放置于大厅天花板上；如果同一空间安装两个AP，则可以放在两个对角上；
B、考虑AP和覆盖区域之间直线连接。注意AP的放置位置，要尽量使信号能够垂直的穿过（90度角）墙壁或天花板；
C、AP安装位置需远离电子设备（起码1~2米），例如微波炉、监视器、电机等；
D、放置AP的位置应使信号通 过干燥的墙壁或敞开的门，避免放置在使信号必须通过金属材料的位置。

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

12、问答题  使用语音杂志业务按条点播的信息费最高不能高于多少元每分钟？

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本题答案：按条点播的信息费以分钟来计费，信息费不高于2元/分钟。
本题解析：试题答案按条点播的信息费以分钟来计费，信息费不高于2元/分钟。

13、问答题  请问集团彩铃的功能费是多少？

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本题答案：每客户的集团彩铃功能使用费：10元/月，优惠价为：6元
本题解析：试题答案每客户的集团彩铃功能使用费：10元/月，优惠价为：6元/月，按日收取。优惠期至2010年12月底。

14、多项选择题  为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些服务支撑（）

A、投诉受理及协调处理
B、故障受理及协调处理
C、提供业务使用参考信息
D、提供业务保障进度信息
E、主动协调处理重要客户业务异常

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

15、问答题  移动客户国际出访状态接收短信如何计费？

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本题答案：免费。
本题解析：试题答案免费。

16、问答题  使用中国移动铁通宽带有没有什么优惠，第一个月使用是否免费？

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本题答案：宽带开户当月免费使用，次月开始收费。
本题解析：试题答案宽带开户当月免费使用，次月开始收费。

17、单项选择题  传送网中同步网上报时钟性能劣化等其他告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

18、问答题  动感地带M值是无限期累加的吗？

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本题答案：不是，动感地带M值以年度为单位进行三年滚动清零。
本题解析：试题答案不是，动感地带M值以年度为单位进行三年滚动清零。

19、填空题  故障体现为设（）、性能异常、用户投诉的现象等。

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本题答案：设备告警
本题解析：试题答案设备告警

20、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障的来源包括（）

A、上级主管机构、部门或领导指派
B、业务部门按流程委派
C、监控部门根据自身职责主动发起
D、客户要求

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“信息收集、整理和发布”的内容（）

A、业务运行信息收集
B、保障执行信息收集
C、按模板发布保障进展
D、提供业务使用参考信息

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本题答案：D
本题解析：暂 无解析

22、多项选择题  中国移动全网重大通信故障定义中，彩铃业务：由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）；在其他时间段，业务故障历时超过（）。

A、5分钟
B、15分钟
C、30分钟
D、60分钟

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

23、多项选择题  下面关于动环的描述中属于重大故障的有（）

A、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于1000A的不间断直流供电系统输出阻断。
B、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断交流供电系统，或额定输出容量大于等于60KVA的不间断交流供电系统输出阻断。
C、国际、省际网络设备或全国业务系统机房用空调发生故障，引发机房温升失控，造成机房温度超过上限要求。
D、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于100A的不间断直流供电系统输出阻断。

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

24、多项选择题  告警监控基本要求（）。

A、快速发现
B、及时响应
C、闭环管理
D、准确定位

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

25、填空题  自动拨测是模拟移动终端设备测试网络业务，从（）角度感受业务质量的手段。

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本题答案：用户
本题解析：试题答案用户

26、填空题  告警标准化（）体系包括告警入库分级衡量指标和网管智能处理衡量指标等。

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本题答案：KPI
本题解析：试题答案KPI

27、名词解释  话音信道

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本题答案：通过该信道进行话音通话，并可以从小区向移动台或从移动台向小区
本题解析：试题答案通过该信道进行话音通话，并可以从小区向移动台或从移动台向小区发送简短的数字信息。

28、填空题  数据网管的告警接收采用的传输层协议是（）。

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本题答案：UDP
本题解析：试题答案UDP

29、名词解释  WCDMA

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本题答案：第三代无线电接口技术，将用于日本和欧洲其他地区之间的第
本题解析：试题答案第三代无线电接口技术，将用于日本和欧洲其他地区之间的第三代系统和通用移动电信系统中。该技术针对宽带无线电接入进行了优化，可支持3G高速多媒体业务，如视频、国际互联网和可视会议等。

30、填空题  投影灯的三种工作模式分别是（）、（）、（）。

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本题答案：冷备；热备；经济模式
本题解析：试题答案冷备；热备；经济模式