1、单项选择题  患者，女，78岁，因冠心病入院治疗。护士在对患者进行健康教育时，不利于交流进行的是（）。

A.提供安静舒适的环境
B.交谈时面向患者
C.适时微笑点头或应答
D.不随意打断对方话题
E.始终注视对方面部

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本题答案：E
本题解析：护士若长久注视患者面部，会使患者产生透不过气来的感觉，不利于交流的顺利进行。

2、单项选择题  患者王某，因肝癌住院治疗，其妻子因被迫缴医药费和值班护士产生纠纷，并在病房大声哭闹，指责护士"你怎么这么没有同情心"，此时，护士不恰当的沟通行为有（）。

A.先稳定自己的情绪，并用冷静的态度对待患者家属
B.用同情和尊重的语言，帮助患者家属认清现实，恢复自我控制能力
C.严厉谴责患者家属的哭闹行为，并告诫她，再不交费就停止患者的用药
D.站在患者及其家属的角度，了解其哭闹的真正原因
E.在了解原因的基础上提供帮助

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  护士与患者交流时，宜采用（）。

A.公务凝视区域
B.亲密凝视区域
C.社交凝视区域
D.职业凝视区域
E.个人凝视区域

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  患者王某，女性，35岁。因乳腺癌住院后，非常沮丧，常为一些小事伤心哭泣，护士在和她沟通时，不恰当的沟通行为是（）。

A.阻止她哭泣，告诉她要坚强
B.坐在她身边，轻轻递给她纸巾
C.当她表示想独自一人安静一会儿时，为她提供一个适当的环境
D.在她停止哭泣时，鼓励她说出悲伤的原因
E.轻轻地握住她的手，默默陪伴她

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  护患关系后果的主要责任者是（）。

A.患者
B.患者家属
C.护士
D.医院领导
E.医疗机构

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  患者，女性，45岁，入院诊断肝癌。患者尚不了解病情，且感情脆弱。工作中，护士应特别注意语言的（）。

A.专业性
B.礼貌性
C.安慰性
D.保密性
E.指导性

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  在护患关系模式中，护士和患者具有大致同等的主动性，共同参与医疗护理的决策和实施，该模式属于（）。

A.主动被动型
B.指导一合作型
C.主动参与型
D.共同参与型
E.彼此合作型

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

8、单项选择 题  患者，男性，48岁，支气管哮喘。患者呼吸困难，不能平卧，护士将其床头抬高，并给予氧气吸入，此时护士的角色是（）。

A来源:91考试网 www.91eXam.org.护嘱制定者
B.研究者
C.关怀者
D.教育者
E.临床护理者

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本题答案：E
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  护患关系根据其发展过程可依次分为（）。

A.初期、工作期、结束期
B.一期、二期、三期
C.熟悉期、确定期、解决期
D.熟悉期、开拓期、解决期
E.熟悉期、确定期、开拓期

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本题答案：A
本题解析：护患关系在治疗过程中逐渐形成，包括初期，从护患见面开始，工作期，从护患相互作用至所有健康问题解决，结束期健康问题解决之出院，是护患关系发展的基本过程。避错：本题属于实记性知识点，护患关系发展分期为：初期、工作期、结束期。故本题答案为A。

10、单项选择题  患者，男，27岁，因车祸紧急入院治疗。患者神志不清，经检查为颅脑外伤伴多处骨折。在临床护理过程中，适用于该患者的最佳护患关系模式为（）。

A.指导型
B.主动型
C.共同参与型
D.指导-合作型
E.主动-被动型

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本题答案：E
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  实施治疗性沟通的准备与计划阶段，不包括（）。

A.资料准备
B.环境准备
C.时间准备
D.治疗方案准备
E.明确沟通目的

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  护士与患者第一次交谈时，人际距离应为（）。

A.0～40cm
B.50～120cm
C.130～250cm
D.300～400cm
E.400cm以上

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  有助于建立良好的护际关系的策略应除外（）。

A.管理沟通人性化
B.不管面对任何情境，坚持己见
C.实现年龄、学历各因素的互补
D.形成互帮互助氛围
E.构建和谐工作环境

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  沟通的基本因素除外（）。

A.沟通的背景
B.信息发出者
C.信息内容
D.信息接受者
E.信息转导

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本题答案：E
本题解析：沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的基本因素包括信息内容、信息发出者、接受者、信息反馈过程及沟通背景。任何一个环节出现问题，都会影响沟通。避错：A、B、C、D均为沟通的基本因素，E信息转导不属于沟通的基本因素，故本题答案选E。

15、单项选择题  开放式提问的缺点是（）。

A.患者回答问题的选择性小
B.患者没有机会解释自己的想法
C.限制患者释放自己的情感
D.需要的时间较长
E.护士不能获得更多的资料

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  用以模拟人或物体的外部形状、大小、高度等的是（）。

A.情意手势
B.指示手势
C.象形手势
D.象征手势
E.会意手势

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本题答案：C
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17、单项选择题  患者，女，56岁，宫颈癌术后第二天。护士与患者交谈中，使用的提问技巧不恰当的是（）。

A.当患者无伤口疼痛时提问
B.提问中避免误导
C.围绕交谈目的提问
D.提问数量越多越好
E.询问中重视患者感受

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本题答案：D
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18、单项选择题  适用于婴儿护理的心理沟通方式是（）。

A.因势利导
B.搂抱与抚摸
C.安慰性语言
D.社会交流
E.适时鼓励

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本题答案：B
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19、单项选择题   ;沟通基本要素中，属于主动因素的是（）。

A.信息内容
B.信息传递方式
C.反馈
D.信息的接受者
E.信息发出者

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本题答案：E
本题解析：沟通有6个基本要素：信息背景、信息发出者、信息、传播通道、信息接受者和反馈。其中属于主动因素的是信息发出者。

20、单项选择题  患者，女性，24岁，外伤后。护士欲询问外伤史，有助于建立有效沟通的措施是（）。

A.病人处于昏迷状态时暂不沟通
B.患者情绪处于激动时及时沟通
C.沟通距离尽可能靠近
D.用通俗易懂的语言进行 91ExaM.org沟通
E.与患者讲话要诚实、严肃

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本题答案：D
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21、单项选择题  护患关系结束期的工作重点是（）。

A.护患之间相互认识，彼此建立信任关系
B.为患者实施治疗护理，完成各项护理任务
C.取得患者的合作和满足患者的需要，以获得患者的信任
D.与患者共同评价护理目标的完成情况，并根据存在的问题制订相应对策
E.帮助患者适应医院环境

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本题答案：D
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22、单项选择题  某护士周末独自值班，下午3点应为某昏迷病人进行雾化吸入。护士一个人特忙特累，觉得反正也没有其他同事在场，少做一次雾化吸入也不会怎么样。这种做法不符合（）。

A.自强精神
B.真诚精神
C.自省精神
D.慎独精神
E.宽容精神

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本题答案：D
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23、单项选择题  患者王某因突发性疾病住院，烦躁不安，担忧恐惧.护士对她说，"您看，刚才给您用的这种药疗效很好，许多患者服用后都有所好转，您的情况比他们好，一定也会有效的。"护士的这种语言属于（）。

A.解释性语言
B.暗示性语言
C.劝说性语言
D.安慰性语言
E.指导性语言

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本题答案：D
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24、单项选择题  护患关系的实质是满足（）。

A.医院方的需要
B.护士的需要
C.医生的需要
D.患者的需要
E.患者家属的需要

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本题答案：D
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25、单项选择题  护士对患者说："您刚才说了那么多，其实是不想做手术，想先用药物治疗的方式，是吗？"护士的沟通属于核实中的（）。

A.重复
B.改述
C.澄清
D.归纳总结
E.回应

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本题答案：D
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26、单项选择题  护患交谈中实现共情的方法不包括（）。

A.换位思考
B.学会倾听
C.表达尊重
D.表现同情
E.接纳对方的信念

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本题答案：D
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27、单项选择题  患者，女，48岁，因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说："我从没开过刀，好害怕呀！"护士说："我很理解你现在的心情，如果是我可能也会害怕。"该护士所采用的沟通技巧是（）。

A.共情
B.阐释
C.澄清
D.归纳
E.重述

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本题答案：A
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28、单项选择题  患者王某，住院后，在病房把电视声音调得很响，引起别的患者不满，此时护士应对其采用的一种语言表达方式为（）。

A.解释性语言
B.暗示性语言
C.劝说性语言
D.安慰性语言
E.鼓励性语言

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本题答案：C
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29、单项选择题  与重症患者交谈的时间不宜太长，应以（）。 来源:91考试 网

A.2～3min为宜
B.4～5min为宜
C.5～10min为宜
D.10～15min为宜
E.15～20min为宜

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本题答案：C
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30、单项选择题  患者影响治疗性沟通效果的诸因素中，不包括（）。

A.经济收入
B.疾病 程度
C.个人经历
D.文化程度
E.出生地

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本题答案：A
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