1、单项选择题  (四级)邮品指集邮的各种收藏品，泛指邮政发行的以及（）发行的各种有关收藏品。

A、集邮协会 
B、集邮爱好者 
C、集邮组织 
D、邮政发行人 

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本题答案：C
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2、问答题  合同的形式

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本题答案：1、口头形式。
2、书面形式。
3
本题解析：试题答案1、口头形式。2、书面形式。3、其他形式。4、关于合同形式应注意的三个问题。（1）法律对合同形式规定的沿革。（2）合同应当采用书面形式的情形。（3）法律、行政法规规定应采用书面形式而未采用书面形式的合同的效力。

3、判断题  (四级)当事人根据各自的意愿自由签订合同都受法律保护。

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本题答案：错
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4、单项选择题  (三级)邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过（）。 91ExAM.org

A、1000 
B、2000 
C、3000 
D、5000 

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本题答案：D
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5、判断题  (四级)邮政通信的生产过程是全程全网、联合作业的过程。

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本题答案：对
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6、填空题  (四级)国内邮件按性质可分为_____和包件。

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本题答案：函件
本题解析：试题答案函件

7、单项选择题  (四级)邮票是由国家地区邮政主管部门发行的，用于邮件纳费标志的（）。

A、纪念邮票 
B、普通邮票 
C、邮资凭证 
D、特种凭证

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本题答案：C
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8、填空题  (四级)国内邮件内禁寄物品有妨害_____的物品；容易腐烂的物品；反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。

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本题答案：公共卫生
本题解析：试题答案公共卫生

9、填空题  国际邮件按_____可分为优先函刊和非优先函件。(三级)

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本题答案：发运速度
本题解析：试题答案发运速度

10、问答题  (三级)论述邮政职业道德的特点。

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本题答案：1）邮政职业道德是社会主义道德体系在邮政行业中的具体应
91EXAm.org本题解析：试题答案1）邮政职业道德是社会主义道德体系在邮政行业中的具体应用，突出地反映了邮政行业特殊的利益要求。（2分）２）邮政职业道德是邮政行业贯彻“人民邮政为人民”企业宗旨和实现邮政通信生产“迅速、准确、安全、方便”质量方针的道德保证。（2分）３）邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、文明生产”，是对邮政从业人员最基本素质的要求。（2分）

11、判断题  (四级)“迅速、准确、安全、方便”是邮政通信的服务方针。

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本题答案：对
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12、多项选择题&nb 91ExaM.orgsp; (四级)邮政职业道德的要求有（）。

A、尽职尽责 
B、创优守纪 
C、协作为民 
D、文明创新 

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本题答案：A, B, C, D
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13、单项选择题  邮政汇款的收款人应当白收到汇款通知之日起()内凭有效证明到邮政企业或其分支机构兑领汇款。(四级)

A.一个月 
B.二个月 
C.三个月 
D.半年

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本题答案：B
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14、多项选择题  (四级)报刊按文版划分为（）。

A、中文版 
B、英文版 
C、少数民族版 
D、外文版

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本题答案：A, C, D
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15、填空题& 91eXaM.orgnbsp; (四级)邮品包括中国集邮总公司邮品、各省市具有地方特色的邮品，包括首日封、纪念封、____、明信片、邮折、图卡、纪念册等。

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本题答案：邮资封
本题解析：试题答案邮资封

16、填空题  (四级)国内函件包括信函、明信片、印刷品、盲人读物、邮简 ____。

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本题答案：印刷品
本题解析：试题答案印刷品

17、单项选择题  (四级)时限是邮政通信的（），现代邮政通信，需要快速高效，才能为社会提供有效的通信效用。

A、重要保证 
B、生命线 
C、关键 
D、生命 保障

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本题答案：B
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18、单项选择题  (三级)下列不属于邮政物流业务服务范围的是（）。

A、各种物品的分拣 
B、各种物品的流通加工 
C、各种物品的运输 
D、代上保险

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本题答案：D
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19、多项选择题  包件包括（）

A、包裹
B、直递包裹
C、国际包裹
D、快递包裹

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本题答案：A, B, D
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20、填空题  (三级)不正当竞争是指经营者违反法律，损害其他经营者的_____，扰乱社会经济秩序的行为。

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本题答案：合法权益
本题解析：试题答案合法权益

21、判断题  邮政企业可确定由业务管理部门米统一受理协助查询、冻结和扣划储蓄存款工作。(四级)

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本题答案：错
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22、多项选择题  (四级)国内邮件按寄递区域分为（）。

A、国内邮件 
B来源:91exam .org、外埠邮件 
C、本埠邮件 
D、国际邮件 

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本题答案：B, C
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23、填空题  (三级)合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止_____的协议。

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本题答案：民事权利义务关系
本题解析：试题答案民事权利义务关系

24、填空题  (四级)在我国，_____和通信秘密是宪法赋予公民的基本权利。

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本题答案：通信自由
本题解析：试题答案通信自由

25、多项选择题  (四级)邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、（）上的邮票图案，邮资机打印的邮资符志。

A、邮费印刷品 
B、邮票复印件 
C、邮资明信片 
D、邮资邮简 

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本题答案：C, D
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26、单项选择题  (四级)邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，（），存款有息，为储户保密”的储蓄原则。

A、存取自由 
B、取款自由 
C、存取随意 
D、自由方便

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本题答案：B
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27、填空题  (四级)邮政通信企业具有服务性和（）两大性质。

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本题答案：公用性
本题解析：试题答案公用性

28、判断题  (四级)附有证明交寄的“已焚化的骨灰”可以寄往国际地区。

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本题答案：错
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29、填空题  (三级)邮政物流业务是将实物流、信息流和_____进行有机的结合，为用户提供多功能、个性化、一体化服务的业务。

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本题答案：资金流
本题解析：试题答案资金流

30、多项选择题  (三级)邮政特快专递业务的特点集中表现在（）。

A、特 
B、快 
C、专 
D、活 

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本题答案：A, B, C
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