1、多项选择题  中国邮政代理险系统已经实现了（）保险公司的新保承保业务。(五级、四级)

A、友邦上海 
B、中国人寿 
C、新华 
D、平安人寿

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

2、填空题  客户可携带_____及同名邮政活期储蓄存折即可在开通银证通业务的邮政储蓄网点办理有关开户手续。(三级)

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本题答案：身份证＼ 股东代码卡
本题解析：试题答案身份证＼股东代码卡

3、多项选择题  基金分红方式分为（）两种。(五级、四级)

A、股权 
B、现金分红 
C、转账分红 
D、再投资

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本题答案：B, D
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  邮储柜员中途临时离岗必须执行（）制度。(五级、四级) 91exam.org

A、勾挑核对 
B、定期轮换 
C、签退 
D、签到

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  对于基金及保险业务会计应对出纳现金进行监督，对银行对账单逐笔勾挑应按（）频次进行。(五级、四级)

A、每周 
B、每旬 
C、每月 
D、每季

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  基金募集期内只能进行（）交易。(五级、四级)

A、认购 
B、申购 
C、赎回 
D、基金转换

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

7、多项选择题  机构客户中间业务交易账户开户,须保留（）等资料。(五级、四级)

A、经办人有效身份证件复印件 
B、法人有效身份证件复印件 
C、经办人授权书原件 
D、机构证件复印件

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  国债兑付期结束后，没有兑付的凭证式国债，逾期部分（）。(五级、四级)

A、按国债利率计息 
B、按活期计息 
C、按相应整存整取计息 
D、不再计付利息

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

9、多项选择题  开放式基金的特点有（）。

A.没有预定存续期限
B.没有发行规模限制
C.可以上市交易
D.基金份额可以赎回

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

10、多项选择题  客户在办理中间业务交易账户（）业务时须出具账户开户时预留的经办人证件。(五级、四级)

A、资料更改 
B、挂失 
C、账户信息查询 
D、卡更换

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

11、多项选择题  按照邮政代理保险系统的人员分类，操作权限分为()。(五级、四级)

A、省中心 
B、地市 
C、市县 
D、网点

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

12、问答题  简述基金中间业务交易账户类业务包括哪些及其交易范围？

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本题答案：中间业务交易账户类业务包括：中间业务交易账户开/销户、
本题解析：试题答案中间业务交易账户类业务包括：中间业务交易账户开/销户、资料变更、挂失处理、解挂失、卡补发、密码重置、卡更换、密码变更、资产证明、账户信息查询业务。(２分)其中解挂失、卡补发、密码重置业务，个人客户须在原中间业务交易账户开户局或原挂失交易局办理，其他业务个人客户可在全国范围营业网点办理。(１分)机构客户的所有交易须在原开户局办理。(１分)

13、单项选择题  保单、发票等重要空白凭证必须由（）向上级或向保险公司请领并统一负责 管理。(五级、四级)

A、柜员 
B、综合柜员 
C、支局长 
D、凭证管理员

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

14、多项选择题  在重打单据交易中，（）公司提供重打新保保单、新保发票/收据和续期发票/收据的功能。(五级、四级)

A、平安人寿 
B、中国太平洋人寿 
C、泰康人寿 
D、中国人寿

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  邮政代理保险网点设立时必须满足（）原则。(五级、四级)

A、经济 
B、效益 
C、经济效益 
D、安全

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

16、问答题  论述网点保险空白凭证管理要求。

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本题答案：各邮政代理保险网点应由综合柜员负责向县市局管理部门请领
本题解析：试题答案各邮政代理保险网点应由综合柜员负责向县市局管理部门请领空白凭证，请领数量以不超过半个月的使用量为限。(２分)收到县市局发来的凭证时，应及时清点，无误后登记空白凭证登记簿，并在计算机系统上进行起止号码的维护，及时通知县市局已收到凭证，空白凭证入保险柜或金库 91exam .org保管。(２分)若发现不符，经双人复点后及时向上级有关部门联系，并写出书面报告。(１分)各邮政代理保险网点之间不得自行调剂余缺，若确有需要，须由上级空白凭证管理员负责调剂。(１分)

17、多项选择题  以下关于保险当日撤单描述正确的是（）。(五级、四级)

A、开通邮保通实时出单业务的保险公司都能提供当日撤单 
B、撤单退款方式为现金 
C、该交易必须由投保人持本人有效身份证件到原投保网点办理。(五级、四级) 
D、该交易必须在柜员收回原保单和发票后才能处理

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  基金撤单原交易类型不允许（）交易。(五级、四级)

A、分红方式变更 
B、基金业务加办 
C、基金转托管 
D、基金认购

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本题答案：来源:91考试 网B
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  当日撤单交易须由（）授权进行。(五级、四级)

A、柜员 
B、综合柜员 
C、支局长 
D、凭证管理员

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

20、多项选择题  客户在办理（）交易时须出具中间业务交易账户开户时预留的证件。(五级、四级)

A、资料更改 
B、密码重置 
C、账户信息查询 
D、卡更换

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本题答案：A, B, D
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21、单项选择题  每笔投保交易能办理（）次成功的撤单。(五级、四级)

A、1 
B、2 
C、3 
D、4

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本题答案：A
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22、问答题  论述保险续期缴费取消处理规定。

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本题答案：(１)客户须持本人有效身份证件和取消缴纳的收据或发票原
本题解析：试题答案(１)客户须持本人有效身份证件和取消缴纳的收据或发票原件，到原缴纳续期保费的网点办理续期缴费取消。(１分)(２)该交易可以办理当日的续期缴费和当日的续期预缴费的取消。(１分)(３)柜员必须在核对取消申请人、证件和取消缴纳的收据或发票上的投保人为同一人，并收回取消缴纳的收据或发票的前提下，办理该业务。(１分)(４)退款方式取决于原续期缴费交易资金支付方式。(１分)(５)取消交易、被取消交易不可再被取消。(１分)(６)该交易需综合柜员授权。(１分)

23、填空题  客户开通“邮证通”业务后，_____托管在邮政储蓄，证券托管在证券公司。(三级)

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本题答案：资金
本题解析：试题答案资金

24、问答题  什么是保险营销员加办，处理规定有哪些？

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本题答案：营销员加办：指对客户投保时未指定营销员的保单进行营销员
本题解析：试题答案营销员加办：指对客户投保时未指定营销员的保单进行营销员的加办。(１分)营销员加办处理规定：(１)柜员要根据客户提出的申请进行加办，不得自行加办。(１分)(２)需综合柜员授权。(１分)(３)只允许对当日的保单加办营销员。(１分)

25、单项选择题  “邮证通”业务是指邮政储蓄系统和哪个公司系统进行联网（）。(五级、四级)

A、保险公司 
B、基金公司 
C、证券公司 
D、其它银行

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本题答案：C
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26、单项选择题  （）不提供保险重打单据功能。(五级、四级)

A、中国人寿保险公司&nbs p;
B、中国太平洋人寿保险公司 
C、泰康人寿保险公司 
D、平安人寿保险公司

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  基金交易明细内部查询须（）授权。(五级、四级)

A、不需授权 
B、综合柜员 
C、支局长 
D、市县局业务管理员

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

28、问答题  简述保险系统在柜员上下班、轮休、工作调动时空白凭证的处理要求。

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本题答案：柜员上下班、轮休、工作调动时应根据打印出来的空白凭证轧
本题解析：试题答案柜员上下班、轮休、工作调动时应根据打印出来的空白凭证轧账单办理交接（1分），交接双方当面清点，与实物核对无误后在交接班登记簿上进行登记并签字（1分）。若不符，应由交班人进行查找，并报所主任（1分）。各柜员不得留存空白凭证。（1分）

29、多项选择题  邮政代理保险系统有两级权限是（）。(五级、四级)

A、省中心 
B、地市 
C、市县 
D、网点

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  对基金交易明细的内部查询交易须（）授权，查询信息可打印。(五级、四级)

A、柜员 
B、综合柜员 
C、支局长 
D、业务管理员

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本题答案：B
本题解析：暂无解析