1、单项选择题  人际关系学说的创始人是（）

A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥

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本题答案：D
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2、单项选择题  从管理学的角度看，激励就是指激发人的（）。

A.需要
B.积极性
C.动机
D.行为

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本题答案：C
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3、单项选择题  言语沟通可分为两种，即（）。

A、口头沟通与有声沟通
B、口头沟通与无声沟通
C、口头沟通与书面沟通
D、口头沟通与非言语沟通

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本题答案：B
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4、单项选择题  除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外，反映分权程度的标志还有：（）

A.高层次管理者的管理幅度
B.组织中的管理层次
C.低层次决策实施所涉及的费用数额
D.低层滴决策的上级认可

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本题答案：C
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5、单项选择题  在下列手臂操纵力的一般规律中，那种描述是错误的（）。

A.左手力量小于右手，拉力略大于推力
B.手臂处于侧面下方时，推拉力都较弱，但其向上和向下的力较大
C.向下的力略大于向上的力
D.向内的力小于向外的力

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本题答案：D
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6、判断题  在许多组织当中，工作和组织性质的变化已经使得管理者和非管理者的界限模糊不清。（）

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本题答案：对
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7、单项选择题  著名管理学家巴纳德说过："高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。"在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是：（）

A.该告诉职工的全部告诉
B.让下级明了他在领导心目中的地位
C.不要经常称赞下级
D.要明白上行沟通效率永远不会太高

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本题答案：C
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8、单项选择题  在促销策略中，人员促销与广告、营业推广、公共关系这几种促销手段相比较，其主要优点在于：（）

A.公众性、渗透性、表现性与非人格性
B.可信度高、引人注目、容易被接受
C.双向交流、反应迅速、选择性强
D.促销费用低、可信度高、受众广

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本题答案：C
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9、单项选择题  创新带头人现象属于激发组织创新力的（）类型的因素。

A、结构
B、技术
C、文化
D、人力资源

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本题答案：D
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10、判断题  群体决策倾向于比非群体决策更快，带来责任更清晰的产出结果。（）

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本题答案：错
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11、单项选择题  组织文化的定义包含以下几个方面，除了（）。

A、文化是一种感知
B、文化有共有方面
C、文化由管理者界定
D、文化是一个描述性术语

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本题答案：C
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12、单项选择题  管理学中的组织工作是指（）

A、设计组织结构并使之有效运行
B、设计组织结构安排工作岗位
C、确定组织目标，选聘主管人员
D、防止出现非正式组织

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本题答案：A
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13、判断题  领班、监工和区域经理应该被归为基层管理者。（）

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本题答案：错
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14、单项选择题  60年代日本产品进军美国市场前,先在澳大利亚进行产品销售试验,以便积累经验.后来在美国销售成功后,发现两地的销售情况差异明显,以后就再也没有采用这一做法.这一情况说明:（）

A.试销做法过于谨慎,多此一举
B.试销做法代价太大,不宜多用
C.不作调查跨国经营虽然冒失,但可在实践中纠偏而取得成功
D.做销售试验应直接到目标市场国去做,以便取得第一手资料和数据

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本题答案：D
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15、填空题  控制一般有（）、同期控制和前馈控制三种类型。

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本题答案：反馈控制
本题解析：试题答案反馈控制

16、判断题  弗罗姆和耶顿的领导者参与模型是一个领导的权变模型。（）

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本题答案：对
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17、单项选择题  在传统的目标设立过程中，（）。

A、目标是由雇员和管理者共同设计的
B、管理者设立一体化的目标网络
C、首先设立组织的最高层目标，然后将其分解为每一个组织层次的子目标
D、只有融资目标由管理者设立

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本题答案：C
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18、判断题  所罗门•阿施关于群体遵从的研究表明，个体在压力之下会遵从群体规范，即使他们知道那样的遵从是错误的。（）

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本题答案：对
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19、单项选择题  工作专门化和部门化形成的横向边界，以及将员工划归为不同的组层级的边界统称为（）。

A、官僚制边界
B、内部边界
C、环境边界
D、外部边界

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本题答案：B
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20、名词解释  正向废止

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本题答案：一种强化 ，即通过避免导致令人不愉快的结果来增加合意行为
本题解析：试题答案一种强化，即通过避免导致令人不愉快的结果来增加合意行为的发生频率。

21、判断题  通过授权员工来实现领导的做法呈下降趋势，因为越来越多的员工拒绝承担责任，除非提高工资。（）

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本题答案：错
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22、单项选择题  汇率、税收政策、通货膨胀率等属于国家的（）环境。

A、经济
B、文化
C、法律政治
D、技术

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本题答案：A
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23、判断题  在决策制定的行为型风格下，决策被他人所接受是很重要的。（）

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本题答案：对
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24、判断题  对美国组织有效的组织发展方法永远不会适用于其他国家的组织或部门。（）

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本题答案：错
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25、填空题  在组织规模已定的条件下，管理层次与（）成反比。

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本题答案：管理幅度
本题解析：试题来源:91考试网答案管理幅度

26、问答题  简述数理学来源：www.91exam.org派的基本特征。

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本题答案：以系统的观点，运用数学，统计学的方法和电子计算机的技术
本题解析：试题答案以系统的观点，运用数学，统计学的方法和电子计算机的技术，为现代管理的决策提供科学的依据，通过计划与控制以解决各项生产与经营的问题

27、单项选择题  下面四种对预算的不同看法中，正确的是（）

A、预算是一种传统控制手段，现在已经不太常用了
B、预算是一种现代控制手段，现在运用也非常普遍
C、所有类型的预算都是用货币形式来反映的数字化计划
D、尽管预算这种方法行之有效，但也存在一些难以克服的缺点

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本题答案：D
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28、名词解释  计划的概念

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本题答案：随着管理的发展，人们把计划工作做了狭义和广义的区分。广义的计
本题解析：试题答案随着管理的发展，人们把计划工作做了狭义和广义的区分。广义的计划工作是指计划的制定、执行及检查执行情况三个紧密衔接的工作过程，即根据实际情况，通过科学的预测和充分的调查研究，对组织未来的目标及实际目标的途径做出全面决策的一系列的活动。

29、单项选择题  （）是在竞争对手和非竞争对手中寻找一种最佳实践做法，从而导致卓越的绩效。

A、MBO类型目标的运用
B、评估面谈
C、多人比较
D、标杆比较

点击查看答案来源：www.91exam.org

本题答案：D
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  下列四个管理原理中，属于组织工作原理的是（）

A、组织适宜性原理
B、责权利一致原理
C、责权一致原理
D、例外情况原理

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本题答案：C
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