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1、 问答题 对我国旅游学研究的状况谈淡你的看法。
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本题答案:(1)旅游学同社会科学中所有其他学科一样,需要以旅游发
本题解析:试题答案(1)旅游学同社会科学中所有其他学科一样,需要以旅游发展的实践为基础。
(2)旅游是一世界性的社会现象。我国发展旅游和开展旅游研究的历史和短。需要借鉴国际学术界在旅游研究方面所取得的经验和教训。
(3)旅游业是一高度竞争的产业。
(4)旅游也不仅成为了我国较大的产业,而且其发展潜在能量远远没有充分释放。所牵涉的层面很广。是各旅游专业必要开设的专业基础课。从而推动我国的旅游业,尽快使我国跻身世界旅游强国的行列。
2、单项选择题 消费者因为()购买、使用商品或者接受服务,其权益受到《消费者权益保护法》的保护。
A.生产需要
B.生活需要
C.个人需要
D.家庭需要
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
3、判断题 根据《旅行社条例}规定;’旅游、工商、价格等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。公告的内容包括旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销;注销、收缴等情况。
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本题答案:错
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4、判断题 社会主义市场经济中,国家和个人、短期利益和长期利益等问题是无法协调的。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
5、判断题 保证金须保持满额。支付赔偿后,相关的旅行社可以在规定的期限内补足。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
6、问答题 简述旅游购物品的作用。
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本题答案:旅游购物品的作用有以下几点:
1.对目的地经
本题解析:试题答案旅游购物品的作用有以下几点:
1.对目的地经济产生积极影响
旅游购物是旅游外汇收入的重要来源和组成部分,发展旅游购物业,可以增加旅游者的消费,扩大就业机会,带动相关产业的发展,从而对目的地的经济产生积极的推动作用。
2.促进传统手工艺的挖掘和保护
旅游者对代表地方特色或民族特色的传统手工艺品的青睐,能使目的地居民认识到传统手工艺的价值所在,从而自觉挖掘和保护传统手工艺,并积极创新和改良。
3.传播旅游目的地形象
旅游购物品附带了旅游目的地的文化内涵和旅游目的地的各种信息,通过旅游购物品的生产和销售,以及游客的购买和馈赠,旅游目的地形象也得以传播。
7、单项选择题 不是旅游基本属性的选项是()
A、文化属性
B、经济属性
C、消费属性
D、政治属性
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
8、名词解释 为什么要对旅游市场进行细分?其意义何在?
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本题答案:原因:任何一个旅游目的地和旅游企业都难以有足够的实力吸
本题解析:试题答案原因:任何一个旅游目的地和旅游企业都难以有足够的实力吸引和满足所有各类旅游消费者的需要,因而有必要在众多的旅游消费者中,选择某些适合自己经营能力的市场部分作为自己的目标市场;
意义:
①有助于选定目标市场;
②有利于有针对性地开发产品;
③有利于有针对性地开展促销。
9、填空题 就西方奴隶制社会时期的旅行活动发展而言,促进人们外出旅行的主要原因是()和()。
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本题答案:易贸经商;奴隶主的享乐旅行
本题解析:试题答案易贸经商;奴隶主的享乐旅行
10、问答题 旅游文化的形成有哪些客观基础?
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本题答案:1.旅游文化形成的地理基础
2.旅游文化形成
本题解析:试题答案1.旅游文化形成的地理基础
2.旅游文化形成的经济基础
3.旅游文化形成的社会文化基础
11、问答题 简述饭店合作集团的类型
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本题答案:市场营销合作集团可分为两类;物资采购合作集团;人员培训
本题解析:试题答案市场营销合作集团可分为两类;物资采购合作集团;人员培训合作集团;预订系统合作集团
12、填空题 游览观光属于旅游活动的()层次。
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本题答案:基本
本题解析:试题答案基本
13、问答题 简述全球国际旅游客流和客源的地区分布格局。
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本题答案:⑴客流:在排序前20位的国家中,欧洲地区的国家占到了半
本题解析:试题答案⑴客流:在排序前20位的国家中,欧洲地区的国家占到了半数以上,美洲地区始终只有美国、加拿大和墨西哥,亚洲地区的国家虽然数目不多,但处于稳步增长阶段,位次不断上升,数量不断增加。
⑵客源:在国际旅游消费方面一直稳居世界前15位的国际旅游支出国主要包括:美国、德国、日本、英国、法国、意大利、加拿大、荷兰、奥地利、瑞典、比利时。它们主要分布在欧洲、美洲和东亚太平洋地区。这些国家中的绝大多数都是世界经合组织成员国,也就是说,大多都是经济发达国家。
14、单项选择题 不属于旅游职能作用的是()
A、宣传招徕旅游者
B、生产、销售旅游产品
C、提供法律或医疗援助
D、组织协调旅游活动
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
15、单项选择题 旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的登记档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿()的违约金。
A.差额100%
B.差额20%
C.实际房费20%
D.所付房费20%
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
16、判断题 发展社会文化的根本任务,是培养一代又一代有理想、有道德、有文化、有纪律的公民。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
17、问答题 简述旅游宣传的基本原则
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本题答案:1、真实性原则:旅游宣传必须传递真实可靠的信息
本题解析:试题答案1、真实性原则:旅游宣传必须传递真实可靠的信息
2、针对性原则:旅游宣传必须针对不同地区,不同阶层的旅游者,有的放矢地进行宣传能收到较好的效果
3、多样性原则:旅游宣传不仅要在内容上要多样化,而且应采取不同的宣传形式,宣传渠道,以达到反复宣传,激发旅游者的旅游动机
4、经济性原则:就是少花钱,多办事,花小钱,赚大钱
18、问答题 差旅型旅游者的特点
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本题答案:1、人数少,但在出行次数上较为频繁
2、出行
本题解析:试题答案1、人数少,但在出行次数上较为频繁
2、出行是工作或业务的需要,因而不受季节的影响,其出行没有季节性
3、对目的地的选择自由较小,甚至根本没有选择的余地
4、对旅游服务的要求方面,较强调舒适和方便,因而消费水平较高
5、在价格方面不太敏感
19、问答题 简述旅游业在解决一国就业问题方面有那些作用
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本题答案:1、旅游业是劳动密集型产业,在旅游接待工作中,许多工作
本题解析:试题答案1、旅游业是劳动密集型产业,在旅游接待工作中,许多工作必须靠手工操作,而且需要面对客人提供的富有人情味的直接服务,因而需要大量的劳动力
2、旅游业除了提供直接就业机会外,还提供了数量更大的间接就业机会
3、旅游业的就业层次比较丰富
20、判断题 一国两制是指在大陆实行社会主义制度,大陆包括香港和澳门,只有台湾可以实行资本主义制度。
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
21、填空题 旅游概论是以()作为特定的研究领域,以()过程中特有的矛盾及其发展变化规律作为主要研究对象的。
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本题答案:旅行游览活动、旅行游览活动
本题解析:试题答案旅行游览活动、旅行游览活动
来源:91考试网 91EXAm.org 22、多项选择题 旅游景区的类型可分为()
A、风景名胜区
B、自然保护区
C、旅游度假区
D、主题公园
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本题答案:A, B, C, D, E
本题解析:暂无解析
23、问答题 预防和控制旅游的消极影响扩大化的措施有那些
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本题答案:1、端正认识
2、加强旅游规划,防止超负荷发
本题解析:试题答案1、端正认识
2、加强旅游规划,防止超负荷发展
3、健全法制,加强管理
4、加强宣传教育,进行旅游伦理的建设
24、名词解释 士人漫游
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本题答案:是指以当时一些名士骚客为代表的知识分子出于逃避和排忧的
本题解析:试题答案是指以当时一些名士骚客为代表的知识分子出于逃避和排忧的目的而外出四处游历的旅行活动。
25、名词解释 旅游行政组织
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本题答案:以发展全国旅游事业为己任,能协调国家管理机关中与旅游有密切关
本题解析:试题答案以发展全国旅游事业为己任,能协调国家管理机关中与旅游有密切关系的部门的机构
26、问答题 按照出游目的分类,旅游者可以分为哪几类?在旅游中有哪些特点?
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本题答案:按照旅游目的,可以把旅游者分为以下几种,他们的旅游特点
本题解析:试题答案按照旅游目的,可以把旅游者分为以下几种,他们的旅游特点各不相同。
(一)观光型旅游者
观光型旅游者是以游览观光自然及人文景观为出游目的的旅游者。一般来说 ,这类旅游者的内在动机是回归自然或者增长知识,观赏性以及知识性比较强的旅游吸引物能够受到他们的欢迎。这类旅游者是最常见的旅游者,直到今日仍是旅游者中的主流,具有季节性强、重游率低的特点。
(二)娱乐消遣型旅游者
娱乐消遣型旅游者是以休闲放松、调节身心为出游目的的旅游者。一般来说,这类旅游者以追求身心愉悦(或健康)为内在动机,期望通过旅游使自己从单调的生活和繁杂的工作中解脱出来,他们既有可能选择与观光型旅游者类似的旅游目的地,也可能选择游乐场等娱乐性比较强的旅游目的地。这类旅游者的数量在不断增长,具有季节性强、重游率高的特点。
(三)度假保健型旅游者
度假保健型旅游者是以休养和恢复身体 健康为出游目的的旅游者。这类旅游者的内在动机与娱乐消遣型旅游者的内在动机是相同的,他们一般会选择到海滨、温泉、山林等环境优美的地方休养。这类旅游者的数量规模比较稳定,具有旅游地点固定、消费水平高、停留时间长、重游率高的特点。
(四)文化体验型旅游者
文化体验型旅游者是以了解异地文化或进行文化交流为出游目的的旅游者。这类旅游者以猎奇求知为内在动机,追求精神层面的满足感,以选择历史文化游以及民俗文化游的居多。这类旅游者的数量规模较小,具有文化修养高、专业性强、停留时间长、旅游路线相对固定的特点。
(五)商务公务型旅游者商务公务型旅游者是以完成工作任务为出游目的的旅游者,这类旅游者进行旅游活动的内在动机是复杂的。一方面,为了完成工作任务,他们有可能会进行一些包括考察、参观在内的旅游活动;另一方面,利用出差的机会,他们有可能会进行一些和工作无关的旅游活动。随着各国各地区之间交往的日益频繁,商务公务型旅游者的数量也呈 上升趋势,他们具有季节性弱、出行频繁、消费能力强的特点,可以为旅游目的地带来可观的经济收入。
(六)个人事务型旅游者
个人事务型旅游者是以处理个人或家庭事务为出游目的的旅游者。这类旅游者以维系和发展社会关系为内在动机,他们外出旅行,是为了探亲访友、寻根问祖或者出席婚礼、参加各种仪式。这类旅游者的数量规模比较稳定,具有季节性弱、价格敏感性强、旅游目的地相对固定的特点。
(七)宗教朝觐型旅游者
宗教朝觐型旅游者是以从事宗教活动为出游目的的旅游者。这类旅游者以宗教归属为内在动机,是特殊的旅游群体,他们的旅游活动中包括很多宗教仪式。在全世界,各种宗教的信仰者具有相当的规模,因此,宗教朝觐型旅游者对旅游目的地的作用和影响不容小觑。一般来说,这类旅游者具有旅游目的地相对固定、出游时间相对固定、参与性强的特征。
(八)购物型旅游者
购物型旅游者是以到异地购物为出游目的的旅游者。这类旅游者的内在动机也是复杂的。从表面上来看,购物只是为了满足人的基本生活需要,这与旅游需要是高层次的人类需要的观点相悖。近年来,随着人民生活水平提高,以购物为目的的旅游活动正越来越普遍,购物也开始变成了一种娱乐消遣的方式。一些人把到异地购物当作一种时尚、一种生活方式。一般来说,这类旅游者以年轻人居多,具有消费能力高、重游率高的特点,对旅游地经济贡献较大。
27、填空题 旅游需求预测模型中,根据历史资料推测将来形势的是()模型。
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本题答案:趋势外推
本题解析:试题答案趋势外推
28、单项选择题 当代中国的立法体制的特色是()。
A.多元多级多层次
B.两元两级
C.一元多级
D.一元两级多层次
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
29、判断题 旅行社缴纳的保证金为现金形式,其他有价证券无效。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
30、判断题 使用他人营业执照的违法经营者提供的商品和服务,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照持有人要求赔偿。
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本题答案:对
本题解析:暂无解析
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