1、单项选择题  社会工作研究与其他研究的最主要的区别是()。

A.成果应用
B.研究方法
C.总结评估
D.研究对象

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本题答案：A
本题解析：成果应用是社会工作研究与其他研究的最大不同。研究者要采用口头发表、内部书面发表、公开出版等形式，与课题委托者、同行和社会人士分享研究成果，以使研究成果发挥最大社会效应，最终促进社会工作专业和职业的积极发展。研究者要根据研究建议，促进形成具体的干预方案。

2、单项选择题  社区服务所需要的经费属于社区资源中的()。

A.非正式资源
B.人力资源
c.物力资源
D.财力资源

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本题答案：D
本题解析：社区资源的种类有三类：①人力资源，包括社区中所有的个人体力、技术、智慧、助人意愿以及人际关系等;②物力资源，主要是可用于社区服务的场地、设备;③财力资源，主要是社区服务所需要的经费，一般有政府支持、社会捐助和服务收费三个来源。

3、问答题  

某社区位于城乡结合部，社区中有一半是外来务工人员及其子女。该社区中有全日制公办小学、公办中学、民工子弟学校各一所。外来务工人员的子女大多数在民工子弟学校学习，也有少部分进入了公办学校。平H里，本地居民子女和外来务工人员子女很少往来和交流。
有一些本地居民子女看不起外来务工人员子女，外来务工人员子女也缺乏对社区的认同感和归属感。最近社区内新建了社区活动中心，里面有计算机房、健身房、乒乓球室、图书室等，基本设施齐全。社区内的居民尤其是青少年都喜欢在课余时间去社区活动中心娱乐。但最近外来务工人员子女和本地居民子女经常在社区活动中心内发生冲突甚至打架，社区居民感到十分不满和不安。
社会工作者接到居民求助后，决定开办一个主题为&ldquo ;相亲相爱的一家人”的社区服务项目。
【问题】
依据通用过程模式的规范要求，结合本案例设计一份主题为“相亲相爱的一家人”的社区服务计划书。

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本题答案：上述案例中，社区遇到的问题主要包括：①外来务工人员及其
本题解析：试题答案上述案例中，社区遇到的问题主要包括：①外来务工人员及其子女与本地居民及其子女缺少沟通交流；②本地居民子女对外来务工人员子女存在偏见；③外来务工人员缺乏对社区的认同感和归属感；④本地居民子女和外来务工人员子女之间有冲突甚至暴力行为；⑤社区资源的整合利用等。
服务计划各阶段的工作要点为：
(1)接案阶段
社会工作者深入社区(街道办事处、居民委员会、学校、社区服务中心及居民家庭)进行访谈和调研，收集相关资料，与社区建立良好的专业关系。
(2)预估阶段
进一步全面收集资料，与社区居民和有关组织商讨并确定社区问题与需要；分析资料并作出预估摘要。
(3)计划阶段
设定社区服务的目标和计划。
①社区服务计划名称：“相亲相爱的一家人”。
②社区服务的总目标(目的)：通过开展社区宣传和社区活动，增进外来务工人员与本地居民、外来务工人员子女及本地居民子女之间的沟通和交流；使本地居民及其子女正确认识外来务工人员在城市建设中的作用和地位；使外来务工人员熟悉社区，认同社区并培养社区归属感；合理开发和利用社区资源，共建一个和谐社区。
③具体目标与策略：
a．正确看待外来务工人员。通过“我是城市新人”主题演讲和“城市在我手中长大”图片宣传等形式，开展社区教育，让本地居民及其子女认识到外来务工人员对城市建设的贡献。
b．熟悉居住社区。组织‘‘社区一日游’’活动，帮助外来务工人员及其子女认识社区，增加他们对社区的认同感和归属感。
c．增进相互了解。举办主题为‘‘相亲相爱的一家人”社区文艺晚会，让外来务工人员及其子女、本地居民及其子女展示才华，增进了解，相互合作，建立友谊。
d．开展校际活动。组织公办学校学生与民工子弟学校学生相互参观，结对学习(班与班，人与人)，互相帮助，建立经常性的沟通互动机制。
e．整合社会资源。合理安排社区服务中心服务时间，通过举行读书会、乒乓球比赛、计算机技能比赛等项目，增进本地居民与外来务工人员及其子女的互动沟通，建立友谊。
f．开展志愿活动。吸纳更多的本地居民与外来务工人员及其子女成为社区志愿者，共同为建设社区做贡献。
(4)介入阶段
①紧紧围绕目标开展活动。
②保证居民和学生的参与率。
③注意整合各类资源。
④注意发掘和培养社区领袖。
(5)评估阶段
对服务进行满意度评估、过程评估(执行情况)和成效评估(效果评估)。可以通过人户访谈、调查问卷等形式来测评服务的满意度。
(6)结案阶段
通过召开一个社区联谊活动(或者表彰会)来回顾整个过程，表彰积极分子，肯定居民参与，强化社区已发生的改变，巩固服务效果。解除专业工作关系，最后撰写结案记录。

4、单项选择题  下列原则中，不属于皮亚杰发生认识论的是()。

A.图式原则
B.同化原则
C.顺应原则
D.认识原则

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本题答案：D
本题解析：皮亚杰认为，在各个发展阶段，个体主要是运用图式、同化和顺应三种原则来认识世界。

5、多项选择题  社会工作者想针对社区的小学生开展一个教育小组，在工作过程中，社会工作者应注意()。

A.帮助组员了解、认识和探索自己
B.促使组员积极运用自己的内在资源
C.开展干预服务，减低小组组员的问题行为特征
D.帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要
E.促使组员能够确立新观念、新视角，改变看问题的角度

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本题答案：C, D, E
本题解析：教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识的不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。所以教育小组在工作过程中，首先要帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要;其次，促使组员能够确立新观念、薪视角，改变看问题的角度;最后开展干预服务，减低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的。

6、单项选择题  家庭教养模式中，关注家庭成员间互动如何影响个体的成长与发育是()影响。

A.纵向
B.竖向
C.横向
D.宏观

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本题答案：C
本题解析：家庭教养模式包括纵向和横向两个方面，纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件，多在宏观层面展开。横向影响主要关注家庭成员间互动如何影响个体的成长与发育，属微观层面。

7、多项选择题  社区工作在启动阶段的主要介入策略包括()。

A.提供服务
B.问卷调查
C.发掘资源
D.推动成立居民小组
E.开展互助合作，通过组织社区内的资源，共同解决社区问题

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：启动阶段的主要介入策略和工作方法包括四点：①发掘资源和进行社区教育;②开展互助合作，通过组织社区内的资源，共同解决社区问题;③推动成立居民小组;④提供服务。

8、单项选择题  根据罗夫曼的分类法，为解决特定的社会问题，而完成的具体工作称为()

A、过程目标
B、任务目标
C、分配资源目标
D、提升素质目标

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

9、多项选择题  社会支持是由()所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。

A.社会网络
B.工作单位
C.家庭
D.社区
E.亲密伙伴

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本题答案：A, D, E
本题解析：关于社会支持的概念有很多讨论，人们从不同角度对社会支持给予不同的界定。林南综合了众多学者对社会支持的讨论给出了一个综合的定义：社会支持是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。

10、单项选择题 &nb sp;一般而言，在社会工作研究报告中，与绝大多数研究者有关的是()。

A、学术报告
B、学术论文
C、专题报告
D、普通报告
E、实验报告

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  存在主义成为一种助人模式是从()开始的。

A.生理治疗
B.辅助治疗
C.心理治疗
D.专业治疗

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本题答案：C
本题解析：存在主义成为一种助人模式是从心理治疗开始的。20世纪30年代，弗兰克尔主张心理治疗的对象不是弗洛伊德理论所主张的“潜意识”，而是要针对人类的本质“存在”。​

12、多项选择题  社会服务机构公信力评估的内容包括()。

A.机构开展公共关系的情况
B.机构使用专业人员的情况
C.机构治理结构的规范性
D.机构财 91EXAm.org务和信息的透明化程度
E.机构资金的使用和运作的合理性

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本题答案：C, D, E
本题解析：公信力评估的内容包括：(1)资金的合理使用和运作;(2)服务和活动与组织使命及宗旨保持一致;(3)财务与信息的透明化;(4)规范的治理结构。

13、单项选择题  贝塔朗菲提出的系统理论认为，系统及子系统与外界的关系是一种()的关系。

A.积极互动
B.消极接受
C.简单的线性联系
D.消极顺应

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本题答案：A
本题解析：系统及子系统与外界的关系是一种积极的互动关系，系统具有主动调试和适应的能力，而不是消极地接受和顺应。

14、单项选择题  小刘的父母经常为小事争吵，每次争吵，小刘都帮母亲数落父亲。依据米纽秦对病态家庭结构的分类，小刘的家庭结构属于()。

A.纠缠与疏离
B.联合对抗
C.三角缠
D.倒三角

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本题答案：B
本题解析：米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等。当家庭成员之间出现相互冲突的现象时，有些成员就会形成同盟，与其他成员对抗，这就是联合对抗。

15、单项选择题  下列选项中关于社会工作者与志愿者的区别，说法错误的是()。

A.志愿者需受基本的专门训练
B.社会工作者有专业守则
C.社会工作者以向困难人群提供社会福利服务为业
D.社会工作者要接受行业组织的考核与监督

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本题答案：A
本题解析：社会工作者以向困难人群提供社会福利服务为业，这是他的本职工作。社会工作者受过专业教育和专门训练，而志愿者可以不受任何专门训练。社会工作者有专业守则，而志愿者可能只有一般的行为规范。社会工作者要接受行业组织的考核与监督，志愿者只要履行了服务责任即可。

16、单项选择题  在()容易出现一些生理方面的问题，如神经衰弱、焦虑症和疑病症等。

A.老年阶段
B.中年阶段
C.青年阶段
D.青少年阶段

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本题答案：B
本题解析：中年阶段容易出现一些生理方面的问题，如神经衰弱、焦虑症和疑病症等。这些疾病会给中年人带来持久的心理冲突，进而会引起一些行为偏差。

17、单项选择题  下列选项中，()不属于地区发展模式的特点。

A、较多关注社区共同性问题
B、通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合
C、过程目标的重要性超过任务目标
D、强调通过当地政府支持来加快社区发展速度
E、特别重视居民的参与

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

18、问答题  

周斌是某军区某部士官，他原本是一位长相英俊的小伙子，但在一次救灾行动中，身受重伤，导致左腿和右手都被截去。周斌不能接受身体的残废，但随之而来的打击更大，与他交往了三年的女友提出分手。对于日后的生活安排，周斌觉得能找到一份力所能及的工作和一位可以相伴终生的爱人，他就知足了。在民政部门的帮助下，周斌得以安置就业，在某事业单位从事保安工作，工作一段时间后，据同事反应，他干得还不错，可他觉得自己不能完全胜任这项工作，缺少成就感，想就此放弃，且他一直没有遇到知心爱人，内心越来越沮丧。现在，他向社会工作者寻求帮助。
【问题】
1．什么是优抚安置社会工作?
2．针对案例中的情况，周斌存在的困境主要有哪些方面?
3．结合案例，列出社会工作者帮助周斌走出困境的具体步骤。

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本题答案：1．优抚安置社会工作是军队社会工作的重要组成部分，它是
本题解析：试题答案1．优抚安置社会工作是军队社会工作的重要组成部分，它是在优抚安置领域，综合运用社会工作的专业知识、技能和方法，以优抚安置社会工作服务对象及其相关人员和系统为工作对象，协助有需要的优抚安置社会工作服务对象，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决问题，恢复和改善社会功能。使优抚安置社会工作服务对象有更好的社会适应和福祉的活动。
2．周斌存在的困境主要包括以下几个方面：
(1)周斌因为在部队的救灾活动中导致重伤，身体残疾；
(2)在遭受身体重创的同时，其女友又与其分手，造成心理上的剧痛；
(3)周斌本人对自己现在的工作不满意，觉得自己不能完全胜任这项工作，缺少成就感，想放弃；
(4)一直没有遇到知心爱人，内心越来越沮丧。
3．社会工作者帮助周斌走出困境的具体步骤包括：
(1)与周斌进行接触、沟通，与其建立信任关系；
(2)在与周斌的沟通和交流中．了解他的想法，挖掘他身上的优点；
(3)帮助周斌不断提高自我适应能力，恢复心理平衡；
(4)对周斌进行心理疏导，使他走出身心阴影，重新树立人生目标，建立积极的生活态度；
(5)帮助周斌积极就业，重新树立信心；
(6)帮助周斌建立人际关系，鼓励他多融入社会生活，建立友善的社会关系；
(7)为周斌提供更多的相关政策，帮助他了解安置机构的功能和运作方式，为他提供一个非正式的社会支持网络；
(8)可以联系婚介机构为周斌提供相关服务，协助他找到知心爱人。

19、单项选择题  小兰自父母离婚后就总喜欢把自己关在屋子里，不愿外出，也不愿与其他人沟通，慢慢出现了自闭症的症状。在学校里，小兰不与其他同学交流，对于老师的提问也充耳不闻。开始时老师还耐心地劝导小兰，但时问久了，看不到任何成效，老师也失去了耐心，甚至不再愿意去管她。小兰的母亲因为丈夫的背叛也整日以泪洗面，甚至患了忧郁症，对于小兰的生活和学习也不太关心，有时会因为女儿的默不作声而气愤地动手打她。针对小兰家里的这种情况，医务社会工作者与小兰一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，共同商量并制订服务计划。在这个过程中，医务社会工作者采取的服务策略是()。

A.综合辅导
B.个案管理
C.资源分配
D.支持鼓励

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本题答案：B
本题解析：如果将服务的焦点集中在个案管理者和服务对象的关系方面，个案管理的实施原则主要有以下几方面：(1)服务对象参与;(2)服务评估;(3)服务协调;(4)资源整合;(5)包裹式服务与专业合作;(6)评估与监督。其中，专业合作是指个案管理，是一种结合不同专业领域的团队工作方式。团队中可能包括医生、护士、职业治疗师、临床心理学家以及其他专业人士，这种多专业合作是为了更好地为服务对象提供“全人”服务。由此可知，医务社会工作者采取的服务策略为个案管理。

20、单项选择题  与服务对象初次接触的会谈过程中，对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象，社会工作者应提供的服务是()。

A.建议
B.转介
C.评估
D.结案

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本题答案：B
本题解析：与服务对象初次接触的会谈过程中，社会工作者还有可能做一项重要的工作：对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象提供转介服务。

21、单项选择题  某儿童保护机构设立了专门的研究部门，令其充当机构领导的参谋，这属于()组织结构。

A.直线式
B.跨专业
C.问题解决型
D.直线参谋式

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本题答案：D
本题解析：直线参谋式组织结构是指组织层级之间存在水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协助直线部门的管理者。参谋的职权是主管授权的一种权力形式，例如一个儿童保护机构可以设立研究部门充当机构领导的参谋。

22、单项选择题  社会工作者在服务过程中，律师对社会工作专业能力的质疑，这是属于来自()的压力。

A.工作
B.服务机构
C.服务对象
D.社会

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本题答案：D
本题解析：来自社会对社会工作认识的压力包括：①社会公众对社会工作专业不了解;②服务对象对社会工作不了解;③社会服务机构的领导和同事对社会工作不了解;④其他专业，如医生、律师对社会工作专业能力的质疑;⑤社会工作者要不断为专业解释、辩护等。

23、单项选择题  社区工作的()是要帮助社区建立自己的集体能力，从根本上改善社区的状况。

A、一般理想
B、基本理想
C、最终理想
D、宏伟理想
E、新时期理想

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  在小组工作过程中，协助小组工敏锐感受组员发出的信息，并使工顺利引导成员与 其他成员进行互动的基本工作技巧是()。

A、沟通和互动技巧
B、会议技巧
C、控制小组进程技巧
D、整合技巧

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  理性情绪治疗模式的特点不包括()。

A.与非理性信念辩论
B.巩固辅导效果
C.清晰界定问题
D.明确辅导要求

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本题答案：C
本题解析：理性情绪治疗模式的特点具体包括五个方面：(1)明确辅导要求;(2)检查非理性信念;(3)与非理性信念辩论;(4)学会理性生活方式;(5)巩固辅导效果。

26、多项选择题  小组工作互动模式的假设前提包括()。

A.小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所
B.个人与个人之间、个人与社会系统之间存在相互依赖的关系
C.个人的社会关系与社会适应方面的问题可以通过小组工作的方式得到治疗和康复
D.社会工作者通过组织小组活动及组员之间的互动，可以发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力
E.习得适应社会生活的经验，由此获得自我发展，改变适应能力不足的问题，恢复和发展其社会功能

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本题答案：A, B, D
本题解析：互动模式的假设前提在于：个人与个人之间、个人与社会系统之间存在相互依赖的关系;小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所;社会工作者通过组织小组活动及组员之间的互动，可以发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。”

27、单项选择题  黄海是学校社会工作者，他每到一个新学校，总是首先通过调查确定想要解决的全面性问题，其次详细列明具体问题及其形成的原因。这一认识和分析问题的方法是()。

A.德尔菲法
B.焦点小组
C.分支法
D.问题认识工作表

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本题答案：C
本题解析：问题认识即要认识需要解决的社会问题。认识方法有两种：一是用“问题认识工作表”。二是用“分支法”。首先确定要解决的全面性问题;其次列明形成这个问题的“明确问题”;最后是逐一列明造成这些问题的原因。故答案选C。

28、单项选择题  中国社会工作者协会的成立及()，推进了我国社会工作发展的进程。

A.中国社会工作管理协会的成立
B.国家恢复社会学学科
C.中国社会工作教育协会的成立
D.在高等学校试办社会工作与管理专业

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  新的社会工作伦理标准要体现以人为本、科学发展、构建和谐社会的理念.又要注重我国()的价值。

A.民族文化
B.东方文化
C.创新文化
D.传统文化
E.西方文化

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  小江从小就是父母之问的“传声筒”，因为父母的脾气都不好，经常会为一些琐事而发生争吵，吵完后就谁都不理谁，总是小江在中间为他们两个人传话。这属于()的家庭结构模式。

A.三角缠
B.纠缠与疏离
C.倒三角
D.联合对抗

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本题答案：A
本题解析：米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等，其中，三角缠，即家庭成员之问通过第三方实现相互沟通交流，这样就把第三方带入两人的互动关系中。