1、判断题  易燃物质可置放在电路开关附近。

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本题答案：错
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2、填空题 & 91eXaM.orgnbsp;绿地的清洁标准是每天早、中、晚（）以上。

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本题答案：至少一次
本题解析：试题答案至少一次

3、单项选择题  在对纺织品类物品进行除污时，下列污染源与对应清洁药品搭配错误的是（）。

A.血迹300倍
B.油迹洗衣粉
C.憨子醋酸
D.油漆洗衣粉

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本题答案：D
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4、名词解释  开荒保洁

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本题答案：一般泛指对建筑物在正式使用之前的外墙、外玻璃及建筑物内
本题解析：试题答案一般泛指对建筑物在正式使用之前的外墙、外玻璃及建筑物内部的地面、墙面、玻璃、卫生间、楼梯、电梯、管道、消防设施的清洁过程。

5、单项选择题  不锈钢养护质量标准：表面光亮、平坦，无污渍、灰尘，亚光不锈钢表面能在（）米内照出人影，镜面不锈钢表面能在（）米内清晰照出人影。

A.1米，2米
B.0.5米，1.5米
C.0.5米，3米
D.1米，3米

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

6、多项选择题  居民应当将装饰装修房屋过程中产生的建筑垃圾与生活垃圾（）。

A.分别收集
B.自行处置
C.定时收集
D.堆放指定地点

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本题答案：A, D
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7、单项选择题  处理上水管跑水操作步骤为：1、拨打报修电话。2、判断情况。3、关闭有故障的设施。4、现场清理。（）

A.1、2、3、4
B.3、2、1、4
C.2、1、3、4
D.2、1、4、3

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

8、多项选择题  玻璃门、窗、幕墙清洁的后玻璃面基本要求是（）。

A.无污迹、可能有水迹
B.无污迹、水迹
C.用纸巾擦拭无灰尘
D.可以有划痕

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本题答案：B, C
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9、填空题  物业区域内绿化带（包括草地、花木、建筑小品等处）（）清扫一次。

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本题答案：每日
本题解析：试题答案每日

10、填空题  垃圾除运应在规定时间内完成，并达到（）。

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本题答案：日产日清
本题解析：试题答案日产日清

11、单项选择题  大理石地面打蜡时，起蜡水与温水按（）比例配置。

A.1：4
B.4：1
C.1：7
D.2：1

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本题答案：A
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12、填空题  禁止将尘土扫入排水沟、井盖。灰尘较大地点工作时带好（）。

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本题答案：口罩
本题解析：试题答案口罩

13、单项选择题  砂或其他微尘人眼，正确的做法是（）。

A.立即用手擦
B.立即用纸巾擦
C.巳立即用毛巾擦
D.立即用水冲洗

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本题答案：D
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14、判断题  员工下班如有事时，其它员工可以为他代签退。

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本题答案：错
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15、多项选择题  员工工作时间个人仪容、仪表标准是：（）。

A.穿拖鞋，穿短裤
B.男服务员发型侧不过耳，后不过领前不遮眉，不留鬓角不染发
C.女服务员不得批肩散发、喷重味香水。不戴假睫毛、化淡装
D.上班时必须按规定着装，戴工号牌，着装要整齐干净
E.衣袖、裤脚可以卷起
F.不准配戴饰品（如：耳环、戒指、项链、手足链）

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本题答案：B, C, D, F
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16、填空题  钢丝球只适宜较（）的表面，木板、不锈钢较光洁的（）不能擦试。

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本题答案：粗糙；表面
本题解析：试题答案粗糙；表面

17、填空题  保洁可分为（）、（）和（）3种。

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本题答案：日常保洁；定期保洁；专项保洁
本题解析：试题答案日常保洁；定期保洁；专项保洁

18、填空题  洁而亮可以清除瓷砖、不锈钢、塑料、玻璃钢等表面的（），使用后，必须先将残留在保洁面上的用（）清洗干净。

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本题答案：污渍；干净的毛巾
本题解析：试题答案污渍；干净的毛巾

19、填空题  影响清洁效果的五大因素（）、（）、（）、（）、（）。

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本题答案：清洁剂在标的物上停留的时间；机械力；清洁剂与合理配比；适合的
本题解析：试题答案清洁剂在标的物上停留的时间；机械力；清洁剂与合理配比；适合的温度；程序

20、填空题  保洁员上班时必须穿工作服，佩带（）。

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本题答案：工作牌
本题解析：试题答案工作牌

21、单项选择题  每（）一次给地板打蜡、做大理石镜面。

A.周
B.月
C.天
D.季度

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本题答案：B
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22、单项选择题  在保洁清扫地面有行人经过时，应（）。

A.轻扫
B.用力扫
C.停扫
D.和行人攀谈

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本题答案：C
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23、单项选择题  保洁工作除了日常的保洁外，还应设有（）保洁。

A.定期
B.静态
C.专项
D.动态

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本题答案：D
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24、问答题  清洁办公室应备常用工具和物料有哪些？

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本题答案：扫把、垃圾铲、地拖、地拖桶，毛巾、镜布、涂水器、玻璃刮
本题解析：试题答案扫把、垃圾铲、地拖、地拖桶，毛巾、镜布、涂水器、玻璃刮，小胶袋、全能水。

25、单项选择题  雨、污水管道（）彻底疏通清理一次。

A.每天
B.每月
C.半年
D.每年

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本题答案：C
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26、填空题  进入生产现场，必须正确佩戴合格的（），安全帽带必须系好。

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本题答案：安全帽
本题解析：试题答案安全帽

27、单项选择题  BI行为标准，黄线标准为（）。

A.8条
B.10条
C.6条

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本题答案：A
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28、填空题  保洁管理的有形服务主要包括（）和（）。

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本题答案：清扫；擦拭
本题解析：试题答案清扫；擦拭

29、单项选择题  可燃与不可燃、可回收与不可回收利用的垃圾应（）存放。

A.分类
B.不分类
C.随意堆放
D.可用的另放

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本题答案：A
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30、多项选择题  灯具清洁的一般标准是（）。

A.灯具、灯管无灰尘
B.灯具内无蚊虫
C.灯盖、灯罩明亮清洁
D.螺丝不能固定太紧

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本题答案：A, B, C
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